Sosyal Medya Ajansları İçin En İyi CRM 2026: Tutma Ücretleri

Sosyal medya ajansları için CRM nedir (ve ne değildir)

Sosyal medya ajansı için bir CRM, tutma ücreti işinin iş tarafıdır: müşteri kimdir, her ay ne vaat edildi (örneğin 12 gönderi, 4 reel ve topluluk yanıtları), planı kim onayladı, ne kadar zaman harcandı ve ödenmemiş ne var. Bir yayın zamanlayıcısı, yorum gelen kutusu veya ağ analitik panosu değildir. Bu işler Planable veya Sprout Social gibi araçlara aittir. Bu kılavuzun hedeflediği sızıntı, aradaki boşluktur: bir müşteri sohbet yoluyla on ek gönderi ister, kimse fiyatlandırmaz ve tutma ücreti sessizce kar marjını kaybeder.

Bu araçları nasıl karşılaştırdık

Her aracı aynı beş noktada, yalnızca satıcının kendi fiyatlandırma ve ürün sayfalarını kullanarak karşılaştırdık:

1. Giriş fiyatı ve beş kişilik fiyat, 17 Ekim 2026'da incelenen koltuk başına veya plana göre rakamlardan.
2. O planda bakiye kapsamı: sabit ücretler veya yinelenen faturalandırma, zaman takibi ve faturalar.
3. Müşteri odaklı parçalar: bir müşteri portalı, teklifler, görevler ve onaylar.
4. Sert sınırlar: aktif projeler, koltuklar, alt hesaplar ve kullanıma dayalı ücretler.
5. Deneme koşulları: uzunluğunu ve satıcının kart gerekip gerekmediğini belirttiğini.

Hızı, desteği veya güvenilirliği test etmedik ve üçüncü taraf derecelendirmeleri kullanmadık. Sıralama, aylık içerik sabit ücretleri satan bir ajans için uygunluğu yansıtmaktadır. Aşağıdaki altı araçtan hiçbiri gönderilerinizi zamanlamaz, ancak HighLevel, sosyal medya yönetimini temel bir özellik olarak listeler.

Sosyal Medya Ajansları İçin En İyi CRM 2026

1. Workspace369, tutma ücretine dayalı müşteri işleri için en iyisi

Workspace369 müşteri kaydını, bir teklif müşteri çevrimiçi onaylar, ödeme planları olan bir sözleşme, panolarda içerik görevleri, zaman takibi zaman çizelgeleri, özel bir Müşteri Portalı ve faturalar tek bir yerde. Cadet, bir koltuk için ayda 29 ABD Doları (yıllık 23,25 ABD Doları); hizmet bedelleri, yinelenen faturalar, gösterge tabloları ve raporlar ve fatura satırları haline gelen faturalandırılabilir zaman her planda bulunur. Voyager, iki koltuk ve paylaşılan bir gelen kutusu ile ayda 74 ABD Dolarıdır ve ek koltuklar ayda 10 ABD Dolarıdır, bu nedenle beş kişilik bir ekip ayda 104 ABD Dolarıdır. Specialist, 10 koltukla ayda 149 ABD Dolarıdır; Commander, 20 ile 299 ABD Dolarıdır. Ekran görüntüsü, bir müşteri sonucu değil, bir demo kaydıdır.

Sınırlamalar: gönderileri zamanlamaz veya yayınlamaz, yorumları denetlemez veya ağ analitiklerini raporlamaz. Cadet, 5 aktif projeye ve bir koltuğa izin verir. Onaylar, teklif onayları ve her kararı kaydeden müşteri mesajlarıdır; resim işaretleme kanıtı yoktur, bu nedenle gönderi düzeyinde onay bir zamanlayıcıya aittir. Proje karlılığı Specialist ile başlar. HighLevel Starter, ClickUp ve Moxie, bazı ekip boyutlarında daha düşük giriş fiyatları listeler. 14 günlük deneme kart gerektirir.

En iyisi: tek bir kayıtta kapsam, onaylar, zaman ve faturalar isteyen 1 ila 15 kişilik aylık tutma ücreti satan ajanslar.

2. HighLevel, hepsi bir arada pazarlama platformu için en iyisi

HighLevel'ın fiyatlandırma sayfası Starter'ı ayda 97 ABD doları (3 alt hesap), Unlimited'ı ayda 297 ABD doları (sınırsız alt hesap ve temel API erişimi) ve Agency Pro'yu ayda 497 ABD doları olarak listeliyor. Tüm planlar sınırsız kişi ve sınırsız kullanıcı listeler. Temel özellikleri işlem hatlarına sahip bir CRM, sosyal medya yönetimi, iş akışı otomasyonu, özel kontrol panelleri ve raporlama, ödemeler ve faturalama ve e-posta ve SMS pazarlaması içerir. Deneme sürümü 14 gündür ve HighLevel'ın CRM sayfası kredi kartı gerektiğini ve iptal edilmediği sürece otomatik olarak faturalandırmanın başlayacağını belirtiyor.

Sınırlamalar: her müşteri genellikle bir alt hesap gerektirir, bu nedenle Starter üç müşteriyi kapsar. Telefon, SMS, e-posta ve Yapay Zeka kullanıma dayalı ücretler alır. Markalı müşteri portalı uygulaması, alt hesap başına ayda 49 ABD Doları ek ücrettir. Sayfa hizmet bedeli faturalandırması veya zaman takibi listelemiyor, bu nedenle bir hizmet bedeli modeli için her ikisini de onaylayın.

En iyisi: tek bir platformda yayınlama, potansiyel müşteri yakalama, otomasyon ve mesajlaşma isteyen ve daha uzun bir kurulumu kaldırabilen ajanslar.

3. ClickUp, içerik takvimi görevleri için en iyisi

ClickUp'ın Ücretsiz Sonsuza kadar planı sınırsız görev, sınırsız ücretsiz plan üyesi, Kanban panoları, takvim görünümü ve işbirlikçi belgeler içerir. Core, yıllık faturalandırıldığında kullanıcı başına ayda 9$ (aylık 12$) ve yerel zaman takibi (Ücretsiz'de deneme), sınırsız özel alan ve form ve misafirler ekler. Business, yıllık faturalandırıldığında kullanıcı başına ayda 17$ (aylık 25$) ve gelişmiş panolar, kaynak yönetimi ve ayda 10.000 otomasyon ekler. Beş kullanıcı için Business, yıllık fiyat üzerinden ayda 85$'dır.

Sınırlamalar: fiyatlandırma sayfasında CRM işlem hattı, faturalama, sabit ücretler veya müşteri portalı listelenmiyor, bu nedenle müşteri tarafını kendiniz oluşturmanız veya başka bir araç eklemeniz gerekir. Konuklar Sınırsız ve üst planlarda listelenir ve zaman takibi Ücretsiz Sonsuza kadar planında bulunmaz. Yapay zeka kredileri havuzlanır ve ek krediler ayrı satılır.

En iyisi: ana sorunu üretim panosu olan ve faturalamayı başka bir yerde bağlayacak ajanslar.

4. Moxie, küçük bir ekibe doğru büyüyen serbest çalışanlar için en iyisi

Moxie'nin fiyatlandırma sayfası Starter'ı ayda 12 ABD doları, Pro'yu 25 ABD doları ve Teams'i 40 ABD doları olarak gösterir ve sayfa ayrıca yıllık bir indirim sunar. Starter, müşteri ve proje yönetimi, faturalama ve ödemeler, teklifler, fiyat teklifleri ve sözleşmeler, zaman takibi, bir satış boru hattı, formlar ve toplantı zamanlayıcıları listeler. Beyaz etiketli müşteri portalı, istek yönetimi ve iş akışı otomasyonları Pro'da bulunur. Teams, beş adede kadar ekip üyesi ekler.

Sınırlamalar: Fiyatlandırma sayfası yinelenen sabit ücret faturalandırması veya onay iş akışlarını adlandırmıyor ve Teams beş ekip üyesinde duruyor. Deneme ve kart koşulları "Ücretsiz deneyin" dışında belirtilmemiştir.

En iyisi: teklifler, zaman ve faturalar için düşük bir aylık fiyat isteyen solo bir sosyal medya yöneticisi veya beş kişiye kadar bir ekip.

5. Productive, ajans kaynak planlaması için en iyisi

Productive'in Essential planı, kullanıcı başına aylık 10 ABD doları (yıllık faturalandırılır) (beş kullanıcı için yaklaşık 50 ABD doları) olarak gösterilir ve bütçeleme, kaynak planlama, proje ve görev yönetimi, zaman takibi, gider yönetimi ve raporlama içerir. Professional, kullanıcı başına aylık 25 ABD doları (yıllık faturalandırılır) olarak gösterilir ve hizmet anlaşması faturalandırması, yinelenen bütçeler, faturalandırılabilir zaman onayları ve oran kartları ekler. Sayfa, kart gerektirmeyen ücretsiz 14 günlük deneme sunar (19 Ekim 2026'da kontrol edildi).

Sınırlamalar: fiyatlandırma sayfası teklif PDF dışa aktarma özelliği olan bir anlaşma hattı sunuyor ancak müşteri portalı sunmuyor. Bir operasyon ve bütçeleme aracıdır ve saatleri birden fazla kişi arasında planlayan ekipler için tasarlanmıştır. Tek başına bir yönetici çok az kullanacaktır.

En iyisi: kimin hangi tutma ücreti üzerinde çalıştığını planlaması ve bütçe yakımını takip etmesi gereken beş veya daha fazla kişilik ajanslar.

6. HubSpot CRM, ücretsiz kişi listesi olarak en iyisi

HubSpot'un ücretsiz araçları, 2 kullanıcıya kadar ayda 0 ABD Doları olup kredi kartı gerekmez. Starter, grevli 20 ABD Doları liste fiyatına karşı yeni müşteriler için promosyonda koltuk başına ayda 7 ABD Doları'ndan itibaren gösterilir. Sayfa Marketing Hub, Sales Hub ve Service Hub Starter araçlarını listeler; hizmet bedelleri, zaman takibi, müşteri portalı veya faturalandırma listelemez.

Sınırlamalar: bir satış ve pazarlama platformudur, bu nedenle teslimat işi, onaylar ve faturalandırma başka yerlerde yaşar. Koltuk başına fiyatlar daha yüksek katmanlarda artar.

En iyisi: çoğunlukla yeni iş için bir hat ve iletişim geçmişine ihtiyaç duyan ajanslar.

Ayrıca değerlendirilenler: Agency Handy, Planable ve Sprout Social

Agency Handy'nin ana sayfası bir CRM, teklifler, dosya geri bildirimi, formlar, beyaz etiketli bir müşteri portalı ve kredi kartı gerektirmeyen 7 günlük bir deneme sürümü listeliyor. Fiyatlandırma sayfası 17 Ekim 2026'da 404 hatası verdi, bu nedenle fiyat belirtmiyoruz. Karar vermeden önce siteyi inceleyin.

Planable, bir CRM'den çok bir içerik onay aracıdır. Basic planı, sınırsız kullanıcı, çalışma alanı başına ayda 60 gönderi ve 2 onay türü ile çalışma alanı başına ayda 33 ABD dolarıdır; Pro, 3 tür ile çalışma alanı başına ayda 49 ABD dolarıdır. İlk 50 gönderi ücretsizdir ve kredi kartı gerekmez. Sprout Social, Standard'ı kullanıcı başına ayda 199 ABD doları ve Essentials'ı kullanıcı başına ayda 79 ABD doları olarak yıllık faturalandırır, 30 günlük deneme süresi ve kredi kartı gerekmez; fiyatlandırma sayfası bir onay özelliği belirtmez, bu nedenle bunu bir deneme sürümünde kontrol edin.

Yan yana karşılaştırma

Sosyal medya ajansınız için hangi araç uygundur?

Deneme sırasında ay sonu onay testini çalıştırın

Kısa listeye aldığınız her araçta tek bir kurgusal müşteriyi bir ay boyunca çalıştırın:

1. Aylık ücretle birlikte 12 gönderi, 4 reel ve topluluk yanıtlarını içeren sabit ücreti kaydedin.
2. İçerik takvimini sahip ve son teslim tarihleri olan görevler olarak oluşturun.
3. Bir taslağı onay için gönderin, son teslim tarihini geçmesine izin verin, ardından müşterinin yanıtını kaydedin.
4. İş için zamanı kaydedin, ardından kapsamı aşan ek bir istek ekleyin.
5. Zamanı ve sabit ücreti bir faturaya dönüştürün ve gelecek ay için ayarlayın.
6. Müşterinin kayıtlarını dışa aktarın ve ne çıktığını kontrol edin.

En iyi araç, görevleri, kararı, zamanı ve faturayı tek bir kayıtta tutar ve fatura zaman çizelgenizle eşleşir. Ekstra işi önce ücretsiz kapsam değişikliği talep oluşturucu, ve faturalama görünümünü kullanarak kar marjınızı kontrol edin faturalandırılabilir kullanım hesaplayıcısı.

Müşteri kaydını çalışırken görün

Kullan sosyal medya pazarlama ajansları ürün genel bakışı anlaşmayı, sorumlu kişiyi, ilgili işi ve faturayı bulmak için. Sabit ücretler ve fatura programları şu adreste ele alınmaktadır: Ajanslar için sabit ücretli faturalandırma yazılımı sayfa. Örnek kayıtlarla izinleri test edin ve bir ekip üyesinin en son yaratıcıyı ve müşterinin yanıtını yardımsız bulabildiğinden emin olun.

Anlaşılan kapsamı şununla hazırlayın Teklifler, takipte kalın İletişimler, ve hatırlatıcılar ayarlayın İş Akışı Otomasyonları, görevler oluşturur, e-posta veya SMS gönderir ve doğru kişileri bilgilendirir. E-posta otomasyonları her planda mevcuttur, SMS adımları Voyager'dan başlar ve webhook'lar ile API, Specialist'ten başlar.

Seçmeden önce

Gözden geçirme tarihi: 17 Ekim 2026 (Productive'in sayfası yeniden okundu 19 Ekim 2026). Fiyatlar vergi hariçtir ve faturalandırma geçişleri bir sayfanın gösterdiklerini değiştirebilir. Oturma sayınıza uyan planla başlayın, ardından deneyin 14 günlük Workspace369 deneme sürümü, kart gerektirir.