Alam ng team ang trabaho, ngunit hindi ng sistema
Ang konteksto ay nasa mga mensahe, tawag, tala, file, spreadsheet, at mga tool sa billing sa halip na isang timeline ng kliyente.
Operating System ng Trabaho ng Kliyente
Isang client work operating system para sa mga team na lumampas sa mga nakakalat na tool.
Ang trabaho ng kliyente ay may ritmo: intake, saklaw, iskedyul, paghahatid, komunikasyon, pagsingil, koleksyon, ulat, ulitin. Ang Workspace369 ay nagbibigay sa ritmong iyon ng isang lugar upang manirahan.
CRMnagsisimula ang client context sa workflow
Inboxnananatiling nakakabit ang komunikasyon
Mga Ulatnakikita ng mga may-ari ang trabaho at pera nang magkasama
Maghanap ng akma
Mga signal na kailangan ng team ng isang operating system
Ang bawat pag-handoff ay lumilikha ng admin work
Ang benta, paghahatid, suporta, at pananalapi ay patuloy na nagtatanong sa isa't isa para sa katayuan dahil ang daloy ng trabaho ay hindi nakikita mula simula hanggang dulo.
Walang konteksto ng negosyo ang AI
Ang mga generic na AI tool ay maaaring makatulong sa pagsusulat, ngunit hindi sila nakaupo sa tabi ng kliyente, proyekto, inbox, invoice, at history ng kaalaman.
Daloy ng trabaho
Ang Workspace369 operating loop
01
Kilalanin ang kliyente
Ang mga profile, tag, tala, custom field, kasaysayan ng interaksyon, at lifetime value ay nagpapanatili ng nakikitang relasyon.
02
Kontrolin ang trabaho
Ang mga proyekto, gawain, subtask, kanban, view ng kalendaryo, dependency, template, at workload tool ay ginagawang malinaw ang delivery.
03
Sumagot na may konteksto
Email, SMS, tawag, voicemail, snippet, signature, AI rewrite, translate, at mga buod ay nagpapababa ng communication drag.
04
Isara ang Loop
Ang mga invoice, bayarin, gastos, ulat, AR aging, pagiging kumikita ng proyekto, at accounting ay nagpapanatiling malinaw sa panig ng negosyo.
Saklaw ng produkto
Ang mga operating layer
- Ang workflow sa antas ng pahina ay sumasalamin sa paraan ng paggalaw ng client work.
- Maaaring ikonekta ng mga team ang front-office activity sa paghahatid at pananalapi sa halip na pagdugtungin ang mga tool mamaya.
- Nagbibigay ang Workspace369 ng AI at automation ng operational context, hindi lang mga blankong prompt.
Mga Profile ng Kliyente at CRM
Mga kahilingan at form
Mga proyekto at gawain
Kalendaryo at pag-iskedyul
Pinag-isang inbox at komunikasyon
Mga proposal at service package
Pagsingil at mga bayarin
Mga file at tala
AI at paghahanap ng kaalaman
Mga automation at reporting
FAQ
Bakit hindi lang ito isa pang dashboard
Ano ang isang client work operating system?
Ang isang client work operating system ay software na nagdadala ng mga pangunahing bahagi ng paghahatid ng serbisyo sa kliyente sa isang workspace: CRM, intake, proyekto, komunikasyon, file, pagsingil, pagbabayad, automation, AI, at pag-uulat.
Paano naiiba ang Workspace369 sa isang app ng pamamahala ng proyekto?
Ang mga app sa pamamahala ng proyekto ay karaniwang nakatuon sa mga gawain at paghahatid. Kasama rin sa Workspace369 ang CRM, mga kahilingan, inbox, invoice, mga bayarin, accounting, imbentaryo, AI, mga automation, at pag-uulat.
Maaari bang gumana ang Workspace369 para sa mga non-field-service team?
Oo. Kapaki-pakinabang ang Workspace369 para sa mga client-work team tulad ng mga service business, ahensya, consultant, team na may mataas na suporta, at operator na nangangailangan ng client, delivery, at financial context nang magkakasama.
Handa na kapag handa ka na
Tingnan kung saan akma ang Workspace369 sa iyong daloy ng trabaho ng kliyente.
Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.
