Nakatira ang pag-uusap sa isang device
Hindi makita ng natitirang bahagi ng team kung ano ang ipinangako, kung aling file ang ipinadala, o kung nakatanggap na ba ang kliyente ng tugon.
CRM na may texting
Isang CRM na may texting na nagpapanatili ng bawat reply na konektado sa trabaho.
Ang pag-text ay nagiging operational kapag nakikita ng team ang kasaysayan ng kliyente, proyekto, invoice, kahilingan, file, tawag, at follow-up bago tumugon. Pinapanatili ng Workspace369 ang two-way SMS at MMS sa loob ng parehong client-work record kasama ang iba pang bahagi ng negosyo.
2-wayMga pag-uusap sa SMS at MMS
CRMmga mensaheng naitugma sa mga kliyente
A2Ppagpaparehistro at visibility ng opt-out
Maghanap ng akma
Bakit lumilikha ng mga blind spot ang pag-text sa labas ng CRM
Nawawala ang mga mensahe sa konteksto ng pagsingil at proyekto
Ang isang tanong sa pagbabayad, pagbabago ng iskedyul, o update ng proposal ay nangangailangan ng pagbubukas ng ilang sistema bago ang sinuman ay makasagot nang may kumpiyansa.
Ang pagsunod ay hindi nakikita
Ang pagpaparehistro, mga pagkabigo sa paghahatid, mga opt-out, pagpigil, at mga internasyonal na kinakailangan ay nangangailangan ng nakikitang operational status.
Daloy ng trabaho
Isang kumpletong SMS CRM workflow
01
Itugma ang kliyente
Ikonekta ang mga papasok na mensahe sa talaan ng kliyente at panatilihing malapit ang mga tawag, voicemail, tala, proyekto, invoice, at mga file.
02
Isulat at i-iskedyul
Gumamit ng mga quick response, variable, attachment, signature, AI compose, rewrite, translation, at scheduled send.
03
I-automate ang mga paulit-ulit na hakbang
Gumamit ng mga missed-call reply, per-channel auto-responder, broadcast personalization, paalala, at follow-up workflow kung naaangkop.
04
Subaybayan ang delivery at consent
Panatilihing nakikita ang katayuan ng paghahatid, mga pagkabigo, paghawak ng STOP at START, mga suppression list, katayuan ng A2P, at mga internasyonal na kinakailangan.
Saklaw ng produkto
Mga kakayahan sa pag-text at CRM sa isang record
- Dapat ikonekta ng isang kapaki-pakinabang na SMS CRM ang mensahe sa kliyente, hindi lamang mag-imbak ng numero ng telepono sa tabi ng isang contact.
- Pinapanatili ng Workspace369 ang texting sa tabi ng mga tawag, voicemail, kahilingan, proyekto, mga file, mga invoice, mga pagbabayad, mga gawain, at pag-uulat.
- Sinusuportahan ng mga feature ng pagsunod ang workflow, ngunit nananatiling responsable ang mga negosyo para sa kanilang mga kasanayan sa pagmemensahe at naaangkop na mga kinakailangan.
Two-way SMS
Mga attachment ng MMS
Group SMS
Mga naka-iskedyul na pagpapadala
Mabilis na mga tugon
Pagsamahin ang mga field
Pagbuo at pag-rewrite ng AI
Pagsasalin
Status ng pagpapadala
Mga kontrol sa pagsunod
FAQ
Ano ang dapat suriin sa isang SMS CRM
Kasama ba sa Workspace369 ang CRM na may texting?
Oo. Kinokonekta ng Workspace369 ang mga client record na may two-way SMS, MMS, group messaging, template, scheduled send, delivery status, AI writing assistance, at follow-up workflow.
Maaari bang mag-iskedyul ng mga text message ang mga koponan sa Workspace369?
Oo. Sinusuportahan ng Workspace369 ang scheduled SMS na may cancellation control at isang scheduled-message view para sa pag-uusap.
Sinusuportahan ba ng Workspace369 ang pagsunod sa business texting?
Kasama sa Workspace369 ang mga A2P 10DLC workflow, pagsubaybay sa mga internasyonal na kinakailangan, paghawak ng STOP at START, mga suppression list, at visibility ng compliance status.
Handa na kapag handa ka na
Tingnan kung saan akma ang Workspace369 sa iyong daloy ng trabaho ng kliyente.
Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.
