Inbox & Communicatie
Gedeelde inbox, e-mail, SMS, bellen en voicemail
Breng klantgesprekken in operationele context met verbonden mailboxes, gedeelde inboxworkflows, sms, bellen, voicemail, routering en communicatie-analyse.
01
Beheer e-mail en SMS naast klant- en projectrecords.
02
Routeer oproepen, volg voicemail op en houd communicatiegeschiedenis zichtbaar.
03
Ondersteuning van campagnes en nalevingsworkflows waar geconfigureerd.
Berichten worden gekoppeld aan klanten, verzoeken, projecten, taken, automatiseringen en verkoopworkflows.