Scope Drift nella consegna del workshop
Quando un cliente di consulenza HR modifica l'ambito del workshop e richiede supporto per casi individuali dei dipendenti, la gestione del nuovo confine operativo diventa difficile. Senza un chiaro sistema di gestione del lavoro del cliente, i nuovi requisiti operativi si perdono in email sparse. I consulenti non riescono a registrare nel brief che l'impegno di formazione originale si è trasformato in una complessa gestione dei casi, causando ritardi nella consegna e ore di consulenza non fatturate in tutto il team di consulenza.
