Ang mga contact ay hiwalay sa tunay na trabaho
Hindi gaanong nakakatulong ang isang pangalan at numero ng telepono kung ang trabaho, invoice, file, kahilingan, at kasaysayan ng inbox ay nasa ibang lugar.
Software ng CRM para sa Negosyong Serbisyo
Software ng CRM para sa negosyong serbisyo na higit pa sa pag-iimbak ng mga contact.
Dapat malaman ng CRM kung ano ang nangyari pagkatapos pumasok ang lead. Pinapanatili ng Workspace369 ang mga profile ng kliyente na konektado sa mga kahilingan, proyekto, mensahe, invoice, pagbabayad, file, automation, at ulat.
CRMmga profile, tag, custom field, at kasaysayan
Mga Kahilinganmga form, lead routing, at source tracking
Kitabilling at payment context na nakikita
Maghanap ng akma
Bakit hindi na sapat ang isang basic na CRM
Nawawala ang data ng lead pagkatapos ng intake
Ang mga pinagmulan ng lead, mga sagot sa form, mga desisyon sa pag-ruta, at follow-up sa benta ay kailangang magpatuloy sa mga workflow ng proyekto at pagsingil.
Hindi matukoy ng team ang priyoridad ng follow-up
Kailangan ng mga may-ari ang segmentasyon, kasaysayan ng aktibidad, konteksto ng relasyon, halaga ng kliyente, at katayuan ng pagbabayad sa isang view.
Daloy ng trabaho
Mula sa CRM record hanggang sa operational history
01
Bumuo ng profile
Kunin ang mga contact, kumpanya, tala, tag, CSV import, custom field, view ng mapa, at data ng relasyon.
02
I-ruta ang kahilingan
Gumamit ng mga form, pagsubaybay sa lead source, inbound data, auto-reply, at segmentation upang ayusin ang papasok na trabaho.
03
Subaybayan ang bawat interaksyon
Ikonekta ang email, SMS, mga tawag, voicemail, mga buod ng AI, mga template, at mga panloob na tala sa aktibidad ng kliyente.
04
Tingnan ang halaga
Gumamit ng lifetime value, invoice, pagbabayad, AR, kasaysayan ng proyekto, profitability, dashboard, at ulat.
Saklaw ng produkto
Mga tampok ng CRM na may operational depth
- Inilalagay ng Workspace369 ang CRM bilang unang hakbang sa isang operating workflow, hindi isang standalone na database.
- Maaaring ikonekta ng CRM ang benta, paghahatid, suporta, pagsingil, AI, at pag-uulat sa paligid ng isang record ng kliyente.
- Tinutugunan ng pahina ang mga search na may mataas na intensyon mula sa mga team na alam na ang generic na contact management ay hindi sapat.
Mga contact at profile ng kliyente
Mga tala at tag ng kliyente
CSV import ng kliyente
Mga pinagmulan ng lead at segmentasyon
Mga pasadyang field bawat kliyente
Timeline ng aktibidad
Kasaysayan ng interaksyon
Graph ng relasyon at referral
Mga form ng kahilingan at pag-route
Mga ulat sa pagiging kumikita ng kliyente
FAQ
Bakit dapat mag-alala ang mga mamimili
Kasama ba sa Workspace369 ang mga feature ng CRM?
Oo. Kasama sa Workspace369 ang mga client profile, tala, tag, CSV import, map view, search, lead source, segmentation, custom field, activity timeline, lifetime value, interaction history, at reporting.
Paano naiiba ang Workspace369 sa isang pangunahing CRM?
Pinag-uugnay ng Workspace369 ang mga client record sa mga kahilingan, proyekto, inbox communication, file, panukala, invoice, pagbabayad, automation, AI, accounting, at pag-uulat.
Maaari bang subaybayan ng Workspace369 ang mga lead at kahilingan?
Oo. Kasama sa Workspace369 ang mga kahilingan at form, lead capture, routing, auto-reply, lead source tracking, at mga workflow na maaaring ikonekta ang intake sa client at project record.
Handa na kapag handa ka na
Tingnan kung saan akma ang Workspace369 sa iyong daloy ng trabaho ng kliyente.
Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.
