2026 suite: inbox, AI, accounting.Buksan ang app

CRM para sa mga florist

CRM para sa mga Florist na may partikular na workflow

Kapag nagbago ang isang floral client ng color palette pagkatapos aprubahan ang isang seasonal design proposal, nahaharap ang mga florist sa agarang mga hamon sa operasyon. Pinapatakbo ng Workspace369 ang client side ng floral work, na nagli-link ng mga panukala, file, project tasks at invoice sa isang account. Ang bawat pagbabago sa design brief, iskedyul at proposal ay napupunta sa event record, kaya ang florist ay gumagawa ng mga pagbili at pagpapalit mula sa pinakabagong bersyon.

Start free trial Makipag-usap sa benta
Kliyenteang relasyon at napagkasunduang brief
Trabahomga gawain na may responsable na tao
Pagsingilmga invoice at komersyal na konteksto
Workspace369 client record na nagpapakita ng history, mga file, komunikasyon, at mga invoice sa isang profile

Mga pangunahing katotohanan

Ang CRM para sa mga florist sa Workspace369 ay sumasaklaw sa 9 na area, kabilang ang mga record ng kliyente, mga panukala, mga proyekto, at mga gawain.

Ang workflow ay tumatakbo sa 5 hakbang, mula sa "pag-update ng tala at maikling paliwanag ng kliyente" hanggang sa "pag-reconcile ng pinal na invoice".

Ang Workspace369 ay nagsisimula sa $29/buwan para sa 1 upuan, at ang Commander plan ay may kasamang 20 upuan, 500 GB ng imbakan, at 120,000 AI token bawat buwan sa $299/buwan.

Ang mga karagdagang upuan ay nagkakahalaga ng $10 bawat isa at ang 100 GB ng karagdagang imbakan ay nagkakahalaga ng $15; ang buong pagpepresyo ay pampubliko sa Pahina ng pagpepresyo ng Workspace369.

Ang problema

Pagtutol sa Administratibo sa mga Pagbabago sa Disenyo ng Bulaklak

Mga Pagsasaayos ng Kulay sa Kalagitnaan ng Proyekto

Kapag binago ng kliyente ang kanilang palette pagkatapos ng kumpirmasyon ng proposal, madalas na nawawala ang mga update. Kailangang manu-manong i-update ng mga florist ang mga project brief at file. Iniimbak ng Workspace369 ang binagong proposal at mga file sa isang lokasyon, na nagpapahintulot sa mga operator na makita ang update. Maaaring magpadala ang mga workflow automation ng internal notification sa design team, at kinukumpirma ng florist ang mga stem count bago lumabas ang anumang order.

Mga Hiwalay na Usapan sa Kaganapan

Nangyayari ang mga hindi pagkakaunawaan kapag ang mga floral adjustment ay nakakalat sa mga text message at personal na tala. Pinapanatili ng Workspace369 ang mga pag-uusap na nakaugnay sa talaan ng kliyente. Maaaring tingnan ng mga operator ang kasaysayan ng mga pagbabago sa palette bago kumpirmahin ang mga huling kinakailangan sa stem. Pinipigilan ng review na ito ang pag-order ng mga bulaklak na wala sa panahon batay sa mga lumang kahilingan ng kliyente, dahil ang bawat pagbabago ay nasa isang talaan.

Hindi Pagkakatugma ng Proposal sa mga Iskedyul ng Paghahatid

Ang pagbabago ng disenyo ay nakakaapekto sa timeline ng setup. Kung ang pag-iskedyul ay hiwalay sa pangunahing file ng kliyente, maaaring dumating ang mga delivery team sa venue na may maling mga lalagyan o mga tagubilin sa setup. Pinag-uugnay ng Workspace369 ang pag-iskedyul, mga gawain, at mga proposal. Ina-update ng isang manager ang mga gawain upang tumugma sa bagong disenyo, kaya ang delivery crew ay hindi kailanman nagtatrabaho mula sa mga hindi napapanahong setup notes.

Mga Hindi Pagtutugma sa Pagsingil para sa mga Kapalit na Stem

Ang mga last-minute na kapalit ay nagbabago sa kabuuang gastos. Kung ang mga invoice ay hindi sumasalamin sa binagong panukala, ang mga florist ay nawawalan ng pera o nahaharap sa mga hindi pagkakaunawaan sa kliyente. Kino-convert ng Workspace369 ang aprubadong panukala sa isang invoice, na naka-link sa proyekto. Kapag binago ng isang kliyente ang color palette o nangangailangan ng mga premium na kapalit, ina-update ng operator ang mga linya ng invoice upang ang financial record ay tumugma sa file ng kaganapan bago ipadala.

Ang produkto

Tingnan ang workspace na nararamdaman ng iyong mga kliyente.

01

Isang portal na talagang tinitingnan ng mga kliyente

Pinapanood ng mga kliyente ang pag-unlad, mga file, at mga invoice sa isang branded portal sa halip na magtanong sa iyong koponan para sa mga update.

Workspace369 client record na nagpapakita ng history, mga file, komunikasyon, at mga invoice sa isang profile
02

Bawat channel sa isang inbox

Ang email, SMS, tawag, at voicemail ay napupunta sa tabi ng record ng kliyente — na may mga AI summary, para sinuman sa koponan ay makasagot nang may buong konteksto.

Workspace369 shared inbox na nagpapakita ng email, SMS, at call history sa tabi ng client record
03

Trabaho ng kliyente, nakaayos bilang mga proyekto

Mga gawain, file, at status para sa bawat engagement — nakikita ng koponan at, sa pamamagitan ng client portal, ng kliyente.

Workspace369 project board na nagpapakita ng trabaho ng kliyente na nakaayos sa mga yugto na may mga may-ari at status
04

Mula proposal hanggang sa bayad na invoice

Magpadala ng mga quote, singilin ang mga milestone o retainer, at hayaang habulin ng mga automated reminder ang anumang hindi pa nababayaran.

Workspace369 invoice editor na nagpapakita ng mga line item, mga tuntunin sa pagbabayad, at mga detalye ng kliyente

Daloy ng trabaho

Mga Hakbang sa Operasyon para sa Pagsasaayos ng Bulaklak

01

Pag-update ng Talaan at Brief ng Kliyente

Kapag humiling ang isang kliyente ng pagbabago ng color palette, binubuksan ng operator ang mga record ng kliyente sa Workspace369. Itinatala ng operator ang bagong kahilingan sa text field ng brief, tinitiyak na ang sinumang miyembro ng koponan na sumusuri sa file ay makikita ang pagbabago. Ang tala na ito ay nagiging baseline bago baguhin ang anumang mga gawain ng proyekto o mga panukalang disenyo.

02

Pagbabago ng Panukala sa Disenyo

Ina-update ng florist ang panukala sa loob ng Workspace369 upang ipakita ang bagong color scheme at ina-upload ang mga na-update na palette file. Kinukumpirma ng florist ang mga bilang ng tangkay at wholesale availability, pagkatapos ay ipinapadala ang binagong panukala sa kliyente para sa pag-apruba at e-signature.

03

Pagsasaayos ng Project Tasks at Files

Binubuksan ng operator ang kaugnay na proyekto at ina-update ang mga partikular na gawain para sa design team. Ang mga bagong reference image ay direktang ina-upload sa seksyon ng mga file. Itinalaga ng florist ang mga gawain sa mga miyembro ng koponan upang suriin ang pinakabagong mga kinakailangan sa kulay, na tinitiyak na ang design crew ay gumagana mula sa pinakabagong dokumentasyon ng kliyente.

04

Pag-coordinate ng Pag-schedule at mga Pag-uusap

Ginagamit ng operator ang tampok na pag-uusap upang kumpirmahin ang mga pagbabago sa palette sa kliyente at ina-update ang pag-iskedyul ng paghahatid kung magbabago ang mga oras ng setup. Sinusuri ng florist ang kasaysayan ng pag-uusap upang walang malilimutang detalye, at ipinapakita ng client portal sa kliyente ang pinakabagong iskedyul.

05

Pag-uugnay ng Huling Invoice

Bago ang petsa ng event, sinusuri ng operator ang invoice laban sa binagong proposal. Kung ang bagong color palette ay nangailangan ng mas mahal na mga kapalit na stem, inaayos ng florist ang mga line item ng invoice. Pagkatapos ay inilalabas ng operator ang naitamang invoice sa pamamagitan ng Workspace369, tinitiyak na ang client record ay nagpapakita ng eksaktong balanse na dapat bayaran.

Saklaw ng produkto

Mga operasyon ng kliyente para sa mga florist

  • Maaaring baguhin ng isang operator ang isang aprubadong proposal gamit ang isang bagong color palette file at kumpirmahin na ang updated na dokumento ay nakikita sa client portal.
  • Maaaring i-update ng koponan ang mga gawain ng proyekto at pag-iskedyul upang ipakita ang mga pagbabago sa paghahatid habang ang orihinal na kasaysayan ng pag-uusap ay nananatili sa talaan ng kliyente.
  • Maaaring i-convert ng isang operator ang binagong proposal sa isang invoice na ang mga line item ay tumutugma dito pagkatapos ng pagbabago ng color palette.
Mga Record ng Kliyente
Mga Proposal
Mga proyekto at gawain
Mga File
Mga Pag-uusap
Pag-iskedyul
Mga Invoice
Client portal
Mga Automation ng Workflow

Minahal sa App Store

Sinuri ng mga taong nagpapatakbo ng kanilang client work dito.

★★★★★
Sa wakas ay tila mahinahon

Nagpalipat-lipat sa tatlo o apat na all-in-one na tool at palaging nauwi sa kalat ng mga tab. Ito ang una na tila mahinahon. Na-set up ang aking mga client project sa loob ng sampung minuto.

Justin R. · Solo founder · Review sa App Store
★★★★★
Walang hirap na pag-rollout sa team

Inilunsad namin ito sa aming walong-taong koponan at walang naging problema sa pagtanggap — madaling maunawaan at makinis. Gusto ko ng mas maraming integrasyon, ngunit patuloy silang nagpapadala.

Samantha D. · Operations lead · Review sa App Store
★★★★★
Nakakabawi ng oras bawat linggo

Nag juggling ako ng magkakahiwalay na tool para sa mga tala, gawain, dokumento, at update. Ang pag-consolidate sa isang lugar ay tunay na nakatipid sa akin ng mga oras bawat linggo. Mabilis din sumagot ang suporta.

Alicia N. · Tagapagtatag ng Ahensya · Review sa App Store
Basahin ang lahat ng review

Magsimula

Tingnan ang Workspace369 sa iyong sariling client work.

Magsimula ng libreng trial o makipag-usap sa sales — alinman sa dalawa, makikita mo ang buong proseso: inbox, projects, portal, at billing.
Start free trial Makipag-usap sa benta

FAQ

Mga pamantayan sa pagsusuri para sa mga workflow ng bulaklak

Awtomatikong kinakalkula ba ng Workspace369 ang mga bilang ng stem ng bulaklak batay sa proposal?

Ang mga proposal ay binuo mula sa mga item ng catalog, at ang inventory tracking na may mga stock adjustment ay kasama mula sa Specialist. Subukan ang mga unit at dami laban sa isang sample arrangement, at ipa-kumpirma sa may-ari ng order ang mga kinakailangan sa pagbili.

Paano hinahawakan ng system ang isang biglaang pagbabago sa color palette ng client?

Kapag humiling ng pagbabago ang isang kliyente, ina-update ng operator ang panukala, nag-a-upload ng mga bagong file ng palette at inaayos ang mga gawain ng proyekto. Pinapanatili ng Workspace369 ang lahat ng ito na naka-link sa ilalim ng record ng kliyente, at ang mga workflow automation ay maaaring magpaalam sa koponan upang walang sinuman ang magtatrabaho mula sa lumang palette.

Maaari bang aprubahan ng mga kliyente ang mga pagbabago sa panukala nang direkta sa client portal?

Oo. Bawat proposal ay may pampublikong link para sa pag-apruba at e-signing, at ipinapakita ng client portal sa mga kliyente ang kanilang mga proposal at file. Bago ka bumili, tingnan kung nakikita ng kliyente ang mga na-update na color palette file, upang ang bawat pagbabago ay malinaw at nakadokumento.

Nag-i-integrate ba ang software na ito sa mga wholesale flower market o sinusubaybayan ang mga perishable?

Ang inventory tracking, stock adjustments, at low-stock alerts ay nagsisimula sa Specialist. Kung mag-o-order ka sa pamamagitan ng isang wholesale market platform, panatilihin ito para sa pag-order at ipares ito sa Workspace369 sa pamamagitan ng mga webhook at API, mula rin sa Specialist.

Patuloy na galugarin

Mga kaugnay na pahina

Handa na kapag handa ka na

Tingnan kung saan akma ang Workspace369 sa iyong daloy ng trabaho ng kliyente.

Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.

Start free trialHumiling ng demo