Zbyt wiele oddzielnych linków.
Jeden link do zgłoszeń, inny do plików, inny do faktur, inny do płatności i brak oczywistego źródła prawdy.
Portal klienta i oprogramowanie do rozliczeń
Portal klienta i oprogramowanie do rozliczeń dla spokojniejszego doświadczenia klienta.
Klienci nie powinni musieć szukać linków, pytać o status ani zastanawiać się, jak zapłacić. Workspace369 pomaga firmom uporządkować zgłoszenia, udostępniane pliki, oferty, faktury, linki do płatności i komunikację wokół klienta.
Portalkontekst dla klienta tam, gdzie powinien być
Fakturowanieszacunki, faktury, plany i płatności
Skrzynka odbiorczae-mail, SMS, połączenia i poczta głosowa
Dopasowanie wyszukiwania
Co czują klienci, gdy systemy są rozproszone
Aktualizacje statusu stają się ręczne
Zespoły powtarzają te same odpowiedzi, ponieważ zgłoszenia klientów, pliki, wiadomości i rozliczenia nie są połączone.
Tarcie w płatnościach opóźnia przepływ gotówki
Linki do płatności, depozyty, plany, przypomnienia i status faktury muszą być łatwe zarówno dla firmy, jak i dla klienta.
Przepływ pracy
Jak Workspace369 poprawia podróż klienta
01
Zbieraj czyste dane kontaktowe
Użyj formularzy, rekordów klientów, śledzenia źródeł potencjalnych klientów i automatycznych odpowiedzi, aby zebrać szczegóły przed rozpoczęciem pracy.
02
Udostępnij właściwe materiały
Utrzymuj pliki, notatki, propozycje, akceptację, podpisy i publiczne linki powiązane z klientem lub zadaniem.
03
Wystawiaj jasne faktury
Użyj markowych faktur, szacunków, zaliczek, planów płatności, umów stałych, not kredytowych i linków do płatności online.
04
Działania następcze bez chaosu
Użyj historii skrzynki odbiorczej, szablonów, SMS-ów, poczty e-mail, przepisywania AI, tłumaczenia, podsumowań, automatyzacji i przypomnień.
Zakres produktu
Pokrycie przepływu pracy dla klienta
- Czyste doświadczenie klienta sprawia, że produkt wydaje się wartościowy, zanim kupujący porówna listy funkcji.
- Fakturowanie jest przedstawiane jako część zarządzania relacjami, a nie tylko generowania dokumentów.
- Strona kieruje do kupujących poszukujących portali, faktur, linków płatniczych i mniejszej liczby działań posprzedażowych wobec klienta.
Karty klientów i profile
Zapytania i formularze
Pliki i uprawnienia do udostępniania
Propozycje i publiczne adresy URL.
Akceptacja i podpisy klienta
Markowe faktury PDF
Linki do płatności i ACH
Plany płatności i depozyty
E-mail i SMS jako follow-up
Pomoc w wiadomościach AI
FAQ
Dlaczego to ma znaczenie dla konwersji
Czy Workspace369 zawiera przepływy pracy w portalu klienta?
Workspace369 obsługuje przepływy pracy skoncentrowane na kliencie dla rekordów, zgłoszeń, udostępnianych informacji, plików, ofert, linków publicznych, faktur i aktywności płatniczej.
Czy klienci mogą płacić przez Workspace369?
Workspace369 obsługuje przepływy pracy płatności online za pośrednictwem Stripe, w tym linki do płatności, ACH lub przelewy bankowe tam, gdzie są skonfigurowane, plany płatności i śledzenie statusu płatności.
Czy Workspace369 może pomóc w zmniejszeniu liczby kontaktów z klientami?
Tak. Workspace369 łączy historię komunikacji, szablony, SMS, e-mail, pomoc AI w pisaniu, przypomnienia, automatyzację i status rozliczeń, dzięki czemu zespoły mogą podejmować działania następcze z lepszym kontekstem.
Gotowy, kiedy Ty będziesz
Zobacz, gdzie Workspace369 pasuje do Twojego przepływu pracy z klientem.
Zacznij od modułów, których potrzebujesz dzisiaj, a następnie włącz AI, automatyzacje, księgowość, zapasy, zapytania i raportowanie w miarę rozwoju operacji.
