Lees het volledige transcript
Hallo en welkom. Op zoek naar een HubSpot-alternatief voor je kleine bedrijf? In deze video vergelijken we HubSpot en Workspace369 functie voor functie: wat beide hebben, waarin ze verschillen en wat het kost om de functies te krijgen die een bedrijf dat draait op klantwerk nodig heeft.
Eerst: waarvoor elk van beide is gebouwd. HubSpot is gebouwd voor marketing- en salesteams: leads binnenhalen, ze opwarmen en deals sluiten. Workspace369 is gebouwd voor het klantwerk na de deal: het voorstel, het project, de factuur en de gesprekken daaromheen.
Offertes en e-handtekeningen. Beide hebben ze. Het verschil is het abonnement dat je nodig hebt. Volgens de prijspagina van HubSpot zitten offertes in Revenue Hub Professional, voor 95 dollar per gebruiker per maand met een jaarcontract, met 25 e-handtekeningen per gebruiker per maand. In Workspace369 zitten voorstellen die klanten online ondertekenen in elk abonnement, zonder dat er een account nodig is, en gaan er automatisch tot drie opvolgingen uit zodra de klant er een opent.
Contracten gaan ook uit voor een e-handtekening, met een ondertekenvolgorde, een code die naar het e-mailadres van elke ondertekenaar wordt gestuurd, en een verzegelde, ondertekende kopie voor iedereen.
Facturen. Beide hebben facturen en terugkerende facturering. Het verschil is wat ze voedt. In Workspace369 maakt één klik van een geaccepteerd voorstel een factuur, komen geregistreerde uren er rechtstreeks op, en kunnen klanten automatische betaling aanzetten voor terugkerende facturen en retainers.
Projecten. Beide hebben ze. Het verschil zijn de uren. De abonnementen van HubSpot vermelden geen tijdregistratie. In Workspace369 hebben projecten een budget, een prioriteit en een voortgangsbalk, met taakborden waar je team vanuit werkt, en je team registreert tijd per klant en per project en zet de niet-gefactureerde uren daarna op een factuur.
Sms. Bij HubSpot is tweerichtings-sms een add-on van 75 dollar per maand, en daarvoor is Sales Hub Professional of Service Hub Professional nodig. In Workspace369 zijn tweerichtings-sms'jes en gesprekken vanaf Voyager onderdeel van het abonnement, op je eigen lokale nummer.
Klantportaal. Het portaal van HubSpot zit bij Service Hub Professional en toont supporttickets. Workspace369 geeft elke klant een privéportaal voor zijn facturen, voorstellen, contracten en afspraken, in elk abonnement. Klanten loggen in met een code die naar hun e-mailadres wordt gestuurd, zonder wachtwoord om te onthouden.
Prijs. Workspace369 begint bij 29 dollar per maand voor één gebruiker, met voorstellen, contracten, facturen, tijdregistratie en het klantportaal. Voor 74 dollar heb je twee gebruikers, onbeperkt projecten, en sms'jes en gesprekken. Bij HubSpot beginnen offertes bij 95 dollar per gebruiker per maand met een jaarcontract, heb je voor sms Professional plus een add-on van 75 dollar nodig, en heeft Sales Hub Professional een verplichte onboardingvergoeding van 1.500 dollar.
Dus als je bedrijf draait op klantwerk, niet op een salespijplijn, houdt Workspace369 het voorstel, het project, de uren en de betaling op één plek. Probeer het 14 dagen gratis, en ons team helpt je bij het instellen.