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Fiducia e sicurezza

Come Workspace369 gestisce i tuoi dati e mantiene la tua attività in funzione.

Cosa copre questa pagina: le pratiche di sicurezza e la gestione dei pagamenti integrate nel prodotto, le policy privacy, termini e cookie che governano i tuoi dati, il registro pubblico di come cambia il prodotto e risposte dirette alle domande che gli acquirenti pongono effettivamente.

Workspace369 LLC — entità aziendale e di prodottoQuattro piani pubblici, $29–$349/mesePiano Enterprise con 25 postazioni e controlli multi-area di lavoroElaborazione pagamenti Stripe integrata

Illustrazione: scudo con segno di spunta e segnale radio

Sicurezza e operazioni

Pratiche di sicurezza che puoi verificare prima di acquistare.

  • Pagamenti

    I pagamenti vengono elaborati tramite i flussi di lavoro di Stripe.

    Link di pagamento online, ACH o bonifico bancario dove configurato, piani di pagamento, rimborsi e monitoraggio stato pagamenti — l'elaborazione pagamenti è supportata da Stripe, e l'informativa sulla privacy documenta cosa viene condiviso.

  • Accesso

    L'accesso rimane limitato al cliente.

    Appaltatori e account manager possono essere limitati ai clienti assegnati e al lavoro che appartiene loro.

  • Responsabilità

    Le automazioni sono testabili e registrate.

    Le automazioni del flusso di lavoro possono essere simulate prima che qualcosa venga inviato, e ogni esecuzione viene registrata.

  • Operazioni sui ricavi

    Retainer, fatturazione ricorrente e reporting dei ricavi sono approfonditi.

    Retainer, fatture ricorrenti, piani di pagamento, pagamenti divisi e note di credito — con reportistica sull'invecchiamento dei crediti e sulla redditività per progetto e cliente nei piani superiori.

  • Scala

    Enterprise è un piano pubblicato, non un preventivo personalizzato.

    €699/mese con 25 postazioni incluse, due aree di lavoro aggiuntive, 1 TB di spazio di archiviazione, 300.000 token AI, audit trail e supporto dedicato.

  • Persone

    Le domande sulla sicurezza raggiungono una persona.

    Problemi relativi al prodotto, all'account, alla fatturazione o alla sicurezza vanno a support@workspace369.com — domande sull'acquisto a sales@workspace369.com.

Illustrazione: portale clienti e onboarding
Illustrazione: portale clienti e onboarding.

Dati e privacy

Le policy che governano i tuoi dati sono pubbliche e chiare.

Affidabilità e trasparenza

Come cambia il prodotto è registrato.

Illustrazione: report e analisi
Illustrazione: reportistica e analisi.

Adattamento

Onesti su dove Workspace369 si colloca — e dove non lo fa.

Più forte quando

Il lavoro, il cliente, il messaggio, la fattura e il report devono rimanere collegati.

  • Un acquirente desidera meno schede aperte tra CRM, consegna del progetto, casella di posta, fatturazione, pagamenti, file, AI e reportistica.
  • Il team vende lavori ai clienti, quindi deve consegnare, fatturare, effettuare follow-up e rendicontare senza ricostruire il contesto in un'altra app.
  • La stessa area di lavoro gestisce operatori singoli e organizzazioni multi-area di lavoro — il piano Enterprise aggiunge 25 postazioni, aree di lavoro aggiuntive, audit trail e supporto dedicato.

Meglio altrove

Alcuni team dovrebbero mantenere una piattaforma specializzata.

  • Un team finanziario necessita di flussi di lavoro dedicati per tasse, buste paga o commercialista.
  • Un'azienda di sicurezza necessita di verifica GPS del tour di guardia, un rivenditore necessita di registri POS, uno studio fotografico necessita di consegna galleria o un MSP necessita di agenti RMM.
  • Un team necessita solo di uno strumento leggero per note/wiki, un sistema telefonico o un pianificatore di calendario piuttosto che uno spazio di lavoro operativo connesso.

FAQ

Le risposte dirette creano più fiducia dei badge vaghi.

Workspace369 è un CRM?

Workspace369 include CRM e anagrafiche clienti, ma è più ampio di un CRM. Collega l'anagrafica cliente a richieste, progetti, comunicazioni, fatturazione, pagamenti, file, AI, automazioni, contabilità, inventario e reportistica.

Workspace369 è adatto a organizzazioni più grandi?

Sì. Il piano Enterprise costa €699/mese con 25 postazioni incluse, due aree di lavoro aggiuntive, 1 TB di spazio di archiviazione, 300.000 token AI, audit trail e supporto dedicato — e le operazioni sui ricavi sono approfondite: contratti di servizio, fatturazione ricorrente, piani di pagamento, pagamenti divisi, note di credito, invecchiamento dei crediti e reporting sulla redditività.

Workspace369 sostituisce ogni strumento di un'azienda?

Non sempre. Workspace369 copre CRM, consegna, comunicazione, fatturazione e reporting a livello enterprise, ma gli strumenti specifici del settore appartengono ancora agli specialisti: verifica GPS del tour di guardia, registri POS, consegna galleria per fotografi, agenti RMM per MSP o piattaforme dedicate per tasse e buste paga.

Come vengono gestite le informazioni di pagamento?

I pagamenti vengono elaborati tramite i flussi di lavoro di Stripe: link di pagamento online, ACH o bonifico bancario dove configurato, piani di pagamento, rimborsi e monitoraggio stato pagamenti. La sezione pagamenti dell'informativa sulla privacy descrive cosa viene condiviso con Stripe.

Come dovrebbe un acquirente verificare i prezzi attuali e l'idoneità delle funzionalità?

Revisiona la pagina dei prezzi pubblici, ispeziona le pagine delle funzionalità pertinenti, confronta le pagine dei fornitori collegate da ogni pagina di confronto e contatta le vendite per casi limite come team numerosi o esigenze di conformità personalizzate.

Dove dovrebbero essere inviate le preoccupazioni relative alla sicurezza o all'account?

Invia problemi relativi a prodotti, account, fatturazione o sicurezza a support@workspace369.com. Le domande di vendita possono essere inviate a sales@workspace369.com.

Provalo tu stesso

Avvia uno spazio di lavoro e confronta questa pagina con il prodotto reale.

Ogni affermazione qui è verificabile: il prodotto è a portata di una prova gratuita di 14 giorni, i prezzi sono pubblici e le policy sono collegate sopra.