Etkinlik mekanları için CRM: tarih talebinden imzalanmış teklife ve depozitoya kadar.

Mekan yöneticileri, bir sorgu sözleşme imzalamadan önce geçici bir tarih tutma talebinde bulunduğunda net bir idari takibe ihtiyaç duyar. Workspace369, bu talepleri ilk sorgudan ödenen depozitoya kadar müşteri kayıtları, teklifler, proje görevleri ve faturalar kullanarak yürütür.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

2 dakika: e-posta, cep telefonu numarası (yalnızca ABD/Kanada için kod), kart. 14 gün boyunca 0 TL.

Müşteriilişki ve üzerinde anlaşılmış özet
İşsorumlu kişisi olan görevler
Faturalamafaturalar ve ticari bağlam
Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı

Paylaşılan bir ekip takvimi, yazılı bir uygunluk kontrolü ve net bir konuşma geçmişi ile ekibiniz müşteri beklentilerini yönetir ve karmaşık planlama çakışmalarını erken yakalar. Bir sorgu geldiğinde, tarihleri, müşteri tercihlerini ve ilk notları kaydetmek için yapılandırılmış bir ortama sahip olmak, tüm ekibin bilgilendirilmesini sağlar. Bu yapı, koordinatörlerin bir sorgunun ilerlemesini ilk iletişimden teklif aşamasına kadar izlemesine yardımcı olur ve resmi bir anlaşma kesinleşmeden önce hiçbir detayın kaybolmamasını sağlar. Tüm etkileşimlerin net bir kaydını tutarak, mekan yöneticileri herhangi bir isteğin geçmişini gözden geçirebilir, iç programları koordine edebilir ve potansiyel müşteriler için doğru belgeler hazırlayabilir.

Temel bilgiler

Workspace369'daki etkinlik mekanları için CRM, müşteri kayıtları, teklifler, projeler ve görevler dahil olmak üzere 9 alanı kapsar.

İş akışı, "talebin kaydedilmesinden" "proje yürütmeye geçişe" kadar 5 adımda çalışır.

Workspace369, 1 koltuk için ayda 29 ABD Doları'ndan başlar ve Commander planı ayda 299 ABD Doları karşılığında 20 koltuk ve 12 katı Cadet kullanımı içerir.

Ek koltuklar her biri 10 ABD Doları'dır; tam fiyatlandırma sitede herkese açıktır Workspace369 fiyatlandırma sayfası.

Etkinlik mekanları için CRM karşılaştırması

Mekan platformları lideri: Perfect Venue'nun ücretsiz bir planı (CRM, BEO'lar, teklifler, ödemeler, takvim) ve yıllık faturalandırılan konum başına ayda 199 dolardan başlayan ücretli planları, Tripleseat mekan başına ayda 375 dolardan başlıyor, Event Temple yıllık sözleşmeyle ayda 249 dolardan başlıyor ve Planning Pod (fiyat talebe göre) tarih blokajları, BEO'lar ve kat planlarını belgeliyor. HoneyBook, yıllık faturalandırılan ayda 29 dolardan başlayan fiyatlarla teklifleri ve ödemeleri kapsar, Essentials aracılığıyla Prismm ile kat planları sunar. Workspace369'da tarih blokajı, BEO oluşturucu veya kat planı yoktur, bu nedenle mekan için son sırada yer alır.

AraçGiriş fiyatı, yıllık faturalandırılırGiriş fiyatı, aylık faturalandırılırTarih rezervasyonları, BEO, kat planları (belgelendiği gibi)Ana sınırDeneme
Mükemmel MekanÜcretsiz plan (CRM, BEO'lar, teklifler, ödemeler, takvim) veya konum başına 199 $ (Profesyonel)239 $ konum başına (Professional)Takvim ve BEO'lar; rezervasyonlar belirtilmemişProfessional'da ACH Yok14 gün, kart yok
Planning PodSiteyi görSiteyi görSüresi dolan rezervasyonlar, BEO'lar, kat planlarıGenel fiyat yokÜcretsiz deneme; süre ve kart koşulları belirtilmemiş
Tripleseat375 $ mekan başına (başlangıç fiyatı)BelirtilmemişBEO'lar ve kat planları paketi; rezervasyonlar belirtilmemişBuradaki en yüksek başlangıç fiyatıDemo
Event TempleYıllık olarak 249 dolardan başlayanSunulmuyor; yıllık ödemeTakvimde rezervasyonlar, BEO'lar; kat planları belirtilmemiş1 yıllık minimum sözleşmeBelirtilmemiş
HoneyBook29 $ (Starter)$36Prismm entegrasyonu aracılığıyla kat planları (Essentials+); rezervasyon veya BEO listelenmiyorAlan takvimi yok; Starter sürümünde 2 müşteri adayı formu30 gün, kart yok
Workspace36923,25 $ (Cadet)$29Yok1 koltuk, 5 aktif proje; tarih takvimi yok14 gün, kart gerekli

18 Ekim 2026'da kontrol edilen her satıcının resmi fiyatlandırma sayfasından fiyatlar ve sınırlar, USD cinsinden. Fiyatlar değişir, bu nedenle satın almadan önce onaylayın. Tam alıcı rehberini okuyun.

Mekan Sorgulama Yönetiminde İdari Zorluklar

Doğrulanmamış Tarih Beklemeleri

Bir sorgu geçici bir tarih tutma talep ettiğinde, ekipler genellikle dağınık sistemlerde notlar bırakır. Yapılandırılmış bir müşteri kaydı olmadan, diğer koordinatörler bir tarihin tamamen açık veya tamamen rezerve edilmiş olduğunu varsayabilirler. Bu idari netlik eksikliği, resmi bir teklif oluşturulmadan veya inceleme için gönderilmeden önce potansiyel müşterilerle çelişkili sözlü anlaşmalara yol açar. Birden fazla koordinatör aynı anda farklı sorgularla ilgilendiğinde, tek bir paylaşılan günlük olmaması, iki ayrı müşteriye telefon görüşmeleri sırasında aynı takvim yuvasının vaat edilebileceği anlamına gelir. Bu karışıklık, düzeltmek için kapsamlı takip e-postaları gerektirir, mekanın profesyonel itibarını zedeler ve zamanlama çakışmasını manuel olarak çözmek zorunda kalan idari personel için gereksiz strese neden olur.

Dağınık Müşteri İletişimleri

Mekan koordinatörleri genellikle etkinlik özelliklerini ayrı e-posta hesapları üzerinden tartışırlar. Dosyalar, kat planları ve yerleşim tercihleri doğrudan ana müşteri kaydına bağlı olmadığında, ekip anlaşılan şartları takip edemez. Bu bağlam eksikliği, doğru Teklifler oluşturmayı veya saha ziyaretleri planlamayı zorlaştırır, personeli kritik müşteri ayrıntılarını bulmak için bireysel gelen kutularını aramaya zorlar. Bir müşteri düzeni veya ikram seçenekleri hakkında acil bir soruyla aradığında, görevdeki koordinatör bu dosyaların saklandığı iş arkadaşının gelen kutusuna erişemeyebilir. Yanıt süresindeki bu gecikme planlama sürecini yavaşlatır ve revize edilmiş planlar yerine güncel olmayan özellikler kazara dahil edilebileceğinden, nihai teklif taslağı hazırlanırken hatalara yol açabilir.

Bağlantısız Teklif Takibi

Bir mekan teklifi göndermek genellikle ilk sorgulama notlarından izole olarak gerçekleşir. Koordinatör, taslak sözleşme taslağının yanında geçici tarih tutma ayrıntılarını göremiyorsa, müşterinin orijinal talebiyle çelişen belge şartları sunabilir. Bu bağlantısız yaklaşım, imzalama sürecini geciktirir ve etkinlik kapsamını mevcut tarihlerle uyumlu hale getirmek için kapsamlı manuel revizyonlar gerektirir. İlk sorgulama notları ile belge oluşturma aracı arasında doğrudan bir bağlantı olmadan, koordinatörlerin pencereler arasında bilgi kopyalayıp yapıştırması gerekir, bu da fiyatlandırma, oda tahsisleri veya etkinlik saatlerindeki yazım hataları riskini artırır. Bu hatalar ek inceleme ve revizyon turları gerektirir, tarihin onaylanmamış kaldığı süreyi uzatır ve potansiyel olarak diğer rezervasyonları kaçırır.

Gecikmiş Depozito Faturalaması

Bir mekanın güvence altına alınması, bir teklif kabul edildiğinde derhal bir depozito faturası gerektirir. Faturalandırma, proje görevlerine görünürlüğü olmayan ayrı bir muhasebe aracında ele alınırsa, idari ekip faturayı göndermeyi geciktirebilir. Bu gecikme, bir tarihin geçici kalma süresini uzatarak mekanın tarih tutmasını bırakmasını veya rezervasyonu tamamlamasını engeller. Faturalandırma süreci ana müşteri dosyasından ayrıldığında, finans ekibi bir teklifin imzalandığı konusunda derhal bilgilendirilmeyebilir. Bu iletişim boşluğu, bir tarihi finansal taahhüt olmadan haftalarca bekletilmiş olarak bırakabilir, diğer gelir getirici etkinlikleri engelleyebilir ve bekleyen depozitolar zamanında takip edilmediği için mekanın nakit akışı tahminini karmaşıklaştırabilir.

Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.

01

Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal

Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.

Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı
02

Her kanal tek bir gelen kutusunda

E-posta her planda müşteri kaydının yanında görünür; Voyager'dan metinler, aramalar ve sesli mesajlar, Specialist'den yapay zeka arama özetleriyle birlikte katılır.

Müşteri kaydının yanında e-posta, SMS ve arama geçmişini gösteren Workspace369 paylaşılan gelen kutusu
03

Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi

Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.

Sahipleri ve durumuyla birlikte aşamalara ayrılmış müşteri işlerini gösteren Workspace369 proje panosu
04

Tekliflerden ödenmiş faturalara

Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya hizmet anlaşmalarını faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.

Satır öğelerini, ödeme koşullarını ve müşteri ayrıntılarını gösteren Workspace369 fatura düzenleyici

Mekan Tarih Yönetimi İçin Operasyonel İş Akışı

01

Sorgunun Kaydedilmesi

Bir koordinatör, bir sorgu alır almaz potansiyel müşteri ayrıntılarını hemen müşteri kayıtlarına girer. Koordinatör, müşterinin belirli bir oda ve takvim yuvası için geçici bir tarih tutmak istediğini belirtmek üzere kısa nota özel bir metin notu ekler. Bu, profili inceleyen herhangi bir personel üyesinin daha fazla görüşme başlatmadan veya saha turu planlamadan önce bekleyen isteği görebilmesini sağlar. Bu ayrıntıları ilk temas noktasında yakalayarak, mekan potansiyel müşteri için net bir geçmiş oluşturur. Müşteriyle etkileşimde bulunan sonraki herhangi bir ekip üyesi, istenen tarihi ve odayı anında görebilir, çelişkili bilgilerin paylaşılmasını önler ve başlangıçtan itibaren tutarlı bir deneyim sağlar.

02

Müsaitliği Manuel Olarak Gözden Geçirme

Yönetici, talep edilen tarihin onaylanmış rezervasyonlardan boş olup olmadığını doğrulamak için ana takvimi ve mevcut projeleri inceler. Ekip takvimi, her atanmış etkinliği tek bir görünümde gösterir, böylece beklemeler ve onaylanmış rezervasyonlar yan yana yerleştirilir. Kontrol edildikten sonra, geçici tutma durumu hakkında kırk sekiz saat içinde müşteriyle iletişime geçme hatırlatıcısı ile görev listesini güncellerler. Bu manuel doğrulama adımı, karmaşık zamanlama ihtiyaçları olan mekanlar için kritik öneme sahiptir, çünkü yönetici otomatik sistemlerin gözden kaçırabileceği kurulum sürelerini, temizlik aralıklarını ve personel kullanılabilirliğini hesaba katabilir. Aktif projeleri çapraz referanslayarak, ekip bir sonraki aşamaya geçmeden önce çakışan hiçbir taahhütte bulunulmadığından emin olur.

03

Mekan Teklifini Oluşturma

Koordinatör, kısa özette kaydedilen notlara dayanarak oda kiralama ücretlerini, catering minimumlarını ve depozito programlarını özetleyen ayrıntılı bir belge oluşturmak için Teklifler özelliğini kullanır. Bu teklif, doğrudan müşteri kayıtlarına bağlanır ve adayın tüm şartları, etkinlik tarihlerini ve ödeme zaman çizelgelerini kendi özel müşteri portalı hesabında net bir görünürlük için incelemesine olanak tanır. Müşterinin teklifine erişmesi için güvenli bir portal sağlamak, inceleme sürecini basitleştirir. Müşteri, tüm ayrıntıların ilk talebiyle uyumlu olduğunu bilerek belirli şartları kendi rahatlığında inceleyebilirken, koordinatör belgenin görüntülenip görüntülenmediğini veya müşteri geri bildirimine göre daha fazla ayarlama gerektirip gerektirmediğini izleyebilir.

04

Faturalarla Onaylama

Müşteri teklifi müşteri portalı üzerinden imzaladıktan sonra tesis yöneticisi ilk depozito faturasını oluşturur. Sistem fatura durumunu takip eder ve koordinatör ödeme onayı için bir görev atar. Bu, depozito ödenene kadar geçici tarih tutmayı onaylanmış bir rezervasyondan ayrı tutar. Faturayı doğrudan müşteri kaydına bağlayarak, ekip farklı yazılım uygulamaları arasında geçiş yapmadan ödeme ilerlemesini izleyebilir. Bu net görünürlük, koordinatörün bekleyen bakiyeleri zamanında takip etmesine yardımcı olur, tesisin takviminin yalnızca gerekli depozito başarıyla işlenip doğrulandıktan sonra taahhüt edilmesini sağlar.

05

Proje Yürütme Aşamasında Geçiş

Depozito faturası ödendikten sonra, yönetici dosyayı aktif bir projeye dönüştürür. Düzen dosyalarını, kat planlarını ve satıcı yönergelerini dosya bölümüne yükler ve son koordinatör toplantılarını ayarlamak için planlamayı kullanır. Kurulum süreleriyle ilgili devam eden tüm konuşmalar, etkinlik kaydını doğru ve net tutmak için doğrudan proje içinde sürdürülür. Bu geçiş, etkinliği taslak bir sorgudan aktif bir operasyonel projeye taşıyarak rezervasyonun resmi onayını işaret eder. Tüm kat planlarının, satıcı sertifikalarının ve iletişim günlüklerinin tek bir erişilebilir konumda saklanması, yürütme ekibinin lojistiği sorunsuz bir şekilde koordine etmesine olanak tanır, her personelin en güncel etkinlik özelliklerine erişmesini sağlar.

Etkinlik mekanları için müşteri operasyonları

  • Bir koordinatör, müşteri kayıtlarındaki kısa nota metin notu olarak belirli tarih ve oda isteğini yazarak geçici bir tarih tutmayı başarıyla kaydedebilir.
  • Yönetici, tarih uygunluğunu doğrulamak için aktif projeleri ve görevleri manuel olarak inceleyebilir, ardından inceleme için müşteriye ayrıntılı bir mekan önerisini müşteri portalına gönderebilir.
  • Müşteri, teklifi görüntüleyebilir, konuşmalar aracılığıyla sorular gönderebilir ve çevrimiçi olarak bir depozito faturası ödeyebilir ve koordinatör daha sonra projeyi geçici durumdan onaylanmış duruma taşır.
Müşteri Kayıtları
Teklifler
Projeler ve görevler
Dosyalar
Konuşmalar
Planlama
Faturalar
Müşteri portalı
İş Akışı Otomasyonları

İncelemecilerin Workspace369 hakkında söyledikleri.

★ App Store'da 12 değerlendirmeden 5.0 (26.10.2026 itibarıyla)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Uygulama Mağazası incelemesi
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Uygulama Mağazası incelemesi
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Uygulama Mağazası incelemesi

İncelemeyi yapan kişinin kendi dilinde, tam olarak yazdığı gibi alıntılanmıştır. Bu, tüm incelemeler değil, bir seçkidir. Kendi ekibimizden gelen incelemeler seçkiden çıkarılır, ancak genel puanlama onların puanlarını içerir.

Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.

Ücretsiz denemeye başlayın veya satış ekibiyle görüşün - her iki durumda da tüm döngüyü göreceksiniz: gelen kutusu, projeler, portal ve faturalandırma.
Ücretsiz başla Satışla konuş

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

Mekan Yöneticileri İçin Değerlendirme ve Test Kriterleri

Sistem, iki müşterinin aynı mekan tarihini rezerve etmesini nasıl önlüyor?

Koordinatörler her tutmayı bir takvim etkinliği olarak takip ve takip göreviyle kaydeder ve ekip takvimi her tutmayı ve rezervasyonu tek bir görünümde gösterir. Çevrimiçi rezervasyon sayfaları ve envanter takibi Specialist'ten dahildir. Test tarihi tutmalarını, iptalleri ve çakışan istekleri canlıya geçmeden önce yazılı bir kontrol listesine karşı kontrol edin.

Bir proje için kat planlarını ve satıcı sigorta sertifikalarını saklayabilir miyiz?

Evet. Dosya ekleri, mekan koordinatörlerinin kat planlarını, satıcı sigorta sertifikalarını ve oturma düzenlerini doğrudan belirli müşteri kayıtları veya proje klasörü içinde yüklemesine, saklamasına ve düzenlemesine olanak tanır. Personel, planlama görüşmeleri sırasında bu dosyalara erişebilir veya bunları müşteri portalı veya bir dosya paylaşım bağlantısı aracılığıyla müşterilerle paylaşabilir.

Müşterilere mekan depozito son teslim tarihleri hakkında nasıl bildirimde bulunulur?

Yöneticiler, takvim tarihleri ve görevlerle depozito son tarihlerini takip eder. Depozito faturası, Stripe aracılığıyla çevrimiçi kart ödemesi ile birlikte müşteri portalına gönderilir. Koordinatör fatura durumunu kontrol eder ve taslak tutma süresi dolmadan önce müşterinin ödeme yapması için bir hatırlatma mesajı planlayabilir.

Tek bir profil içinde çok odalı mekan rezervasyonlarını yönetebilir miyiz?

Evet. Müşteri için özel bir proje oluşturarak çok odalı etkinlikleri organize edebilirsiniz. Koordinatör, talep edilen belirli odaları kısa bilgiye kaydedebilir, her alan için görevler atayabilir ve tüm ayrıntıları Tekliflere dahil edebilir. Bu, her oda tahsisini tek bir proje dosyasında belgelenmiş tutar.

Workspace369'un müşteri-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.

Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.