CRM pentru artiști de voice-over

CRM pentru artiști de voice-over cu fluxuri de lucru pentru revizuirea scenariilor

Artiștii voice-over necesită un sistem structurat pentru a gestiona schimbările clienților atunci când aceștia modifică scripturile după livrare. Workspace369 oferă înregistrări ale clienților, propuneri, proiecte și facturi pentru a urmări aceste schimbări. Înregistrarea și editarea rămân în software-ul dvs. audio, în timp ce Workspace369 vă ajută să documentați actualizările scripturilor, să emiteți propuneri revizuite și să înregistrați termenii de utilizare folosind înregistrările sale integrate și automatizările fluxului de lucru.

Clientrelația și rezumatul convenit
Lucrusarcini cu o persoană responsabilă
Facturarefacturi și context comercial
Înregistrarea clientului Workspace369 care arată istoricul, fișierele, comunicarea și facturile într-un singur profil

Fapte cheie

CRM pentru artiști de voice-over de la Workspace369 acoperă 9 domenii, inclusiv fișele clienților, propuneri, proiecte și sarcini.

Fluxul de lucru se desfășoară în 5 pași, de la „înregistrarea solicitării de revizuire” până la „finalizarea facturii de revizuire”.

Workspace369 începe de la 29 USD/lună pentru 1 loc, iar planul Commander include 20 de locuri, 500 GB stocare și 120.000 de token-uri AI pe lună la 299 USD/lună.

Locurile suplimentare costă 10 USD fiecare, iar 100 GB de stocare suplimentară costă 15 USD; prețurile complete sunt publice pe Pagina de prețuri Workspace369.

Problema

fricțiune operațională în ajustările proiectelor de voice-over

Modificări ale scenariului post-livrare

Când un client modifică scenariul după livrarea audio, urmărirea textului nou necesită actualizări administrative imediate. Artiștii voice-over pot înregistra noul text al scenariului în fișa clientului sau în fișierele proiectului. Fără un jurnal clar al conversațiilor și fișierelor, riscați să înregistrați versiunea greșită. Workspace369 vă permite să organizați aceste actualizări de text în sarcini de proiect și fișiere pentru a menține un istoric clar al revizuirilor.

Modificări ne urmărite ale termenilor de utilizare

Clienții solicită frecvent un termen de utilizare diferit, cum ar fi trecerea de la radio local la difuzare web. Dacă această modificare nu este documentată într-o nouă propunere sau factură, urmărirea drepturilor de utilizare devine dificilă. Puteți actualiza înregistrările clienților și puteți emite noi propuneri pentru a reflecta termenii actualizați. Workspace369 vă permite să stocați aceste propuneri și facturi revizuite alături de conversația inițială cu clientul.

Conversații Revizuiri Deconectate

Atunci când modificările de scenariu sosesc prin mai multe canale, scopul original al proiectului devine obscur. Artiștii voice-over pierd timp căutând prin emailuri împrăștiate pentru a găsi ajustările finale ale textului. Gestionarea acestor actualizări necesită o singură zonă pentru conversații și fișiere. Workspace369 menține conversațiile clienților și fișierele de scenariu actualizate legate direct de înregistrarea specifică a proiectului, asigurându-vă că revizuiți textul corect înainte de înregistrare.

Facturare nealiniată pentru reînregistrări

Scripturile modificate necesită facturare suplimentară, dar artiștii de voce uită adesea să emită facturi revizuite înainte de a reînregistra. Acest lucru cauzează întârzieri la plată și timp necompensat în studio. Puteți genera o factură pentru lucrarea de revizuire și o puteți lega de sarcinile proiectului. Workspace369 gestionează facturarea dvs. permițându-vă să creați și să trimiteți facturi noi direct din fișierul proiectului clientului.

Produsul

Vedeți spațiul de lucru pe care clienții dvs. îl simt.

01

Un portal pe care clienții îl verifică de fapt

Clienții urmăresc progresul, fișierele și facturile într-un portal de marcă în loc să ceară actualizări echipei dvs.

Înregistrarea clientului Workspace369 care arată istoricul, fișierele, comunicarea și facturile într-un singur profil
02

Fiecare canal într-o singură inbox

Email, SMS, apeluri și mesaje vocale ajung lângă înregistrarea clientului — cu rezumate AI, astfel încât oricine din echipă să poată răspunde cu context complet.

Inbox-ul partajat Workspace369 care arată istoricul emailurilor, SMS-urilor și apelurilor lângă o înregistrare a clientului
03

Lucrări ale clienților, organizate ca proiecte

Sarcini, fișiere și stadiu pentru fiecare angajament — vizibile pentru echipă și, prin portalul clientului, pentru client.

Panoul de proiecte Workspace369 care arată lucrările clienților organizate pe etape cu responsabili și stadiu
04

De la oferte la facturi plătite

Trimiteți oferte, facturați etape sau contracte de tip retainer și lăsați memento-urile automate să urmărească orice sumă restantă.

Editorul de facturi Workspace369 care arată articolele, termenii de plată și detaliile clientului

Flux de lucru

Gestionarea pas cu pas a revizuirilor de scripturi voice-over

01

Înregistrați solicitarea de revizuire

Când un client solicită o modificare a scenariului post-livrare, deschideți fișa clientului și creați o nouă sarcină. Înregistrați în brief modificările exacte ale textului și termenul de utilizare actualizat solicitat. Stocați mesajul primit în fila conversații pentru a păstra contextul. Această intrare asigură că întreaga echipă știe că o revizuire este activă înainte ca orice editare sau înregistrare audio să aibă loc.

02

Emiteți o propunere revizuită

Generați o nouă propunere în Workspace369 care detaliază taxele suplimentare pentru modificarea scenariului și noul termen de utilizare. Legați această propunere direct de proiectul activ. Instruiți clientul să acceseze portalul său de clienți pentru a revizui propunerea. Un operator uman poate verifica dacă clientul a recunoscut termenii actualizați înainte de a trece la programarea sesiunii de studio.

03

Programați sesiunea de înregistrare

Odată ce propunerea este acceptată, utilizați funcția de programare pentru a bloca timp pentru reînregistrare. Atribuiți sarcini specifice proiectului pentru a acoperi revizuirea scenariului și pregătirea fișierelor. Înregistrarea și editarea au loc în software-ul dvs. audio, în timp ce programul și lista de sarcini din Workspace369 urmăresc calendarul proiectului.

04

Livrați fișiere și actualizați înregistrările

Încărcați fișierele audio finale în secțiunea fișiere a proiectului (atașamentele de fișiere încep în Specialist). Trimiteți o notificare clientului prin fila conversații sau portalul clientului, instruindu-l să descarce fișierele. Actualizați starea proiectului pentru a indica livrarea. Acest lucru asigură o înregistrare clară a momentului în care fișierele audio revizuite au fost puse la dispoziția clientului.

05

Finalizați factura de revizuire

Creați o factură pentru revizuirea scenariului și termenul de utilizare actualizat pe baza propunerii acceptate. Trimiteți factura direct clientului prin Workspace369. Monitorizați stadiul facturii pentru a confirma primirea. Acest lucru încheie bucla pentru modificarea scenariului, menținând înregistrările financiare aliniate cu munca prestată.

Acoperire produs

Operațiuni pentru clienți pentru artiști voice-over

  • Operatorul uman poate înregistra cu succes o modificare a scriptului post-livrare în brief-ul proiectului și poate atașa fișierul text revizuit în două minute în timpul testului de evaluare.
  • Clientul poate accesa portalul clientului pentru a vizualiza propunerea revizuită care conține termenii de utilizare actualizați și noua factură, fără a întâmpina erori de sistem.
  • Fila conversațiilor stochează istoricul solicitărilor de modificare a scriptului alături de sarcinile programate de reînregistrare pentru verificare de către managerul studioului, cu condiția ca o persoană să înregistreze fiecare actualizare.
Înregistrări clienți
Propuneri
Proiecte și sarcini
Fișiere
Conversații
PROGRAMARE
Facturi
Portal client
Automatizări de fluxuri de lucru

Apreciat pe App Store

Evaluat de persoanele care își gestionează activitatea cu clienții.

★★★★★
În sfârșit se simte calm

Am sărit între trei sau patru instrumente all-in-one și am ajuns mereu într-un haos de tab-uri. Acesta este primul care se simte calm. Mi-am configurat proiectele clienților în zece minute.

Justin R. · Fondator solo · Recenzie App Store
★★★★★
Implementare fără probleme pentru echipă

L-am implementat pentru echipa noastră de opt persoane și adoptarea a fost fără efort — intuitiv și rafinat. Mi-ar plăcea mai multe integrări, dar continuă să lanseze funcționalități.

Samantha D. · Lider operațiuni · Recenzie App Store
★★★★★
Ore salvate în fiecare săptămână

Gestionam instrumente separate pentru note, sarcini, documente și actualizări. Consolidarea într-un singur loc mi-a economisit cu adevărat ore în fiecare săptămână. Suportul este, de asemenea, receptiv.

Alicia N. · Fondator agenție · Recenzie App Store

Începeți

Vedeți Workspace369 în lucrul dvs. cu clienții.

Începeți o perioadă de probă gratuită sau discutați cu echipa de vânzări — oricum, veți vedea întregul ciclu: inbox, proiecte, portal și facturare.

Întrebări frecvente

Criterii de evaluare pentru fluxuri de lucru de revizuire voice-over

Cum gestionez o solicitare de termen de utilizare diferit în CRM?

Gestionați un termen de utilizare diferit deschizând fișa clientului, creând o nouă propunere care specifică termenii actualizați și trimițându-i în portalul clientului. Odată ce clientul o revizuiește, actualizați fișierele proiectului și emiteți o nouă factură pentru a reflecta prețul ajustat al drepturilor.

Cum protejez drepturile de utilizare asupra fișierelor mele audio?

Includeți termenii de utilizare în propunerea pe care clientul dvs. o semnează electronic. Workspace369 păstrează acea propunere semnată împreună cu facturile și conversațiile care documentează termenii agreați, astfel încât, dacă un client îi depășește, dvs. și consilierul dvs. juridic aveți un istoric clar pe baza căruia să acționați.

Unde ar trebui să stochez textul modificat al scenariului de la client?

Ar trebui să înregistrați în rezumat modificările exacte ale textului sau să încărcați documentul actualizat direct în secțiunea fișierelor proiectului. Acest lucru menține revizuirea textului legată de înregistrarea specifică a clientului și conversațiile proiectului, asigurându-vă că nu utilizați vechiul script în timpul sesiunii de reînregistrare.

Pot să facturez unui client pentru o modificare de script folosind Workspace369?

Da. Puteți genera o nouă factură specifică pentru revizuirea scriptului și noul termen de utilizare în cadrul platformei. Factura poate fi trimisă direct clientului, iar dumneavoastră puteți urmări stadiul plății acesteia alături de sarcinile proiectului, înregistrările clienților și propunerile istorice.

Gata când ești și tu

Vedeți unde se potrivește Workspace369 în fluxul dumneavoastră de lucru cu clienții.

Începe cu modulele de care ai nevoie astăzi, apoi activează AI, automatizări, contabilitate, inventar, solicitări și raportare pe măsură ce operațiunea crește.