Planos anuais: 1º ano pelo preço de 6 meses

CRM para agências de marketing de mídia social, do onboarding à aprovação da campanha.

Quando uma campanha social exige uma alteração criativa de última hora e o gerente de conta principal não está disponível, a agência precisa de um registro claro das conversas e arquivos anteriores. O Workspace369 fornece um local central para registros de clientes, tarefas de projeto e agendamento para manter as campanhas em movimento.

Começar grátis Ver preços da equipe

Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: a partir de US$ 29/mês. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Cobrança.

2 minutos: e-mail, número de telefone (código para EUA/Canadá apenas), cartão. R$0 por 14 dias.

Clienteo relacionamento e o resumo acordado
Trabalhotarefas com uma pessoa responsável
Faturamentofaturas e contexto comercial
Registro de cliente Workspace369 mostrando histórico, arquivos, comunicação e faturas em um único perfil

Isso permite que os membros da equipe intervenham, revisem o histórico do projeto e coordenem com os clientes por meio de um portal, sem pesquisar em cadeias de e-mail díspares ou pastas pessoais. Ao manter registros de clientes, arquivos e conversas em um só lugar, a agência mantém as campanhas em execução mesmo durante ausências inesperadas de pessoal.

Principais factos

O CRM para agências de marketing de mídia social da Workspace369 abrange 9 áreas, incluindo registros de clientes, propostas, projetos e tarefas.

O fluxo de trabalho é executado em 5 etapas, de "onboarding do cliente" a "faturamento e encerramento".

Workspace369 começa em US$ 29/mês para 1 assento, e o plano Commander inclui 20 assentos e 12x o uso do Cadet por US$ 299/mês.

Assentos adicionais custam US$ 10 cada; o preço completo está público no página de preços do Workspace369.

Comparação de CRM para agências de marketing de mídia social

O Workspace369 atende agências de 1 a 15 que vendem contratos de prestação de serviços de conteúdo mensais: contratos de prestação de serviços, folhas de ponto e tempo para faturamento estão em todos os planos a partir de US$ 29 por mês no Cadet (1 assento). Ele não agenda postagens nem prova imagens, portanto, combine-o com um agendador como o Planable. O HighLevel (US$ 97 por mês) atende agências que desejam planejamento e mensagens sociais em uma única plataforma.

FerramentaPreço de entradaPreço para cinco pessoasContratos recorrentes e tempo no plano de entradaLimite principalTrustpilot
Workspace369$29 (Cadet, 1 assento); $23,25 faturado anualmente$104 por mês (Voyager mais 3 assentos)Sim, ambosNenhum agendamento pós-ou prova14 dias, cartão exigido
HighLevel$97 (Starter)$97 (usuários ilimitados)Não listado3 subcontas; cobranças de uso14 dias, cartão exigido
ClickUp$0 (Grátis); $9 por usuário (Core, faturado anualmente)$85 (Business, faturado anualmente)Rastreamento de tempo em todos os planos; sem contratosNenhum faturamento ou portal listadoPlano gratuito
Moxie$12 (Starter)$40 (Teams, até cinco membros)Tempo sim; contratos de prestação de serviços não nomeadosNenhuma aprovação nomeada14 dias, sem cartão
Productive$10 por usuário (Essencial, faturado anualmente)$50 (Essencial, faturado anualmente)Tempo sim; faturas em todos os planos, faturamento de retainer a partir do ProfessionalCRM de negócios; nenhum portal listado14 dias, sem cartão
HubSpot CRM$0 (ferramentas gratuitas)$100 (Starter pelo preço de tabela)Não listado2 usuários em ferramentas gratuitasFerramentas gratuitas, sem cartão

Preços e limites da página oficial de preços de cada fornecedor, verificados em 17 de outubro de 2026 (Productive verificado novamente em 19 de outubro de 2026) (ClickUp verificado novamente em 23 de outubro), em USD. Os preços mudam, portanto, confirme antes de comprar. Leia o guia completo do comprador.

Desafios operacionais no gerenciamento de mídias sociais

Ativos Criativos Perdidos

Arquivos criativos geralmente ficam enterrados em threads de e-mail ou aplicativos de chat. O Workspace369 armazena arquivos dentro do registro específico do cliente ou tarefa do projeto (anexos de arquivos e controle de versão estão incluídos em todos os planos), facilitando para a equipe localizar gráficos ou vídeos durante revisões urgentes. Isso ajuda a reduzir o risco de usar ativos desatualizados quando o designer principal não está disponível. Os membros da equipe podem verificar rapidamente qual versão do arquivo é a mais recente, verificando os anexos diretamente vinculados à tarefa da campanha ativa, garantindo que o ativo criativo correto seja sempre usado para publicação.

Gargalos de Aprovação

A espera por feedback do cliente por e-mail atrasa o agendamento de posts sociais. Ao usar o portal do cliente para conversas e revisões de arquivos, as agências podem registrar decisões do cliente diretamente na tarefa de projeto relevante. Isso ajuda a evitar atrasos para posts sensíveis ao tempo, quando os membros da equipe documentam manualmente as aprovações dentro do registro do projeto. O portal fornece um histórico claro do feedback do cliente, permitindo que qualquer gerente de conta disponível veja exatamente quais alterações foram solicitadas e quando a aprovação final foi concedida.

Histórico Desorganizado de Clientes

Sem registros organizados de clientes, novos membros da equipe podem ter dificuldade em visualizar propostas ou faturas anteriores. O Workspace369 permite que os usuários vinculem conversas e faturas ao perfil do cliente, fornecendo contexto para lidar com consultas de contas quando o gerente principal estiver ausente. Essa continuidade ajuda as equipes a entender o histórico financeiro registrado de cada conta de mídia social. Ter acesso a detalhes de faturamento anteriores e propostas assinadas garante que as perguntas dos clientes sobre o escopo ou os custos do projeto possam ser respondidas com precisão e sem demora.

Conflitos de Agendamento

Gerenciar múltiplos cronogramas de campanha sem um calendário compartilhado pode levar a datas de lançamento sobrepostas. O recurso de agendamento ajuda as agências a mapear tarefas e prazos de projeto, tornando os cronogramas visíveis em toda a equipe de marketing de mídia social. Essa visibilidade ajuda os gerentes a alocar trabalho e monitorar campanhas de clientes durante os períodos de pico.

Veja o espaço de trabalho que seus clientes sentem.

01

Um portal que os clientes realmente verificam

Os clientes acompanham o progresso, arquivos e faturas em um portal com a sua marca em vez de pedir atualizações à sua equipe.

Registro de cliente Workspace369 mostrando histórico, arquivos, comunicação e faturas em um único perfil
02

Todos os canais em uma caixa de entrada

O e-mail chega ao lado do registro do cliente em todos os planos; mensagens de texto, chamadas e correio de voz se juntam a ele a partir do Voyager, com resumos de chamadas de IA a partir do Specialist.

Caixa de entrada compartilhada Workspace369 mostrando histórico de e-mail, SMS e chamadas ao lado de um registro de cliente
03

Trabalho do cliente, organizado como projetos

Tarefas, arquivos e status para cada contrato — visíveis para a equipe e, através do portal do cliente, para o cliente.

Quadro de projetos Workspace369 mostrando o trabalho do cliente organizado em fases com responsáveis e status
04

Propostas a faturas pagas

Envie orçamentos, fatura marcos ou contratos recorrentes e deixe que lembretes automatizados cobrem qualquer pendência.

Editor de faturas Workspace369 mostrando itens de linha, termos de pagamento e detalhes do cliente

Gerenciando o ciclo de vida da campanha social

01

Onboarding de clientes

Crie um registro de cliente e envie a proposta inicial para aprovação. Registre as diretrizes de marca específicas no briefing para que os membros da equipe possam referenciar os requisitos de identidade visual e tom de voz do cliente. Esta etapa fundamental ajuda a equipe a acessar as regras de marca registradas durante o engajamento.

02

Configuração de Projeto de Campanha

Inicialize um novo projeto para a campanha social. Atribua tarefas para criação de conteúdo, redação e agendamento, permitindo que os membros da equipe vejam suas responsabilidades e prazos específicos. Essa estrutura ajuda a agência a rastrear o progresso em várias campanhas simultâneas.

03

Gerenciamento de Ativos Criativos

Faça upload de rascunhos de gráficos e vídeos na seção de arquivos do projeto. Use o recurso de conversas para discutir revisões internas antes de apresentar o criativo final ao cliente para sua revisão através do portal. Manter essas discussões dentro do registro do projeto ajuda a preservar o raciocínio registrado por trás das escolhas criativas para referência futura.

04

Revisão e Feedback do Cliente

Direcione o cliente para o portal para visualizar arquivos e registrar seu feedback. Isso reúne solicitações de alteração em um só lugar, facilitando para um gerente de backup entender o que precisa de ajuste se o líder estiver ausente. O portal permite que os clientes enviem aprovações, reduzindo o risco de disputas sobre as versões criativas finais.

05

Faturamento e Encerramento

Assim que as tarefas da campanha forem concluídas, converta a proposta acordada em uma fatura. Arquive o relatório final da campanha no registro do cliente para referência futura. Isso fecha o ciclo da campanha, ajudando a agência a emitir faturamento preciso para o trabalho entregue e a manter registros de projetos organizados.

Operações de clientes para agências de marketing de mídia social

  • Um membro da equipe não atribuído ao projeto deve ser capaz de localizar rapidamente o arquivo criativo mais recente e o feedback do cliente usando apenas o registro do cliente e o histórico de tarefas do projeto.
  • O cliente deve poder fazer login no portal, visualizar uma tarefa específica e deixar um comentário que seja imediatamente visível para a equipe da agência para revisão e ação.
  • Faturas e propostas associadas a uma campanha específica de mídia social devem ser vinculadas ao registro principal do cliente, permitindo que a equipe revise o histórico financeiro do projeto.
Registros de clientes
Propostas
Projetos e tarefas
Arquivos
Conversas
Agendamento
Faturas
Portal do cliente
Automações de Fluxo de Trabalho

Preço para a equipe, não por pessoa.

Cada plano de equipe inclui assentos. Retainers, faturas recorrentes, propostas e registros de clientes estão em todos os planos. Assentos extras custam US$ 10 por mês cada.
Essenciais para equipes pequenas

Voyager

$74 / mês

Oferta de Fundador: US$ 444 pelo seu primeiro ano, faturado anualmente

2 assentos incluídos

Iniciar teste do Voyager

Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: US$ 74/mês para Voyager. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Faturamento.

A maioria das agências

Specialist

$149 / mês

Oferta de Fundador: US$ 894 pelo seu primeiro ano, faturado anualmente

10 assentos incluídos

Iniciar teste do Specialist

Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: US$ 149/mês para Specialist. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Faturamento.

Operações maiores

Commander

$299 / mês

Oferta de fundação: US$ 1.794 para o seu primeiro ano, cobrado anualmente

20 assentos incluídos

Iniciar teste do Commander

Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: US$ 299/mês para Commander. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Faturamento.

Oferta de membro fundador em planos anuais: seu primeiro ano custa o mesmo que 6 meses, para os primeiros 100 clientes que aderirem até 31 de outubro. Faturamento mensal em USD. Comparar todos os planosPrefere uma demonstração guiada primeiro? Agendar uma demonstração.

Configuração gratuita da conta e ajuda na migração

Nossa equipe configura seu espaço de trabalho com você e ajuda a mover seus clientes e faturas das ferramentas que você usa atualmente.

Exporte seus dados como planilha e a Importação por IA mapeia as colunas para você. O suporte pode ajudar com qualquer caso incomum.

A oferta termina .

Começar grátis

14 dias grátis · cartão necessário · depois US$ 29/mês · cancele a qualquer momento

Após o cadastro, solicite a configuração gratuita em seu espaço de trabalho.

O que os revisores dizem sobre o Workspace369.

★ 5.0 de 12 avaliações na App Store (em 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Avaliação da App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Avaliação da App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Avaliação da App Store

Citado exatamente como escrito, no idioma do revisor. Esta é uma seleção de avaliações, não todas elas. As avaliações de nossa própria equipe são deixadas de fora da seleção, mas a classificação geral inclui suas avaliações.

Leia mais avaliaçõesVer todas as avaliações na App Store

Veja o Workspace369 no seu próprio trabalho com clientes.

Inicie seu teste, convide a equipe e, por tempo limitado, solicite ajuda gratuita de configuração e migração em seu espaço de trabalho. Prefere uma demonstração primeiro? Agende uma demonstração.
Começar grátis Agendar uma demonstração

Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: a partir de US$ 29/mês. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Cobrança.

Critérios de validação para operações de agência

Onde a postagem no Instagram se encaixa?

Mantenha agendamento de posts e métricas de engajamento em sua ferramenta de gerenciamento de mídias sociais. O Workspace369 gerencia o lado do cliente em torno dela: projetos de campanha, arquivos, aprovações de portal, mensagens de clientes e faturas.

Os clientes podem carregar arquivos?

Sim, o portal do cliente permite que os clientes carreguem ativos criativos e ativos de marca diretamente em seus registros. Isso ajuda a agência a acessar arquivos sem depender apenas de links externos de compartilhamento de arquivos que podem expirar ou exigir credenciais de login separadas.

Como lidar com mudanças de última hora?

Se uma campanha necessitar de aprovação criativa de última hora enquanto um gerente estiver ausente, qualquer membro da equipe poderá verificar as conversas e tarefas. Eles poderão ver o status atual, revisar o arquivo e enviar uma mensagem ao cliente através do portal para finalizar a aprovação.

Posso rastrear orçamentos de projetos?

Sim. Propostas e faturas rastreiam o valor de cada projeto, o rastreamento de tempo transforma horas faturáveis em faturas em todos os planos, e os relatórios de lucratividade de projetos começam no Specialist. Para um planejamento detalhado de recursos, as agências também comparam o Productive, que se concentra na gestão financeira de projetos.

Páginas relacionadas

Veja onde o Workspace369 se encaixa em seu fluxo de trabalho com o cliente.

Comece com os módulos que você precisa hoje, depois ative IA, automações, contabilidade, inventário, solicitações e relatórios à medida que a operação cresce.

Começar grátisSolicitar uma demonstração

Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: a partir de US$ 29/mês. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Cobrança.