2026 suite: peti masuk, AI, perakaunan.Buka apl

CRM untuk pengurus jangka pendek

CRM untuk Pengurus Jangka Pendek dengan Alur Kerja Perolehan Pemilik

Pengurus penyewaan jangka pendek selalunya bergelut dengan menguruskan bahagian perniagaan pemerolehan hartanah sambil mengendalikan operasi tetamu. Workspace369 mengendalikan hubungan perniagaan antara pengurus dan pemilik hartanah. Dengan menggunakan rekod klien dan tawaran yang distrukturkan, anda boleh menukar petunjuk kepada hartanah yang diuruskan. Tugasan pendaftaran hartanah, perbualan pemilik dan invois pengurusan bulanan kemudiannya dijalankan dalam satu ruang kerja.

Mulakan percubaan percuma Bercakap dengan jualan
Pelangganhubungan dan taklimat yang dipersetujui
Kerjatugasan dengan orang yang bertanggungjawab
Pengebilaninvois dan konteks komersial
Rekod pelanggan Workspace369 menunjukkan sejarah, fail, komunikasi dan invois dalam satu profil

Fakta Utama

CRM untuk pengurus jangka pendek di Workspace369 merangkumi 9 kawasan, termasuk rekod pelanggan, cadangan, projek dan tugasan.

Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, daripada "rekod pertanyaan pemilik" kepada "mengeluarkan invois pengurusan bulanan".

Workspace369 bermula pada $29/bulan untuk 1 tempat duduk, dan pelan Commander termasuk 20 tempat duduk, 500 GB storan, dan 120,000 token AI sebulan pada $299/bulan.

Tempat duduk tambahan berharga $10 setiap satu dan 100 GB storan tambahan berharga $15; penetapan harga penuh adalah awam di halaman harga Workspace369.

Masalah

Cabaran pentadbiran dalam pengurusan sewaan

Fragmentasi Data Pemilik

Butiran hartanah dan maklumat hubungan pemilik selalunya bertaburan di pelbagai benang e-mel dan mesej teks. Tanpa rekod pelanggan yang berstruktur, pengurus kehilangan jejak keutamaan pemilik tertentu atau arahan akses hartanah. Ini membawa kepada kesilapan pentadbiran apabila merangka perjanjian pengurusan. Menyimpan butiran ini dalam rekod khusus membolehkan organisasi yang lebih baik bagi fakta penting yang diperlukan untuk mengekalkan hubungan profesional dengan pemilik hartanah.

Penyerahan Harta yang Terhenti

Hartanah baharu selalunya kosong kerana pemindahan utiliti, pembersihan mendalam dan tugasan fotografi tidak dijejak secara sistematik. Apabila orientasi kekurangan struktur projek yang jelas, tarikh akhir terlepas, dan hartanah kekal tidak disenaraikan lebih lama daripada yang diperlukan. Dengan mencipta projek khusus untuk setiap sewaan baharu, pengurus boleh menugaskan tugasan dan memantau kemajuan untuk menjejaki kesediaan untuk tetamu mengikut jadual.

Kelewatan Penghantaran Cadangan

Kehilangan bakal pemilik adalah risiko biasa apabila cadangan pengurusan mengambil masa terlalu lama untuk draf dan dihantar. Jika pemilik terpaksa menunggu berhari-hari untuk perjanjian perkhidmatan, mereka mungkin memilih pesaing yang bertindak balas lebih pantas. Menggunakan alat cadangan berstruktur membolehkan pengurus dengan cepat menggariskan struktur yuran dan perkhidmatan, menyediakan pengalaman profesional yang menggalakkan pemilik untuk menyerahkan hartanah mereka kepada portfolio pengurusan anda.

Kekeliruan Yuran dan Pengebilan

Menjejaki yuran pengurusan dan pengeluaran pemilik secara manual boleh membawa kepada kesilapan perakaunan yang ketara dan pelanggan yang kecewa. Tanpa rekod invois yang jelas, sukar untuk membuktikan nilai perkhidmatan anda atau memastikan pembayaran tepat pada masanya. Menjana invois terus daripada rekod pelanggan menyediakan jejak yang jelas untuk kedua-dua pengurus dan pemilik, mengurangkan pertikaian dan menjadikan penyelarasan kewangan bulanan lebih mudah.

Produk

Lihat ruang kerja yang pelanggan anda rasakan.

01

Portal yang pelanggan benar-benar semak

Pelanggan memerhatikan kemajuan, fail dan invois dalam portal berjenama dan bukannya meminta pasukan anda untuk kemas kini.

Rekod pelanggan Workspace369 menunjukkan sejarah, fail, komunikasi dan invois dalam satu profil
02

Setiap saluran dalam satu peti masuk

E-mel, SMS, panggilan dan mel suara mendarat di sebelah rekod pelanggan — dengan ringkasan AI, jadi sesiapa sahaja dalam pasukan boleh membalas dengan konteks penuh.

Peti masuk kongsi Workspace369 menunjukkan sejarah e-mel, SMS dan panggilan di sebelah rekod pelanggan
03

Kerja pelanggan, dianjurkan sebagai projek

Tugas, fail dan status untuk setiap penglibatan — kelihatan kepada pasukan dan, melalui portal pelanggan, kepada pelanggan.

Papan projek Workspace369 menunjukkan kerja pelanggan yang dianjurkan ke dalam peringkat dengan pemilik dan status
04

Cadangan hingga invois yang dibayar

Hantar sebut harga, bil penanda aras atau retainer, dan biarkan peringatan automatik mengejar apa sahaja yang belum selesai.

Editor invois Workspace369 menunjukkan item baris, terma pembayaran dan butiran pelanggan

Alur kerja

Aliran kerja pemerolehan dan penyerahan milik

01

Siasatan Pemilik Rekod

Mulakan dengan mencipta rekod pelanggan terperinci untuk pemilik hartanah. Rekod ini harus merangkumi alamat tapak khusus, jumlah unit, dan sebarang ciri hartanah yang unik. Daripada bergantung pada ingatan, rekodkan butiran ini dalam ringkasan untuk memastikan setiap ahli pasukan mempunyai akses kepada maklumat yang sama. Langkah ini mewujudkan asas untuk semua kerja masa depan, memastikan hartanah dikenal pasti dengan betul merentasi semua cadangan pengurusan dan invois.

02

Susun Cadangan Pengurusan

Gunakan ciri cadangan untuk menggariskan struktur yuran pengurusan anda, yuran pembersihan, dan tanggungjawab penyelenggaraan. Dengan membentangkan terma ini dengan jelas dalam cadangan digital, anda memberikan dokumen profesional kepada pemilik untuk disemak, diluluskan dan ditandatangani secara elektronik. Ini menggantikan persetujuan e-mel tidak formal dan memastikan kedua-dua pihak mempunyai pemahaman bersama tentang terma pengurusan. Anda juga boleh memasukkan fail tertentu, seperti keperluan insurans, untuk memberikan gambaran keseluruhan perkongsian yang komprehensif.

03

Mulakan Projek Penyerahan

Setelah cadangan diterima, sediakan projek khusus untuk menjejaki tugasan kesediaan hartanah. Projek ini harus merangkumi tugasan untuk persediaan utiliti, pemasangan kunci pintar dan fotografi profesional. Menugaskan tugasan ini kepada ahli pasukan tertentu memastikan akauntabiliti dan menyediakan garis masa yang jelas untuk bila hartanah akan bersedia untuk tetamu. Pendekatan berstruktur ini menghalang butiran kecil tetapi kritikal daripada terlepas pandang semasa tempoh peralihan yang sibuk antara pemilik.

04

Jadualkan Pemeriksaan Hartanah

Gunakan alatan penjadualan untuk menyelaraskan pemeriksaan akhir dan pemeriksaan dengan pemilik hartanah. Ini membolehkan anda mengesahkan bahawa semua tugasan penyerahan telah disiapkan mengikut piawaian anda. Dengan berkongsi jadual, anda memastikan pemilik dimaklumkan tentang kemajuan anda tanpa memerlukan kemas kini telefon yang berterusan. Merekodkan keputusan pemeriksaan ini dalam fail projek menyediakan rekod sejarah keadaan hartanah pada permulaan pengurusan anda.

05

Keluarkan Invois Pengurusan Bulanan

Hasilkan dan hantar invois bulanan untuk perkhidmatan pengurusan anda berdasarkan kadar yang dipersetujui dalam cadangan awal. Ini memastikan hubungan kewangan telus dan profesional. Dengan memautkan invois kepada rekod pelanggan pemilik, anda boleh menjejaki sejarah pembayaran dengan mudah dan mengenal pasti sebarang yuran tertunggak. Proses penginvoisan yang sistematik ini membantu menjejaki aliran tunai perniagaan sambil memberikan pemilik hartanah dokumentasi yang jelas untuk rekod cukai mereka sendiri.

Liputan produk

Operasi pelanggan untuk pengurus kediaman jangka pendek

  • Sistem mesti menyimpan butiran kenalan pemilik dan alamat hartanah seperti yang direkodkan oleh pasukan semasa peralihan daripada cadangan kepada projek aktif.
  • Cadangan mesti boleh diakses oleh pemilik melalui portal pelanggan, membolehkan mereka melihat terma dan mengemukakan soalan terus dalam benang perbualan.
  • Projek penempatan mesti membenarkan penciptaan tugas khusus untuk persediaan utiliti dan fotografi, dengan tarikh yang ditetapkan kelihatan dalam pandangan penjadualan kongsi.
Rekod Pelanggan
Cadangan
Projek dan tugasan
Fail
Perbualan
Penjadualan
Invois
Portal pelanggan
Automasi Alur Kerja

Disukai di App Store

Dinilai oleh orang yang menguruskan kerja pelanggan mereka.

★★★★★
Akhirnya terasa tenang

Beralih antara tiga atau empat alatan semua-dalam-satu dan sentiasa berakhir dengan banyak tab. Ini adalah yang pertama terasa tenang. Menyiapkan projek pelanggan saya dalam sepuluh minit.

Justin R. · Pengasas solo · Ulasan App Store
★★★★★
Pelancaran pasukan yang mudah

Kami melancarkannya kepada pasukan lapan orang kami dan penerimaannya mudah — intuitif dan digilap. Saya inginkan lebih banyak integrasi, tetapi mereka terus menghantar.

Samantha D. · Ketua operasi · Ulasan App Store
★★★★★
Berjam-jam masa kembali setiap minggu

Menguruskan alatan berasingan untuk nota, tugasan, dokumen dan kemas kini. Menggabungkannya ke dalam satu tempat benar-benar menjimatkan saya berjam-jam setiap minggu. Sokongan juga responsif.

Alicia N. · Pengasas agensi · Ulasan App Store
Baca semua ulasan

Mulakan

Lihat Workspace369 pada kerja klien anda sendiri.

Mulakan percubaan percuma atau bercakap dengan jualan — sama ada cara, anda akan melihat keseluruhan kitaran: peti masuk, projek, portal dan bil.
Mulakan percubaan percuma Bercakap dengan jualan

Soalan Lazim

Kriteria penilaian untuk pengurusan sewaan

Adakah ia bersinkronisasi dengan Airbnb atau VRBO?

Workspace369 bersambung ke sistem lain melalui webhook dan API-nya dari Specialist. Petakan acara dan medan yang anda perlukan, tetapkan kebenaran dan uji pengendalian kegagalan dengan rekod sampel sebelum anda bergantung pada penyegerakan.

Bolehkah saya menguruskan daftar masuk tetamu di sini?

Simpan daftar masuk tetamu, kod akses dan mesej tetamu dalam perisian tempahan anda. Workspace369 mengatur jadual pusing ganti dan pembersihan sebagai projek dan tugasan untuk pasukan anda serta menguruskan perhubungan dengan pemilik hartanah, memastikan hartanah bersedia untuk diduduki tetamu.

Bagaimana saya menjejaki pembayaran pemilik?

Anda boleh menjana dan menghantar invois untuk yuran pengurusan terus daripada rekod klien kepada pemilik hartanah. Ini membolehkan anda mengekalkan sejarah bil profesional. Pemilik boleh membayar dalam talian menggunakan kad melalui Stripe, dan setiap bayaran duduk di atas rekod yang jelas bagi yuran yang anda kenakan untuk perkhidmatan anda.

Di manakah saya menyimpan gambar hartanah?

Daripada Specialist, anda boleh melampirkan dan mengurus fail hartanah, termasuk fotografi profesional dan pelan lantai, pada projek atau rekod klien khusus. Ini memastikan bahawa semua aset pemasaran dan dokumentasi hartanah mudah diakses oleh pasukan anda semasa proses pendaftaran dan untuk rujukan masa hadapan dalam sejarah pengurusan hartanah.

Teruskan meneroka

Halaman berkaitan

Sedia apabila anda bersedia

Lihat di mana Workspace369 sesuai dalam aliran kerja pelanggan anda.

Mulakan dengan modul yang anda perlukan hari ini, kemudian hidupkan AI, automasi, perakaunan, inventori, permintaan, dan pelaporan apabila operasi berkembang.

Mulakan percubaan percumaMinta demo