Nananatiling nakakulong ang mga mensahe sa isang device
Ang mga kliyente ay nagte-text sa negosyo, ngunit ang konteksto, pagmamay-ari, at follow-up ay mahirap ibahagi sa koponan.
Isang shared SMS inbox para sa trabaho ng kliyente, hindi lamang mga text message.
Nagbibigay ang Workspace369 sa mga team ng isang shared SMS inbox kung saan ang two-way texts at MMS ay nakalagay sa client record sa tabi ng mga tawag, email, at invoice, mula sa Voyager ($74 kada buwan, 2 seats). Ang mga client text message ay dapat kumonekta sa parehong lugar tulad ng mga tawag, email, voicemail, request, proyekto, proposal, invoice, bayarin, at tala.
14-araw na libreng pagsubok. Kailangan ng card. Pagkatapos ng pagsubok: mula sa $29/buwan. Awtomatikong nagre-renew bawat buwan hanggang sa iyong pagkansela. Maaaring kanselahin anumang oras sa Mga Setting → Pagsingil.
2 minuto: email, numero ng mobile (code para sa US/Canada lang), card. $0 sa loob ng 14 na araw.
2-wayMga pag-uusap sa SMS at MMS
AIbumuo, muling isulat, at isalin
CRMkasaysayan ng mensahe sa tabi ng trabaho ng kliyente
Maaari mong basahin ang inbox at buksan ang anumang client record mula sa native app para sa iPhone at iPad, na may iPad sa bawat orientation.
Mga pangunahing katotohanan
Ang SMS inbox para sa client work sa Workspace369 ay sumasaklaw sa 10 mga lugar, kabilang ang two-way SMS, MMS attachments, group SMS.
Ang workflow ay tumatakbo sa 6 na hakbang, mula sa "receive and organize" hanggang sa "keep the record".
Ang Workspace369 ay nagsisimula sa $29/buwan para sa 1 seat, at ang Commander plan ay kasama ang 20 seat at 12× Cadet usage sa $299/buwan.
Ang mga karagdagang seat ay nagkakahalaga ng $10 bawat isa; ang buong presyo ay pampubliko sa Pahina ng pagpepresyo ng Workspace369.
Saan bumabagsak ang business texting
Paulit-ulit ang mga reply
Patuloy na tina-type ng mga team ang parehong appointment, proposal, bayad, at status na mga tugon sa halip na gumamit ng mga template at AI.
Ang pagsunod ay hindi maaaring maging isang afterthought
Ang A2P registration, opt-out handling, suppression lists, at delivery status ay kailangang makita ng sinumang nagpapadala.
Walang nagmamay-ari ng sagot
Nag-text ang isang kliyente ng 6pm. Dalawang tao ang sumagot, o walang sumagot, dahil walang makakakita kung sino ang may pag-uusap.
Nawawala ang mga desisyong ginawa sa pamamagitan ng text
Ang isang kliyente ay nag-aapruba ng isang petsa o pagbabago sa pamamagitan ng text, at hindi ito nakakarating sa proyekto, sa panukala, o sa invoice.
Hindi malinaw ang pahintulot
Ang mga numero ay nagmumula sa mga form, tawag, at lumang spreadsheet, na walang tala kung sino ang pumayag na i-text.
Tingnan ang workspace na nararamdaman ng iyong mga kliyente.
01
Bawat channel sa isang inbox
Ang email ay lumalabas sa tabi ng client record sa bawat plano; ang mga text, tawag at voicemail ay sumasali mula sa Voyager, kasama ang mga AI call summary mula sa Specialist.
02
Trabaho ng kliyente, nakaayos bilang mga proyekto
Mga gawain, file, at status para sa bawat engagement — nakikita ng koponan at, sa pamamagitan ng client portal, ng kliyente.
03
Mula proposal hanggang sa bayad na invoice
Magpadala ng mga quote, singilin ang mga milestone o retainer, at hayaang habulin ng mga automated reminder ang anumang hindi pa nababayaran.
04
Isang portal na talagang tinitingnan ng mga kliyente
Pinapanood ng mga kliyente ang pag-unlad, mga file, at mga invoice sa isang branded portal sa halip na magtanong sa iyong koponan para sa mga update.
Isang mas kumpletong SMS workflow
01
Tumanggap at ayusin
Kunin ang mga papasok na SMS at MMS sa inbox, itugma ang kliyente, at panatilihin ang pag-uusap malapit sa tamang record.
02
Tumugon nang mas mabilis
Gumamit ng signature, attachment, quick response, variable, shortcut expansion, scheduled send, at AI writing help.
03
I-automate nang maingat
Gumamit ng per-channel auto-reply, missed-call SMS auto-reply, broadcast personalization, suppression list, at delivery status.
04
Manatiling sumusunod
Magrehistro ng mga lokal na numero ng US para sa A2P 10DLC, itigil ang pag-text sa sinumang sumagot ng STOP, at panatilihin ang mga suppression list at delivery status na nakikita.
05
Magtalaga at ipasa
Magtalaga ng bawat pag-uusap sa isang tao, pag-usapan ito sa pribadong mga komento ng koponan, at ipasa ito nang hindi hinihiling sa kliyente na ulitin ang kanilang sarili.
06
Panatilihin ang tala
Bawat text ay nananatili sa record ng kliyente sa tabi ng mga tawag, email, proyekto, at invoice, at ang mga AI thread summary ay nagbibigay-alam sa isang kasamahan tungkol sa isang mahabang thread.
Mga tampok ng SMS at MMS
- Pinag-uugnay ng Workspace369 ang SMS sa boses, voicemail, CRM, proyekto, invoice, mga kahilingan, AI, at pag-uulat.
- Ang mga template, naka-iskedyul na pagpapadala, AI rewrite, pagsasalin, at auto-reply ay nagbabawas sa paulit-ulit na trabaho sa pagmemensahe.
- Ang mga workflow ng pagsunod ay nakikita sa halip na nakatago sa isang hiwalay na tool sa pag-text.
- Tanungin ang anumang SMS tool kung paano nito nirerehistro ang mga numero ng US para sa A2P 10DLC at kung ano ang mangyayari kapag ang isang kliyente ay nag-reply ng STOP.
- Suriin kung sino sa koponan ang maaaring makakita, magtalaga, at sumagot sa isang pag-uusap, at kung ang mga text ay nakakarating sa talaan ng kliyente nang hindi kinokopya.
Two-way SMS
Mga attachment ng MMS
Group SMS
Status ng pagpapadala
Missed-call text back
Mga broadcast na may merge fields
Mabilis na mga tugon
Naka-iskedyul na pagpapadala
Pagbuo at pagsasalin ng AI
A2P at mga kontrol sa opt-out
Ano ang sinasabi ng mga reviewer tungkol sa Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Sinipi nang eksakto tulad ng nakasulat, sa sariling wika ng reviewer. Ito ay isang pagpili ng mga review, hindi lahat ng mga ito. Ang mga review mula sa aming sariling team ay hindi kasama sa pagpili, ngunit ang pangkalahatang rating ay kasama ang kanilang mga rating.
Tingnan ang Workspace369 sa iyong sariling client work.
Magsimula ng libreng trial o makipag-usap sa sales — alinman sa dalawa, makikita mo ang buong proseso: inbox, projects, portal, at billing. Magsimula libre Makipag-usap sa benta
14-araw na libreng pagsubok. Kailangan ng card. Pagkatapos ng pagsubok: mula sa $29/buwan. Awtomatikong nagre-renew bawat buwan hanggang sa iyong pagkansela. Maaaring kanselahin anumang oras sa Mga Setting → Pagsingil.
Mga tanong bago lumipat ng SMS tools
Kasama ba sa Workspace369 ang two-way SMS?
Oo. Sinusuportahan ng Workspace369 ang two-way SMS, MMS attachments, group texting, delivery status, quick responses, naka-schedule na pagpapadala, at AI writing help. Ang SMS at MMS ay nagsisimula sa Voyager.
Sinusuportahan ba ng Workspace369 ang pagsunod sa SMS?
Oo. Ang mga lokal na numero ng US ay gumagamit ng A2P 10DLC brand at campaign registration, isang kliyente na sumasagot ng STOP ay hindi na makakatanggap ng iyong mga text, at ang mga suppression list at delivery status ay pinapanatili sa inbox. Ang paghawak ng opt-out ay nagsisimula sa Voyager gamit ang SMS.
Maaari bang magpadala ng automated SMS replies ang Workspace369?
Oo. Sinusuportahan ng Workspace369 ang per-channel SMS auto-replies, text back sa mga hindi nasagot na tawag, naka-schedule na pagpapadala, at mga broadcast na personalized gamit ang mga merge field.
Aling Workspace369 plan ang kasama ang business texting?
Ang pag-text ay nagsisimula sa Voyager, sa $74 kada buwan na may 2 upuan: two-way SMS at MMS, group texting, broadcasts, missed-call text back, shared inbox, at pag-assign ng usapan. Ang sistema ng telepono, na may IVR menus, call queues, at call recording, ay nagsisimula sa Specialist.
Maaari bang mag-text ang buong koponan mula sa isang numero ng negosyo?
Oo. Ang mga text sa numero ng negosyo ay napupunta sa shared inbox, kung saan mababasa ito ng mga kasamahan sa koponan na may access, italaga ang pag-uusap sa isang tao, at sumagot mula sa parehong numero, kaya ang kliyente ay makikita ang isang negosyo, hindi isang serye ng mga personal na telepono.
Kailangan ko ba ng pahintulot ng kliyente bago sila i-text?
Sa pangkalahatan oo, at ang mga patakaran ay nakasalalay sa kung nasaan ka at ang iyong mga kliyente. Mag-text sa mga taong nagbigay sa iyo ng kanilang numero para sa ganitong uri ng mensahe, at huminto kapag nag-reply sila ng STOP. Maaaring humingi ng SMS consent ang mga request form ng Workspace369, at ang kanilang mga awtomatikong text reply ay para lamang sa mga taong pumayag at nagkumpirma ng kanilang numero.
Tingnan kung saan akma ang Workspace369 sa iyong daloy ng trabaho ng kliyente.
Magsimula sa mga module na kailangan mo ngayon, pagkatapos ay i-on ang AI, mga automation, accounting, imbentaryo, mga kahilingan, at pag-uulat habang lumalaki ang operasyon.
14-araw na libreng pagsubok. Kailangan ng card. Pagkatapos ng pagsubok: mula sa $29/buwan. Awtomatikong nagre-renew bawat buwan hanggang sa iyong pagkansela. Maaaring kanselahin anumang oras sa Mga Setting → Pagsingil.
