Kontak terpisah dari pekerjaan nyata
Nama dan nomor telepon tidak banyak membantu jika pekerjaan, faktur, file, permintaan, dan riwayat kotak masuk ada di tempat lain.
Perangkat Lunak CRM Bisnis Layanan
Perangkat lunak CRM bisnis layanan yang melakukan lebih dari sekadar menyimpan kontak.
CRM harus tahu apa yang terjadi setelah prospek masuk. Workspace369 menjaga profil klien tetap terhubung dengan permintaan, proyek, pesan, faktur, pembayaran, file, otomatisasi, dan laporan.
CRMprofil, tag, bidang kustom, dan riwayat
Permintaanformulir, perutean prospek, dan pelacakan sumber
Pendapatankonteks penagihan dan pembayaran terlihat
Cari kecocokan
Mengapa CRM dasar tidak lagi cukup
Data prospek hilang setelah masuk
Sumber prospek, jawaban formulir, keputusan perutean, dan tindak lanjut penjualan perlu diteruskan ke alur kerja proyek dan penagihan.
Tim tidak dapat memprioritaskan tindak lanjut
Pemilik membutuhkan segmentasi, riwayat aktivitas, konteks hubungan, nilai klien, dan status pembayaran dalam satu tampilan.
Alur kerja
Dari catatan CRM hingga riwayat operasional
01
Buat profil
Tangkap kontak, perusahaan, catatan, tag, impor CSV, bidang kustom, tampilan peta, dan data hubungan.
02
Arahkan permintaan
Gunakan formulir, pelacakan sumber prospek, data masuk, balasan otomatis, dan segmentasi untuk menyortir pekerjaan yang masuk.
03
Lacak setiap interaksi
Hubungkan email, SMS, panggilan, pesan suara, ringkasan AI, templat, dan catatan internal ke aktivitas klien.
04
Lihat nilainya
Gunakan nilai seumur hidup, faktur, pembayaran, piutang, riwayat proyek, profitabilitas, dasbor, dan laporan.
Cakupan produk
Fitur CRM dengan kedalaman operasional
- Workspace369 memposisikan CRM sebagai langkah pertama dalam alur kerja operasional, bukan database mandiri.
- CRM dapat menghubungkan penjualan, pengiriman, dukungan, penagihan, AI, dan pelaporan seputar satu catatan klien.
- Halaman ini menargetkan pencarian berintensitas tinggi dari tim yang sudah tahu manajemen kontak generik tidak cukup.
Kontak dan profil klien
Catatan dan tag klien
Impor klien CSV
Sumber prospek dan segmentasi
Bidang kustom per klien
Linimasa aktivitas
Riwayat interaksi
Grafik hubungan dan rujukan
Formulir permintaan dan perutean
Laporan profitabilitas klien
FAQ
Mengapa pembeli harus peduli
Apakah Workspace369 menyertakan fitur CRM?
Ya. Workspace369 mencakup profil klien, catatan, tag, impor CSV, tampilan peta, pencarian, sumber prospek, segmentasi, bidang kustom, linimasa aktivitas, nilai seumur hidup, riwayat interaksi, dan pelaporan.
Bagaimana Workspace369 berbeda dari CRM dasar?
Workspace369 menghubungkan catatan CRM ke permintaan, proyek, komunikasi kotak masuk, file, proposal, faktur, pembayaran, otomatisasi, AI, akuntansi, dan pelaporan.
Bisakah Workspace369 melacak prospek dan permintaan?
Ya. Workspace369 mencakup permintaan dan formulir, penangkapan prospek, perutean, balasan otomatis, pelacakan sumber prospek, dan alur kerja yang dapat menghubungkan intake ke catatan klien dan proyek.
Siap kapan saja
Lihat di mana Workspace369 cocok dalam alur kerja klien Anda.
Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.
