CRM para sa mga ux/ui designer

CRM para sa mga UX/UI designer na may workflow mula disenyo hanggang pagsubok

Ang pamamahala ng mga UX/UI project ay nangangailangan ng malinaw na pag-handoff mula sa high-fidelity design patungo sa usability testing. Inaayos ng Workspace369 ang iyong mga talaan ng kliyente, mga gawain sa proyekto, at mga design file upang pagkatapos ma-finalize ang mga screen design, ang transisyon sa user research ay nakadokumento. Pinapatakbo nito ang panig ng negosyo ng malikhaing gawain, mula sa mga paunang panukala hanggang sa huling pagsingil, kasama ang iyong prototyping software at mga environment ng collaboration sa disenyo.

Kliyenteang relasyon at napagkasunduang brief
Trabahomga gawain na may responsable na tao
Pagsingilmga invoice at komersyal na konteksto
Workspace369 client record na nagpapakita ng history, mga file, komunikasyon, at mga invoice sa isang profile

Mga pangunahing katotohanan

Sakop ng CRM para sa mga ux/ui designer sa Workspace369 ang 9 na area, kabilang ang mga record ng kliyente, proposal, proyekto, at gawain.

Ang workflow ay tumatakbo sa 5 hakbang, mula sa "pagsumite ng panukala" hanggang sa "pinal na pagsingil".

Ang Workspace369 ay nagsisimula sa $29/buwan para sa 1 upuan, at ang Commander plan ay may kasamang 20 upuan, 500 GB ng imbakan, at 120,000 AI token bawat buwan sa $299/buwan.

Ang mga karagdagang upuan ay nagkakahalaga ng $10 bawat isa at ang 100 GB ng karagdagang imbakan ay nagkakahalaga ng $15; ang buong pagpepresyo ay pampubliko sa Pahina ng pagpepresyo ng Workspace369.

Ang problema

Mga Hamon sa proseso ng disenyo ng UX/UI

Nawalang Feedback sa Disenyo

Madalas nawawala sa mga designer ang feedback ng kliyente na nakabaon sa mga email thread o chat app. Ang Workspace369 ay naglalaman ng mga usapan at file ng kliyente sa isang lokasyon, na nagpapahintulot sa isang tao na itala ang mga desisyon sa disenyo bago lumipat sa yugto ng pagsubok. Nakakatulong ito sa koponan na subaybayan ang mga detalye at panatilihing updated ang record ng proyekto para sa mga stakeholder na kasangkot sa proseso ng pag-apruba ng UI.

Pag-iskedyul ng mga Testing Session

Ang pag-coordinate ng mga kalahok sa usability at mga tagamasid ng kliyente nang manu-mano ay humahantong sa mga hamon sa pag-iskedyul at mga nawawalang window ng pananaliksik. Ang paggamit ng feature ng pag-iskedyul ay nagbibigay-daan sa iyo na i-block ang mga research sprint at, mula sa Specialist, magbahagi ng mga booking page sa mga kalahok, na tumutulong upang mapanatili ang UX process sa track. Sinusuportahan nito ang paglipat mula sa kasunduan sa disenyo patungo sa aktibong user testing sa loob ng nakaplanong timeline ng proyekto.

Magulong Prototype Handoffs

Kapag lumilipat mula sa screen design patungo sa testing, ang mga gawain at file ay madalas na nakakalat sa iba't ibang mga folder. Ang mga tool sa pamamahala ng proyekto at gawain ay nagbibigay-daan sa iyo na imapa ang paglipat, upang ang isang tao ay maaaring mag-link ng mga file ng disenyo sa tamang gawain sa pagsubok para sa koponan ng pananaliksik. Nakakatulong ito na mapanatili ang koneksyon sa pagitan ng mga creative asset at ng mga layunin ng pananaliksik, na ginagawang mas madali ang pagsubaybay sa pag-unlad ng proyekto.

Pagiging Kumplikado ng Pagsingil

Ang pag-invoice para sa mga design iteration at hiwalay na mga phase ng pananaliksik ay maaaring maging isang hamon sa manu-manong pagkalkula. Hinahawakan ng Workspace369 ang mga invoice batay sa mga milestone ng proyekto, na nagpapahintulot sa iyo na mag-invoice para sa design phase kaagad pagkatapos ng pag-apruba ng screen at bago magsimula ang usability testing. Nakakatulong ito sa iyong studio na pamahalaan ang pagsingil at magpadala ng mga invoice para sa mga partikular na serbisyong naihatid sa panahon ng pakikipag-ugnayan.

Ang produkto

Tingnan ang workspace na nararamdaman ng iyong mga kliyente.

01

Isang portal na talagang tinitingnan ng mga kliyente

Pinapanood ng mga kliyente ang pag-unlad, mga file, at mga invoice sa isang branded portal sa halip na magtanong sa iyong koponan para sa mga update.

Workspace369 client record na nagpapakita ng history, mga file, komunikasyon, at mga invoice sa isang profile
02

Bawat channel sa isang inbox

Ang email, SMS, tawag, at voicemail ay napupunta sa tabi ng record ng kliyente — na may mga AI summary, para sinuman sa koponan ay makasagot nang may buong konteksto.

Workspace369 shared inbox na nagpapakita ng email, SMS, at call history sa tabi ng client record
03

Trabaho ng kliyente, nakaayos bilang mga proyekto

Mga gawain, file, at status para sa bawat engagement — nakikita ng koponan at, sa pamamagitan ng client portal, ng kliyente.

Workspace369 project board na nagpapakita ng trabaho ng kliyente na nakaayos sa mga yugto na may mga may-ari at status
04

Mula proposal hanggang sa bayad na invoice

Magpadala ng mga quote, singilin ang mga milestone o retainer, at hayaang habulin ng mga automated reminder ang anumang hindi pa nababayaran.

Workspace369 invoice editor na nagpapakita ng mga line item, mga tuntunin sa pagbabayad, at mga detalye ng kliyente

Daloy ng trabaho

Ang client workflow mula disenyo hanggang pagsubok

01

Pagsusumite ng Proposal

Gumawa ng proposal na nagdedetalye ng saklaw para sa parehong UI design phase at ang kasunod na UX testing phase. Ipadala ito sa kliyente para sa digital na pagtanggap, na tinitiyak na ang lahat ng mga design deliverable at testing parameter ay napagkasunduan bago magsimula ang proyekto sa system. Ang paunang talaang ito ay nagtatakda ng yugto para sa lahat ng mga hinaharap na gawain at nakakatulong na linawin ang paglipat mula sa creative design patungo sa pananaliksik para sa kliyente.

02

Pag-setup ng Proyekto ng Disenyo

Gumawa ng bagong project record at hatiin ito sa mga gawain para sa wireframing at high-fidelity design. Mag-upload ng mga paunang design file at panatilihin ang mga client conversation sa loob ng project record upang mapanatili ang kasaysayan ng mga desisyon sa disenyo at mga pag-apruba ng kliyente. Pinapayagan ng organisasyong ito ang design team na manatiling nakatuon sa creative work habang ang isang tao ay nagtatala ng mga kinakailangan ng kliyente at kasaysayan ng proyekto sa system.

03

Kasunduan sa Screen Design

Kapag natapos na ang mga disenyo, itala ang kasunduan ng kliyente sa project brief. Ito ay nagsisilbing pormal na trigger upang lumipat mula sa creative design phase patungo sa technical usability testing phase, na tumutulong upang mapatunayan na ang trabaho ay nagpapatuloy na may dokumentadong sign-off. Sa pamamagitan ng pagtatala ng kasunduang ito sa system, maaari mong pamahalaan ang scope creep at ibase ang testing phase sa mga aprubadong disenyo.

04

Iskedyul ng Pagsusuri sa Usability

Gamitin ang scheduling tool para imbitahan ang mga kalahok para sa mga testing session. I-link ang mga session na ito sa mga partikular na gawain sa proyekto para masubaybayan ang pag-unlad. Itala ang mga natuklasan sa mga client record para ang mga resulta ng pananaliksik ay ma-access para sa huling UI iterations. Ang hakbang na ito ay tumutulong sa pag-coordinate ng iskedyul ng mga kalahok at nagpapahintulot sa isang tao na iugnay ang data ng pananaliksik pabalik sa orihinal na mga disenyo.

05

Pinal na Pagsingil

Bumuo ng invoice para sa mga natapos na design at testing phase. Maa-access ito ng kliyente sa pamamagitan ng client portal, kung saan makikita rin nila ang mga final project file at conversation history, na nagbibigay ng professional na pagtatapos sa UX/UI engagement. Ang huling hakbang na ito ay nagsasara ng engagement at nagbibigay sa kliyente ng access sa mga project deliverable at sa final billing.

Saklaw ng produkto

Pamamahala ng kliyente para sa mga ux/ui designer

  • Suriin na ang rekord ng proyekto ay naglalaman ng isang partikular na gawain sa Screen Design Agreement na minarkahan bilang kumpleto bago simulan ng koponan ang anumang mga gawain sa pag-iiskedyul ng usability testing.
  • I-verify na ang lahat ng design file at log ng pag-uusap ng mga kalahok ay nakakabit sa nauugnay na project record, na nagpapahintulot sa isang tao na masubaybayan ang disenyo ng logic mula sa wireframe hanggang sa test.
  • Kumpirmahin na ang client portal ay nagpapakita ng huling invoice at ang mga napagkasunduang design file, na nagbibigay sa kliyente ng permanenteng tala ng mga deliverables ng proyekto at pagsingil.
Mga Record ng Kliyente
Mga Proposal
Mga proyekto at gawain
Mga File
Mga Pag-uusap
Pag-iskedyul
Mga Invoice
Client portal
Mga Automation ng Workflow

Minahal sa App Store

Sinuri ng mga taong nagpapatakbo ng kanilang client work dito.

★★★★★
Sa wakas ay tila mahinahon

Nagpalipat-lipat sa tatlo o apat na all-in-one na tool at palaging nauwi sa kalat ng mga tab. Ito ang una na tila mahinahon. Na-set up ang aking mga client project sa loob ng sampung minuto.

Justin R. · Solo founder · Review sa App Store
★★★★★
Walang hirap na pag-rollout sa team

Inilunsad namin ito sa aming walong-taong koponan at walang naging problema sa pagtanggap — madaling maunawaan at makinis. Gusto ko ng mas maraming integrasyon, ngunit patuloy silang nagpapadala.

Samantha D. · Operations lead · Review sa App Store
★★★★★
Nakakabawi ng oras bawat linggo

Nag juggling ako ng magkakahiwalay na tool para sa mga tala, gawain, dokumento, at update. Ang pag-consolidate sa isang lugar ay tunay na nakatipid sa akin ng mga oras bawat linggo. Mabilis din sumagot ang suporta.

Alicia N. · Tagapagtatag ng Ahensya · Review sa App Store

Magsimula

Tingnan ang Workspace369 sa iyong sariling client work.

Magsimula ng libreng trial o makipag-usap sa sales — alinman sa dalawa, makikita mo ang buong proseso: inbox, projects, portal, at billing.

FAQ

Mga pamantayan sa pagpapatunay para sa workflow ng UX/UI

Saan nakatira ang aking mga Figma prototype?

Panatilihing live ang mga prototype sa Figma o sa iyong design tool. Itinatala ng Workspace369 ang mga gawain sa proyekto, nag-iimbak ng mga static na design file para sa sanggunian, at pinamamahalaan ang mga usapan ng kliyente, pag-apruba, at mga invoice sa paligid ng mga prototype na iyon.

Paano ko haharapin ang feedback mula sa usability participant?

Dapat mong itala ang feedback ng kalahok sa loob ng pag-uusap ng proyekto o bilang mga nakalakip na file sa loob ng tiyak na gawain sa pagsubok. Pinapayagan nito ang data ng pananaliksik na maiugnay sa talaan ng kliyente at kasaysayan ng proyekto, na nagbibigay ng isang nakadokumentong tala kung bakit ginawa ang ilang mga pagbabago sa UI batay sa mga resulta ng pagsubok.

Paano kasya ang recruitment ng kalahok?

Magrekrut ng mga kalahok sa pamamagitan ng iyong research panel o iba pang mga channel, pagkatapos ay gamitin ang pag-iiskedyul ng Workspace369 upang i-coordinate ang kanilang mga session, na iniuugnay ang mga ito sa iyong mga gawain sa disenyo ng proyekto upang mapanatili ang isang kumpletong timeline ng proyekto para sa kliyente.

Paano ako maniningil para sa mga pagbabago sa disenyo pagkatapos ng testing?

Maaari kang lumikha ng bagong invoice o i-update ang mga project task upang ipakita ang karagdagang mga pag-ulit ng disenyo. Sa pamamagitan ng pagtatala ng mga pagbabagong ito sa usapan ng proyekto, pinapanatili mo ang transparency sa kliyente tungkol sa kung bakit nagkakaroon ng karagdagang gastos batay sa mga resulta ng usability test at mga kasunod na UI refinement.

Handa na kapag handa ka na

Tingnan kung saan akma ang Workspace369 sa iyong daloy ng trabaho ng kliyente.

Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.