CRM untuk studio tatu
Studio tatu memerlukan penjejakan pentadbiran yang jelas apabila pelanggan berubah fikiran. Workspace369 mengendalikan rekod pelanggan, cadangan, projek, fail dan invois deposit untuk mengatur aliran kerja studio, daripada siasatan pertama hingga sesi. Dengan mengatur komunikasi pelanggan dan jadual projek, studio anda boleh menguruskan persediaan perundingan awal dan perubahan ringkasan reka bentuk sebelum tatu sebenar bermula.
Fakta Utama
CRM untuk studio tatu di Workspace369 merangkumi 9 kawasan, termasuk rekod pelanggan, cadangan, projek dan tugasan.
Alur kerja berjalan dalam 5 langkah, daripada "penciptaan rekod awal" hingga "invois dan pengesahan".
Workspace369 bermula pada $29/bulan untuk 1 tempat duduk, dan pelan Commander termasuk 20 tempat duduk, 500 GB storan, dan 120,000 token AI sebulan pada $299/bulan.
Tempat duduk tambahan berharga $10 setiap satu dan 100 GB storan tambahan berharga $15; penetapan harga penuh adalah awam di halaman harga Workspace369.
Masalah
Apabila pelanggan menukar konsep tatu mereka selepas menempah perundingan, butiran baharu selalunya hilang dalam mesej yang bertaburan. Tanpa sistem berstruktur, artis menyediakan lakaran berdasarkan nota yang lapuk. Workspace369 menyimpan taklimat yang dikemas kini pada rekod pelanggan, supaya artis boleh menyemak sejarah perbualan dan butiran projek sebelum melukis.
Menempah perundingan tatu tanpa memautkannya kepada rekod pelanggan membawa kepada kesilapan penjadualan. Artis mungkin terlepas bahawa pelanggan meminta perubahan penempatan atau saiz tertentu. Workspace369 memautkan penjadualan anda terus kepada projek dan tugas, membolehkan pentadbir mengesahkan masa janji temu bersama-sama nota dan fail pelanggan terkini sebelum mengesahkan slot kalendar.
Pelanggan sering menghantar imej rujukan merentasi pelbagai platform media sosial atau e-mel. Penjejakan fail ini menjadi mustahil apabila ia tidak dikaitkan dengan satu projek. Workspace369 membolehkan pelanggan memuat naik imej rujukan terus ke portal pelanggan, menyimpan fail, cadangan dan perbualan yang dikaitkan dengan rekod pelanggan tertentu untuk akses studio yang mudah.
Penjejakan deposit dan pengebilan perundingan boleh terpisah daripada projek reka bentuk sebenar. Apabila pelanggan menyemak semula taklimat, keperluan deposit mungkin berubah. Workspace369 memautkan invois dengan projek dan tugas, membolehkan pentadbir merekodkan urus niaga kewangan di sebelah rekod pelanggan, mengurangkan risiko masa reka bentuk yang tidak dibayar atau deposit tempahan yang hilang.
Produk
Pelanggan memerhatikan kemajuan, fail dan invois dalam portal berjenama dan bukannya meminta pasukan anda untuk kemas kini.
E-mel, SMS, panggilan dan mel suara mendarat di sebelah rekod pelanggan — dengan ringkasan AI, jadi sesiapa sahaja dalam pasukan boleh membalas dengan konteks penuh.
Tugas, fail dan status untuk setiap penglibatan — kelihatan kepada pasukan dan, melalui portal pelanggan, kepada pelanggan.
Hantar sebut harga, bil penanda aras atau retainer, dan biarkan peringatan automatik mengejar apa sahaja yang belum selesai.
Alur kerja
Pengurus studio mencipta rekod pelanggan baharu dalam Workspace369 apabila pertanyaan tatu muncul. Projek dibuka untuk menjejaki perundingan, dan fail rujukan awal dimuat naik. Pengurus menetapkan tugas untuk artis menyemak konsep dan menambah rekod dalam taklimat yang memperincikan gaya, penempatan dan saiz yang diminta sebelum sebarang penjadualan berlaku.
Menggunakan alat penjadualan, studio menyelaraskan slot kalendar untuk perundingan reka bentuk awal. Cadangan yang menggariskan skop projek anggaran dan keperluan deposit dijana dan dihantar kepada pelanggan. Cadangan ini dipautkan terus kepada rekod pelanggan, supaya data kewangan dan penjadualan kekal bersambung dengan fail projek utama.
Dalam contoh ini, pelanggan tatu menyemak semula taklimat reka bentuk selepas menempah konsultasi. Pelanggan log masuk ke portal pelanggan untuk memuat naik fail rujukan baharu dan menghantar arahan teks yang dikemas kini. Pengurus studio memasukkan perubahan ini sebagai rekod baharu dalam taklimat, mengemas kini tugasan projek untuk memberitahu artis tentang peralihan konsep.
Artis menyemak fail dan perbualan yang dikemas kini dalam ruang kerja projek. Tugasan diselaraskan untuk mencerminkan arah reka bentuk baharu, dan artis memuat naik lakaran susun atur awal untuk maklum balas pelanggan. Daripada Specialist, pemfailan versi menyimpan setiap revisi lakaran mengikut urutan, dan sejarah komunikasi kekal jelas.
Setelah ringkasan yang disemak semula diterima, pengurus mengemas kini invois projek untuk mencerminkan sebarang perubahan dalam deposit atau kos keseluruhan. Jadual perundingan akhir disahkan melalui sistem, dan portal pelanggan memaparkan cadangan, tugasan dan butiran penjadualan yang dikemas kini, melengkapkan aliran kerja pra-tatu.
Liputan produk
Disukai di App Store
Akhirnya terasa tenangBeralih antara tiga atau empat alatan semua-dalam-satu dan sentiasa berakhir dengan banyak tab. Ini adalah yang pertama terasa tenang. Menyiapkan projek pelanggan saya dalam sepuluh minit.
Pelancaran pasukan yang mudahKami melancarkannya kepada pasukan lapan orang kami dan penerimaannya mudah — intuitif dan digilap. Saya inginkan lebih banyak integrasi, tetapi mereka terus menghantar.
Berjam-jam masa kembali setiap mingguMenguruskan alatan berasingan untuk nota, tugasan, dokumen dan kemas kini. Menggabungkannya ke dalam satu tempat benar-benar menjimatkan saya berjam-jam setiap minggu. Sokongan juga responsif.
Mulakan
Soalan Lazim
Apabila klien mengubah konsep mereka selepas menjadualkan perundingan, pengurus merekodkan perubahan sebagai rekod dalam taklimat dalam projek. Portal klien membenarkan klien memuat naik fail rujukan baharu, manakala pengurus mengemas kini tugasan untuk memaklumkan artis agar menyemak sejarah perbualan baharu sebelum memulakan sebarang kerja.
Simpan borang kebenaran perubatan rasmi dan rekod kesihatan yang dikawal selia dalam sistem kebenaran anda yang diluluskan. Workspace369 menguruskan kerja pelanggan studio di sekelilingnya: rekod pelanggan, cadangan, projek, deposit dan invois.
Klien memuat naik imej rujukan mereka terus melalui portal klien. Daripada Specialist, imej ini disimpan sebagai lampiran fail pada rekod klien dan ruang kerja projek tertentu. Artis boleh melihat fail ini bersama-sama sejarah perbualan dan tugasan, memastikan mereka mempunyai panduan visual yang betul sebelum perundingan bermula.
Ya, Workspace369 menguruskan kewangan studio melalui ciri invois dan cadangannya. Anda boleh menjana cadangan untuk kerja tatu, mengeluarkan invois untuk deposit awal, dan menjejaki pembayaran terus terhadap projek, supaya semua rekod kewangan sepadan dengan rekod pelanggan.
Sedia apabila anda bersedia
Mulakan dengan modul yang anda perlukan hari ini, kemudian hidupkan AI, automasi, perakaunan, inventori, permintaan, dan pelaporan apabila operasi berkembang.
