Paket tahunan: tahun pertama seharga 6 bulan

CRM untuk komunitas keanggotaan yang menagih dan mengorientasikan anggota di satu tempat.

Mengelola komunitas keanggotaan membutuhkan pelacakan yang jelas atas catatan klien, faktur, dan percakapan anggota. Ketika penagihan berjalan terpisah dari platform komunitas, operator harus memverifikasi status akses.

Mulai gratis Bicara dengan penjualan

Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: mulai dari $29/bulan. Diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.

2 menit: email, nomor ponsel (kode untuk AS/Kanada saja), kartu. $0 selama 14 hari.

Klienhubungan dan ringkasan yang disepakati
Pekerjaantugas dengan penanggung jawab
Penagihanfaktur dan konteks komersial
Catatan klien Workspace369 yang menampilkan riwayat, file, komunikasi, dan faktur dalam satu profil

Workspace369 mengelola hubungan anggota dalam satu sistem: catatan klien, proposal, faktur dengan pembayaran kartu online, proyek orientasi, dan pesan klien. Operator melacak tonggak pencapaian keanggotaan dan menyelesaikan perbedaan akses dengan langkah-langkah verifikasi yang jelas pada setiap catatan anggota.

Fakta Penting

CRM untuk komunitas keanggotaan di Workspace369 mencakup 9 area, termasuk catatan klien, proposal, proyek, dan tugas.

Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, dari "menetapkan catatan klien" hingga "verifikasi perpanjangan".

Workspace369 dimulai dari $29/bulan untuk 1 kursi, dan paket Commander mencakup 20 kursi dan penggunaan 12x Cadet seharga $299/bulan.

Kursi tambahan berharga $10 masing-masing; harga lengkap tersedia untuk umum di halaman harga Workspace369.

CRM untuk komunitas keanggotaan dibandingkan

Platform komunitas terkemuka: Circle (Professional $89 per bulan ditagih setiap tahun) dan Mighty Networks (Launch $95 per bulan, $79 ditagih setiap tahun) menggabungkan komunitas, kursus, dan pembayaran, Skool mulai dari $9 per bulan, dan Kajabi (Basic $179 per bulan) membundel kursus, email, dan satu komunitas. Memberful ($49 per bulan) hanya menangani penagihan anggota. Workspace369 tidak mencantumkan ruang komunitas atau hosting kursus, sehingga hanya cocok untuk komunitas yang juga menjual pembinaan atau layanan berdasarkan proposal.

AlatPaket diberi hargaBulananDitagih tahunanKomunitas dan penagihan di paket tersebutUji Coba
CircleProfesionalTidak ditampilkan$89 sebulanKomunitas, kursus, acara, direktori anggota, pembayaran; 20 ruang14 hari, tanpa kartu
Mighty NetworksLuncurkan$95$79 sebulanKomunitas, kursus, AI Cohost, otomatisasi dasar; 3 host14 hari, tanpa kartu
SkoolHobi$9$7,50 sebulanAnggota, kursus, panggilan langsung tanpa batas; tidak ada alur kerja yang disebutkan14 hari, kartu tidak disebutkan
KajabiDasar$179$143 per bulanKursus, 1 komunitas, checkout, email; 5 produk14 hari, kartu tidak disebutkan
MemberfulStandar$49Tidak ditampilkanAlat penagihan dan retensi anggota; tidak ada ruang komunitasGratis sampai Anda tayang
Workspace369Cadet$29$23,25 per bulanFaktur berulang, portal, Proposal; tidak ada ruang komunitas14 hari, kartu diperlukan

Harga dan batas dari halaman harga resmi setiap vendor, diperiksa 19 Oktober 2026, dalam USD. Harga dapat berubah, jadi konfirmasikan sebelum Anda membeli. Baca panduan pembeli lengkap.

Gesekan Operasional dalam Operasi Komunitas

Ketidaksesuaian Akses Pembaruan yang Tidak Terverifikasi

Ketika anggota komunitas menyelesaikan pembayaran perpanjangan, transaksi mungkin tidak memicu akses di dalam portal komunitas. Tanpa langkah validasi manual dalam catatan klien Anda, operator tetap tidak menyadari bahwa anggota yang sudah membayar terkunci. Ini menciptakan gesekan ketika anggota mencoba mengakses file eksklusif atau bergabung dalam diskusi terjadwal, yang memerlukan intervensi manual segera untuk memeriksa faktur dan memperbarui tugas.

Riwayat Komunikasi Anggota yang Tersebar

Percakapan mengenai masalah perpanjangan dan masalah akses komunitas sering terjadi di berbagai saluran yang tersebar. Jika interaksi ini tidak dicatat langsung di dalam catatan klien, tim dukungan tidak dapat melihat konteks historis. Operator membuang waktu mencari pesan-pesan sebelumnya untuk menentukan apakah masalah akses anggota telah ditangani sebelumnya atau masih belum terselesaikan.

Sistem Penagihan dan Tugas yang Terputus

Menerbitkan faktur secara independen dari manajemen tugas komunitas menyebabkan kesenjangan pelacakan. Operator tidak dapat dengan mudah melihat keanggotaan mana yang kedaluwarsa yang memerlukan tugas tindak lanjut. Ketika data penagihan tidak langsung terhubung ke proyek aktif, anggota tim harus merujuk silang beberapa daftar, meningkatkan risiko bahwa akun yang kedaluwarsa tetap aktif atau akun yang dibayar secara tidak sengaja diabaikan.

Status Onboarding yang Buram untuk Anggota Baru

Anggota baru sering kali perlu mengirimkan file perkenalan atau meninjau pedoman komunitas. Tanpa kerangka kerja proyek yang terstruktur, operator tidak dapat melacak anggota mana yang telah menyelesaikan tugas orientasi. Kurangnya visibilitas ini berarti anggota mungkin melewatkan langkah-langkah orientasi penting, mengurangi keterlibatan keseluruhan dan retensi jangka panjang mereka.

Lihat ruang kerja yang dirasakan klien Anda.

01

Portal yang benar-benar diperiksa klien

Klien memantau kemajuan, file, dan faktur di portal bermerek alih-alih meminta pembaruan dari tim Anda.

Catatan klien Workspace369 yang menampilkan riwayat, file, komunikasi, dan faktur dalam satu profil
02

Setiap saluran dalam satu kotak masuk

Email mendarat di samping catatan klien di setiap paket; teks, panggilan, dan pesan suara bergabung darinya mulai dari Voyager, dengan ringkasan panggilan AI dari Specialist.

Kotak masuk bersama Workspace369 yang menampilkan riwayat email, SMS, dan panggilan di samping catatan klien
03

Pekerjaan klien, diatur sebagai proyek

Tugas, file, dan status untuk setiap keterlibatan — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.

Papan proyek Workspace369 yang menampilkan pekerjaan klien yang diatur ke dalam tahap dengan pemilik dan status
04

Dari proposal hingga faktur yang dibayar

Kirim penawaran harga, tagih pencapaian atau retainer, dan biarkan pengingat otomatis mengejar apa pun yang belum dibayar.

Editor faktur Workspace369 yang menampilkan item baris, syarat pembayaran, dan detail klien

Alur Kerja Verifikasi dan Orientasi

01

Menetapkan Catatan Klien

Operator membuat entri baru dalam catatan klien setelah aplikasi komunitas. Catatan ini berisi profil anggota dan percakapan historis. Dengan menyimpan data anggota ini di satu lokasi, tim dapat meninjau status anggota sebelum mengeluarkan proposal awal, memastikan tidak ada interaksi sebelumnya yang terlewat.

02

Menerbitkan Proposal dan Faktur

Operator mengirimkan proposal keanggotaan formal yang merinci manfaat dan persyaratan tingkatan. Setelah diterima, proposal tersebut dikonversi menjadi faktur yang ditautkan ke catatan klien. Anggota membayar secara online dengan kartu melalui Stripe, memastikan komitmen keuangan didokumentasikan dengan jelas bersama dengan tugas yang ditugaskan untuk penyediaan akses platform komunitas atau pengiriman undangan portal.

03

Aktivasi Proyek Orientasi

Setelah konfirmasi faktur, proyek orientasi khusus dapat dimulai. Proyek ini berisi tugas-tugas spesifik untuk tim, seperti membuat akun komunitas eksternal, mengunggah file selamat datang yang diperlukan, dan menjadwalkan percakapan selamat datang, memungkinkan operator untuk melacak setiap langkah perjalanan anggota.

04

Keterlibatan Portal Anggota

Anggota mendapatkan akses ke portal klien di mana mereka dapat melihat faktur sebelumnya dan meninjau tugas proyek mereka. Portal ini adalah rumah anggota untuk penagihan, file, dan pesan, memungkinkan mereka untuk berkomunikasi langsung dengan tim manajemen komunitas mengenai persyaratan keanggotaan mereka.

05

Verifikasi Perpanjangan

Ketika faktur perpanjangan jatuh tempo, operator menugaskan tugas untuk memverifikasi bahwa platform komunitas eksternal mencerminkan periode keanggotaan yang diperbarui. Jika anggota memperpanjang tetapi akses tidak dikonfirmasi, operator membuka utas percakapan di dalam catatan klien untuk menyelesaikan perbedaan dan mencatat konfirmasi akses akhir.

Operasional klien untuk komunitas keanggotaan

  • Catatan klien secara akurat menampilkan log historis faktur dan percakapan, memungkinkan operator untuk memverifikasi status pembayaran anggota dalam waktu dua menit.
  • Tugas verifikasi ditugaskan untuk setiap faktur perpanjangan, mendorong operator untuk memeriksa dan mengonfirmasi akses platform komunitas eksternal sebelum menutup proyek.
  • Portal klien memungkinkan anggota untuk melihat tugas aktif dan mengunggah file orientasi yang diperlukan tanpa campur tangan tim, mengonfirmasi akses portal berfungsi dari ujung ke ujung.
Catatan Klien
Proposal
Proyek dan tugas
File
Percakapan
Penjadwalan
Faktur
Portal klien
Otomatisasi Alur Kerja

Apa kata pengulas tentang Workspace369.

★ 5,0 dari 12 peringkat di App Store (per 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Ulasan App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Ulasan App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Ulasan App Store

Dikutip persis seperti tertulis, dalam bahasa asli pengulas. Ini adalah pilihan ulasan, bukan semuanya. Ulasan dari tim kami dikecualikan dari pilihan, tetapi peringkat keseluruhan mencakup peringkat mereka.

Baca ulasan lainnyaLihat semua ulasan di App Store

Lihat Workspace369 pada pekerjaan klien Anda sendiri.

Mulai uji coba gratis atau bicara dengan tim penjualan — apa pun caranya, Anda akan melihat keseluruhan siklus: kotak masuk, proyek, portal, dan penagihan.
Mulai gratis Bicara dengan penjualan

Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: mulai dari $29/bulan. Diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.

Mengevaluasi Keakuratan Catatan Keanggotaan

Apakah Workspace369 secara otomatis tersinkronisasi dengan platform komunitas eksternal seperti Kajabi?

Workspace369 terhubung ke sistem lain melalui webhook dan API-nya dari Specialist. Petakan peristiwa dan bidang yang Anda perlukan, atur izin, dan uji penanganan kegagalan dengan contoh rekaman sebelum Anda mengandalkan sinkronisasi.

Bagaimana cara menangani anggota yang memperpanjang tetapi kehilangan akses komunitas?

Anda harus menggunakan tugas dan percakapan ruang kerja untuk menyelesaikan ini. Ketika faktur dibayar, operator memeriksa platform eksternal. Jika akses tidak dikonfirmasi, tugas dapat dicatat dalam catatan klien untuk melacak percakapan dengan anggota sampai perbedaan akses terselesaikan.

Bisakah anggota memperbarui profil komunitas mereka melalui portal klien?

Profil komunitas berada di platform komunitas Anda, jadi anggota mengeditnya di sana. Portal klien Workspace369 adalah tempat anggota melihat faktur, meninjau proposal, berbagi file, dan mengikuti tugas proyek mereka.

Bagaimana proposal perpanjangan keanggotaan dikelola dalam sistem?

Operator membuat dan mengirimkan proposal langsung dari catatan klien sebelum keanggotaan berakhir. Setelah anggota meninjau dan menerima proposal melalui portal mereka, operator menerbitkan faktur perpanjangan yang sesuai dan menjadwalkan tugas verifikasi yang diperlukan, sehingga keanggotaan berlanjut tanpa jeda.

Halaman terkait

Lihat di mana Workspace369 cocok dalam alur kerja klien Anda.

Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.

Mulai gratisMinta demo

Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: mulai dari $29/bulan. Diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.