CRM untuk studio tato
Studio tato memerlukan pelacakan administratif yang jelas ketika klien berubah pikiran. Workspace369 menangani catatan klien, proposal, proyek, file, dan faktur deposit untuk mengatur alur kerja studio, dari permintaan pertama hingga sesi. Dengan mengatur komunikasi klien dan jadwal proyek, studio Anda dapat mengelola pengaturan konsultasi awal dan perubahan brief desain sebelum tato sebenarnya dimulai.
Fakta Penting
CRM untuk studio tato di Workspace369 mencakup 9 area, termasuk catatan klien, proposal, proyek, dan tugas.
Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, mulai dari "pembuatan catatan awal" hingga "penagihan dan konfirmasi".
Workspace369 mulai dari $29/bulan untuk 1 kursi, dan paket Commander mencakup 20 kursi, penyimpanan 500 GB, dan 120.000 token AI per bulan seharga $299/bulan.
Kursi tambahan berharga $10 masing-masing dan 100 GB penyimpanan tambahan berharga $15; harga lengkap tersedia untuk publik di halaman harga Workspace369.
Masalahnya
Ketika klien mengubah konsep tato mereka setelah memesan konsultasi, detail baru sering kali hilang dalam pesan yang tersebar. Tanpa sistem yang terstruktur, seniman menyiapkan sketsa berdasarkan catatan yang sudah ketinggalan zaman. Workspace369 menyimpan ringkasan yang diperbarui di catatan klien, sehingga seniman dapat meninjau riwayat percakapan dan detail proyek sebelum menggambar.
Memesan konsultasi tato tanpa menautkannya ke catatan klien menyebabkan kesalahan penjadwalan. Seniman mungkin melewatkan bahwa klien meminta perubahan penempatan atau ukuran tertentu. Workspace369 menghubungkan penjadwalan Anda langsung ke proyek dan tugas, memungkinkan administrator untuk memverifikasi waktu janji temu bersama dengan catatan dan file klien terbaru sebelum mengonfirmasi slot kalender.
Klien sering mengirim gambar referensi di berbagai platform media sosial atau email. Melacak file-file ini menjadi tidak mungkin ketika tidak terikat pada satu proyek. Workspace369 memungkinkan klien mengunggah gambar referensi langsung ke portal klien, menjaga file, proposal, dan percakapan tetap terhubung ke catatan klien tertentu untuk akses studio yang mudah.
Pelacakan deposit dan penagihan konsultasi dapat terlepas dari proyek desain yang sebenarnya. Ketika klien merevisi brief, persyaratan deposit mungkin berubah. Workspace369 menautkan faktur dengan proyek dan tugas, memungkinkan administrator untuk mencatat transaksi keuangan bersama dengan catatan klien, mengurangi risiko waktu desain yang tidak dibayar atau hilangnya deposit pemesanan.
Produknya
Klien memantau kemajuan, file, dan faktur di portal bermerek alih-alih meminta pembaruan dari tim Anda.
Email, SMS, panggilan, dan pesan suara mendarat di samping catatan klien — dengan ringkasan AI, sehingga siapa pun di tim dapat membalas dengan konteks penuh.
Tugas, file, dan status untuk setiap keterlibatan — terlihat oleh tim dan, melalui portal klien, oleh klien.
Kirim kutipan, tagih pencapaian atau retainer, dan biarkan pengingat otomatis mengejar apa pun yang belum dibayar.
Alur kerja
Manajer studio membuat catatan klien baru di Workspace369 saat ada pertanyaan tato. Proyek dibuka untuk melacak konsultasi, dan file referensi awal diunggah. Manajer menyiapkan tugas bagi artis untuk meninjau konsep dan menambahkan catatan dalam ringkasan yang merinci gaya, penempatan, dan ukuran yang diminta sebelum penjadwalan apa pun terjadi.
Menggunakan alat penjadwalan, studio mengoordinasikan slot kalender untuk konsultasi desain awal. Proposal yang menguraikan perkiraan ruang lingkup proyek dan persyaratan deposit dibuat dan dikirim ke klien. Proposal ini tertaut langsung ke catatan klien, sehingga data keuangan dan penjadwalan tetap terhubung ke file proyek utama.
Dalam contoh ini, klien tato merevisi ringkasan desain setelah memesan konsultasi. Klien masuk ke portal klien untuk mengunggah file referensi baru dan mengirim instruksi teks yang diperbarui. Manajer studio memasukkan perubahan ini sebagai catatan baru dalam ringkasan, memperbarui tugas proyek untuk memberi tahu artis tentang pergeseran konsep.
Seniman meninjau file dan percakapan yang diperbarui di dalam ruang kerja proyek. Tugas disesuaikan untuk mencerminkan arah desain baru, dan seniman mengunggah sketsa tata letak awal untuk umpan balik klien. Dari Specialist, versioning file menjaga setiap revisi sketsa tetap teratur, dan riwayat komunikasi tetap jelas.
Setelah ringkasan yang direvisi diterima, manajer memperbarui faktur proyek untuk mencerminkan setiap perubahan pada deposit atau total biaya. Jadwal konsultasi akhir dikonfirmasi melalui sistem, dan portal klien menampilkan proposal, tugas, dan detail penjadwalan yang diperbarui, menyelesaikan alur kerja pra-tato.
Cakupan produk
Disukai di App Store
Akhirnya terasa tenangBerkali-kali beralih antara tiga atau empat alat serba ada dan selalu berakhir dengan kekacauan tab. Ini adalah yang pertama terasa tenang. Menyiapkan proyek klien saya dalam sepuluh menit.
Peluncuran tim yang tanpa hambatanKami meluncurkannya untuk tim kami yang beranggotakan delapan orang dan adopsinya mudah — intuitif dan terpoles. Saya menginginkan lebih banyak integrasi, tetapi mereka terus mengirimkan pembaruan.
Hemat jam setiap mingguDulu mengelola alat terpisah untuk catatan, tugas, dokumen, dan pembaruan. Mengkonsolidasikan ke satu tempat benar-benar menghemat jam setiap minggu. Dukungan juga responsif.
Mulai
FAQ
Ketika klien mengubah konsep mereka setelah menjadwalkan konsultasi, manajer mencatat perubahan tersebut sebagai catatan dalam arahan di dalam proyek. Portal klien memungkinkan klien untuk mengunggah file referensi baru, sementara manajer memperbarui tugas untuk memberi tahu seniman agar meninjau riwayat percakapan baru sebelum memulai pekerjaan apa pun.
Simpan formulir persetujuan medis resmi dan catatan kesehatan yang diatur di sistem persetujuan Anda yang disetujui. Workspace369 menjalankan pekerjaan klien studio di sekitarnya: catatan klien, proposal, proyek, deposit, dan faktur.
Klien mengunggah gambar referensi mereka langsung melalui portal klien. Dari Specialist, gambar-gambar ini disimpan sebagai lampiran file pada catatan klien spesifik dan ruang kerja proyek. Seniman dapat melihat file-file ini bersama dengan riwayat percakapan dan tugas, memastikan mereka memiliki panduan visual yang benar sebelum konsultasi dimulai.
Ya, Workspace369 mengelola keuangan studio melalui fitur faktur dan proposalnya. Anda dapat membuat proposal untuk pekerjaan tato, menerbitkan faktur untuk deposit awal, dan melacak pembayaran langsung terhadap proyek, sehingga semua catatan keuangan sesuai dengan catatan klien.
Siap kapan saja
Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.
