2026 süiti: gelen kutusu, yapay zeka, muhasebe.Uygulamayı aç

Fotoğraf kabini şirketleri için CRM

Belirli Bir Rezervasyon İş Akışına Sahip Fotoğraf Kabini Şirketleri için CRM

Fotoğraf kabini şirketleri, bir müşteri bir tarihi onayladıktan sonra sık sık değişen etkinlik lojistiğini yönetir. Bir etkinlik koordinatörü proje ortasında ikinci bir aktivasyon dönemi başlattığında veya belirli markalı çıktılar talep ettiğinde, standart idari kayıtlar düzensiz hale gelebilir. Workspace369, bu değişikliklerin her birini doğrudan rezervasyonda tutar. Müşteri kayıtlarını, teklifleri, görevleri ve faturaları tek bir yerde yöneterek ekibiniz, orijinal etkinlik parametrelerini veya fiyatlandırma anlaşmalarını kaybetmeden her operasyonel değişikliği belgeleyebilir.

Ücretsiz denemeyi başlat Satışla konuş
Müşteriilişki ve üzerinde anlaşılmış özet
İşsorumlu kişisi olan görevler
Faturalamafaturalar ve ticari bağlam
Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı

Temel bilgiler

Workspace369'daki fotoğraf kabini şirketleri için CRM, müşteri kayıtları, teklifler, projeler ve görevler dahil olmak üzere 9 alanı kapsar.

İş akışı, "ilk etkinlik teklifini oluşturmaktan" "müşteri portalı erişimi sağlamaya" kadar 5 adımda çalışır.

Workspace369, ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla 1 koltukla başlar ve Commander planı ayda 299 ABD doları karşılığında 20 koltuk, 500 GB depolama alanı ve ayda 120.000 yapay zeka jetonu içerir.

Ek koltuklar kişi başı 10 ABD dolarıdır ve 100 GB ek depolama 15 ABD dolarıdır; tam fiyatlandırma şurada herkese açıktır: Workspace369 fiyatlandırma sayfası.

Sorun

Fotoğraf Kabini Operasyonlarında Yaygın İdari Darboğazlar

Takip Edilmeyen Onay Sonrası Program Ayarlamaları

Kurumsal bir müşteri, mevcut bir fotoğraf kabini rezervasyonuna ikinci bir aktivasyon dönemi eklediğinde, operatörler genellikle dağınık notlara güvenir. Müşteri kayıtlarındaki bu kopukluk, fiziksel kabin donanımı ve yerinde personel sıkıntısı için programlama çakışmalarına yol açar. Aktif projeler içinde bu ek saatleri belgelemek için kasıtlı bir yöntem olmadan, ekibiniz etkinlik yürütmesi sırasında tamamen ek operasyonel pencereyi kaçırma riskiyle karşı karşıya kalır.

Yanlış Yerleştirilmiş Markalı Çıktı Özellikleri

Müşteriler, ilk teklifi onayladıktan haftalar sonra güncellenmiş grafik varlıkları ve düzen gereksinimleri gönderirler. Baskı şablonlarını veya dijital kaplama dosyalarını bağlantısız e-posta dizilerinde saklamak üretim hatalarına neden olur. Dosyalar ve konuşmalar doğrudan müşteri kaydına bağlı değilse, saha teknisyeni yanlış marka çıktı yapılandırması dağıtabilir, bu da yanlış baskılara ve memnuniyetsiz etkinlik sahiplerine yol açar.

Ek Stand Saatleri İçin Faturalandırma Boşlukları

Ekstra bir aktivasyon penceresi eklemek güncellenmiş bir fatura beyanı gerektirir. Faturalar proje güncellemelerinden ayrı olarak ele alındığında, ek operasyonel saatler genellikle faturalandırılmaz. Fotoğraf kabini operatörleri, müşteri ek süreyi talep ettiği konuşmalara idari ekibin anında erişimi olmadığından gelir kaybeder, bu da ek faturalandırma güncellemelerinin gecikmesine veya tamamen atlanmasına neden olur.

Parçalanmış Etkinlik Koordinatörü İletişimi

Çok saatli etkinlik zaman çizelgelerini yönetmek, mekan koordinatörü ve stand operatörü arasında net bir uyum gerektirir. Zamanlama ayarlamaları ve düzen dosyaları kişisel metin mesajlarında gömülü olduğunda, kritik operasyonel ayrıntılar kaybolur. Yapılandırılmış müşteri portalı erişiminin olmaması, koordinatörlerin rezervasyon parametrelerini bağımsız olarak doğrulayamamasına neden olur, bu da kapılar açılmadan önce gereksiz telefon görüşmelerine ve son dakika paniğine yol açar.

Ürün

Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.

01

Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal

Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.

Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı
02

Her kanal tek bir gelen kutusunda

E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, yapay zeka özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır; böylece ekibin herhangi bir üyesi tam bağlamla yanıt verebilir.

Müşteri kaydının yanında e-posta, SMS ve arama geçmişini gösteren Workspace369 paylaşılan gelen kutusu
03

Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi

Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.

Sahipleri ve durumuyla birlikte aşamalara ayrılmış müşteri işlerini gösteren Workspace369 proje panosu
04

Tekliflerden ödenmiş faturalara

Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya sözleşmeleri faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.

Satır öğelerini, ödeme koşullarını ve müşteri ayrıntılarını gösteren Workspace369 fatura düzenleyici

İş akışı

Onay Sonrası Rezervasyon Yönetimi İçin Adım Adım İş Akışı

01

İlk Etkinlik Teklifini Oluşturma

Süreç, birincil aktivasyon saatlerini, arka plan seçimlerini ve standart baskı seçeneklerini özetleyen resmi bir teklifin hazırlanmasıyla başlar. Net bir temel oluşturmak için bu ayrıntıları müşteri kayıtlarına girersiniz. Müşteri teklifi ve zamanlama ayrıntılarını inceler. Kabul edildikten sonra, bu belge ilk proje kapsamını oluşturur ve müşterinin etkinlik tarihine yaklaştıkça getirebileceği sonraki değişiklikler için bir temel oluşturur.

02

İkinci Aktivasyon Dönemini Belgeleme

Onaydan sonra müşteri ek bir operasyonel pencere talep ettiğinde, bir ekip üyesi bu gereksinimi doğrudan proje notlarına kaydeder. Fiziksel kabin varlığının çifte rezerve edilmediğinden emin olmak için zamanlama takvimini yeni zaman bloğunu yansıtacak şekilde güncellersiniz. Bu değişikliği müşteri kayıtlarına kaydetmek, zamanlama çakışmalarını önler ve tüm yönetim ekibini yeni operasyonel zaman çizelgesi hakkında bilgilendirir.

03

Markalı Çıktı Dosyalarını Ekleme

Müşteri, özel kaplama grafiklerini, logolarını ve baskı şablonlarını yükler. Bu dosyaları, ilgili müşteri konuşmalarının yanında doğrudan proje kaydına kaydedersiniz. Bir ekip üyesi, boyutların stant yazılımı gereksinimleriyle eşleştiğinden emin olmak için dosya doğrulama görevleri atar. Varlıkları projeye bağlı tutmak karışıklıkları önler ve teknisyenin doğru grafiklere erişmesini sağlar.

04

Ek Faturaların Düzenlenmesi

Ek aktivasyon dönemi belgelendikten sonra, ek saatleri ve özel markalama ücretlerini yansıtan güncellenmiş bir fatura oluşturursunuz. Bu fatura doğrudan projeye bağlanır ve müşterinin güncellenmiş bakiyesini görüntülemesine olanak tanır. Aynı sistem içinde ödemeleri takip etmek, ek operasyonel maliyetlerin, ekip sahaya taşınmak üzere paketlenmeden önce karşılandığından emin olur.

05

Müşteri Portalı Erişimi Sağlama

Etkinlik koordinatörüne, onaylanmış zamanlama bloklarını, kesinleşmiş teklifleri ve açık faturaları görüntüleyebileceği müşteri portalına erişim izni verirsiniz. Koordinatör, ikinci aktivasyon döneminin doğru bir şekilde kaydedildiğini doğrulamak için bu portalı kullanır. Bu self-servis görünürlük, idari mesajlaşmayı azaltır ve fiziksel kurulum mekanında başlamadan önce her iki tarafın da tamamen uyumlu olmasını sağlar.

Ürün kapsamı

Fotoğraf kabini şirketleri için müşteri operasyonları

  • Müşteri portalı, etkinlik tarihi gelmeden önce hem orijinal hem de yeni eklenen aktivasyon dönemlerini doğru bir şekilde gösterir.
  • Ek fatura, ikinci aktivasyon penceresi ve özel markalama ücretleri için doğru satır öğelerini taşır.
  • Proje görevleri, teknik ekibin proje dosyalarından doğru markalı çıktı dosyalarını indirdiğini gösteriyor.
Müşteri Kayıtları
Teklifler
Projeler ve görevler
Dosyalar
Konuşmalar
Planlama
Faturalar
Müşteri portalı ve faturalama
İş Akışı Otomasyonları

App Store'da Beğenildi

Müşteri işlerini yönetenler tarafından derecelendirildi.

★★★★★
Sonunda sakin hissettiriyor

Üç veya dört hepsi bir arada araç arasında gidip geldim ve hep sekmelerden oluşan bir karmaşaya düştüm. Bu sakin hissettiren ilk araç. Müşteri projelerimi on dakikada kurdum.

Justin R. · Tek kurucu · App Store incelemesi
★★★★★
Acısız ekip geçişi

Sekiz kişilik ekibimize sunduk ve benimsemesi zahmetsizdi — sezgisel ve cilalı. Daha fazla entegrasyon isterdim, ancak göndermeye devam ediyorlar.

Samantha D. · Operasyon lideri · App Store incelemesi
★★★★★
Her hafta saatler kazanın

Notlar, görevler, belgeler ve güncellemeler için ayrı araçları idare ediyordum. Tek bir yerde birleştirmek gerçekten her hafta bana saatler kazandırdı. Destek de duyarlı.

Alicia N. · Ajans kurucusu · App Store incelemesi
Tüm yorumları oku

Başlayın

Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.

Ücretsiz denemeye başlayın veya satış ekibiyle görüşün - her iki durumda da tüm döngüyü göreceksiniz: gelen kutusu, projeler, portal ve faturalandırma.
Ücretsiz denemeyi başlat Satışla konuş

SSS

Değerlendirme ve Doğrulama Protokolleri

Workspace369, fiziksel fotoğraf kabinini çalıştırabilir veya kameraları tetikleyebilir mi?

Kabin operasyonunu, kamera tetiklemeyi ve medya teslimini fotoğraf kabini yazılımınızda tutun. Workspace369, kabin etrafındaki işi yönetir: müşteri kayıtları, teklifler, planlama, konuşmalar, müşteri portalı ve faturalar.

Onay sonrası etkinlik zamanlamasındaki bir değişikliği sistem nasıl ele alıyor?

Bir etkinlik koordinatörü programı değiştirdiğinde, ekip takvim etkinliğini ve proje notlarını tek bir yerde günceller. Ardından müşteri kayıtlarını ayarlayabilir ve yeni aktivasyon saatlerini yansıtmak için güncellenmiş bir fatura veya teklif yayınlayabilirsiniz, böylece her rezervasyon ayrıntısı uyumlu kalır.

Bir etkinlik için özel kaplama şablonlarını nereye kaydediyoruz?

Specialist'ten, özel kaplama grafikleri, logolar ve baskı düzeni şablonlarını doğrudan belirli projeye ekleyebilirsiniz. Bu, tasarım varlıklarını müşteri kayıtları, konuşmalar ve görevlerle ilişkilendirerek, ofis ekibinin ve saha teknisyenlerinin etkinlik hazırlığı sırasında bunları kolayca bulabilmesini sağlar.

Müşteriler etkinlik programlarını bağımsız olarak görebilir mi?

Evet. Etkinlik koordinatörüne veya müşteriye müşteri portalına erişim sağlayarak, onaylanmış planlama ayrıntılarını, aktif teklifleri ve faturaları görüntülemek için bağımsız olarak giriş yapabilirler. Bu, ikinci aktivasyon döneminin doğru bir şekilde belgelendiğini doğrulamalarına olanak tanır ve ofisinizi aramak zorunda kalmazlar.

Keşfetmeye devam et

İlgili sayfalar

Hazır olduğunuzda

Workspace369'un istemci-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.

Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.

Ücretsiz denemeyi başlatDemo talep et