CRM untuk penjual produk informasi yang menambahkan saran satu lawan satu ke pembelian.

Penjual produk info sering mengalami titik gesekan ketika unduhan digital standar menyertakan tambahan saran. Orientasi tatap muka yang mengikuti pembelian memerlukan ruang kerja khusus tersendiri.

Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: mulai dari $29/bulan. Diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.

2 menit: email, nomor ponsel (kode untuk AS/Kanada saja), kartu. $0 selama 14 hari.

Klienhubungan dan ringkasan yang disepakati
Pekerjaantugas dengan penanggung jawab
Penagihanfaktur dan konteks komersial
Catatan klien Workspace369 yang menampilkan riwayat, file, komunikasi, dan faktur dalam satu profil

Workspace369 melacak catatan klien, menjadwalkan panggilan orientasi, mengoordinasikan tugas, dan menangani proposal dan faktur khusus untuk konsultasi yang diperpanjang. Setiap klien penasihat, dari panggilan pertama hingga keterlibatan yang dibayar, berjalan pada satu catatan di samping platform pengiriman digital Anda.

Fakta Penting

CRM Workspace369 untuk penjual produk info mencakup 9 area, termasuk catatan klien, proposal, proyek, dan tugas.

Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, mulai dari "menginisialisasi catatan klien" hingga "menjadwalkan proyek konsultasi lanjutan".

Workspace369 dimulai dari $29/bulan untuk 1 kursi, dan paket Commander mencakup 20 kursi dan penggunaan 12x Cadet seharga $299/bulan.

Kursi tambahan berharga $10 masing-masing; harga lengkap tersedia untuk umum di halaman harga Workspace369.

CRM untuk penjual produk informasi dibandingkan

Platform kreator terkemuka untuk penjual produk digital: Paket gratis Kit (hingga 10.000 pelanggan) mencakup penandaan dan penjualan digital, Podia (Mover $49 per bulan; Shaker $99 dengan upsell) menjalankan toko lengkap, dan Sellfy ($29 per bulan) cocok untuk penjual dengan penjualan di bawah $10.000 per tahun. Payhip dan Gumroad mulai dari $0. Workspace369 tidak mencantumkan etalase atau pengiriman digital, sehingga hanya cocok untuk penjual yang juga menjual pekerjaan klien atau pembinaan berdasarkan proposal.

AlatHarga awal (bulanan)Ditagih tahunanPeningkatan penjualanDaftar dan tagUji Coba
Kit$0 (Gratis, 10.000 pelanggan); $39 Creator$33 per bulan (Creator)Tidak disebutkanPenandaan dan segmentasi pada Gratis14 hari, tanpa kartu
Podia$49 (Mover)$42 per bulanShaker ($99 bulanan)Batas pelanggan; tag tidak disebutkan14 hari, tanpa kartu
Sellfy$29 (Starter)$22 per bulanBisnis ($79 bulanan)Pemasaran email; tag tidak disebutkan14 hari, kartu tidak disebutkan
Payhip$0 (Gratis); $29 PlusTidak ditampilkanTidak disebutkanTidak disebutkan namanya di halaman hargaPaket gratis, tanpa kartu
Gumroad$0, tanpa biaya bulananTidak berlakuTidak disebutkanSiaran dan alur kerjaTidak ada yang disebutkan
Workspace369$29 (Cadet, satu pengguna)$23,25 per bulanTidak terdaftar dalam matriks paketTag klien dan bidang khusus di setiap paket14 hari, kartu diperlukan

Harga dan batas dari halaman harga resmi setiap vendor, diperiksa 19 Oktober 2026, dalam USD. Harga dapat berubah, jadi konfirmasikan sebelum Anda membeli. Baca panduan pembeli lengkap.

Gesekan operasional dalam Peningkatan Produk Digital

Percakapan Onboarding yang Tersebar

Ketika pembeli membeli add-on penasihat, komunikasi mereka sering terfragmentasi di seluruh utas email dan bagian komentar kursus. Tanpa riwayat percakapan khusus yang terikat langsung ke catatan klien, anggota tim tidak dapat memverifikasi apa yang dijanjikan selama fase orientasi. Workspace369 menyimpan semua percakapan klien dalam satu catatan yang jelas, memungkinkan administrator untuk meninjau pesan sebelumnya sebelum panggilan penasihat yang dijadwalkan terjadi, mencegah instruksi yang hilang atau jangkauan duplikat.

Penjadwalan dan Pelacakan Tugas yang Terputus-putus

Pemesanan panggilan orientasi pribadi seringkali terlewatkan saat ditangani melalui bolak-balik email standar. Jika alat penjadwalan sepenuhnya terputus dari tugas internal, tidak ada yang menyiapkan ringkasan klien yang diperlukan sebelum sesi. Workspace369 menghubungkan penjadwalan langsung dengan tugas internal, jadi ketika klien penasihat memesan slot melalui halaman pemesanan (halaman pemesanan online dimulai pada Specialist), tim menugaskan tugas untuk menyiapkan file yang relevan dan catatan klien.

Ketidakmampuan untuk Mengukur Proyek yang Diperluas

Ketika panggilan penasihat mengungkapkan bahwa pembeli produk digital memerlukan konsultasi khusus yang lebih mendalam, platform kursus standar tidak dapat menghasilkan proposal profesional atau faktur tindak lanjut. Penjual terpaksa menggunakan banyak alat yang terfragmentasi untuk mengukur proyek. Workspace369 memungkinkan Anda untuk mentransisikan klien dari catatan kontak ke proyek terstruktur, lengkap dengan proposal formal, tugas tonggak pencapaian, dan faktur profesional yang dikeluarkan langsung melalui portal klien.

Manajemen File Klien Terfragmentasi

Klien penasihat sering mengirimkan aset atau lembar kerja tertentu sebelum sesi orientasi mereka. Menyimpan file-file ini di drive cloud generik membuat konsultan sulit menemukannya dengan cepat selama panggilan langsung. Workspace369 menyelesaikan ini dengan mengatur file langsung di dalam catatan klien (manajemen file disertakan di setiap paket), bersama dengan tugas dan percakapan terkait, sehingga semua yang diperlukan untuk sesi penasihat dapat diakses secara instan di satu tempat.

Lihat ruang kerja yang dirasakan klien Anda.

01

Portal yang benar-benar diperiksa klien

Klien memantau kemajuan, file, dan faktur di portal bermerek alih-alih meminta pembaruan dari tim Anda.

Catatan klien Workspace369 yang menampilkan riwayat, file, komunikasi, dan faktur dalam satu profil
02

Setiap saluran dalam satu kotak masuk

Email mendarat di samping catatan klien di setiap paket; teks, panggilan, dan pesan suara bergabung darinya mulai dari Voyager, dengan ringkasan panggilan AI dari Specialist.

Kotak masuk bersama Workspace369 yang menampilkan riwayat email, SMS, dan panggilan di samping catatan klien
03

Pekerjaan klien, diatur sebagai proyek

Tugas, file, dan status untuk setiap keterlibatan — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.

Papan proyek Workspace369 yang menampilkan pekerjaan klien yang diatur ke dalam tahap dengan pemilik dan status
04

Dari proposal hingga faktur yang dibayar

Kirim penawaran harga, tagih pencapaian atau retainer, dan biarkan pengingat otomatis mengejar apa pun yang belum dibayar.

Editor faktur Workspace369 yang menampilkan item baris, syarat pembayaran, dan detail klien

Alur Kerja Onboarding Langkah demi Langkah untuk Tambahan Penasihat

01

Inisialisasi Catatan Klien

Setelah pembeli membeli add-on penasihat, administrator secara manual membuat catatan klien baru di Workspace369. Administrator mencatat detail pembelian sebagai catatan dalam ringkasan, memastikan profil klien berisi varian produk yang dibeli secara tepat. Catatan ini berfungsi sebagai dasar untuk semua percakapan, unggahan file, dan koordinasi penjadwalan selanjutnya, terpisah dari platform akses digital utama tempat checkout terjadi.

02

Koordinasikan Jadwal Orientasi

Administrator mengirimkan tautan halaman pemesanan kepada pembeli (pemesanan online dimulai di Specialist) atau mengatur tanggal orientasi langsung di kalender. Acara kalender ini terhubung langsung ke catatan klien. Dengan menghubungkan jadwal ke profil tertentu, anggota tim mana pun yang meninjau akun dapat melihat kapan konsultasi akan berlangsung dan memeriksa file terkait atau catatan pra-panggilan yang diajukan oleh pembeli.

03

Tetapkan Tugas Persiapan

Setelah konfirmasi jadwal, administrator membuat tugas spesifik untuk persiapan panggilan penasihat. Tugas-tugas ini mencakup peninjauan kemajuan produk digital pembeli dan pengorganisasian aset yang diserahkan. Dengan menempelkan tugas ke catatan proyek atau klien, tim memastikan semua persiapan dilakukan tepat waktu, dan tidak ada konsultan yang memasuki panggilan orientasi tanpa meninjau riwayat dan file klien terlebih dahulu.

04

Lakukan Percakapan dan Bagikan File

Selama persiapan onboarding, setiap pesan klarifikasi ditangani melalui alat percakapan. Jika klien memberikan lembar kerja atau file aset, ini diunggah langsung ke bagian file di catatan mereka. Jika perlu, portal klien dibuka untuk membiarkan pembeli melihat linimasa proyek mereka dengan aman dan mengunggah dokumen, menjaga semua komunikasi di catatan klien.

05

Proyek Konsultasi Tindak Lanjut Lingkup

Jika panggilan penasihat mengarah ke keterlibatan konsultasi yang diperpanjang, administrator membuat proyek baru di Workspace369. Mereka menyusun proposal terperinci yang menguraikan ruang lingkup, melampirkannya ke catatan klien, dan menerbitkan faktur untuk deposit. Klien meninjau proposal dan membayar faktur melalui portal klien, memindahkan mereka dari pembeli produk menjadi klien proyek yang dikelola.

Operasi klien untuk penjual produk info

  • Sistem harus berhasil menautkan acara kalender orientasi terjadwal langsung ke catatan klien aktif yang berisi catatan manual dari ringkasan pembelian produk awal.
  • Anggota tim harus dapat mengunggah lembar kerja klien ke bagian file dan melihatnya bersama dengan daftar tugas aktif untuk proyek orientasi tertentu tersebut.
  • Portal klien harus memungkinkan pengguna uji untuk masuk, melihat proposal yang tertunda untuk layanan penasihat yang diperpanjang, dan mengakses faktur terkait untuk pembayaran.
Catatan Klien
Proposal
Proyek dan tugas
File
Percakapan
Penjadwalan
Faktur
Portal klien
Otomatisasi Alur Kerja

Apa kata pengulas tentang Workspace369.

★ 5,0 dari 12 peringkat di App Store (per 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Ulasan App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Ulasan App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Ulasan App Store

Dikutip persis seperti tertulis, dalam bahasa asli pengulas. Ini adalah pilihan ulasan, bukan semuanya. Ulasan dari tim kami dikecualikan dari pilihan, tetapi peringkat keseluruhan mencakup peringkat mereka.

Lihat Workspace369 pada pekerjaan klien Anda sendiri.

Mulai uji coba gratis atau bicara dengan tim penjualan — apa pun caranya, Anda akan melihat keseluruhan siklus: kotak masuk, proyek, portal, dan penagihan.
Mulai gratis Bicara dengan penjualan

Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: mulai dari $29/bulan. Diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.

Kriteria Evaluasi untuk Alur Kerja Penasihat

Bagaimana Workspace369 bekerja dengan platform checkout dan kursus saya?

Simpan checkout, pengiriman file, dan akses digital di platform commerce atau kursus Anda. Workspace369 menjalankan segala sesuatu setelah pembelian yang membutuhkan orang: catatan klien, panggilan orientasi, tugas, proposal, faktur, dan pesan klien untuk pembeli yang menambahkan layanan konsultasi.

Bisakah saya menggunakan Workspace369 untuk mengirim kampanye email pemasaran otomatis kepada pembeli produk?

Workspace369 menyertakan corong dengan penangkapan prospek di setiap paket, otomatisasi email dari Cadet, langkah alur kerja SMS dari Voyager, dan alur kerja yang dibuat AI dari Commander. Periksa audiens, format kampanye, dan persyaratan persetujuan Anda sebelum pengiriman pertama.

Bagaimana file dan lembar kerja klien diatur selama proses orientasi?

File diunggah langsung ke dalam catatan klien atau ruang proyek tertentu. Ini memungkinkan tim Anda menyimpan lembar kerja, aset, dan dokumen pra-panggilan bersama dengan tugas yang relevan dan riwayat percakapan, memastikan bahwa siapa pun yang melakukan panggilan orientasi dapat mengakses file secara instan tanpa mencari penyimpanan eksternal.

Bisakah kami menerbitkan faktur untuk pekerjaan konsultasi khusus yang melampaui produk awal?

Ya. Workspace369 menyertakan Proposal dengan tanda tangan elektronik dan penagihan lengkap dengan pembayaran kartu online. Jika panggilan konsultasi mengungkapkan kebutuhan akan konsultasi khusus, Anda dapat membuat proposal terperinci dan faktur terkait langsung di dalam proyek klien, yang dapat dilihat dan dibayar oleh klien melalui portal mereka.

Lihat di mana Workspace369 cocok dalam alur kerja klien Anda.

Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.

Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: mulai dari $29/bulan. Diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.