CRM สำหรับช่างภาพอสังหาริมทรัพย์

CRM สำหรับช่างภาพอสังหาริมทรัพย์พร้อมเวิร์กโฟลว์เฉพาะ

การจองถ่ายภาพอสังหาริมทรัพย์อาจเปลี่ยนแปลงได้เมื่อไคลเอ็นต์เพิ่มรายการที่สองหรือการถ่ายภาพตอนกลางคืน Workspace369 นำไคลเอ็นต์ ข้อเสนอ ตารางเวลา ไฟล์โครงการ และใบแจ้งหนี้มาไว้ในเวิร์กโฟลว์เดียว เพื่อให้สตูดิโอสามารถตรวจสอบขอบเขตปัจจุบันและงานที่ได้รับมอบหมายได้ ใช้การจองตัวอย่างเพื่อทดสอบว่าการเปลี่ยนแปลงจะส่งผลอย่างไรเมื่อการถ่ายภาพขยายใหญ่ขึ้น การอัปเดตใดบ้างที่ต้องได้รับการอนุมัติ และใครจะได้รับการติดตาม Workspace369 จัดการส่วนไคลเอ็นต์ของการถ่ายภาพแต่ละครั้ง ควบคู่ไปกับเครื่องมือแก้ไขและแกลเลอรีที่คุณใช้อยู่แล้ว

ลูกค้าความสัมพันธ์และบันทึกย่อที่ตกลงกัน
งานงานที่มอบหมายให้บุคคลที่รับผิดชอบ
การเรียกเก็บเงินใบแจ้งหนี้และบริบทเชิงพาณิชย์
บันทึกของลูกค้า Workspace369 แสดงประวัติ ไฟล์ การสื่อสาร และใบแจ้งหนี้ในโปรไฟล์เดียว

ข้อเท็จจริงสำคัญ

CRM สำหรับช่างภาพอสังหาริมทรัพย์ที่ Workspace369 ครอบคลุม 9 ด้าน รวมถึงบันทึกข้อมูลลูกค้า ใบเสนอราคา โครงการ และงานต่างๆ

เวิร์กโฟลว์ทำงาน 5 ขั้นตอน ตั้งแต่ "การสร้างคำขอและข้อเสนอเบื้องต้น" ไปจนถึง "การออกใบแจ้งหนี้ฉบับสุดท้ายและการจัดเก็บระเบียน"

Workspace369 เริ่มต้นที่ $29/เดือน สำหรับ 1 ที่นั่ง และแผน Commander ประกอบด้วย 20 ที่นั่ง, พื้นที่เก็บข้อมูล 500 GB และโทเค็น AI 120,000 รายการต่อเดือน ในราคา $299/เดือน

ที่นั่งเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย $10 ต่อที่นั่ง และพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม 100 GB มีค่าใช้จ่าย $15; ราคาเต็มแสดงอยู่บนเว็บไซต์ หน้าการกำหนดราคา Workspace369.

ปัญหา

ความท้าทายด้านธุรการในการถ่ายภาพอสังหาริมทรัพย์

รายละเอียดการจองที่ไม่เชื่อมโยงกัน

ช่างภาพอสังหาริมทรัพย์มักจะสูญเสียการติดตามข้อกำหนดการถ่ายทำเฉพาะเมื่อบันทึกของลูกค้าและการจัดตารางเวลาอยู่ในระบบที่แยกจากกัน เมื่อตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ร้องขอการถ่ายทำ รายละเอียดต่างๆ เช่น รหัสตู้เก็บกุญแจ ที่อยู่ทรัพย์สิน และข้อกำหนดด้านเวลาเฉพาะ อาจถูกฝังอยู่ Workspace369 เก็บรักษาบันทึกของลูกค้า การจัดตารางเวลา และไฟล์โครงการไว้ด้วยกัน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดการถ่ายทำที่จำเป็นก่อนที่จะไปถึงสถานที่ให้บริการ

การเปลี่ยนแปลงขอบเขตที่ไม่ได้ติดตาม

ลูกค้าอสังหาริมทรัพย์มักจะเพิ่มรายการหรือขอรับบริการเพิ่มเติม เช่น การถ่ายภาพช่วงพลบค่ำ ก่อนเซสชัน หากไม่มีระบบที่ผสานรวม การเพิ่มเติมเหล่านี้จะถูกละเว้นจากข้อเสนอหรือใบแจ้งหนี้เดิม การใช้ Workspace369 คุณสามารถอัปเดตโครงการ เพิ่มงาน และแก้ไขใบแจ้งหนี้ในระบบเดียว ป้องกันงานที่ไม่ได้เรียกเก็บเงิน ณ สถานที่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่เพิ่มเข้ามาทั้งหมดได้รับการติดตาม

บทสนทนากับลูกค้าที่กระจัดกระจาย

การสื่อสารเกี่ยวกับเวลาเข้าถึงสถานที่เกิดความล่าช้าจากสภาพอากาศ หรือการถ่ายภาพห้องเฉพาะ มักจะกระจายไปทั่วข้อความและอีเมล การกระจายนี้ทำให้ยากต่อการตรวจสอบว่าตัวแทนร้องขออะไร โดยการเก็บการสนทนาและระเบียนลูกค้าไว้ใน Workspace369 คุณสามารถตรวจสอบประวัติการสนทนาทั้งหมดควบคู่ไปกับรายละเอียดโครงการ เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งมอบระหว่างสมาชิกในทีมยังคงชัดเจน

การติดตามใบแจ้งหนี้ล่าช้า

การจับคู่การถ่ายภาพอสังหาริมทรัพย์ที่เสร็จสมบูรณ์กับใบแจ้งหนี้ที่ค้างอยู่ด้วยตนเองมักนำไปสู่การเรียกเก็บเงินล่าช้าหรือการชำระเงินที่พลาดไป เมื่อโครงการถ่ายภาพถูกทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์ ใบแจ้งหนี้จะต้องถูกอ้างอิงข้ามทันที Workspace369 เชื่อมโยงใบแจ้งหนี้โดยตรงกับโครงการและการจัดตารางเวลา ทำให้พนักงานธุรการของคุณสามารถตรวจสอบสถานะการชำระเงินและอัปเดตบันทึกไคลเอ็นต์ได้โดยไม่ต้องค้นหาซอฟต์แวร์บัญชีที่ตัดการเชื่อมต่อหรือสเปรดชีตภายนอก

ผลิตภัณฑ์

ดูพื้นที่ทำงานที่ลูกค้ารู้สึกได้

01

พอร์ทัลที่ลูกค้าเข้าดูจริง

ลูกค้าติดตามความคืบหน้า ไฟล์ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า แทนที่จะถามทีมของคุณเพื่อขออัปเดต

บันทึกของลูกค้า Workspace369 แสดงประวัติ ไฟล์ การสื่อสาร และใบแจ้งหนี้ในโปรไฟล์เดียว
02

ทุกช่องทางในกล่องจดหมายเดียว

อีเมล SMS การโทร และข้อความเสียง จะปรากฏข้างบันทึกของลูกค้า พร้อมสรุปโดย AI เพื่อให้ทุกคนในทีมสามารถตอบกลับด้วยบริบทที่สมบูรณ์

กล่องจดหมายที่แชร์ของ Workspace369 แสดงประวัติอีเมล SMS และการโทรข้างบันทึกของลูกค้า
03

งานของลูกค้า จัดระเบียบเป็นโปรเจกต์

งาน ไฟล์ และสถานะสำหรับทุกการมีส่วนร่วม — มองเห็นได้โดยทีม และผ่านพอร์ทัลลูกค้า ก็จะเห็นโดยลูกค้า

กระดานโปรเจกต์ Workspace369 แสดงงานของลูกค้าที่จัดระเบียบเป็นขั้นตอนพร้อมเจ้าของและสถานะ
04

ตั้งแต่ใบเสนอราคาไปจนถึงใบแจ้งหนี้ที่ชำระเงินแล้ว

ส่งใบเสนอราคา เรียกเก็บเงินตามเหตุการณ์สำคัญหรือค่าบริการรายเดือน และให้การแจ้งเตือนอัตโนมัติติดตามสิ่งที่ค้างชำระ

ตัวแก้ไขใบแจ้งหนี้ Workspace369 แสดงรายการ ราคา เงื่อนไขการชำระเงิน และรายละเอียดลูกค้า

เวิร์กโฟลว์

ขั้นตอนเวิร์กโฟลว์การจองการถ่ายภาพอสังหาริมทรัพย์

01

การสร้างคำขอและข้อเสนอเบื้องต้น

เมื่อตัวแทนร้องขอการถ่ายภาพอสังหาริมทรัพย์ ให้สร้างรายการใหม่ในบันทึกข้อมูลลูกค้าของคุณ ร่างข้อเสนอใหม่โดยระบุจำนวนรายการ แพ็คเกจเฉพาะ และส่วนเสริมเพิ่มเติม เช่น เซสชันช่วงพลบค่ำ ส่งข้อเสนอไปยังลูกค้าเพื่อขออนุมัติและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ขั้นตอนนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าขอบเขตงานได้รับการบันทึกและตกลงกันก่อนที่จะมีการกำหนดเวลาใดๆ ซึ่งจะช่วยลดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับราคาหรือผลลัพธ์

02

การกำหนดเวลาการถ่ายภาพอสังหาริมทรัพย์

เมื่อลูกค้ายอมรับข้อเสนอ ให้ใช้ฟีเจอร์การจัดตารางเวลาเพื่อกำหนดวันที่และเวลาเฉพาะสำหรับการถ่ายภาพอสังหาริมทรัพย์ ประสานงานกับตัวแทนเกี่ยวกับการเข้าถึงอสังหาริมทรัพย์และบันทึกรหัสกล่องล็อคหรือผู้ติดต่อ ณ สถานที่ในบันทึกย่อ สิ่งนี้จะสร้างไทม์ไลน์ที่ชัดเจนสำหรับโปรเจกต์ เพื่อให้แน่ใจว่าช่างภาพของคุณทราบเวลาและสถานที่ที่แน่นอนที่จะไป

03

การมอบหมายโครงการและงาน

สร้างโครงการเฉพาะสำหรับช็อตและแบ่งออกเป็นงานเฉพาะ กำหนดงานสำหรับการถ่ายภาพในสถานที่ การจัดระเบียบไฟล์ และการตรวจสอบด้านการบริหาร เชื่อมโยงไฟล์และการสนทนาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดกับโปรไฟล์โครงการ ด้วยวิธีนี้ สมาชิกในทีมแต่ละคนสามารถดูรายละเอียดโครงการและติดตามความคืบหน้าตั้งแต่ต้นจนจบ

04

การจัดการข้อยกเว้นขอบเขตงาน

หากลูกค้าเพิ่มรายการอื่นหรือการถ่ายภาพตอนกลางคืนในการจองที่มีอยู่ ผู้ดำเนินการจะอัปเดตรายละเอียดโครงการ บันทึกข้อกำหนดใหม่ในรายละเอียด เพิ่มงานที่เกี่ยวข้อง และปรับเปลี่ยนปฏิทินการจัดตารางเวลา อัปเดตใบแจ้งหนี้ที่เชื่อมโยงเพื่อสะท้อนบริการเพิ่มเติมก่อนการตรวจสอบขั้นสุดท้าย เพื่อให้แน่ใจว่างานทั้งหมดได้รับการบันทึก

05

การออกใบแจ้งหนี้ขั้นสุดท้ายและการจัดเก็บเอกสาร

หลังจากเสร็จสิ้นงานภาคสนามแล้ว ให้ออกใบแจ้งหนี้สุดท้ายไปยังพอร์ทัลไคลเอ็นต์หรือทางอีเมล ติดตามสถานะการชำระเงินเทียบกับบันทึกโครงการ เมื่อยืนยันการชำระเงินแล้ว ให้ อัปเดตบันทึกไคลเอ็นต์เพื่อแสดงยอดคงเหลือที่เสร็จสมบูรณ์และเก็บถาวรไฟล์โครงการ สิ่งนี้จะเสร็จสิ้นวงจรการจอง ทำให้บันทึกหลักของคุณสะอาดและเป็นปัจจุบัน

ความครอบคลุมของผลิตภัณฑ์

การดำเนินงานลูกค้าสำหรับช่างภาพอสังหาริมทรัพย์

  • พอร์ทัลลูกค้าแสดงใบเสนอราคาที่อัปเดตและรายละเอียดการจัดกำหนดการที่แก้ไขหลังจากผู้ดำเนินการเพิ่มการถ่ายภาพช่วงพลบค่ำลงในไฟล์โปรเจกต์
  • ใบแจ้งหนี้สะท้อนค่าธรรมเนียมการลงประกาศอสังหาริมทรัพย์เดิมและค่าธรรมเนียมการถ่ายภาพช่วงพลบค่ำที่เพิ่มเข้ามาอย่างถูกต้อง ตรงกับรายการงานที่อัปเดตภายในบันทึกโครงการเฉพาะ
  • การสนทนาเกี่ยวกับการเข้าถึงทรัพย์สินและรหัสล็อคจะปรากฏให้ช่างภาพที่ได้รับมอบหมายเห็นพร้อมกับบันทึกของลูกค้าก่อนเวลาถ่ายภาพที่กำหนด
ระเบียนลูกค้า
ข้อเสนอ
โครงการและงาน
ไฟล์
การสนทนา
การจัดตารางเวลา
ใบแจ้งหนี้
พอร์ทัลลูกค้า
ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์

ได้รับความนิยมบน App Store

ให้คะแนนโดยผู้ที่บริหารจัดการงานของลูกค้าผ่านแอป

★★★★★
สุดท้ายก็รู้สึกสงบ

สลับไปมาระหว่างเครื่องมือแบบ all-in-one สามถึงสี่ตัวและลงเอยด้วยความยุ่งเหยิงของแท็บ นี่เป็นเครื่องมือแรกที่ให้ความรู้สึกสงบ ตั้งค่าโปรเจกต์ลูกค้าของฉันในสิบนาที

Justin R. · ผู้ก่อตั้งคนเดียว · รีวิวจาก App Store
★★★★★
การนำไปใช้กับทีมเป็นไปอย่างราบรื่น

นำไปใช้กับทีมแปดคนของเราและการยอมรับนั้นง่ายดาย — ใช้งานง่ายและดูดี ฉันต้องการการผสานรวมเพิ่มเติม แต่พวกเขาก็ยังคงจัดส่งต่อไป

Samantha D. · หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ · รีวิวจาก App Store
★★★★★
ประหยัดเวลาหลายชั่วโมงทุกสัปดาห์

เคยต้องจัดการเครื่องมือแยกต่างหากสำหรับบันทึก งาน เอกสาร และอัปเดต การรวมทุกอย่างไว้ในที่เดียวช่วยประหยัดเวลาหลายชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์ได้อย่างแท้จริง ฝ่ายสนับสนุนก็ตอบสนองดีเช่นกัน

Alicia N. · ผู้ก่อตั้งเอเจนซี่ · รีวิวจาก App Store

เริ่มต้นใช้งาน

ดู Workspace369 ในงานของลูกค้าของคุณ

เริ่มต้นทดลองใช้ฟรี หรือพูดคุยกับฝ่ายขาย — ไม่ว่าจะทางไหน คุณจะได้เห็นภาพรวมทั้งหมด: กล่องขาเข้า, โปรเจกต์, พอร์ทัล และการเรียกเก็บเงิน

คำถามที่พบบ่อย

เกณฑ์การตรวจสอบสำหรับการเปลี่ยนแปลงการจอง

Workspace369 สามารถจัดการการแก้ไขรูปภาพ RAW และการส่งมอบแกลเลอรีให้กับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ของฉันได้หรือไม่?

เก็บการแก้ไข RAW การส่งมอบแกลเลอรี และการเผยแพร่รายการในเครื่องมือถ่ายภาพของคุณ Workspace369 จัดการธุรกิจรอบๆ สิ่งเหล่านั้น: บันทึกของลูกค้า ข้อเสนอ การจัดตารางเวลา การสนทนา พอร์ทัลลูกค้า และใบแจ้งหนี้พร้อมการชำระเงินออนไลน์

ฉันจะจัดการกับการเปลี่ยนแปลงในสถานที่อย่างกะทันหันตามที่ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ร้องขอได้อย่างไร

เมื่อตัวแทนร้องขอการถ่ายทำเพิ่มเติม ณ สถานที่ ทีมจะอัปเดตงานโครงการ ตารางเวลา และใบแจ้งหนี้ที่เชื่อมโยงใน Workspace369 เพื่อให้ทุกบันทึกตรงกับขอบเขตงานใหม่ก่อนการเรียกเก็บเงินขั้นสุดท้าย

ฉันสามารถแชร์กำหนดการโปรเจกต์และข้อเสนอโดยตรงกับลูกค้าอสังหาริมทรัพย์ของฉันได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถใช้พอร์ทัลลูกค้าเพื่อแบ่งปันรายละเอียดการจัดตารางเวลา ข้อเสนอ และใบแจ้งหนี้กับลูกค้าของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์สามารถตรวจสอบไทม์ไลน์การจองและยอดคงค้างได้โดยตรง ในขณะที่ทีมของคุณจัดการงานภายในและการสนทนา

ระบบนำเข้าข้อมูลรายการอสังหาริมทรัพย์จากแพลตฟอร์ม MLS ท้องถิ่นโดยอัตโนมัติหรือไม่?

Workspace369 เชื่อมต่อกับระบบอื่น ๆ ผ่านเว็บฮุกและ API จาก Specialist จับคู่เหตุการณ์และฟิลด์ที่คุณต้องการ ตั้งค่าสิทธิ์ และทดสอบการจัดการข้อผิดพลาดด้วยบันทึกตัวอย่างก่อนที่คุณจะเชื่อถือการซิงค์

พร้อมเมื่อคุณพร้อม

ดูว่า Workspace369 เหมาะกับเวิร์กโฟลว์งานลูกค้าของคุณอย่างไร

เริ่มต้นด้วยโมดูลที่คุณต้องการวันนี้ จากนั้นเปิดใช้งาน AI ระบบอัตโนมัติ บัญชี สินค้าคงคลัง คำขอ และการรายงานเมื่อการดำเนินงานเติบโตขึ้น