Suite 2026: kotak masuk, AI, akuntansi.Buka aplikasi

CRM untuk pelatih kebugaran & program kebugaran online

CRM untuk Pelatih Kebugaran dan Program Kebugaran Online dengan alur kerja khusus

Ketika klien kebugaran online menjeda paket dan meminta untuk memindahkan pemeriksaan yang tersisa, perangkat lunak generik rusak. Pelatih memerlukan catatan klien, faktur, dan penjadwalan yang bergerak bersama ketika paket berubah. Workspace369 menjalankan bisnis pelatihan dalam satu sistem, dari proposal dan catatan klien hingga kalender, pesan klien, dan faktur, sehingga setiap penyesuaian didokumentasikan dan ditagih dengan benar.

Mulai uji coba gratis Bicara dengan penjualan
Klienhubungan dan ringkasan yang disepakati
Pekerjaantugas dengan penanggung jawab
Penagihanfaktur dan konteks komersial
Catatan klien Workspace369 yang menampilkan riwayat, file, komunikasi, dan faktur dalam satu profil

Fakta Penting

CRM untuk pelatih kebugaran & program kebugaran online di Workspace369 mencakup 9 area, termasuk catatan klien, proposal, proyek, dan tugas.

Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, dari "penerimaan klien" hingga "menyelesaikan faktur dan proyek".

Workspace369 mulai dari $29/bulan untuk 1 kursi, dan paket Commander mencakup 20 kursi, penyimpanan 500 GB, dan 120.000 token AI per bulan seharga $299/bulan.

Kursi tambahan berharga $10 masing-masing dan 100 GB penyimpanan tambahan berharga $15; harga lengkap tersedia untuk publik di halaman harga Workspace369.

Masalahnya

Hambatan Operasional dalam Pelatihan Kebugaran Online

Paket Kebugaran Dijeda

Saat klien kebugaran online menjeda paket dan meminta untuk memindahkan pemeriksaan yang tersisa, melacak tanggal yang disesuaikan secara manual menyebabkan kebingungan penjadwalan. Pelatih kehilangan jejak sesi yang tersisa dalam catatan klien, yang mengarah pada perbedaan penagihan pada faktur di masa mendatang. Tanpa log administrasi yang jelas tentang penyesuaian ini, percakapan tentang perpanjangan paket menjadi tidak teratur, dan penyesuaian manual pada tugas dan proyek terlewatkan sama sekali.

Onboarding Klien yang Tersebar

Mengirim proposal, mengumpulkan file awal, dan menyiapkan tugas orientasi di berbagai alat menciptakan gesekan administratif. Pelatih kebugaran sering kesulitan memverifikasi apakah peserta baru telah menyelesaikan pengaturan administratif mereka sebelum menjadwalkan konsultasi awal. Ketika proposal, faktur, dan catatan klien berada di sistem terpisah, memverifikasi status pembayaran sebelum membuka akses ke portal klien menjadi hambatan manusia yang lambat.

Log Percakapan yang Terputus

Percakapan administratif mengenai perubahan jadwal atau pembaruan faktur hilang saat tersebar di email dan aplikasi obrolan. Jika klien kebugaran meminta jeda sementara karena perjalanan atau cedera, catatan itu perlu didokumentasikan langsung di dalam catatan klien mereka. Kehilangan detail ini menyebabkan pelatih membuat faktur yang salah atau menjadwalkan tugas selama berminggu-minggu ketika klien tidak tersedia sama sekali.

Penyesuaian Penagihan Manual

Mengubah faktur ketika program kebugaran disesuaikan atau dijeda memerlukan pengawasan manual yang eksplisit. Jika klien mencatat permintaan untuk menjeda program kebugaran online mereka, memperbarui faktur berikutnya secara manual tanpa referensi silang yang jelas menyebabkan kesalahan. Pelatih memerlukan sistem kerja klien di mana faktur, proposal, dan penjadwalan terikat pada catatan klien yang sama untuk mencegah penagihan berlebih selama jeda program.

Produknya

Lihat ruang kerja yang dirasakan klien Anda.

01

Portal yang benar-benar diperiksa klien

Klien memantau kemajuan, file, dan faktur di portal bermerek alih-alih meminta pembaruan dari tim Anda.

Catatan klien Workspace369 yang menampilkan riwayat, file, komunikasi, dan faktur dalam satu profil
02

Setiap saluran dalam satu kotak masuk

Email, SMS, panggilan, dan pesan suara mendarat di samping catatan klien — dengan ringkasan AI, sehingga siapa pun di tim dapat membalas dengan konteks penuh.

Kotak masuk bersama Workspace369 yang menampilkan riwayat email, SMS, dan panggilan di samping catatan klien
03

Pekerjaan klien, diatur sebagai proyek

Tugas, file, dan status untuk setiap keterlibatan — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.

Papan proyek Workspace369 yang menampilkan pekerjaan klien yang diatur ke dalam tahap dengan pemilik dan status
04

Dari proposal hingga faktur yang dibayar

Kirim kutipan, tagih pencapaian atau retainer, dan biarkan pengingat otomatis mengejar apa pun yang belum dibayar.

Editor faktur Workspace369 yang menampilkan item baris, syarat pembayaran, dan detail klien

Alur kerja

Alur Kerja Klien Langkah demi Langkah untuk Program Kebugaran

01

Intake Klien

Pelatih menerbitkan proposal yang menguraikan persyaratan dan struktur harga program kebugaran online. Setelah klien menyetujui dan menandatangani secara elektronik proposal tersebut, pelatih mengubahnya menjadi faktur pertama. Pelatih kemudian memperbarui catatan klien ke status aktif dan menambahkan dokumen orientasi, sehingga semuanya siap sebelum penjadwalan atau tugas proyek dimulai untuk siklus hidup pembinaan.

02

Menyiapkan Portal Klien

Pelatih menyediakan akses ke portal klien, memungkinkan klien untuk melihat jadwal dan linimasa proyek mereka. Di dalam portal, klien dapat melihat tugas yang tertunda, mengunggah file, dan mengikuti percakapan mendatang dengan pelatih. Ini menjaga pemesanan, pesan, dan penagihan di satu tempat, di samping aplikasi pelatihan yang sudah digunakan klien selama program kebugaran.

03

Mengelola Permintaan Jeda Paket

Ketika klien kebugaran online menjeda paket dan meminta untuk memindahkan pemeriksaan yang tersisa, operator membuka catatan klien. Operator secara manual mencatat periode jeda di log percakapan dan memperbarui linimasa proyek. Hal ini menjaga penjadwalan, tugas, dan faktur di masa mendatang tetap selaras dengan jeda, sehingga linimasa tetap akurat.

04

Menyesuaikan Jadwal dan Tugas

Pelatih memodifikasi kalender penjadwalan untuk menggeser tanggal pemeriksaan yang tersisa sesuai dengan permintaan klien. Tugas administratif terkait dalam proyek diperbarui secara manual agar sesuai dengan linimasa baru. Pelatih mencatat penyesuaian ini dalam catatan klien dan mengirimkan pesan konfirmasi di tab percakapan untuk menjaga riwayat perubahan jadwal yang jelas.

05

Finalisasi Faktur dan Proyek

Operator meninjau faktur yang tertunda untuk memastikan tanggal penagihan selaras dengan jadwal program kebugaran yang disesuaikan. Setiap modifikasi manual yang diperlukan pada persyaratan faktur diselesaikan berdasarkan riwayat percakapan yang dicatat. Setelah tugas proyek selesai dan program berakhir, catatan klien diperbarui untuk mencerminkan penyelesaian, melestarikan semua file administratif.

Cakupan produk

Operasi klien untuk pelatih kebugaran & program kebugaran online

  • Uji bahwa ketika klien kebugaran online menjeda paket dan meminta untuk memindahkan sisa check-in, operator manusia dapat memperbarui catatan klien secara manual, menggeser kalender penjadwalan, dan mencatat perubahan dalam percakapan.
  • Verifikasi bahwa portal klien menampilkan jadwal yang diperbarui dan tugas proyek yang direvisi secara akurat setelah pelatih kebugaran menyimpan perubahan.
  • Pastikan faktur yang tertunda dapat diedit secara manual oleh operator agar sesuai dengan linimasa program baru sebelum dikirimkan ke klien kebugaran.
Catatan Klien
Proposal
Proyek dan tugas
File
Percakapan
Penjadwalan
Faktur
Portal klien
Otomatisasi Alur Kerja

Disukai di App Store

Dinilai oleh orang-orang yang menjalankan pekerjaan klien mereka.

★★★★★
Akhirnya terasa tenang

Berkali-kali beralih antara tiga atau empat alat serba ada dan selalu berakhir dengan kekacauan tab. Ini adalah yang pertama terasa tenang. Menyiapkan proyek klien saya dalam sepuluh menit.

Justin R. · Pendiri Tunggal · Ulasan App Store
★★★★★
Peluncuran tim yang tanpa hambatan

Kami meluncurkannya untuk tim kami yang beranggotakan delapan orang dan adopsinya mudah — intuitif dan terpoles. Saya menginginkan lebih banyak integrasi, tetapi mereka terus mengirimkan pembaruan.

Samantha D. · Pimpinan Operasi · Ulasan App Store
★★★★★
Hemat jam setiap minggu

Dulu mengelola alat terpisah untuk catatan, tugas, dokumen, dan pembaruan. Mengkonsolidasikan ke satu tempat benar-benar menghemat jam setiap minggu. Dukungan juga responsif.

Alicia N. · Pendiri Agensi · Ulasan App Store
Baca semua ulasan

Mulai

Lihat Workspace369 pada pekerjaan klien Anda sendiri.

Mulai uji coba gratis atau bicara dengan tim penjualan — apa pun caranya, Anda akan melihat keseluruhan siklus: kotak masuk, proyek, portal, dan penagihan.
Mulai uji coba gratis Bicara dengan penjualan

FAQ

Verifikasi dan Kriteria Penerimaan untuk Pelatihan Kebugaran

Bagaimana sistem menangani jeda paket klien kebugaran?

Ketika klien meminta jeda, seorang operator secara manual memperbarui catatan klien dan menyesuaikan kalender penjadwalan. Operator mencatat detail jeda dalam tab percakapan dan memperbarui tugas proyek aktif apa pun. Hal ini menjaga jadwal, tugas, dan faktur tetap selaras dengan permintaan jeda klien pada satu catatan klien.

Di mana pemrograman latihan dan catatan kesehatan cocok?

Simpan pemrograman latihan, catatan kesehatan, dan data wearable di aplikasi pelatihan dan kesehatan Anda. Workspace369 menjalankan bisnis coaching di sekitarnya: catatan klien, proposal, penjadwalan, pesan klien, faktur dengan pembayaran kartu online, dan portal klien.

Bagaimana klien kebugaran melihat jadwal mereka yang disesuaikan?

Klien masuk ke portal klien untuk melihat tanggal sesi dan tugas proyek mereka yang diperbarui. Setelah pelatih menyesuaikan jadwal setelah jeda paket, portal klien mencerminkan perubahan tersebut secara langsung.

Bisakah saya memodifikasi faktur setelah menggeser tanggal check-in?

Ya, operator dapat meninjau dan mengedit faktur yang tertunda secara manual di dalam platform agar sesuai dengan linimasa penjadwalan yang disesuaikan. Ini memastikan bahwa penagihan sesuai dengan linimasa yang diperbarui yang dicatat dalam catatan klien setelah jeda paket.

Terus jelajahi

Halaman terkait

Siap kapan saja

Lihat di mana Workspace369 cocok dalam alur kerja klien Anda.

Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.

Mulai uji coba gratisMinta demo