ขอบเขตที่บานปลาย
ลูกค้ามักจะขอชุดโฆษณาอย่างรวดเร็วซึ่งกลายเป็นงานสร้างสรรค์หนึ่งสัปดาห์โดยไม่มีบันทึกอย่างเป็นทางการ หากไม่มีข้อเสนอเพื่อกำหนดค่าธรรมเนียมการจัดการใหม่ เอเจนซี่จะสูญเสียชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้ การบันทึกคำขอเหล่านี้ในบันทึกของลูกค้าจะป้องกันไม่ให้ทีมทำงานโดยไม่ได้เรียกเก็บเงินในแคมเปญโฆษณาที่ไม่ได้วางแผนไว้ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้จัดการบัญชีบันทึกทุกคำขอใหม่ เอเจนซี่สามารถรักษาประวัติการเปลี่ยนแปลงขอบเขตได้อย่างชัดเจน การบันทึกที่เป็นระบบนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าสมาชิกในทีมทุกคนมีความสอดคล้องกันในสิ่งที่ตกลงกันไว้ ลดความเข้าใจผิดและปกป้องผลกำไรของเอเจนซี่ในช่วงฤดูกาลแคมเปญที่ยุ่ง
