הזמנות מגיעות כשאתה עסוק
אתם באמצע פגישה כל היום, אז שיחות והודעות טקסט מחכות. לקוחות מזמינים אצל הסלון שענה ראשון.
תוכנת סלוני יופי וספא
תוכנת סלוני יופי וספא להזמנות, תזכורות וחיובים.
לקוחות מזמינים מכל מקום — שיחות, הודעות SMS, מייל, טפסי אתר — וכיסאות נשארים ריקים כאשר תזכורות תלויות בזיכרון. Workspace369 מצמידה כל הזמנה לרשומת הלקוח, שומרת את לוח הזמנים והתקשורת במקום אחד, ומחייבת שירותים וחבילות במועד.
תיבת דואר נכנסמיילים, SMS, שיחות ותא קולי עם סיכומי AI
הזמנותניהול תורים, תזכורות ורשומות לקוח
תשלומיםחשבוניות, תוכניות תשלום ודיווח
עובדות מפתח
תוכנה לסלונים וספא ב-Workspace369 מכסה 10 תחומים, כולל רשומות לקוח, תיבת דואר נכנס משותפת, SMS וקול.
התהליך פועל ב-4 שלבים, מ"תפיסת כל הזמנה בתיבת דואר נכנס אחת" ל"חיוב שירותים וחבילות לפי לוח זמנים".
Workspace369 מתחיל ב-$29 לחודש עבור מושב אחד, ותוכנית Commander כוללת 10 מושבים, 500GB אחסון, ו-120,000 אסימוני AI לחודש ב-$299 לחודש.
מושבים נוספים עולים 15$ כל אחד ו-100GB של אחסון נוסף עולים 15$; תמחור מלא זמין פומבית ב- דף תמחור Workspace369.
הבעיה
מה נשבר בתוך סלון או ספא
איחורים אוכלים את השבוע
תזכורות חיות בזיכרון ופתקים דביקים. כל פגישה שהוחמצה היא שעת כיסא שלעולם לא תחזור.
לקוחות קבועים נוטשים בשקט
אף אחד לא עוקב אחר מי מאחר בתשלום חוזר. הלקוח שראית כל חמש שבועות נעלם בשבוע התשיעי.
המוצר
ראו את סביבת העבודה שהלקוחות שלכם מרגישים.
01
תזמון שמתמלא מעצמו
פגישות, צילומים, סשנים ומעקבים הקשורים לרשומת הלקוח — עם תזכורות אוטומטיות שמגיעות בזמן.
02
כל ערוץ בתיבת דואר אחת
מיילים, SMS, שיחות ותא קולי נוחתים לצד רשומת הלקוח — עם סיכומי AI, כך שכל אחד בצוות יכול להשיב עם הקשר מלא.
03
עבודת לקוח, מאורגנת כפרויקטים
משימות, קבצים וסטטוס לכל התקשרות — גלויים לצוות, וללקוח דרך פורטל הלקוח.
04
הצעות מחיר עד חשבוניות ששולמו
שלחו הצעות מחיר, חשבו על אבני דרך או שכר טרחה קבוע, ותנו לתזכורות אוטומטיות לרדוף אחר כל דבר שטרם שולם.
תהליך עבודה
איך Workspace369 מנהל סלון או ספא
01
תפוס כל הזמנה בתיבת דואר נכנס אחת
מייל, SMS, שיחות ותא קולי נוחתים לצד רשומת הלקוח עם סיכומי AI, כך שכל לקוח מקבל תשובה מהירה — אפילו באמצע צילום.
02
שמור על לוח הזמנים מלא
ניהול תורים מקשר תורים ופגישות מעקב לרשומת הלקוח, ואוטומציות שולחות תזכורות והצעות לקביעת תור מחדש בזמן.
03
דע את ההיסטוריה של כל לקוח
הערות, קבצים והעדפות נשארים מצורפים ללקוח, ופורטל הלקוח שומר על לקוחות מעורבים בין ביקורים.
04
חשבו שירותים וחבילות במועד
חשבוניות ותוכניות תשלום מחייבות שירותים, חבילות וחידושים אוטומטית, ודיווח מציג כמה השבוע היה שווה.
כיסוי מוצר
כיסוי סלוני יופי וספא
- זה מחבר הזמנות לכיסא: תיבת דואר נכנס משותפת, תזמון ותזכורות אוטומטיות ברשומה אחת.
- רשומות לקוח ופורטל הלקוח שומרים על העדפות והיסטוריה מאורגנות בין ביקורים.
- חשבוניות, תוכניות תשלום ותזכורות אוטומטיות הופכות את הכנסות השירות והחבילות לניתנות לחיזוי.
רשומות לקוח
תיבת דואר נכנס משותפת
SMS וקול
בקשות וקליטה
תזמון
אוטומציות
פורטל לקוח
חשבוניות ותוכניות תשלום
תזכורות
דיווח
אהוב ב-App Store
דורג על ידי האנשים שמנהלים את עבודת הלקוחות שלהם דרכו.
★★★★★
סוף סוף מרגיש רגועעברתי בין שלושה או ארבעה כלים "הכל-כלול" ותמיד מצאתי את עצמי מבולבלת בין לשוניות. זה הראשון שמרגיש רגוע. הגדרתי את פרויקטי הלקוחות שלי תוך עשר דקות.
★★★★★
הטמעה חלקה לצוותהטמענו את זה לצוות שלנו בן שמונה אנשים והאימוץ היה חלק - אינטואיטיבי ומלוטש. כוכב אחד פחות רק כי הייתי רוצה יותר אינטגרציות, אבל הם ממשיכים לשחרר עדכונים.
★★★★★
שעות בחזרה כל שבועהייתי מלהטט בין כלים נפרדים להערות, משימות, מסמכים ועדכונים. איחוד למקום אחד חסך לי באמת שעות כל שבוע. התמיכה גם מגיבה במהירות.
להתחיל
ראו את Workspace369 בעבודת הלקוחות שלכם.
התחילו תקופת ניסיון בחינם או דברו עם צוות המכירות – כך או כך, תראו את כל הלופ: תיבת דואר נכנס, פרויקטים, פורטל וחיוב.שאלות נפוצות
מדוע Workspace369 מתאים לחיפושי סלוניים וספא
מהי תוכנת סלוניים וספא?
תוכנה לסלוני יופי וספא מנהלת את הצד העסקי: הזמנות, רשומות לקוח, תזמון, תזכורות, חשבוניות, תשלומים ודיווח. Workspace369 מחברת את הכל בחלל עבודה אחד. Workspace369 מכסה 10 תחומים כאן, עם תוכניות החל מ-$29 לחודש עבור משתמש אחד.
האם Workspace369 הוא קופה או שוק ללקוחות מזדמנים?
לא. Workspace369 אינו קופה רושמת או שוק לקוחות. הוא מנהל הזמנות, תקשורת לקוחות, תזכורות, חשבוניות ודיווח לצד כלי הצ'ק-אאוט שבהם אתם משתמשים בדלפק הקבלה.
האם Workspace369 שולח תזכורות פגישה?
כן. אוטומציות שולחות תזכורות והצעות לקביעת תור מחדש לפי לוח זמנים, כך שאי-הופעות מפסיקות להיות הפתעה ולקוחות קבועים מפסיקים להתרחק.
האם Workspace369 מטפל בחבילות וחברויות?
כן. חשבוניות עם תוכניות תשלום מחייבות חבילות שירות וחידושים לפי לוח זמנים, עם תזכורות אוטומטיות לכל דבר שטרם שולם ודיווח על פני לקוחות.
מוכן כשאתה מוכן
ראה היכן Workspace369 מתאים לזרימת עבודת הלקוח שלך.
התחל עם המודולים שאתה צריך היום, ואז הפעל AI, אוטומציות, הנהלת חשבונות, מלאי, בקשות ודיווח ככל שהתפעול גדל.
