2026 suite: inbox, AI, accounting.Buksan ang app

CRM para sa mga shopify / e-commerce developer

CRM para sa mga Shopify / e-commerce developer na may partikular na workflow

Ang mga e-commerce developer ay nahaharap sa mga partikular na hamon sa saklaw kapag pinamamahalaan ang mga redesign ng storefront. Pinagsasama ng Workspace369 ang mga client record, proposal, proyekto, at invoice sa isang lugar, na may mga webhook at API mula sa Specialist para sa pagkonekta ng data ng store. Ang pagsubok sa checkout code ay nananatili sa iyong mga development tool, habang ginagamit ng mga developer ang Workspace369 upang idokumento ang mga limitasyon ng merchant, mag-iskedyul ng mga milestone review, at subaybayan ang pagpapatupad ng gawain upang maiwasan ang hindi bayad na pagpapalawak ng saklaw sa panahon ng mga pag-upgrade ng platform.

Start free trial Makipag-usap sa benta
Kliyenteang relasyon at napagkasunduang brief
Trabahomga gawain na may responsable na tao
Pagsingilmga invoice at komersyal na konteksto
Workspace369 client record na nagpapakita ng history, mga file, komunikasyon, at mga invoice sa isang profile

Mga pangunahing katotohanan

Sakop ng CRM para sa mga shopify / e-commerce developer sa Workspace369 ang 9 na area, kabilang ang mga record ng kliyente, proposal, proyekto, at gawain.

Ang workflow ay tumatakbo sa 5 hakbang, mula sa "pagdodokumento ng mga detalye ng platform ng merchant" hanggang sa "pag-schedule ng mga review at pag-issue ng mga invoice".

Ang Workspace369 ay nagsisimula sa $29/buwan para sa 1 upuan, at ang Commander plan ay may kasamang 20 upuan, 500 GB ng imbakan, at 120,000 AI token bawat buwan sa $299/buwan.

Ang mga karagdagang upuan ay nagkakahalaga ng $10 bawat isa at ang 100 GB ng karagdagang imbakan ay nagkakahalaga ng $15; ang buong pagpepresyo ay pampubliko sa Pahina ng pagpepresyo ng Workspace369.

Ang problema

Mga Karaniwang Hamon sa E-commerce Storefront Development

Hindi Dokumentadong mga Limitasyon sa Plano ng Platform

Madalas na humihiling ang mga merchant client ng advanced na mga pag-customize sa checkout sa panahon ng isang storefront redesign nang hindi napagtatanto na ang kanilang kasalukuyang Shopify plan ay naglilimita sa mga partikular na pagbabago sa checkout. Kapag hindi idinodokumento ng mga developer ang mga limitasyong ito sa platform sa mga client record o paunang panukala, nahihinto ang proyekto. Kailangang manu-manong mapatunayan ng isang tao ang subscription tier ng merchant at itala sa brief kung suportado ang hiniling na layout bago magsulat ng anumang custom na storefront code.

Nakalalatag na mga File ng Disenyo ng Storefront

Ang mga asset ng storefront, mga mockup ng tema, at feedback sa layout ay madalas na nagtatapos na nakakalat sa iba't ibang mga panlabas na channel ng chat. Kung walang istrukturang imbakan para sa mga file at pag-uusap, ang mga developer ay nagsusulat ng code batay sa mga hindi napapanahong asset ng layout. Ang kakulangan sa organisasyon na ito ay nagpipilit sa mga tagapamahala na maghanap sa maraming kasaysayan ng mensahe upang mahanap ang mga panghuling pag-apruba sa disenyo ng merchant, na humahantong sa mga pagkaantala sa pag-unlad at mga aksidenteng pag-rollback ng mga custom na pagsasaayos ng storefront.

Hindi Nasubaybayang mga Gawain sa Pagbabago ng Tindahan

Kapag ang isang redesign ng storefront ay nagkaroon ng requirement sa checkout na nakadepende sa plano ng merchant sa platform, mabilis na dumarami ang mga development task. Kung ang mga bagong requirement na ito ay hindi nahahati sa malinaw na mga task na nakatalaga sa loob ng isang malinaw na proyekto, ang mga developer ay nakakaligtaan ang mga kritikal na API dependency. Kailangang manu-manong lumikha ang mga administrative staff ng mga indibidwal na task para sa pag-validate ng plano upang matiyak na walang developer na susubok ng mga hindi suportadong pagbabago sa code.

Naantalang Pagproseso ng Invoice ng Milestone

Ang mga e-commerce development project ay madalas na nahihinto sa pananalapi kapag ang mga invoice ay hindi direktang nakaugnay sa mga natapos na milestone ng storefront. Kung ang isang proyekto ay dumaranas ng naantalang administrative tracking, patuloy na nagtatrabaho ang mga developer sa storefront code habang ang mga paunang invoice sa setup ay nananatiling hindi nababayaran. Kailangan ng mga team ng malinaw na paraan upang mag-isyu ng mga invoice batay sa mga naitalang yugto ng proyekto at i-verify ang pagtanggap bago magpatuloy sa susunod na hakbang ng deployment.

Ang produkto

Tingnan ang workspace na nararamdaman ng iyong mga kliyente.

01

Isang portal na talagang tinitingnan ng mga kliyente

Pinapanood ng mga kliyente ang pag-unlad, mga file, at mga invoice sa isang branded portal sa halip na magtanong sa iyong koponan para sa mga update.

Workspace369 client record na nagpapakita ng history, mga file, komunikasyon, at mga invoice sa isang profile
02

Bawat channel sa isang inbox

Ang email, SMS, tawag, at voicemail ay napupunta sa tabi ng record ng kliyente — na may mga AI summary, para sinuman sa koponan ay makasagot nang may buong konteksto.

Workspace369 shared inbox na nagpapakita ng email, SMS, at call history sa tabi ng client record
03

Trabaho ng kliyente, nakaayos bilang mga proyekto

Mga gawain, file, at status para sa bawat engagement — nakikita ng koponan at, sa pamamagitan ng client portal, ng kliyente.

Workspace369 project board na nagpapakita ng trabaho ng kliyente na nakaayos sa mga yugto na may mga may-ari at status
04

Mula proposal hanggang sa bayad na invoice

Magpadala ng mga quote, singilin ang mga milestone o retainer, at hayaang habulin ng mga automated reminder ang anumang hindi pa nababayaran.

Workspace369 invoice editor na nagpapakita ng mga line item, mga tuntunin sa pagbabayad, at mga detalye ng kliyente

Daloy ng trabaho

Step-by-Step E-commerce Project Workflow

01

Pagdodokumento ng mga Detalye ng Merchant Platform

Nagsisimula ang workflow kapag ang isang miyembro ng team ay gumagawa ng mga bagong tala ng kliyente para sa merchant. Kailangang manu-manong itala ng isang tao sa brief ang kasalukuyang platform plan ng merchant, mga limitasyon sa API access, at mga umiiral na detalye ng tema. Tinitiyak nito na ang lahat ng developer ay sumangguni sa parehong mga teknikal na limitasyon bago magmungkahi ng anumang custom checkout modifications o mga pagbabago sa layout sa nalalapit na storefront redesign project.

02

Pag-isyu ng Storefront Redesign Proposal

Susunod, ang account manager ay bumubuo ng mga detalyadong Panukala na nagbabalangkas ng saklaw ng storefront, mga partikular na kinakailangan sa plano ng platform, at mga tuntunin sa pagbabayad. Malinaw na isinasaad ng dokumentong ito na ang mga pagbabago sa checkout ay nakasalalay sa plano ng platform ng merchant. Kailangang magpadala ng panukala ang isang tao sa merchant at subaybayan ang kanilang tugon upang matiyak na ang lahat ng teknikal na dependency ay kinikilala bago simulan ang anumang gawain sa pag-develop.

03

Pag-istruktura ng Proyekto ng Pag-unlad

Kapag tinanggap ng merchant ang panukala, ang isang administrator ay nagse-set up ng isang bagong proyekto na naglalaman ng mga malinaw na yugto para sa disenyo, pag-develop, at pag-validate ng checkout. Kailangang manu-manong lumikha ang administrator ng mga gawain para sa bawat bahagi ng storefront, tulad ng mga layout ng cart at mga menu ng nabigasyon. Ang mga gawaing ito ay nagbibigay ng malinaw na mga hangganan para sa development team, na pumipigil sa mga hindi awtorisadong pagbabago sa code na lumalampas sa paunang saklaw ng proyekto.

04

Pamamahala sa mga File at Pag-uusap

Sa panahon ng aktibong yugto ng pag-unlad, lahat ng mga file ng tema, mga mockup ng layout, at mga pag-uusap sa merchant ay pinagsasama-sama. Kapag ang isang redesign ng storefront ay nakakuha ng isang kinakailangan sa checkout na nakasalalay sa plano ng subscription ng merchant, kailangang mag-upload ang isang tao ng na-update na dokumentasyon ng plano sa seksyon ng mga file. Hinahawakan ng koponan ang lahat ng paglilinaw na pag-uusap dito upang mapanatili ang mga teknikal na pagsasaayos na nakahanay sa subscription ng merchant.

05

Pag-iskedyul ng mga Review at Pag-isyu ng mga Invoice

Ang pinal na yugto ay nagsasangkot ng paggamit ng pag-iiskedyul upang mag-set up ng mga review session ng storefront kasama ang merchant. Pagkatapos beripikahin ng isang tao ang mga natapos na gawain sa panahon ng review, ang administrator ay naglalabas ng mga milestone invoice nang direkta sa pamamagitan ng platform. Maa-access ng merchant ang mga invoice na ito at ang mga ibinahaging file ng proyekto sa pamamagitan ng client portal, na tinitiyak ang buong visibility sa status ng kanilang e-commerce storefront redesign.

Saklaw ng produkto

Pamamahala ng kliyente para sa mga shopify / e-commerce developer

  • Maaaring i-verify ng isang human operator na ang merchant's platform plan at checkout constraints ay manu-manong nakasulat sa client records section bago ang project kickoff.
  • Ang listahan ng mga gawain sa proyekto ay naglalaman ng isang tiyak, manu-manong entry na nangangailangan ng isang developer na suriin ang mga kinakailangan sa checkout laban sa aktwal na subscription tier ng merchant bago ang deployment.
  • Maaaring manu-manong mabuo ang mga milestone invoice at maiugnay sa mga partikular na yugto ng proyekto ng storefront, pagkatapos ay mapatunayan bilang nakikita sa loob ng client portal ng merchant sa panahon ng isang evaluation exercise.
Mga Record ng Kliyente
Mga Proposal
Mga proyekto at gawain
Mga File
Mga Pag-uusap
Pag-iskedyul
Mga Invoice
Client portal
Mga Automation ng Workflow

Minahal sa App Store

Sinuri ng mga taong nagpapatakbo ng kanilang client work dito.

★★★★★
Sa wakas ay tila mahinahon

Nagpalipat-lipat sa tatlo o apat na all-in-one na tool at palaging nauwi sa kalat ng mga tab. Ito ang una na tila mahinahon. Na-set up ang aking mga client project sa loob ng sampung minuto.

Justin R. · Solo founder · Review sa App Store
★★★★★
Walang hirap na pag-rollout sa team

Inilunsad namin ito sa aming walong-taong koponan at walang naging problema sa pagtanggap — madaling maunawaan at makinis. Gusto ko ng mas maraming integrasyon, ngunit patuloy silang nagpapadala.

Samantha D. · Operations lead · Review sa App Store
★★★★★
Nakakabawi ng oras bawat linggo

Nag juggling ako ng magkakahiwalay na tool para sa mga tala, gawain, dokumento, at update. Ang pag-consolidate sa isang lugar ay tunay na nakatipid sa akin ng mga oras bawat linggo. Mabilis din sumagot ang suporta.

Alicia N. · Tagapagtatag ng Ahensya · Review sa App Store
Basahin ang lahat ng review

Magsimula

Tingnan ang Workspace369 sa iyong sariling client work.

Magsimula ng libreng trial o makipag-usap sa sales — alinman sa dalawa, makikita mo ang buong proseso: inbox, projects, portal, at billing.
Start free trial Makipag-usap sa benta

FAQ

Pamantayan sa Pagsusuri para sa Mga Proyekto ng E-commerce Storefront

Awtomatikong nag-si-sync ba ang Workspace369 sa aking Shopify partner account?

Kumokonekta ang Workspace369 sa iba pang mga sistema sa pamamagitan ng mga webhook at API nito mula sa Specialist. I-mapa ang mga event at field na kailangan mo, itakda ang mga pahintulot, at subukan ang paghawak ng error gamit ang mga sample record bago ka umasa sa sync.

Paano natin haharapin ang isang storefront redesign na nagkakaroon ng hindi inaasahang mga kinakailangan sa checkout?

Kapag ang isang redesign ng storefront ay nagkaroon ng requirement sa checkout na nakadepende sa plano ng merchant sa platform, kailangang manu-manong i-update ang mga project task. Dapat kang lumikha ng isang partikular na task upang i-verify ang pagiging karapat-dapat ng plano ng merchant at i-upload ang nauugnay na API documentation sa files section, na tinitiyak na tinatalakay ng team ang mga pagbabago sa loob ng mga platform conversation.

Maaari bang suriin ng mga merchant ang mga mockup ng storefront layout sa loob ng client portal?

Oo, maaaring mag-log in ang mga merchant sa client portal upang tingnan ang mga na-upload na layout file, subaybayan ang pag-unlad ng proyekto, at tumugon sa mga pag-uusap. Hawak din ng portal ang mga iskedyul at invoice, at ang mga live code preview ay nananatili sa iyong development store.

Maaari ba nating gamitin ang software na ito upang subaybayan ang mga oras ng developer at kapasidad ng mapagkukunan?

Oo para sa mga oras: ang time tracking, timer, at timesheet ay nagsisimula sa Voyager at ginagawang mga invoice ang billable time, at ang mga project profitability report ay nagsisimula sa Specialist. Para sa resource forecasting sa isang malaking team, kinukumpara din ng mga ahensya ang Productive.

Patuloy na galugarin

Mga kaugnay na pahina

Handa na kapag handa ka na

Tingnan kung saan akma ang Workspace369 sa iyong daloy ng trabaho ng kliyente.

Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.

Start free trialHumiling ng demo