Sosyal medya pazarlama ajansları için CRM: kabulden kampanya onayına kadar.

Bir sosyal medya kampanyası son dakika yaratıcı bir değişiklik gerektirdiğinde ve ana hesap yöneticisi müsait olmadığında, ajansın önceki konuşmaların ve dosyaların net bir kaydına ihtiyacı vardır. Workspace369, kampanyaların ilerlemesini sağlamak için müşteri kayıtları, proje görevleri ve planlama için merkezi bir konum sağlar.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

2 dakika: e-posta, cep telefonu numarası (yalnızca ABD/Kanada için kod), kart. 14 gün boyunca 0 TL.

Müşteriilişki ve üzerinde anlaşılmış özet
İşsorumlu kişisi olan görevler
Faturalamafaturalar ve ticari bağlam
Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı

Bu, ekip üyelerinin, farklı e-posta zincirlerini veya kişisel klasörleri incelemek zorunda kalmadan, bir portal aracılığıyla proje geçmişini incelemesine ve müşterilerle koordine olmasına olanak tanır. Müşteri kayıtlarını, dosyalarını ve konuşmalarını tek bir yerde tutarak, ajans beklenmedik personel devamsızlıkları sırasında bile kampanyaları yürütmeye devam eder.

Temel bilgiler

Workspace369'deki sosyal medya pazarlama ajansları için CRM, müşteri kayıtları, teklifler, projeler ve görevler dahil olmak üzere 9 alanı kapsar.

İş akışı, "danışan kayıt sürecinden" "faturalandırma ve kapanışa" kadar 5 adımda çalışır.

Workspace369, 1 koltuk için ayda 29 ABD Doları'ndan başlar ve Commander planı ayda 299 ABD Doları karşılığında 20 koltuk ve 12 katı Cadet kullanımı içerir.

Ek koltuklar her biri 10 ABD Doları'dır; tam fiyatlandırma sitede herkese açıktır Workspace369 fiyatlandırma sayfası.

Sosyal medya pazarlama ajansları için CRM karşılaştırması

Workspace369, aylık içerik sabit ücretleri satan 1 ila 15 kişilik ajanslara uygundur: sabit ücretler, zaman çizelgeleri ve faturalamaya zaman ayırma, Cadet'ten (1 koltuk) ayda 29 ABD dolarından başlayan her planda mevcuttur. Gönderileri zamanlamaz veya görüntüleri kanıtlamaz, bu nedenle onu Planable gibi bir zamanlayıcıyla eşleştirin. HighLevel (ayda 97 ABD doları), sosyal planlama ve mesajlaşmayı tek bir platformda isteyen ajanslara uygundur.

AraçGiriş fiyatıBeş kişilik fiyatGiriş planında sabit ücretler ve zamanAna sınırDeneme
Workspace36929$ (Cadet, 1 koltuk); 23.25$ yıllık faturalandırılır104$ ayda (Voyager artı 3 koltuk)Evet, her ikisi deGönderi zamanlama veya kanıtlama yok14 gün, kart gerekli
HighLevel$97 (Starter)97$ (sınırsız kullanıcı)Listelenmiyor3 alt hesap; kullanım ücretleri14 gün, kart gerekli
ClickUp$0 (Ücretsiz); 9$/kullanıcı (Core, yıllık faturalandırılır)85$ (Business, yıllık faturalandırılır)Her planda zaman takibi; sabit ücret yokFatura veya portal listelenmemişÜcretsiz plan
Moxie12$ (Starter)40$ (Teams, beş üyeye kadar)Zaman evet; sabit ücretlerden bahsedilmiyorOnaylanan bir şey belirtilmemiş14 gün, kart yok
Productive$10 kullanıcı başına (Essential, yıllık faturalandırılır)50$ (Essential, yıllık faturalandırılır)Zaman evet; tüm planlarda faturalar, Professional'dan peşin faturalandırmaAnlaşmalar CRM; portal listelenmiyor14 gün, kart yok
HubSpot CRM$0 (ücretsiz araçlar)100 $ (Starter liste fiyatından)Listelenmiyorücretsiz araçlarda 2 kullanıcıÜcretsiz araçlar, kart yok

Her satıcının resmi fiyatlandırma sayfasından alınan fiyatlar ve limitler, 17 Ekim 2026 tarihinde kontrol edildi (Productive 19 Ekim 2026 tarihinde yeniden kontrol edildi) (ClickUp 23 Ekim'de yeniden kontrol edildi), ABD doları cinsinden. Fiyatlar değişebilir, bu nedenle satın almadan önce onaylayın. Tam alıcı rehberini okuyun.

Sosyal Medya Yönetiminde Operasyonel Zorluklar

Kayıp Yaratıcı Varlıklar

Yaratıcı dosyalar genellikle e-posta dizileri veya sohbet uygulamalarında kaybolur. Workspace369, dosyaları belirli müşteri kaydı veya proje görevi içinde saklar (dosya ekleri ve sürüm denetimi her planda dahildir), bu da ekibin acil revizyonlar sırasında grafikleri veya videoları bulmasını kolaylaştırır. Bu, ana tasarımcı müsait olmadığında güncel olmayan varlıkların kullanılma riskini azaltmaya yardımcı olur. Ekip üyeleri, yayınlama için doğru yaratıcı varlığın her zaman kullanıldığından emin olmak üzere, aktif kampanya görevine doğrudan bağlı ekleri kontrol ederek en son dosya sürümünün hangisi olduğunu hızla doğrulayabilir.

Onay Darboğazları

E-posta yoluyla müşteri geri bildirimini beklemek, sosyal gönderi zamanlamasını geciktirir. Ajanslar, konuşmalar ve dosya incelemeleri için müşteri portalını kullanarak, müşteri kararlarını doğrudan ilgili proje göreviyle ilişkilendirebilir. Bu, ekip üyelerinin onayları manuel olarak proje kaydına belgelediği durumlarda zaman açısından hassas gönderiler için gecikmeleri önlemeye yardımcı olur. Portal, herhangi bir mevcut hesap yöneticisinin tam olarak hangi değişikliklerin istendiğini ve nihai onayın ne zaman verildiğini görmesini sağlayan net bir müşteri geri bildirim geçmişi sağlar.

Dağınık Müşteri Geçmişi

Düzenli müşteri kayıtları olmadan, yeni ekip üyeleri geçmiş teklifleri veya faturaları görmekte zorlanabilir. Workspace369, kullanıcıların konuşmaları ve faturaları müşteri profiline bağlamasına olanak tanır, bu da lider yönetici dışarıdayken hesap sorgularını ele almak için bağlam sağlar. Bu süreklilik, ekiplerin her sosyal medya hesabının kaydedilmiş finansal geçmişini anlamalarına yardımcı olur. Geçmiş faturalandırma ayrıntılarına ve imzalanmış tekliflere erişim, proje kapsamı veya maliyetleri hakkındaki müşteri sorularının gecikmeden doğru bir şekilde yanıtlanabilmesini sağlar.

Planlama Çakışmaları

Paylaşılan bir takvim olmadan birden çok kampanya zaman çizelgesini yönetmek, çakışan lansman tarihlerine yol açabilir. Zamanlama özelliği, ajansların proje görevlerini ve son tarihlerini haritalamasına yardımcı olarak zaman çizelgelerini sosyal medya pazarlama ekibi genelinde görünür hale getirir. Bu görünürlük, yöneticilerin işleri tahsis etmesine ve yoğun dönemlerde müşteri kampanyalarını izlemesine yardımcı olur.

Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.

01

Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal

Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.

Geçmişi, dosyaları, iletişimi ve faturaları tek bir profilde gösteren Workspace369 müşteri kaydı
02

Her kanal tek bir gelen kutusunda

E-posta her planda müşteri kaydının yanında görünür; Voyager'dan metinler, aramalar ve sesli mesajlar, Specialist'den yapay zeka arama özetleriyle birlikte katılır.

Müşteri kaydının yanında e-posta, SMS ve arama geçmişini gösteren Workspace369 paylaşılan gelen kutusu
03

Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi

Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.

Sahipleri ve durumuyla birlikte aşamalara ayrılmış müşteri işlerini gösteren Workspace369 proje panosu
04

Tekliflerden ödenmiş faturalara

Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya hizmet anlaşmalarını faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.

Satır öğelerini, ödeme koşullarını ve müşteri ayrıntılarını gösteren Workspace369 fatura düzenleyici

Sosyal Kampanya Yaşam Döngüsünü Yönetme

01

Müşteri Onboarding

Bir müşteri kaydı oluşturun ve ilk teklifi onay için gönderin. Ekip üyelerinin müşterinin görsel kimliğini ve ses tonu gereksinimlerini referans alabilmesi için belirli marka yönergelerini brief'e kaydedin. Bu temel adım, ekibin anlaşma sırasında kaydedilen marka kurallarına erişmesine yardımcı olur.

02

Kampanya Projesi Kurulumu

Sosyal kampanya için yeni bir proje başlatın. İçerik oluşturma, metin yazarlığı ve planlama için görevler atayın, ekip üyelerinin özel sorumluluklarını ve son teslim tarihlerini görmelerini sağlayın. Bu yapı, ajansın birden fazla eşzamanlı kampanya üzerindeki ilerlemeyi izlemesine yardımcı olur.

03

Yaratıcı Varlık Yönetimi

Taslak grafikleri ve videoları proje dosyaları bölümüne yükleyin. Nihai yaratıcıyı inceleme için müşteriye sunmadan önce dahili revizyonları tartışmak için konuşma özelliğini kullanın. Bu tartışmaları proje kaydında tutmak, gelecekteki referanslar için yaratıcı seçimlerin arkasındaki kaydedilmiş mantığı korumaya yardımcı olur.

04

Müşteri İncelemesi ve Geri Bildirimi

Müşteriyi dosyaları görüntülemek ve geri bildirimlerini kaydetmek için portala yönlendirin. Bu, değişiklik isteklerini tek bir yerde toplar, yedek yöneticinin lider uzaktayken neyin ayarlanması gerektiğini anlamasını kolaylaştırır. Portal, müşterilerin onay göndermelerine olanak tanır, bu da nihai yaratıcı sürümler üzerindeki anlaşmazlık riskini azaltır.

05

Faturalandırma ve Kapanış

Kampanya görevleri tamamlandıktan sonra anlaşılan teklifi bir faturaya dönüştürün. Son kampanya raporunu gelecekte başvurmak üzere müşteri kaydına kaydedin. Bu, kampanya döngüsünü kapatır, ajansın teslim edilen iş için doğru faturalandırma yapmasına ve düzenli proje kayıtlarını tutmasına yardımcı olur.

Sosyal medya pazarlama ajansları için müşteri operasyonları

  • Projeye atanmamış bir ekip üyesi, yalnızca müşteri kaydını ve proje görev geçmişini kullanarak en son yaratıcı dosyayı ve müşteri geri bildirimini hızlı bir şekilde bulabilmelidir.
  • Müşterinin portalda oturum açabilmesi, belirli bir görevi görüntüleyebilmesi ve inceleme ve işlem için ajans ekibinin anında görebileceği bir yorum bırakabilmesi gerekir.
  • Belirli bir sosyal medya kampanyasıyla ilişkili faturalar ve teklifler, ekibin projenin finansal geçmişini gözden geçirmesine olanak tanıyan birincil müşteri kaydına bağlanmalıdır.
Müşteri Kayıtları
Teklifler
Projeler ve görevler
Dosyalar
Konuşmalar
Planlama
Faturalar
Müşteri portalı
İş Akışı Otomasyonları

Ekip için fiyatlandırılır, kişi başı değil.

Her ekip planı koltukları içerir. Kurumsal anlaşmalar, yinelenen faturalar, teklifler ve müşteri kayıtları her planda mevcuttur. Ek koltuklar kişi başı ayda 10 ABD dolarıdır.
Küçük ekip temel özellikleri

Voyager

$74 / ay

Kurucu teklifi: İlk yılınız için 444 $, yıllık faturalandırılır

2 koltuk dahil

Voyager denemesini başlatın

14 günlük ücretsiz deneme sürümü. Kart gereklidir. Deneme süresinden sonra: Voyager için ayda 74 $. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. İstediğiniz zaman Ayarlar → Faturalandırma bölümünden iptal edebilirsiniz.

Daha büyük operasyonlar

Commander

$299 / ay

Kuruluş teklifi: İlk yılınız için yıllık 1.794 $, yıllık faturalandırılır

20 koltuk dahil

Commander denemesini başlatın

14 günlük ücretsiz deneme sürümü. Kart gereklidir. Deneme süresinden sonra: Commander için ayda 299 $. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. İstediğiniz zaman Ayarlar → Faturalandırma bölümünden iptal edebilirsiniz.

Yıllık planlarda kurucu üye teklifi: ilk 100 müşteri 31 Ekim'e kadar katıldığında ilk yılınız 6 aylık ücretle aynı. USD aylık faturalandırma. Tüm planları karşılaştırın. Önce rehberli bir tur tercih eder misiniz? Demo ayırtın.

Ücretsiz hesap kurulumu ve geçiş yardımı

Ekibimiz çalışma alanınızı sizinle birlikte kurar ve şu anda kullandığınız araçlardan müşterilerinizi ve faturalarınızı taşımanıza yardımcı olur.

Verilerinizi elektronik tablo olarak dışa aktarın, Yapay Zeka İçe Aktarma sütunları sizin için eşlesin. Olağan dışı her durumda destek ekibi yardımcı olabilir.

Teklif sona eriyor .

Ücretsiz başla

14 gün ücretsiz · kart gerekli · sonra ayda 29 ABD doları · istediğiniz zaman iptal edin

Kaydolduktan sonra, çalışma alanınızda ücretsiz kurulumu talep edin.

İncelemecilerin Workspace369 hakkında söyledikleri.

★ App Store'da 12 değerlendirmeden 5.0 (26.10.2026 itibarıyla)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Uygulama Mağazası incelemesi
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Uygulama Mağazası incelemesi
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Uygulama Mağazası incelemesi

İncelemeyi yapan kişinin kendi dilinde, tam olarak yazdığı gibi alıntılanmıştır. Bu, tüm incelemeler değil, bir seçkidir. Kendi ekibimizden gelen incelemeler seçkiden çıkarılır, ancak genel puanlama onların puanlarını içerir.

Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.

Denemenizi başlatın, ekibinizi davet edin ve sınırlı bir süre için çalışma alanınızda ücretsiz kurulum ve geçiş yardımı alın. Önce bir tur mu tercih edersiniz? Demo ayırtın.
Ücretsiz başla Demo ayırtın

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.

Ajans operasyonları için doğrulama kriterleri

Instagram gönderisi nereye uyuyor?

Sosyal medya yönetim aracınızda gönderi zamanlamasını ve etkileşim metriklerini saklayın. Workspace369, bunun etrafındaki müşteri tarafını yürütür: kampanya projeleri, dosyalar, portal onayları, müşteri mesajları ve faturalar.

Müşteriler dosya yükleyebilir mi?

Evet, müşteri portalı, müşterilerin yaratıcı varlıkları ve marka varlıklarını doğrudan kayıtlarına yüklemelerine olanak tanır. Bu, ajansın süresi dolabilecek veya ayrı oturum açma kimlik bilgileri gerektirebilecek harici dosya paylaşım bağlantılarına yalnızca güvenmek zorunda kalmadan dosyalara erişmesine yardımcı olur.

Son dakika değişiklikleri nasıl ele alınır?

Bir kampanya, yönetici uzaktayken son dakika yaratıcı onay gerektiriyorsa, herhangi bir ekip üyesi konuşmaları ve görevleri kontrol edebilir. Mevcut durumu görebilir, dosyayı inceleyebilir ve onayı sonlandırmak için portal aracılığıyla müşteriye mesaj gönderebilir.

Proje bütçelerini takip edebilir miyim?

Evet. Teklifler ve faturalar her projenin değerini takip eder, zaman takibi faturalandırılabilir saatleri her planda faturalara dönüştürür ve proje karlılık raporları Specialist ile başlar. Detaylı kaynak planlaması için ajanslar, proje finansal yönetimine odaklanan Productive'i de karşılaştırır.

Workspace369'un müşteri-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.

Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.

14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.