2026 suite: inbox, AI, accounting.Buksan ang app

CRM para sa mga ahensya ng content marketing

CRM para sa mga Ahensya ng Content Marketing na may Pamamahala ng Editorial Workflow

Ang mga content marketing agency ay nangangailangan ng isang structured na kapaligiran upang pamahalaan ang mga talaan ng kliyente, mga proposal sa editoryal, at mga multi-stage na gawain sa proyekto. Hinahawakan ng Workspace369 ang mga proposal, pag-iskedyul para sa mga panayam, pagbabahagi ng file para sa mga draft, at pagsingil para sa mga natapos na deliverables. Sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng mga operasyon ng kliyente kasama ng mga creative authoring tool, mapapanatili ng mga ahensya ang malinaw na mga talaan ng mga pag-uusap sa kliyente at mga timeline ng proyekto nang hindi nagiging magulo ang proseso ng paglikha.

Start free trial Makipag-usap sa benta
Kliyenteang relasyon at napagkasunduang brief
Trabahomga gawain na may responsable na tao
Pagsingilmga invoice at komersyal na konteksto
Workspace369 client record na nagpapakita ng history, mga file, komunikasyon, at mga invoice sa isang profile

Mga pangunahing katotohanan

Ang CRM para sa mga ahensya ng content marketing sa Workspace369 ay sumasaklaw sa 9 na lugar, kabilang ang mga client record, proposal, proyekto, at gawain.

Ang workflow ay tumatakbo sa 5 hakbang, mula sa "pag-apruba ng panukala at plano" hanggang sa "pinal na pagsingil at pagsasara ng proyekto".

Ang Workspace369 ay nagsisimula sa $29/buwan para sa 1 upuan, at ang Commander plan ay may kasamang 20 upuan, 500 GB ng imbakan, at 120,000 AI token bawat buwan sa $299/buwan.

Ang mga karagdagang upuan ay nagkakahalaga ng $10 bawat isa at ang 100 GB ng karagdagang imbakan ay nagkakahalaga ng $15; ang buong pagpepresyo ay pampubliko sa Pahina ng pagpepresyo ng Workspace369.

Ang problema

Mga Karaniwang Hamon sa Content Operations

Pagsubaybay sa mga Kahilingan sa Pagbabago

Kapag humiling ang mga kliyente ng karagdagang mga panayam o pagbabago pagkatapos maaprubahan ang isang buwanang plano, madalas na nawawala sa track ng orihinal na saklaw ang mga ahensya. Ang pagtatala ng mga kahilingang ito sa brief ay tumutulong sa koponan na suriin na ang bawat pag-aayos ng gawain ay nakadokumento. Kung wala ito, maaaring maging mahirap ang pagsingil para sa karagdagang trabaho at maaaring maantala ang mga timeline ng proyekto. Nagbibigay ang Workspace369 ng isang view ng proyekto upang subaybayan ang mga pagbabagong ito laban sa orihinal na panukala.

Fragmented na Kasaysayan ng Kliyente

Ang mga detalye mula sa mga paunang panukala ay madalas na nawawala sa yugto ng proyekto kapag pinamamahalaan sa maraming app. Ang pag-iimbak ng mga file at usapan sa isang lugar ay pumipigil sa mga data silo na humahantong sa mga editorial error. Kailangang makita ng mga account manager ang naitalang kasaysayan ng mga tala ng kliyente upang matiyak na ang nilalamang nagawa ay naaayon sa pangmatagalang estratehiya na napagkasunduan sa pag-iskedyul ng paunang kickoff.

Mga Bottleneck sa Pag-iskedyul

Mahirap ang pag-coordinate ng mga interview sa pagitan ng mga subject matter expert at manunulat kung walang mga tool sa pag-schedule. Ang pagkawala ng isang tawag ay maaaring makapagpabagal sa buong editorial calendar sa loob ng isang buwan. Ang pamamahala sa mga appointment na ito sa loob ng project record ay nagpapanatiling updated ang team sa progreso. Pinipigilan nito ang administrative friction na nangyayari kapag ang mga manunulat ay naghihintay para sa source material na hindi pa na-schedule.

Naantalang mga Siklo ng Pagsingil

Ang pag-invoice para sa mga partikular na piraso ng nilalaman ay nangangailangan ng tumpak na mga tala ng pagkumpleto ng gawain at paghahatid ng file. Ang mga manu-manong proseso ng pagsingil ay madalas na humahantong sa mga pagkakamali, lalo na kapag humahawak ng mga rebisyon o karagdagang panayam. Sa pamamagitan ng direktang pag-uugnay ng mga invoice sa proyekto at katayuan ng gawain, masusubaybayan ng mga ahensya ang buong saklaw ng trabahong ginawa para sa mga layunin ng pagsingil. Mababawasan nito ang oras na ginugol sa pag-aayos ng mga spreadsheet sa pagtatapos ng bawat buwan.

Ang produkto

Tingnan ang workspace na nararamdaman ng iyong mga kliyente.

01

Isang portal na talagang tinitingnan ng mga kliyente

Pinapanood ng mga kliyente ang pag-unlad, mga file, at mga invoice sa isang branded portal sa halip na magtanong sa iyong koponan para sa mga update.

Workspace369 client record na nagpapakita ng history, mga file, komunikasyon, at mga invoice sa isang profile
02

Bawat channel sa isang inbox

Ang email, SMS, tawag, at voicemail ay napupunta sa tabi ng record ng kliyente — na may mga AI summary, para sinuman sa koponan ay makasagot nang may buong konteksto.

Workspace369 shared inbox na nagpapakita ng email, SMS, at call history sa tabi ng client record
03

Trabaho ng kliyente, nakaayos bilang mga proyekto

Mga gawain, file, at status para sa bawat engagement — nakikita ng koponan at, sa pamamagitan ng client portal, ng kliyente.

Workspace369 project board na nagpapakita ng trabaho ng kliyente na nakaayos sa mga yugto na may mga may-ari at status
04

Mula proposal hanggang sa bayad na invoice

Magpadala ng mga quote, singilin ang mga milestone o retainer, at hayaang habulin ng mga automated reminder ang anumang hindi pa nababayaran.

Workspace369 invoice editor na nagpapakita ng mga line item, mga tuntunin sa pagbabayad, at mga detalye ng kliyente

Daloy ng trabaho

Pamamahala sa Siklo ng Pag-edit

01

Pag-apruba ng Proposal at Plano

Gumawa ng detalyadong proposal para sa buwanang editorial plan, na nagbabalangkas ng bilang ng mga artikulo, panayam, at mga round ng rebisyon. Kapag naaprubahan ng client ang proposal sa pamamagitan ng portal, ang record ay nagsisilbing baseline para sa saklaw ng proyekto. Tinitiyak nito na ang parehong ahensya at ang client ay may mutual na pag-unawa sa mga deliverables bago magsimula ang anumang creative work o pag-iskedyul ng mga panayam.

02

Inisyalisasyon ng Proyekto at Gawain

I-convert ang naaprubahang plano sa editoryal sa isang istraktura ng proyekto. Magtalaga ng mga tiyak na gawain para sa pananaliksik, mga panayam sa subject matter expert, at pag-draft. Gamitin ang mga paglalarawan ng gawain upang itala sa brief ang anumang tiyak na mga kinakailangan para sa bawat piraso ng nilalaman. Pinapanatili nitong organisado ang mga detalye ng proyekto sa Workspace369, habang ang paglikha at pag-publish ng nilalaman ay nananatili sa mga tool sa pag-edit na ginagamit na ng writing team.

03

Pag-iskedyul ng Interview at Meeting

Gamitin ang tool sa pag-iskedyul upang mag-book ng oras kasama ang mga eksperto sa kliyente para sa pananaliksik sa nilalaman. I-link ang mga pagpupulong na ito sa mga tiyak na gawain sa artikulo sa loob ng proyekto. Pinapayagan nito ang project manager na makita kung ang mga panayam ay natapos sa oras. Kung ang isang kliyente ay humiling ng isa pang panayam sa ibang pagkakataon, maaaring itala ng project manager ang bagong appointment laban sa record ng proyekto upang mapanatili ang isang kasaysayan ng pagsisikap na kinakailangan para sa deliverable na iyon.

04

Pagbabahagi ng File at mga Round ng Rebisyon

Mag-upload ng mga draft file sa client portal para sa pagsusuri. Gamitin ang feature ng conversation upang mangolekta ng feedback at subaybayan ang mga kahilingan sa pagbabago. Kapag humiling ang isang kliyente ng pangalawang pagbabago pagkatapos maaprubahan ang plano, dapat itong itala ng project manager sa brief. Tinitiyak ng hakbang na ito na ang karagdagang trabaho ay nakikita at maaaring suriin laban sa orihinal na mga tuntunin ng proyekto at listahan ng gawain.

05

Pinal na Pagsingil at Pagsasara ng Proyekto

Kapag natanggap na ang mga pinal na file sa portal, bumuo ng invoice batay sa mga nakumpletong gawain sa proyekto. Dapat ipakita ng invoice ang orihinal na mga halaga ng panukala kasama ang anumang nakadokumentong mga karagdagan para sa mga karagdagang panayam o pagbabago. Pagkatapos maitala ang bayad, ang proyekto ay sarado na, at ina-update ng project manager ang tala ng kliyente gamit ang mga pinal na deliverables, na nagbibigay ng naitalang kasaysayan para sa susunod na buwanang editorial cycle.

Saklaw ng produkto

Mga operasyon ng kliyente para sa mga ahensya ng content marketing

  • Kailangang patunayan ng isang human operator na ang isang bagong gawain para sa isang 'Extra Interview' ay maaaring manu-manong malikha at maiugnay sa umiiral na tala ng editorial project pagkatapos maaprubahan ang paunang plano.
  • Dapat matagumpay na ipakita ng client portal ang kasaysayan ng pag-uusap kung saan hiniling ang pangalawang rebisyon, na tinitiyak na ang ahensya ay may talaan ng pagbabago sa project scope.
  • Ang huling invoice na nabuo ay dapat suriin ng isang tao upang matiyak na tumpak nitong sinasalamin ang mga partikular na line item at pagkumpleto ng gawain na tinukoy sa talaan ng proyekto.
Mga Record ng Kliyente
Mga Proposal
Mga proyekto at gawain
Mga File
Mga Pag-uusap
Pag-iskedyul
Mga Invoice
Client portal
Mga Automation ng Workflow

Minahal sa App Store

Sinuri ng mga taong nagpapatakbo ng kanilang client work dito.

★★★★★
Sa wakas ay tila mahinahon

Nagpalipat-lipat sa tatlo o apat na all-in-one na tool at palaging nauwi sa kalat ng mga tab. Ito ang una na tila mahinahon. Na-set up ang aking mga client project sa loob ng sampung minuto.

Justin R. · Solo founder · Review sa App Store
★★★★★
Walang hirap na pag-rollout sa team

Inilunsad namin ito sa aming walong-taong koponan at walang naging problema sa pagtanggap — madaling maunawaan at makinis. Gusto ko ng mas maraming integrasyon, ngunit patuloy silang nagpapadala.

Samantha D. · Operations lead · Review sa App Store
★★★★★
Nakakabawi ng oras bawat linggo

Nag juggling ako ng magkakahiwalay na tool para sa mga tala, gawain, dokumento, at update. Ang pag-consolidate sa isang lugar ay tunay na nakatipid sa akin ng mga oras bawat linggo. Mabilis din sumagot ang suporta.

Alicia N. · Tagapagtatag ng Ahensya · Review sa App Store
Basahin ang lahat ng review

Magsimula

Tingnan ang Workspace369 sa iyong sariling client work.

Magsimula ng libreng trial o makipag-usap sa sales — alinman sa dalawa, makikita mo ang buong proseso: inbox, projects, portal, at billing.
Start free trial Makipag-usap sa benta

FAQ

Pagsusuri sa Daloy ng Trabaho sa Editoryal

Paano natin haharapin ang aktwal na pagsulat ng mga artikulo?

Ang paglikha at pag-publish ng nilalaman ay nananatili sa iyong mga tool sa pag-edit. Pinapatakbo ng Workspace369 ang lahat sa paligid ng pagsusulat: mga gawain sa proyekto, mga talaan ng kliyente, mga brief, mga pag-uusap sa kliyente, mga pag-apruba at mga invoice.

Maaari ba nating pamahalaan ang ating sales pipeline dito?

Oo. Kinukuha ng mga funnel ang mga lead papunta sa CRM kasama ang kanilang lead source, at dinadala ng mga proposal ang bawat deal sa pag-apruba at e-signature. Para sa isang dedikadong deal pipeline, ikinukumpara din ng mga ahensya ang Pipedrive, na humahawak sa mga unang yugto ng lead tracking.

Paano ang tungkol sa pagsubaybay sa mga oras ng manunulat at mga profit margin?

Sinusubaybayan ng Workspace369 ang oras ng manunulat gamit ang mga timer at timesheet mula sa Voyager, ginagawang mga invoice ang billable time, at nag-uulat ng project profitability mula sa Specialist. Para sa advanced resource planning, kinukumpara din ng mga ahensya ang Productive.

Posible bang magbahagi ng malalaking video file sa mga kliyente?

Oo, gumamit ng mga file share link at client portal upang maghatid ng mga draft, na may mga attachment ng file ng kliyente at proyekto mula sa Specialist. Tinitiyak nito na ang lahat ng asset ay nakaimbak sa loob ng partikular na client record sa halip na mawala sa mga email thread.

Patuloy na galugarin

Mga kaugnay na pahina

Handa na kapag handa ka na

Tingnan kung saan akma ang Workspace369 sa iyong daloy ng trabaho ng kliyente.

Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.

Start free trialHumiling ng demo