Os registros de clientes estão espalhados por arquivos e caixas de entrada
Planilhas, Documentos, pastas do Drive, threads do Gmail e eventos da Agenda não se tornam naturalmente uma linha do tempo do cliente.
CRM para equipes do Google Workspace que precisam de mais do que Planilhas e Gmail.
O Google Workspace não possui CRM integrado, então a maioria das equipes rastreia clientes em Planilhas, Contatos ou um complemento. O Workspace369 é o CRM de trabalho do cliente ao lado dele: sincronize o Google Agenda em ambas as direções, use o login do Google ao ingressar em uma equipe por convite e mantenha solicitações, projetos, propostas, faturas e pagamentos em um único registro de cliente.
Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: a partir de US$ 29/mês. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Cobrança.
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CRMregistros de clientes e histórico de relacionamento
Trabalhoprojetos, tarefas, arquivos e cronogramas
Faturamentopropostas, faturas, pagamentos e relatórios
Principais factos
CRM para Google Workspace na Workspace369 abrange 10 áreas, incluindo CRM de clientes, pedidos, projetos.
O fluxo de trabalho decorre em 4 passos, desde "centralizar o registo" até "faturar e relatar".
Workspace369 começa em US$ 29/mês para 1 assento, e o plano Commander inclui 20 assentos e 12x o uso do Cadet por US$ 299/mês.
Assentos adicionais custam US$ 10 cada; o preço completo está público no página de preços do Workspace369.
Por que o Google Workspace se torna um CRM solto
O status operacional é difícil de confiar
Uma linha de planilha não pode mostrar de forma confiável o trabalho atual do projeto, o status do pagamento, as solicitações abertas, o acompanhamento da caixa de entrada e a propriedade da equipe.
O faturamento ainda precisa de outro sistema
Equipes que usam o Google Workspace como CRM ainda precisam de propostas, faturas, planos de pagamento, contas a receber, recibos e relatórios em outro lugar.
Veja o espaço de trabalho que seus clientes sentem.
01
Todos os canais em uma caixa de entrada
O e-mail chega ao lado do registro do cliente em todos os planos; mensagens de texto, chamadas e correio de voz se juntam a ele a partir do Voyager, com resumos de chamadas de IA a partir do Specialist.
02
Trabalho do cliente, organizado como projetos
Tarefas, arquivos e status para cada contrato — visíveis para a equipe e, através do portal do cliente, para o cliente.
03
Propostas a faturas pagas
Envie orçamentos, fatura marcos ou contratos recorrentes e deixe que lembretes automatizados cobrem qualquer pendência.
04
Um portal que os clientes realmente verificam
Os clientes acompanham o progresso, arquivos e faturas em um portal com a sua marca em vez de pedir atualizações à sua equipe.
Como o Workspace369 adiciona a camada de CRM ausente
01
Centralizar o registro
Rastreie clientes, empresas, contatos, notas, tags, campos personalizados, fontes de leads, arquivos e histórico de interações.
02
Entrar no trabalho
Use solicitações, projetos, tarefas, calendários, arquivos, lembretes, atribuição de equipe e acesso com escopo de cliente.
03
Comunicar em contexto
Mantenha caixa de entrada compartilhada, SMS, voz, correio de voz, modelos, resumos de IA, reescrita, tradução e acompanhamento agendado conectados.
04
Faturar e relatar
Use propostas, faturas, contratos, planos de pagamento, despesas, painéis, contas a receber, relatórios e automação.
O que o Workspace369 adiciona ao Google Workspace
- Workspace369 oferece às equipes do Google Workspace um sistema operacional estruturado para trabalho com clientes.
- Reduz a necessidade de construir um CRM frágil a partir de planilhas, pastas e rótulos de e-mail.
- Mantenha o histórico do cliente ao lado de projetos e faturamento enquanto verifica quais integrações do Google seu fluxo de trabalho requer.
- Conexões Google atuais: sincronização bidirecional do Google Agenda em todos os planos e login do Google ao ingressar em uma equipe por convite. Caixas de entrada do Gmail conectam-se via SMTP e IMAP atualmente; o login do Gmail com um clique estará disponível em breve. Sincronização do Google Drive e Google Contacts não são oferecidas.
CRM do cliente
Solicitações
Projetos
Tarefas
Calendário
Arquivos
Caixa de entrada compartilhada
Propostas
Faturas
IA e relatórios
O que os revisores dizem sobre o Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Citado exatamente como escrito, no idioma do revisor. Esta é uma seleção de avaliações, não todas elas. As avaliações de nossa própria equipe são deixadas de fora da seleção, mas a classificação geral inclui suas avaliações.
Veja o Workspace369 no seu próprio trabalho com clientes.
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Escolhendo Workspace369 como a camada de CRM
O Google Workspace tem um CRM?
Não. O Google Workspace não tem CRM integrado, então as equipes geralmente rastreiam clientes em Planilhas, Google Contatos ou um complemento de terceiros. Um CRM conectado ao Workspace mantém as solicitações, projetos, propostas, faturas e pagamentos de cada cliente em um registro, em vez de espalhados por arquivos e conversas.
Com quais aplicativos Google o Workspace369 se conecta e o que sincroniza em qual sentido?
O Google Agenda sincroniza em ambos os sentidos: seus eventos e agendamentos do Workspace369 vão para o Google Agenda escolhido, e eventos dos Google Agendas selecionados aparecem no Workspace369, somente leitura. Você também pode fazer login com sua conta Google. Sincronização do Google Drive e Google Contacts não são oferecidas.
Posso enviar e receber e-mails de clientes do meu endereço do Gmail dentro do CRM?
Ainda não com um clique. Hoje você pode conectar uma caixa de correio do Gmail ou Google Workspace via SMTP e IMAP com uma senha de aplicativo, e o Workspace369 verifica se há novos emails a cada dois minutos; o login do Google com um clique estará disponível em breve. Todos os planos incluem uma caixa de entrada de email com conversas correspondentes ao cliente, para que o email do cliente chegue ao registro do cliente.
Ele sincroniza com o Google Agenda em ambos os sentidos, e meus horários ocupados bloqueiam os horários de agendamento?
Sim. A sincronização é bidirecional em todos os planos, e cada membro da equipe conecta sua própria conta Google. No Specialist e planos superiores, que incluem páginas de agendamento públicas, o tempo ocupado nos Google Agendas escolhidos bloqueia esses horários.
Posso enviar faturas do Google Workspace?
O Google Workspace não tem faturamento próprio. No Workspace369, você envia faturas e links de pagamento do registro do cliente, e os clientes pagam com cartão por meio de sua própria conta Stripe.
Quanto custa e qual plano inclui as conexões Google?
A sincronização do Google Agenda está em todos os planos, com login do Google ao ingressar em uma equipe por convite. Cadet custa $29 por mês para um usuário, Voyager $74 para dois usuários e Specialist $149 para dez usuários com páginas de agendamento. Cadet a Commander começam com um teste de 14 dias que requer um cartão.
O que acontece com meus dados se eu desconectar o Google Agenda?
Você pode desconectar a qualquer momento do Workspace369 ou da sua conta Google. Os eventos adicionados pelo Workspace369 ao seu Google Agenda são removidos, seus eventos Google param de aparecer no Workspace369, e seus agendamentos, clientes e faturas do Workspace369 permanecem como estão.
Veja onde o Workspace369 se encaixa em seu fluxo de trabalho com o cliente.
Comece com os módulos que você precisa hoje, depois ative IA, automações, contabilidade, inventário, solicitações e relatórios à medida que a operação cresce.
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