Bir satın alıma bire bir danışmanlık ekleyen bilgi ürünü satıcıları için CRM.

Bilgi ürünü satıcıları, standart bir dijital indirme işlemi bir danışmanlık eklentisi içerdiğinde sıklıkla bir sürtünme noktasına ulaşır. Satın alma işlemini takip eden yüksek dokunuşlu işe alım, kendi özel çalışma alanına ihtiyaç duyar.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

2 dakika: e-posta, cep telefonu numarası (yalnızca ABD/Kanada için kod), kart. 14 gün boyunca 0 TL.

Müşteriilişki ve üzerinde anlaşılmış özet
İşsorumlu kişisi olan görevler
Faturalamafaturalar ve ticari bağlam
Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı

Workspace369, müşteri kayıtlarını takip eder, işe alım görüşmelerini planlar, görevleri koordine eder ve uzun süreli danışmanlık için özel teklifleri ve faturaları yönetir. İlk görüşmeden ödenmiş sözleşmeye kadar her danışmanlık müşterisi, dijital teslimat platformunuzun yanında tek bir kayıtta yönetilir.

Temel bilgiler

Workspace369'deki bilgi ürün satıcıları için CRM, müşteri kayıtları, teklifler, projeler ve görevler dahil olmak üzere 9 alanı kapsar.

İş akışı, "müşteri kaydının başlatılmasından" "danışmanlık projelerinin kapsam takibine" kadar 5 adımda çalışır.

Workspace369, 1 koltuk için ayda 29 ABD Doları'ndan başlar ve Commander planı ayda 299 ABD Doları karşılığında 20 koltuk ve 12 katı Cadet kullanımı içerir.

Ek koltuklar her biri 10 ABD Doları'dır; tam fiyatlandırma sitede herkese açıktır Workspace369 fiyatlandırma sayfası.

Bilgi ürünleri satıcıları için CRM karşılaştırması

İçerik üreticisi platformları liderleri, bilgi ürünü satıcıları için: Kit'in ücretsiz planı (10.000 aboneye kadar) etiketleme ve dijital satışları içerir, Podia (Mover ayda $49; Shaker yükseltmelerle $99) tam bir mağaza çalıştırır ve Sellfy (ayda $29) yıllık 10.000$'ın altındaki satıcılar için uygundur. Payhip ve Gumroad $0'dan başlar. Workspace369, vitrin veya dijital teslimat listelemez, bu nedenle yalnızca müşteri işi veya koçluğu teklifle satan satıcılara uyar.

AraçGiriş fiyatı (aylık)Yıllık faturalandırılırEk satışlarListe ve etiketlerDeneme
Kit0 ABD Doları (Ücretsiz, 10.000 abone); 39 ABD Doları Creator33 ABD Doları ayda (Creator)AdlandırılmamışÜcretsiz planda etiketleme ve segmentasyon14 gün, kart yok
Podia49 ABD Doları (Mover)ayda 42 ABD dolarıShaker (aylık 99 ABD Doları)Aboneliği sınırları; etiketler belirtilmemiş14 gün, kart yok
Sellfy29 $ (Starter)22 ABD Doları aydaİşletme (aylık 79 $)E-posta pazarlaması; etiketler belirtilmemiş14 gün, kart belirtilmemiş
Payhip0 ABD Doları (Ücretsiz); 29 ABD Doları PlusGösterilmiyorAdlandırılmamışFiyatlandırma sayfasında adı geçmiyorÜcretsiz plan, kart yok
Gumroad0 ABD Doları, aylık ücret yokUygulanamazAdlandırılmamışYayınlar ve iş akışlarıBelirtilmedi
Workspace36929 $ (Cadet, bir kullanıcı)Ayda 23,25$Plan matrisinde listelenmediHer planda müşteri etiketleri ve özel alanlar14 gün, kart gerekli

Her satıcının resmi fiyatlandırma sayfasından alınan fiyatlar ve limitler, 19 Ekim 2026 tarihinde ABD doları cinsinden kontrol edilmiştir. Fiyatlar değişebilir, bu nedenle satın almadan önce onaylayın. Tam alıcı rehberini okuyun.

Dijital Ürün Yükseltmelerinde Operasyonel Sürtünme

Dağınık Onboarding Konuşmaları

Bir alıcı bir danışmanlık eklentisi satın aldığında, iletişimleri genellikle e-posta dizileri ve kurs yorum bölümleri arasında parçalanır. Doğrudan müşteri kayıtlarına bağlı özel bir konuşma geçmişi olmadan, ekip üyeleri onboarding aşamasında ne vaat edildiğini doğrulayamaz. Workspace369, tüm müşteri konuşmalarını tek bir net kayıtta tutarak, yöneticilerin danışmanlık görüşmesi gerçekleşmeden önce geçmiş mesajları incelemesine olanak tanır, böylece kayıp talimatlar veya yinelenen iletişimler önlenir.

Dağınık Planlama ve Görev Takibi

Rezervasyon yapmak için kişisel onboarding görüşmesi, standart e-posta yazışmalarıyla halledildiğinde genellikle gözden kaçar. Zamanlama aracı dahili görevlerden tamamen kopuksa, oturumdan önce gerekli müşteri özetlerini kimse hazırlamaz. Workspace369, zamanlamayı doğrudan dahili görevlerle ilişkilendirir, böylece bir danışmanlık müşterisi bir rezervasyon sayfası aracılığıyla bir zaman dilimi rezerve ettiğinde (online rezervasyon sayfaları Specialist ile başlar), ekip ilgili dosyaları ve müşteri kayıtlarını hazırlamak için bir görev atar.

Genişletilmiş Projelerin Kapsamını Belirleyememe

Bir danışmanlık görüşmesi, bir dijital ürün alıcısının daha derin, özel danışmanlığa ihtiyaç duyduğunu ortaya çıkardığında, standart kurs platformları profesyonel teklifler veya takip faturaları oluşturamaz. Satıcılar, projeyi kapsam dışı bırakmak için birden fazla parçalanmış araç kullanmak zorunda kalır. Workspace369, bir müşteriyi bir iletişim kaydından, resmi teklifler, kilometre taşı görevleri ve doğrudan müşteri portalı aracılığıyla verilen profesyonel faturalarla dolu yapılandırılmış bir projeye geçirmeyi sağlar.

Parçalanmış Müşteri Dosya Yönetimi

Danışmanlık müşterileri genellikle işe başlama oturumlarından önce belirli varlıklar veya çalışma sayfaları sunarlar. Bu dosyaları genel bulut sürücülerinde saklamak, danışmanın canlı bir görüşme sırasında bunları hızlı bir şekilde bulmasını zorlaştırır. Workspace369, dosyaları doğrudan müşteri kaydının içine (her planda dosya yönetimi dahildir), ilgili görevler ve konuşmaların yanına düzenleyerek, danışmanlık oturumu için gereken her şeyin tek bir yerde anında erişilebilir olmasını sağlayarak bunu çözer.

Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.

01

Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal

Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.

Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı
02

Her kanal tek bir gelen kutusunda

E-posta her planda müşteri kaydının yanında görünür; Voyager'dan metinler, aramalar ve sesli mesajlar, Specialist'den yapay zeka arama özetleriyle birlikte katılır.

Müşteri kaydının yanında e-posta, SMS ve arama geçmişini gösteren Workspace369 paylaşılan gelen kutusu
03

Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi

Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.

Sahipleri ve durumuyla birlikte aşamalara ayrılmış müşteri işlerini gösteren Workspace369 proje panosu
04

Tekliflerden ödenmiş faturalara

Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya hizmet anlaşmalarını faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.

Satır öğelerini, ödeme koşullarını ve müşteri ayrıntılarını gösteren Workspace369 fatura düzenleyici

Danışmanlık Eklentileri İçin Adım Adım Onboarding İş Akışı

01

Müşteri Kaydını Başlatma

Bir alıcı bir danışmanlık eklentisi satın aldığında, bir yönetici Workspace369'da manuel olarak yeni bir müşteri kaydı oluşturur. Yönetici, satın alınan ürün varyantının tam olarak müşteri profilinde bulunduğundan emin olmak için satın alma ayrıntılarını kısa özet kaydı olarak kaydeder. Bu kayıt, ödemenin yapıldığı birincil dijital erişim platformundan ayrı olarak, sonraki tüm konuşmalar, dosya yüklemeleri ve planlama koordinasyonu için temel oluşturur.

02

Oryantasyon Programını Koordinasyon Edin

Yönetici, alıcıya bir rezervasyon sayfası bağlantısı gönderir (çevrimiçi rezervasyon Specialist'te başlar) veya doğrudan takvime yerleştirme tarihini ayarlar. Bu takvim etkinliği doğrudan müşteri kaydına bağlanır. Zamanlamayı belirli profile bağlayarak, hesabı inceleyen herhangi bir ekip üyesi danışmanın ne zaman gerçekleşeceğini görebilir ve alıcı tarafından gönderilen ilgili dosyaları veya ön çağrı notlarını kontrol edebilir.

03

Hazırlık Görevlerini Ata

Danışmanlık görüşmesi hazırlıkları için yönetici, takvim onayının ardından özel görevler oluşturur. Bu görevler arasında alıcının dijital ürün ilerlemesini gözden geçirme ve gönderilen varlıkları düzenleme yer alır. Görevleri proje veya müşteri kaydına bağlı tutarak, ekibin tüm hazırlıkların zamanında yapılmasını ve hiçbir danışmanın müşteri geçmişini ve dosyalarını incelemeden bir onboarding görüşmesine girmemesini sağlar.

04

Görüşmeler Yapın ve Dosyaları Paylaşın

Onboarding hazırlığı sırasında, herhangi bir açıklama mesajı konuşmalar aracı aracılığıyla ele alınır. Müşteri çalışma sayfaları veya varlık dosyaları sağlarsa, bunlar doğrudan kayıtlarının dosyalar bölümüne yüklenir. Gerekirse, alıcının proje zaman çizelgesini güvenli bir şekilde görüntülemesine ve belgeleri yüklemesine izin vermek için müşteri portalı açılır, tüm iletişimi müşterinin kaydında tutar.

05

Kapsam Takip Danışmanlık Projeleri

Danışmanlık görüşmesi uzatılmış bir danışmanlık taahhüdüne yol açarsa, yönetici Workspace369 içinde yeni bir proje oluşturur. Kapsamı özetleyen ayrıntılı bir teklif taslağı hazırlar, bunu müşteri kaydına ekler ve depozito için bir fatura düzenler. Müşteri teklifi inceler ve faturayı müşteri portalı üzerinden öder; bu da onu bir ürün alıcısından yönetilen proje müşterisine dönüştürür.

Bilgi ürünleri satıcıları için müşteri operasyonları

  • Sistem, planlanmış bir onboarding takvim etkinliğini, ilk ürün satın alma brifingindeki manuel notları içeren aktif bir müşteri kaydına başarıyla bağlamalıdır.
  • Bir ekip üyesi, bir müşteri çalışma sayfasını dosya bölümüne yükleyebilmeli ve o belirli onboarding projesinin aktif görev listesinin yanında görüntüleyebilmelidir.
  • Müşteri portalı, bir test kullanıcısının giriş yapmasına, genişletilmiş danışmanlık hizmetleri için bekleyen bir teklifi görüntülemesine ve ödeme için ilgili faturaya erişmesine izin vermelidir.
Müşteri Kayıtları
Teklifler
Projeler ve görevler
Dosyalar
Konuşmalar
Planlama
Faturalar
Müşteri portalı
İş Akışı Otomasyonları

İncelemecilerin Workspace369 hakkında söyledikleri.

★ App Store'da 12 değerlendirmeden 5.0 (26.10.2026 itibarıyla)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Uygulama Mağazası incelemesi
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Uygulama Mağazası incelemesi
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Uygulama Mağazası incelemesi

İncelemeyi yapan kişinin kendi dilinde, tam olarak yazdığı gibi alıntılanmıştır. Bu, tüm incelemeler değil, bir seçkidir. Kendi ekibimizden gelen incelemeler seçkiden çıkarılır, ancak genel puanlama onların puanlarını içerir.

Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.

Ücretsiz denemeye başlayın veya satış ekibiyle görüşün - her iki durumda da tüm döngüyü göreceksiniz: gelen kutusu, projeler, portal ve faturalandırma.
Ücretsiz başla Satışla konuş

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

Danışmanlık İş Akışları İçin Değerlendirme Kriterleri

Workspace369, ödeme ve kurs platformumla nasıl çalışır?

Ödeme, dosya teslimi ve dijital erişimi e-ticaret veya kurs platformunuzda tutun. Workspace369, satın alma sonrası kişi gerektiren her şeyi yönetir: müşteri kayıtları, onboarding görüşmeleri, görevler, teklifler, faturalar ve danışmanlık hizmetleri ekleyen alıcılar için müşteri mesajları.

Ürün alıcılarına otomatik pazarlama e-postası kampanyaları göndermek için Workspace369 kullanabilir miyim?

Workspace369, her planda müşteri yakalama özellikli huniler, Cadet'ten e-posta otomasyonları, Voyager'dan SMS iş akışı adımları ve Commander'dan yapay zeka ile tasarlanmış iş akışları içerir. İlk gönderimden önce hedef kitlenizi, kampanya formatınızı ve onay gereksinimlerinizi kontrol edin.

Onboarding süreci sırasında müşteri dosyaları ve çalışma sayfaları nasıl düzenlenir?

Dosyalar doğrudan belirli müşteri kaydına veya proje alanına yüklenir. Bu, ekibinizin çalışma sayfalarını, varlıklarını ve ön görüşme belgelerini ilgili görevler ve sohbet geçmişleriyle birlikte saklamasına olanak tanır, böylece onboarding görüşmesini yürüten herkesin harici depolama aramadan dosyalara anında erişebilmesini sağlar.

İlk ürünün ötesine geçen özel danışmanlık çalışmaları için fatura düzenleyebilir miyiz?

Evet. Workspace369, e-imzalama içeren Teklifler ve çevrimiçi kart ödemeleriyle tam faturalandırma içerir. Bir danışmanlık görüşmesi özel danışmanlık ihtiyacını ortaya çıkarırsa, doğrudan müşteri projesi içinde ayrıntılı bir teklif ve ilişkili bir fatura oluşturabilirsiniz; müşteri bunu portalı aracılığıyla görüntüleyebilir ve ödeyebilir.

Workspace369'un müşteri-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.

Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.