Rekod bersambung
Simpan konteks pelanggan dilampirkan
Aliran kerja pautan awam kekal terikat pada pelanggan, permintaan, projek, invois, pembayaran, fail, dan aktiviti yang sudah diurus oleh pasukan anda dalam Workspace369.
Integrasi pautan awam
Kongsi permintaan, cadangan, pembayaran, borang pengambilan, atau aliran kerja berhadapan pelanggan yang betul tanpa mendedahkan ruang kerja dalaman penuh atau rekod pelanggan yang tidak berkaitan.
Kongsi satu perkara, bukan ruang kerja
Cadangan EST-2041 sedia: workspace369.com/p/est-2041
Faham — diluluskan dari pautan. Terima kasih!
Akses terpaparTiada log masuk diperlukan
Pelanggan hanya melihat apa yang anda kongsi
Keserasian operasi
Sokong kerja yang sudah bergerak
Gunakan penyepaduan bersama jualan, penjadualan, penghantaran, komunikasi, pengebilan, pelaporan, dan perakaunan dan bukannya menganggapnya sebagai alat yang berasingan.
Keterlihatan pasukan
Berikan setiap peranan gambaran yang sama
Bantu pemilik, pengendali, kewangan, sokongan, dan pasukan penghantaran memahami apa yang berlaku tanpa perlu menyusun rekod merentasi sistem yang tidak bersambung.
Berfungsi di dalam
Cara ia berfungsi
Cara Pautan Awam berfungsi dengan Workspace369
- 01
Pilih apa yang perlu dikongsi
Pilih permintaan, cadangan, pembayaran, borang pengambilan atau rekod khusus yang diperlukan oleh pelanggan.
- 02
Kongsi pautan
Hantar pautan awam. Penerima hanya melihat item itu, bukan ruang kerja dalaman.
- 03
Simpan kerja bersambung
Aktiviti pada item kongsi kekal dilampirkan pada pelanggan dan kerja dalam ruang kerja.
Data bersambung
Apa yang bergerak antara sistem
Permintaan
Kongsi permintaan melalui pautan, supaya pelanggan boleh melihat item itu dengan tepat.
Cadangan
Hantar pautan cadangan dan simpan kerja dalaman yang mengelilinginya secara peribadi.
Pembayaran
Kongsi pembayaran melalui pautan, supaya pelanggan boleh bertindak ke atasnya secara langsung.
Borang pengambilan
Kongsi borang pengambilan melalui pautan, supaya butiran pelanggan baharu mendarat di ruang kerja.
Rekod
Kongsi satu rekod tanpa mendedahkan rekod pelanggan yang tidak berkaitan atau kerja dalaman.
Persediaan
Menyediakan pautan awam
- 01
Buka item
Mulakan daripada permintaan, cadangan, pembayaran, borang pengambilan, atau rekod yang anda ingin kongsi.
- 02
Cipta pautan awam
Hasilkan pautan untuk item khusus itu. Ruang kerja dalaman kekal peribadi.
- 03
Hantarkannya kepada pelanggan
Pelanggan membuka pautan dan hanya melihat apa yang anda kongsi, dengan aktiviti dijejak kembali dalam ruang kerja.
Keserasian operasi
Sambungan itu hanya berguna apabila pasukan dapat melihat konteksnya.
Workspace369 menyimpan integrasi berdekatan rekod pelanggan, supaya pemilik, pengendali, kewangan, sokongan, dan penghantaran tidak perlu membina semula cerita yang sama dalam alatan berasingan.
Sambungkan sistem
Bawa aliran kerja luaran di sebelah rekod Workspace369 tanpa mengubah cara pasukan anda menamakan pelanggan, pekerjaan, invois, dan projek.
Simpan konteks boleh dilihat
Tunjukkan status, acara, pembayaran, mesej, atau rekod yang relevan di mana pasukan sudah bekerja.
Bertindak dari ruang kerja
Gunakan konteks bersambung untuk susulan, bil, jadual, automasi, laporan, dan pastikan pelanggan bergerak.
Dalam amalan
Untuk tujuan apa pasukan menggunakan pautan awam
Mendapatkan kelulusan cadangan tanpa akses portal
Kongsi cadangan melalui pautan awam, dan pelanggan menyemak serta meluluskan daripada pautan. Kerja dalaman di sekeliling urus niaga kekal peribadi.
Mengumpul butiran pelanggan baharu dengan borang kemasukan
Hantar pautan borang pengambilan kepada pelanggan baharu, dan butiran mereka mendarat di ruang kerja. Tiada log masuk atau akaun portal diperlukan di pihak mereka.
Mengongsi pembayaran yang boleh ditindaklanjuti oleh pelanggan
Kongsi pembayaran melalui pautan supaya pelanggan boleh bertindak ke atasnya secara langsung. Aktiviti pada item yang dikongsi kekal dilampirkan pada pelanggan dan kerja.
Soalan Lazim
Soalan tentang pautan awam
- Apa yang boleh saya kongsi dengan pautan awam?
- Permintaan, cadangan, pembayaran, borang pengambilan atau rekod tertentu.
- Adakah pelanggan melihat keseluruhan ruang kerja saya?
- Tidak. Pautan awam hanya mendedahkan item yang anda kongsi — tidak pernah ruang kerja dalaman atau rekod pelanggan yang tidak berkaitan.
- Adakah ini sama seperti portal pelanggan?
- Tidak. Portal pelanggan memberikan pelanggan akses terhad kepada kerja mereka sendiri; pautan awam berkongsi satu item tertentu tanpa akses portal.
- Adakah saya perlu menyambungkan apa-apa?
- Tidak. Pautan awam ialah ciri produk terbina dalam, bukan integrasi.
Teruskan meneroka
Halaman berkaitan
Langkah seterusnya
Lihat Workspace369 semasa dalam apl sebenar.
Petakan pelanggan anda, permintaan, komunikasi, projek, pengebilan, pembayaran, AI, automasi, perakaunan, dan pelaporan ke dalam satu ruang kerja yang tenang.
20+modul bersambung
24/7akses pelanggan
Satupandangan operasi