Ekip bir işteyken potansiyel müşteriler ölür
Tüm gün bir taşınmayı koordine ediyorsunuz, bu yüzden aramalar ve metinler bekliyor. Yanıt verdiğiniz zamana kadar, müşteri ilk cevap verene rezervasyon yaptırmış oluyor.
Nakliye şirketi yazılımı
Potansiyel müşteriler, fiyat teklifleri ve faturalandırma için nakliye şirketi yazılımı.
Nakliye potansiyel müşterileri her yerden gelir — aramalar, metinler, e-posta, web sitesi formları — ve gerçek bir teklifle ilk yanıt veren şirket genellikle işi alır. Workspace369, her potansiyel müşteriyi müşteri kaydına ekler, her taşımayı bir proje olarak yürütür ve depozito ve bakiyelerin zamanında faturalandırılmasını sağlar.
Gelen Kutusuyapay zeka özetleriyle e-posta, SMS, aramalar ve sesli mesaj
İşlerprojeler, programlar ve bir müşteri portalı
Ödemelerfaturalar, ödeme planları ve raporlama
Temel bilgiler
Workspace369'daki nakliye şirketi yazılımı, müşteri kayıtları, paylaşılan gelen kutusu, SMS ve sesli arama dahil 10 alanı kapsar.
İş akışı, "her potansiyel müşteriyi tek bir gelen kutusunda yakala" aşamasından "depozitoları ve bakiyeleri zamanında faturala" aşamasına kadar 4 adımda çalışır.
Workspace369, ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla 1 koltukla başlar ve Commander planı ayda 299 ABD doları karşılığında 10 koltuk, 500 GB depolama alanı ve ayda 120.000 yapay zeka jetonu içerir.
Ek koltuklar kişi başı 15 ABD dolarıdır ve 100 GB ek depolama 15 ABD dolarıdır; tam fiyatlandırma şurada herkese açıktır: Workspace369 fiyatlandırma sayfası.
Sorun
Bir nakliye şirketinde neler aksar
Her teklif elle yeniden oluşturulur
Tahminler son işten kopyalanıp yapıştırılır ve aceleyle ayarlanır. Teklif dönüş süresi uzar ve sıcak potansiyel müşteriler başka birini rezerve eder.
Müşteriler zaten verdiğiniz güncellemeler için arar
İşin ortak bir görünümü olmadan, her gün 'kamyon hangi saatte?' aramaları getirir — ve depozito ve bakiyeler elle takip edilir.
Ürün
Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.
01
Tekliflerden ödenmiş faturalara
Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya sözleşmeleri faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.
02
Her kanal tek bir gelen kutusunda
E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, yapay zeka özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır; böylece ekibin herhangi bir üyesi tam bağlamla yanıt verebilir.
03
Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi
Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.
04
Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal
Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.
İş akışı
Workspace369 bir nakliye şirketini nasıl yönetir
01
Her potansiyel müşteriyi tek bir gelen kutusunda yakalayın
E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, tam bağlamla hızlı yanıt vermenizi sağlamak için yapay zeka özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır — hatta kamyondan bile.
02
Hızlı tekliflerle işi kazanın
Fiyat teklifleri müşteri kaydından gönderilir, zamanlama tahmini veya taşıma tarihini kilitler ve takip otomasyonları sıcak potansiyel müşterilerin soğumasını önler.
03
Taşımayı bir proje olarak yürütün
Görevler, zaman çizelgeleri ve dosyalar her işi düzenli tutar ve müşteri portalı, günlük telefon görüşmeleri olmadan müşterileri bilgilendirir.
04
Depozito ve bakiyeleri zamanında faturalandırın
Faturalar ve ödeme planları depozito ve son bakiyeleri otomatik olarak faturalandırır, otomatik hatırlatıcılar ödenmemiş her şeyi takip eder ve raporlama her işin ne kadar kazandığını gösterir.
Ürün kapsamı
Nakliye şirketi kapsamı
- Potansiyel müşterileri rezerve edilmiş işlere bağlar: paylaşılan gelen kutusu, fiyat teklifleri, zamanlama ve otomatik takip tek bir kayıtta.
- Projeler ve müşteri portalı, ek yönetim olmadan her taşımayı ve müşteriyi görünür kılar.
- Faturalar, ödeme planları ve otomatik hatırlatıcılar depozito ve bakiyeleri öngörülebilir hale getirir.
Müşteri Kayıtları
Paylaşılan gelen kutusu
SMS ve sesli aramalar
Talepler ve kayıt
Teklifler ve fiyatlandırmalar
Projeler ve görevler
Planlama
Müşteri portalı ve faturalama
Faturalar ve ödeme planları
Raporlama
App Store'da Beğenildi
Müşteri işlerini yönetenler tarafından derecelendirildi.
★★★★★
Sonunda sakin hissettiriyorÜç veya dört hepsi bir arada araç arasında gidip geldim ve hep sekmelerden oluşan bir karmaşaya düştüm. Bu sakin hissettiren ilk araç. Müşteri projelerimi on dakikada kurdum.
★★★★★
Acısız ekip geçişiSekiz kişilik ekibimize sunduk ve benimsemesi acısız oldu — sezgisel ve cilalı. Sadece daha fazla entegrasyon istediğim için bir yıldız eksik, ama göndermeye devam ediyorlar.
★★★★★
Her hafta saatler kazanınNotlar, görevler, belgeler ve güncellemeler için ayrı araçları idare ediyordum. Tek bir yerde birleştirmek gerçekten her hafta bana saatler kazandırdı. Destek de duyarlı.
Başlayın
Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.
Ücretsiz denemeye başlayın veya satış ekibiyle görüşün - her iki durumda da tüm döngüyü göreceksiniz: gelen kutusu, projeler, portal ve faturalandırma.SSS
Workspace369 neden nakliye şirketi aramalarına uyuyor
Nakliye şirketi yazılımı nedir?
Nakliye şirketi yazılımı, bir nakliyecinin iş tarafını yönetir: potansiyel müşteriler, müşteri kayıtları, fiyat teklifleri, işler, müşteri portalı, faturalar, ödemeler ve raporlama. Workspace369 tüm bunları tek bir çalışma alanında bağlar: 10 kapsama alanı, ayda 29 dolardan başlayan planlarla tek koltuk için.
Workspace369 envanter anketleri veya kamyon yönlendirmesi yapar mı?
Hayır. Workspace369 bir anket, küp sayfası veya yönlendirme aracı değildir. İş tarafını — potansiyel müşteriler, fiyat teklifleri, işler, portal, faturalar ve ödemeler — anket ve yönlendirme için kullandığınız araçların yanında yönetir.
Müşteriler taşınmalarını bir portalda takip edebilir mi?
Evet. Müşteriler, ekibinizin her gün yanıtladığı 'kamyon hangi saatte?' aramalarını azaltan markalı bir portalda dosyaları, durumu ve faturaları görür.
Workspace369 depozito ve bakiyeleri yönetir mi?
Evet. Ödeme planlı faturalar, zamanında ödenmemiş olanlar için otomatik hatırlatıcılar ve işler boyunca raporlama ile depozito ve nihai bakiyeleri zamanında faturalandırır.
Hazır olduğunuzda
Workspace369'un istemci-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.
Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.
