Rezerwacja online

Strona rezerwacji, która zajmuje się administracją za Ciebie.

Udostępnij jedną stronę rezerwacji dla swoich usług. Klienci widzą tylko czasy, kiedy Twój zespół jest wolny, odpowiadają na zadane przez Ciebie pytania i płacą depozyt, jeśli o to poprosisz, a każda rezerwacja trafia do Twojego kalendarza, do rekordu klienta i, po zapłaceniu, do faktury.

14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: 149 $/miesiąc za plan Specialist. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.

2 minuty: e-mail, numer telefonu (kod tylko dla USA/Kanady), karta. 0 USD przez 14 dni.

01
Wyświetlane są tylko wolne czasy, z zablokowanym czasem zajętości Google.
02
Pytania wprowadzające i zaliczka lub pełna cena przy rezerwacji.
03
Każda rezerwacja w kalendarzu, rekord klienta i faktura.

strona rezerwacji online

Co to jest strona rezerwacji online?

Strona rezerwacji online to publiczna strona, na której klienci rezerwują czas z Tobą bez wymiany e-maili. Wybierają usługę, widzą tylko dostępne dla Ciebie czasy i potwierdzają swoimi danymi. W Workspace369 strona może również zadawać pytania wprowadzające i pobierać zaliczkę lub pełną cenę, a każda rezerwacja trafia do Twojego kalendarza, rekordu klienta i, po zapłaceniu, faktury.

Odnośnik do produktu

Przejrzano 21 października 2026 r. przez Zespół Produktowy Workspace369. Dostępność może się różnić w zależności od planu, regionu i konfiguracji obszaru roboczego.

Przeczytaj dokumentację dotyczącą rezerwacji i harmonogramowania

Oglądaj · 1:21

Skonfiguruj stronę rezerwacji online w Workspace369

Skonfiguruj stronę rezerwacji online w Workspace369: wybierz szablon i usługi, ustaw zasady rezerwacji i udostępnij link, by klienci rezerwowali sami.

Przeczytaj transkrypcję i przewodnik po rozdziałach →

Nagrano w demonstracyjnym obszarze roboczym. Sprawdź aktualne plany i ustawienia pod kątem dostępności.

Wewnątrz Workspace369

Ustaw zasady raz dla każdej strony.

Każda strona rezerwacji decyduje, jak rezerwacje są potwierdzane i kiedy klienci mogą rezerwować. Godziny nadal są zgodne z godzinami pracy każdego członka zespołu.
Zasady rezerwacji

Natychmiastowa rezerwacja lub zatwierdź każde żądanie

Natychmiastowa rezerwacja potwierdza czas od razu. Dzięki opcji Zatwierdź każde żądanie akceptujesz lub odrzucasz, a czas może być zarezerwowany, podczas gdy Ty decydujesz, od 1 do 168 godzin (domyślnie 48). Usługa może również czekać na zatwierdzenie tylko w wybrane przez Ciebie dni, a strona rezerwacji oznacza każdy czas jako Natychmiastowy lub Żądanie.

Zweryfikuj e-mail klienta

Tylko prawdziwe adresy e-mail

Włącz weryfikację adresu e-mail klienta, a klienci potwierdzą kod przed dokonaniem rezerwacji.

Terminowość

Powiadomienia, bufory i jak daleko naprzód

Ustaw minimalny czas powiadomienia, bufor po każdej rezerwacji i ile dni z wyprzedzeniem klienci mogą rezerwować, lub pozwól każdej usłudze używać własnych domyślnych ustawień.

Wypróbuj

Kliknij stronę rezerwacji z zespołem.

To jest strona rezerwacji widziana przez klienta z włączonym krokiem zespołu, w wyglądzie Krzesło. Wybierz usługę, następnie członka zespołu lub pierwszą wolną osobę, a następnie czas.

  • Zaoferuj "Dowolny członek zespołu", aby zarezerwować tego, kto jest pierwszy wolny
  • Każdy członek zespołu może ustalić własny czas trwania usługi, przy tej samej cenie
  • Lub pozwól, aby kolejność losowa lub priorytetowa wybrała członka zespołu za Ciebie.

Loading the sample booking page

Przykładowy salon fryzjerski, ludzie i ceny. Nic nie jest zarezerwowane.

Kalendarz Google

Zajęty w Google oznacza brak możliwości rezerwacji.

Każdy członek zespołu łączy swoje konto Google i wybiera kalendarze do sprawdzenia. Zajęte wydarzenia w tych kalendarzach blokują odpowiednie czasy na Twoich stronach rezerwacji.

Darmowe wydarzenia pozostawiają czas wolny
Wydarzenie oznaczone jako Bezpłatne w Kalendarzu Google nie blokuje czasu rezerwacji.
Tylko wybrane przez Ciebie kalendarze
Twój główny kalendarz jest sprawdzany po połączeniu. Dodaj kalendarz rodzinny lub drugi kalendarz pracy, jeśli te powinny również blokować czasy.
Linki do spotkań z własnego konta hosta
Usługi odbywające się na Google Meet otrzymują link do spotkania z konta Google przypisanego hosta. Hosty, które nie połączyły konta Google, nie są oferowane dla tych usług.
Integracja Kalendarza Google

Zaliczki i płatności

Otrzymuj zapłatę, gdy czas jest zarezerwowany.

Ustaw depozyt lub pełną cenę za usługę. Pieniądze trafiają na Twoje własne konto Stripe, rezerwacja i faktura pozostają w synchronizacji, a zwroty nie wymagają odpowiedzi od Ciebie.

  1. 01

    Klient płaci podczas rezerwacji

    Usługa może wymagać zaliczki, jako procent lub stałą kwotę, albo pełnej ceny. Klient płaci przez Stripe Checkout na Twoje własne konto Stripe.

    Pay & Book Now
  2. 02

    Czas jest wstrzymany, podczas gdy oni płacą

    Nikt inny nie może poświęcić czasu podczas finalizacji zakupu.

    Your slot is reserved for 30 minutes

    Jeśli nie zapłacą na czas: wstrzymanie kończy się, czas ponownie się otwiera, a płatność nie może zostać dokonana z opóźnieniem.

  3. 03

    Zapłacone, zarezerwowane i zafakturowane

    Rezerwacja jest potwierdzona lub czeka na Ciebie, jeśli strona zatwierdza każde zlecenie, a faktura za usługę jest tworzona z zarejestrowaną płatnością, dzięki czemu wszelkie saldo pozostaje widoczne.

    Payment received
  4. 04

    Zwroty przy odrzuceniu lub anulowaniu

    Jeśli odrzucisz rezerwację lub klient anuluje z odpowiednim wyprzedzeniem, pełna płatność zostanie automatycznie zwrócona na jego pierwotną metodę płatności. Kiedy sam anulujesz rezerwację, zaznacz opcję Zwrot płatności klienta, aby ją zwrócić.

    Refund the client's payment

Plany

Strony rezerwacji zaczynają się od Specialist.

Kalendarz, przypomnienia o spotkaniach e-mail i dwukierunkowa synchronizacja z Google Calendar są dostępne w każdym planie. Strony rezerwacji, godziny możliwe do zarezerwowania z buforami i przypisanie typu round-robin zaczynają się od Specialist.

Porównaj plany
FunkcjaCadetVoyagerSpecialistCommanderEnterprise
Rezerwacja onlineNie wliczoneNie wliczoneW zestawieW zestawieW zestawie
Zasady dostępności i czas buforowyNie wliczoneNie wliczoneW zestawieW zestawieW zestawie
Harmonogramowanie zespołowe w systemie "round-robin"Nie wliczoneNie wliczoneW zestawieW zestawieW zestawie
Przypomnienia o spotkaniachE-mail w każdym planie; przypomnienia SMS od VoyagerW zestawieW zestawieW zestawieW zestawieW zestawie
Kalendarz GoogleDwukierunkowa synchronizacjaW zestawieW zestawieW zestawieW zestawieW zestawie
Kalendarz zespołuW zestawieW zestawieW zestawieW zestawieW zestawie

Cadet odpowiada Voyagerowi pod tym względem, a Commander i Enterprise odpowiadają Specialist.

Często zadawane pytania

Pytania dotyczące rezerwacji online

Który plan zawiera rezerwację online?

Strony rezerwacji online zaczynają się od planu Specialist (149 USD miesięcznie z dziesięcioma miejscami). Cadet i Voyager obejmują kalendarz, przypomnienia e-mailowe o spotkaniach i dwukierową synchronizację z Kalendarzem Google, ale nie stronę rezerwacji.

Czy wydarzenia w Kalendarzu Google blokują czas rezerwacji?

Tak. Każdy członek zespołu, który połączy Google, wybiera kalendarze do sprawdzenia, a zajęte wydarzenia w tych kalendarzach blokują odpowiednie czasy na Twoich stronach rezerwacji. Wydarzenia oznaczone jako Wolne nie blokują czasu.

Czy mogę pobrać zaliczkę, gdy klient się zarezerwuje?

Tak. Usługa może wymagać zaliczki, jako procent lub stałą kwotę, albo pełnej ceny. Klient płaci przez Stripe Checkout na Twoje własne konto Stripe, czas jest zarezerwowany na 30 minut podczas płatności, a każde opłacone zlecenie tworzy fakturę z zarejestrowaną płatnością.

Co się stanie z płatnością, jeśli odrzucę rezerwację?

Pełna płatność jest automatycznie zwracana na pierwotną metodę płatności klienta. To samo dzieje się, gdy klient anuluje z powiadomieniem, które zezwalasz.

Czy rezerwacje mogą czekać na moją zgodę tylko w niektóre dni?

Tak. W ustawieniach rezerwacji online usługi, ustaw Zatwierdzenie na W te dni i wybierz dni. Rezerwacje w te dni czekają na Twoje zatwierdzenie, inne dni rezerwują się natychmiast, a strona rezerwacji oznacza każdy czas jako Natychmiastowy lub Prośba. Dni są zgodne ze strefą czasową Twojego obszaru roboczego.

Czy mogę zobaczyć, skąd pochodzi klient, który zarezerwował termin przez moją stronę internetową?

Tak, gdy Twoja strona internetowa osadzi stronę rezerwacji ze skryptem rezerwacji i przekaże informacje o pochodzeniu wizyty. Jeśli rezerwacja utworzy nowego klienta, szybki podgląd i profil klienta pokażą grupę źródeł rezerwacji: witrynę polecającą, stronę, na której dokonano rezerwacji, oraz wszelkie tagi UTM, takie jak źródło, medium i kampania. Klienci, którzy otworzą Twój hostowany link do rezerwacji bezpośrednio, nie mają źródła rezerwacji.

Czy mogę ograniczyć tygodniowe rezerwacje lub oferować usługę tylko sezonowo?

Tak. Obok dziennego limitu, usługa ma tygodniowy limit: gdy członek zespołu ma tyle rezerwacji w tygodniu, od poniedziałku do niedzieli w strefie czasowej Twojego obszaru roboczego, strona rezerwacji przestaje oferować jego terminy do następnego tygodnia. Daty rezerwacji ustawiają datę od i do dla usługi, a strona rezerwacji nie oferuje terminów poza nimi.

Czy klienci otrzymują przypomnienia i czy mogą zmienić termin?

Klienci otrzymują przypomnienia e-mailowe 24 godziny i 1 godzinę wcześniej domyślnie; przypomnienia SMS wymagają Voyagera i numeru telefonu klienta. E-mail z potwierdzeniem zawiera link Zarządzaj rezerwacją, aby zmienić termin lub anulować, a każda zmiana pojawia się w Twoim kalendarzu.

Czy mogę zadać klientom pytania przed dokonaniem rezerwacji?

Tak. Dodaj pytania wprowadzające do usługi, takie jak krótka odpowiedź, wybór z listy, pole wyboru lub liczba, i oznacz te, których potrzebujesz, jako wymagane. Odpowiedzi są zapisywane wraz ze zleceniem i zawarte w Twoim e-mailu o nowym zleceniu.

Czy klienci potrzebują konta, aby dokonać rezerwacji?

Nie. Klienci rezerwują z podaniem swojego imienia i adresu e-mail, a Ty możesz poprosić ich o potwierdzenie adresu e-mail za pomocą kodu. E-mail z potwierdzeniem zawiera link do zmiany terminu lub anulowania.

Czy mogę umieścić stronę rezerwacji na mojej stronie internetowej?

Tak. Osadź go w linii, otwórz go z przycisku wyskakującego okienka lub połącz się z nim. Możesz również udostępnić link do strony lub kod QR.

Udostępnij swój pierwszy link do rezerwacji.

Zacznij za darmo i wprowadź ten przepływ pracy do reszty swojego obszaru roboczego.

14-dniowy bezpłatny okres próbny. Wymagana karta. Po okresie próbnym: 149 $/miesiąc za plan Specialist. Odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki nie anulujesz. Anuluj w dowolnym momencie w Ustawienia → Płatności.

Zacznij za darmo Poproś o demo

14 dni za darmo · wymagana karta · następnie 149 USD/mies. · anuluj w dowolnym momencie