ความสับสนในขอบเขตเกี่ยวกับที่ปรึกษาเทียบกับการดำเนินการ
ผู้ดำเนินการโปรแกรมการเติบโตประสบปัญหาด้านการบริหารจัดการเมื่อผู้เข้าร่วมเข้าใจผิดเกี่ยวกับรูปแบบการส่งมอบ ผู้ซื้ออาจซื้อเซสชันการให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ระดับสูง แต่คาดหวังการดำเนินการที่ลงมือทำจริง หรือการดำเนินการที่ทำเพื่อคุณ หากไม่มีบันทึกของลูกค้าที่ชัดเจนและคำจำกัดความขอบเขตที่ชัดเจนแนบกับข้อเสนอเริ่มต้น ความไม่สอดคล้องกันนี้จะทำให้เกิดความล่าช้าในการดำเนินงาน การจัดสรรทรัพยากรที่ปรึกษามากเกินไป และข้อพิพาทด้านการบริหารจัดการอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับงานที่รวมอยู่ในค่าธรรมเนียมโปรแกรม
