Videoguide 4 av 7

Så skickar du en offert och får betalt i Workspace369

I Workspace369 skapar du en offert från din produktkatalog och skickar den via e-post eller sms, och kunden öppnar den via en länk, utan konto eller lösenord, för att acceptera och signera den online. Klicka på Konvertera till faktura för att fakturera kunden utan att skriva in något igen, och skicka sedan fakturan. Om du har kopplat Stripe kan kunden betala online med kredit- eller betalkort och fakturan markeras som betald åt dig; vid kontant- eller checkbetalning markerar du den som betald själv.

Det här lär du dig

  • Så startar du en offert, väljer kund och lägger till tjänster från produktkatalogen
  • Så erbjuder du ett tillval som kunden kan välja att lägga till
  • Så väljer du ett tema och kräver signatur
  • Vad kunden ser när den öppnar offertlänken, och hur den accepterar och signerar
  • Så konverterar du en accepterad offert till en faktura och skickar den via e-post eller sms
  • Så fungerar kortbetalningar online via Stripe och så markerar du själv en faktura som betald

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Behöver min kund ett konto för att se en offert i Workspace369?

Nej. Kunden får en länk via e-post eller sms och öppnar offerten utan konto eller lösenord. Därifrån klickar kunden på Acceptera offert, signerar och bekräftar.

Hur gör jag om en accepterad offert till en faktura?

Öppna den accepterade offerten och klicka på Konvertera till faktura. Kunden, tjänsterna och priserna följer med, så du behöver inte skriva in något igen.

Hur kan mina kunder betala en faktura från Workspace369 online?

Om du har kopplat Stripe kan din kund betala online med kredit- eller betalkort, och fakturan markeras automatiskt som betald åt dig.

Hur registrerar jag en kontant- eller checkbetalning?

Öppna menyn bredvid fakturan och välj Markera som betald. Välj hur kunden betalade, kontrollera beloppet och spara betalningen. Fakturan visas sedan som Betald.

Kan jag lägga till valfria poster i en offert?

Ja. Lägg till posten och markera den som valfri. Kunden ser en kryssruta bredvid den och väljer om den ska läggas till.

Fullständig transkription

Välkommen tillbaka. I den här videon går vi från en offert till en betald faktura: vi skapar en offert till Nina, skickar den, låter henne acceptera den, gör om den till en faktura och markerar den som betald.

Vi börjar med en offert. Under Ekonomi klickar du på Förslag. Här är alla dina offerter och var var och en står. Klicka på Ny offert och börja med en tom. Utkastet öppnas direkt och sparas medan du arbetar. Klicka på rubriken på omslaget och ge offerten ett namn. Välj sedan vem den är till. Sök efter Nina och välj henne. Hennes kontaktuppgifter fylls i åt dig. Lägg nu till dina tjänster från produktkatalogen. Här är Ceramic Coating Package och en Interior Detail. Du kan också erbjuda tillval. Lägg till en Maintenance Wash och markera den som valfri, så att Nina kan bestämma. Skatten och totalsumman uppdateras medan du arbetar.

Välj sedan ett utseende. På fliken Design väljer du ett tema. Jag tar Bold, med kolgrå accent. På fliken Inställningar aktiverar du Kräv signatur, så att Nina signerar när hon accepterar.

När den är klar klickar du på Skicka offert. Du kan skicka den via e-post eller sms. Nina får en länk till offerten. Hon behöver inget konto eller lösenord.

Det här ser Nina när hon öppnar länken: din offert, med varje tjänst och varje pris. Tillvalet har en kryssruta, så att hon kan välja om hon vill lägga till det. När hon är redo klickar hon på Acceptera offert, signerar och bekräftar. Klart. Du får en avisering så fort hon accepterar.

Tillbaka i Workspace369 visas offerten nu som Accepterad. Klicka på Konvertera till faktura för att fakturera henne. Allt följer med: kunden, tjänsterna och priserna, så du behöver inte skriva in något igen.

Öppna listan Fakturor för att skicka fakturan. Öppna menyn bredvid hennes faktura. Du kan skicka den via e-post eller sms. Mejlet är skrivet åt dig, med en länk för att visa fakturan och PDF:en bifogad. Klicka på Skicka e-post, så är den på väg.

Om du har kopplat Stripe kan Nina betala online med kredit- eller betalkort, och fakturan markeras automatiskt som betald åt dig. Om hon betalar kontant eller med check markerar du den själv. Öppna menyn bredvid hennes faktura och välj Markera som betald. Välj hur hon betalade, kontrollera beloppet och spara betalningen. Hennes faktura visas nu som Betald. Och det är hela resan, från offert till betalning. I nästa video går vi djupare in på offerter.

Klar när du är redo

Se var Workspace369 passar in i ditt klientarbetesflöde.

Börja med de moduler du behöver idag, aktivera sedan AI, automatiseringar, redovisning, lager, förfrågningar och rapportering när verksamheten växer.