Nananatiling nakakulong ang mga mensahe sa isang device
Ang mga kliyente ay nagte-text sa negosyo, ngunit ang konteksto, pagmamay-ari, at follow-up ay mahirap ibahagi sa koponan.
SMS inbox para sa client work
Ang mga text message ng kliyente ay dapat kumonekta sa parehong lugar tulad ng mga tawag, email, voicemail, kahilingan, proyekto, quote, invoice, pagbabayad, at tala. Ang Workspace369 ay nagbibigay sa mga koponan ng mga workflow ng SMS at MMS na may AI, pagsunod, mga template, pag-iskedyul, at konteksto ng kliyente.
Maghanap ng akma
Ang mga kliyente ay nagte-text sa negosyo, ngunit ang konteksto, pagmamay-ari, at follow-up ay mahirap ibahagi sa koponan.
Patuloy na nagta-type ang mga team ng parehong mga tugon sa appointment, quote, pagbabayad, at katayuan sa halip na gumamit ng mga template at AI.
Ang pagpaparehistro ng A2P, paghawak ng opt-out, mga listahan ng suppression, katayuan ng paghahatid, at mga internasyonal na patakaran ay nangangailangan ng visibility sa operasyon.
Daloy ng trabaho
Kunin ang mga papasok na SMS at MMS sa inbox, itugma ang kliyente, at panatilihin ang pag-uusap malapit sa tamang record.
Gumamit ng signature, attachment, quick response, variable, shortcut expansion, scheduled send, at AI writing help.
Gumamit ng per-channel auto-reply, missed-call SMS auto-reply, broadcast personalization, suppression list, at delivery status.
Subaybayan ang A2P 10DLC, mga regulatory bundle, sender ID, opt-out message, suppression, international requirements, at send status.
Saklaw ng produkto
FAQ
Oo. Sinusuportahan ng Workspace369 ang two-way SMS, MMS attachment, group SMS, delivery status, read receipt, reaction, quick response, scheduled send, at AI writing assistance.
Sinusuportahan ng Workspace369 ang mga A2P 10DLC workflow, pagsubaybay sa katayuan ng pagsunod, paghawak ng STOP/START/HELP, suppression list, regulatory bundle, sender ID, at pagsubaybay sa mga internasyonal na kinakailangan.
Oo. Sinusuportahan ng Workspace369 ang per-channel SMS auto-responder, missed-call SMS auto-reply, scheduled send, at broadcast personalization gamit ang merge field.
Handa na kapag handa ka na
Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.