วิธีที่ Workspace369 จัดการข้อมูลของคุณและทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินต่อไป

สิ่งที่หน้านี้ครอบคลุม: แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยและการจัดการการชำระเงินที่สร้างขึ้นในผลิตภัณฑ์, นโยบายความเป็นส่วนตัว, ข้อกำหนด และคุกกี้ที่ควบคุมข้อมูลของคุณ, บันทึกสาธารณะเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ และคำตอบโดยตรงสำหรับคำถามที่ผู้ซื้อถามจริง

Workspace369 LLC — นิติบุคคลของบริษัทและผลิตภัณฑ์ห้าแผนสาธารณะ, $29–$699/เดือนแผน Enterprise พร้อม 50 ที่นั่ง และบันทึกการตรวจสอบการประมวลผลการชำระเงิน Stripe ในตัว

ภาพประกอบ: โล่พร้อมเครื่องหมายถูกและสัญญาณวิทยุ

แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่คุณสามารถตรวจสอบได้ก่อนซื้อ

  • การชำระเงิน

    การชำระเงินดำเนินการผ่านเวิร์กโฟลว์ Stripe

    ลิงก์การชำระเงินออนไลน์, ACH หรือการโอนเงินผ่านธนาคารตามที่กำหนด, แผนการชำระเงิน, การคืนเงิน และการติดตามสถานะการชำระเงิน — การประมวลผลการชำระเงินขับเคลื่อนโดย Stripe และนโยบายความเป็นส่วนตัวจะบันทึกสิ่งที่แชร์

  • การเข้าถึง

    การเข้าถึงจะจำกัดอยู่แค่ลูกค้า

    ผู้รับเหมาและผู้จัดการบัญชีสามารถจำกัดให้เข้าถึงเฉพาะลูกค้าที่ได้รับมอบหมายและงานที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาเท่านั้น

  • ความรับผิดชอบ

    ระบบอัตโนมัติสามารถทดสอบและบันทึกได้

    ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์สามารถจำลองได้ก่อนที่จะมีการส่งใดๆ และทุกการดำเนินการจะถูกบันทึก

  • การดำเนินงานด้านรายได้

    การรับประกัน, การเรียกเก็บเงินแบบต่อเนื่อง และการรายงานรายได้มีความลึกซึ้ง

    ค่าธรรมเนียมคงที่ ใบแจ้งหนี้ที่เกิดซ้ำ แผนการชำระเงิน และการชำระเงินแบบแยกส่วน — พร้อมการรายงานอายุลูกหนี้ค้างรับ และผลกำไรโครงการและลูกค้าในระดับที่สูงกว่า

  • ปรับขนาด

    Enterprise เป็นแผนที่เผยแพร่ ไม่ใช่ใบเสนอราคาที่กำหนดเอง

    $699/เดือน พร้อม 50 ที่นั่ง, การใช้งาน Cadet 30 ครั้ง, เส้นทางการตรวจสอบ และการสนับสนุนเฉพาะ.

  • ผู้คน

    คำถามด้านความปลอดภัยจะถึงมนุษย์

    คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์, บัญชี, การเรียกเก็บเงิน หรือความปลอดภัย ส่งไปที่ support@workspace369.com — คำถามเกี่ยวกับการซื้อ ส่งไปที่ sales@workspace369.com

ภาพประกอบ: พอร์ทัลลูกค้าและการเริ่มต้นใช้งาน
ภาพประกอบ: พอร์ทัลลูกค้าและการเริ่มต้นใช้งาน

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูล

  • ลงชื่อเข้าใช้

    การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยผ่านโทรศัพท์เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น

    บัญชีทุกบัญชีเริ่มต้นด้วยรหัสที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณเมื่อลงชื่อเข้าใช้ เจ้าของบัญชีสามารถปิดใช้งานได้ในการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี

  • Notes

    บันทึกสามารถป้องกันด้วยรหัสผ่านและเข้ารหัสได้

    บันทึกที่ได้รับการปกป้องจะถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 โดยใช้คีย์ที่สร้างจากรหัสผ่านที่คุณตั้งค่า

  • ข้อมูลของคุณ

    เจ้าของ workspace สามารถส่งออกหรือลบ workspace ได้

    เจ้าของคำขอส่งออกข้อมูลทั้งหมดและได้รับลิงก์ดาวน์โหลดที่ใช้งานได้ 24 ชั่วโมง การลบ workspace จะเกิดขึ้นหลังจากช่วงผ่อนผัน 24 ชั่วโมง และเจ้าของสามารถยกเลิกก่อนหมดเวลาได้

  • ลายเซ็น

    บันทึกการลงนามสามารถป้องกันการปลอมแปลงได้

    การลงนามแต่ละครั้งในสัญญาจะเชื่อมโยงกับครั้งก่อนหน้าด้วยแฮช SHA-256 ดังนั้นบันทึกที่เปลี่ยนแปลงจะแสดงขึ้น

  • กล่องจดหมาย

    อีเมลขาเข้าจะถูกตรวจสอบฟิชชิ่ง

    ข้อความจะได้รับการตรวจสอบการยืนยันตัวตนผู้ส่ง (SPF, DKIM และ DMARC) คะแนนความเสี่ยงจากการหลอกลวง การตรวจสอบการปลอมแปลงโดเมนที่คล้ายกันและการแอบอ้างแบรนด์ และการสแกนมัลแวร์ในไฟล์แนบ อีเมลที่มีความเสี่ยงอาจถูกกักกัน

  • สิทธิ์

    บทบาทและสิทธิ์ตัดสินว่าใครเห็นอะไร

    ใช้บทบาทผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการ สมาชิก และผู้ดู หรือตั้งค่าสิทธิ์ทีละหน้า ผู้รับเหมาสามารถจำกัดเฉพาะลูกค้าที่ได้รับมอบหมายให้พวกเขาได้

นโยบายที่ควบคุมข้อมูลของคุณเป็นสาธารณะและชัดเจน

ผลิตภัณฑ์มีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรเป็นบันทึก

ภาพประกอบ: การรายงานและวิเคราะห์
ภาพประกอบ: การรายงานและการวิเคราะห์

ซื่อสัตย์เกี่ยวกับตำแหน่งที่ Workspace369 เหมาะสม — และไม่เหมาะสม

งาน, ลูกค้า, ข้อความ, ใบแจ้งหนี้ และรายงานต้องคงอยู่ด้วยกัน

  • ผู้ซื้อต้องการแท็บน้อยลงใน CRM, การส่งมอบโครงการ, กล่องจดหมาย, การเรียกเก็บเงิน, การชำระเงิน, ไฟล์, AI และการรายงาน
  • ทีมขายงานลูกค้า จากนั้นจึงต้องส่งมอบ เรียกเก็บเงิน ติดตามผล และรายงานโดยไม่ต้องสร้างบริบทใหม่ในแอปอื่น
  • พื้นที่ทำงานเดียวกันนี้รองรับผู้ใช้งานเดี่ยวไปจนถึงองค์กรที่มีหลายทีม — แผน Enterprise เพิ่ม 50 ที่นั่ง, บันทึกการตรวจสอบ และการสนับสนุนเฉพาะ

บางทีมควรใช้แพลตฟอร์มเฉพาะทาง

  • ทีมการเงินต้องการเวิร์กโฟลว์เฉพาะทางด้านภาษี, การจ่ายเงินเดือน หรือบัญชีผู้รับผิดชอบ
  • บริษัทรักษาความปลอดภัยต้องการการยืนยัน GPS การตรวจตรา, ร้านค้าปลีกต้องการเครื่อง POS, สตูดิโอถ่ายภาพต้องการการส่งมอบแกลเลอรี หรือ MSP ต้องการเอเจนต์ RMM
  • ทีมต้องการเพียงเครื่องมือบันทึก/วิกิแบบเบา ระบบโทรศัพท์ หรือตัววางแผนปฏิทิน แทนที่จะเป็นเวิร์กสเปซการดำเนินงานที่เชื่อมต่อกัน

คำตอบโดยตรงสร้างความไว้วางใจได้มากกว่าป้ายกำกับที่คลุมเครือ

Workspace369 เป็น CRM หรือไม่

Workspace369 ประกอบด้วย CRM และบันทึกของลูกค้า แต่มีความครอบคลุมมากกว่า CRM ทั่วไป เชื่อมต่อบันทึกของลูกค้าเข้ากับคำขอ, โครงการ, การสื่อสาร, การเรียกเก็บเงิน, การชำระเงิน, ไฟล์, AI, ระบบอัตโนมัติ, การบัญชี, สินค้าคงคลัง และการรายงาน

Workspace369 เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่หรือไม่?

ใช่ แผน Enterprise ราคา $699/เดือน พร้อม 50 ที่นั่ง, การใช้งาน Cadet 30 ครั้ง, เส้นทางการตรวจสอบ และการสนับสนุนเฉพาะ - และการดำเนินงานรายได้มีความลึก: ค่าธรรมเนียมรายปี, การเรียกเก็บเงินซ้ำ, แผนการชำระเงิน, การชำระเงินแบบแบ่ง, อายุลูกหนี้, และการรายงานผลกำไร.

Workspace369 แทนที่เครื่องมือทั้งหมดในบริษัทได้หรือไม่

ไม่เสมอไป Workspace369 ครอบคลุม CRM, การจัดส่ง, การสื่อสาร, การเรียกเก็บเงิน และการรายงานในระดับองค์กร แต่เครื่องมือเฉพาะทางยังคงเป็นของผู้เชี่ยวชาญ: การยืนยัน GPS การตรวจตรา, เครื่อง POS, การส่งมอบแกลเลอรีสำหรับช่างภาพ, เอเจนต์ RMM สำหรับ MSP หรือแพลตฟอร์มเฉพาะทางด้านภาษีและการจ่ายเงินเดือน

ข้อมูลการชำระเงินได้รับการจัดการอย่างไร?

การชำระเงินดำเนินการผ่านเวิร์กโฟลว์ Stripe: ลิงก์การชำระเงินออนไลน์, ACH หรือการโอนเงินผ่านธนาคารตามที่กำหนด, แผนการชำระเงิน, การคืนเงิน และการติดตามสถานะการชำระเงิน ส่วนการชำระเงินในนโยบายความเป็นส่วนตัวจะอธิบายสิ่งที่แชร์กับ Stripe

ผู้ซื้อควรตรวจสอบราคาปัจจุบันและความเหมาะสมของคุณสมบัติอย่างไร?

ตรวจสอบหน้าการกำหนดราคาแบบสาธารณะ, ตรวจสอบหน้าคุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง, เปรียบเทียบหน้าของผู้ขายที่เชื่อมโยงจากแต่ละหน้าเปรียบเทียบ และติดต่อฝ่ายขายสำหรับกรณีพิเศษ เช่น ทีมขนาดใหญ่ หรือความต้องการการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดเอง

จำเป็นต้องมีการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยหรือไม่?

การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยผ่านโทรศัพท์เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับทุกบัญชี เจ้าของบัญชีสามารถปิดใช้งานได้ในการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี

ควรส่งข้อกังวลด้านความปลอดภัยหรือบัญชีไปที่ใด?

ส่งข้อกังวลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บัญชี การเรียกเก็บเงิน หรือความปลอดภัยไปที่ support@workspace369.com คำถามเกี่ยวกับการขายสามารถส่งไปที่ sales@workspace369.com

เริ่มต้นใช้งานเวิร์กสเปซและตรวจสอบหน้านี้กับผลิตภัณฑ์จริง

ทุกข้อกล่าวอ้างที่นี่สามารถตรวจสอบได้: ผลิตภัณฑ์มีให้ทดลองใช้ฟรี 14 วัน, ราคาเป็นสาธารณะ และนโยบายต่างๆ เชื่อมโยงไว้ด้านบน