Bir seyahat programının ortasındayken sorgular soğur
Tüm gün başkasının gezisiyle meşgul olduğunuz için yeni sorgular bekliyor. Yanıt verdiğiniz zamana kadar, gezgin ilk cevap verene rezervasyon yaptırmış oluyor.
Seyahat acentesi yazılımı
Potansiyel müşteriler, teklifler ve faturalama için seyahat acentesi yazılımı.
Gezi sorguları her yerden gelir — e-posta, aramalar, SMS, web sitesi formları — ve gerçek bir teklifle ilk yanıt veren acente genellikle geziyi rezerve eder. Workspace369 her sorguyu müşteri kaydına bağlar, her geziyi bir proje olarak yürütür ve depozito ve bakiye faturalandırmasını zamanında tutar.
Gelen Kutusuyapay zeka özetleriyle e-posta, SMS, aramalar ve sesli mesaj
Tekliflerfiyat teklifleri, planlama ve takip otomasyonları
Ödemelerfaturalar, ödeme planları ve raporlama
Temel bilgiler
Workspace369 seyahat acentesi yazılımı, müşteri kayıtları, paylaşılan gelen kutusu, SMS ve sesli arama dahil 10 alanı kapsar.
İş akışı, "her sorguyu tek bir gelen kutusunda yakalamaktan" "depozito ve bakiyeleri zamanında faturalandırmaya" kadar 4 adımda çalışır.
Workspace369, ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla 1 koltukla başlar ve Commander planı ayda 299 ABD doları karşılığında 10 koltuk, 500 GB depolama alanı ve ayda 120.000 yapay zeka jetonu içerir.
Ek koltuklar kişi başı 15 ABD dolarıdır ve 100 GB ek depolama 15 ABD dolarıdır; tam fiyatlandırma şurada herkese açıktır: Workspace369 fiyatlandırma sayfası.
Sorun
Bir seyahat acentesinde neler aksar
Her teklif sıfırdan yeniden oluşturulur
Teklifler ve seyahat programları son geziden kopyalanıp yapıştırılır ve aceleyle düzeltilir. Teklif dönüş süresi uzar ve sıcak potansiyel müşteriler soğur.
Depozitolar ve son ödemeler sürüklenir
Depozitolar, bakiyeler ve tedarikçi son teslim tarihleri hafızada ve elektronik tablolarda yaşar. Kimse üç sekmeyi açmadan neyin ödenmemiş olduğunu söyleyemez.
Ürün
Müşterilerinizin hissettiği çalışma alanını görün.
01
Her kanal tek bir gelen kutusunda
E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, yapay zeka özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır; böylece ekibin herhangi bir üyesi tam bağlamla yanıt verebilir.
02
Müşteri işleri, projeler olarak düzenlendi
Her etkileşim için görevler, dosyalar ve durum — ekip tarafından ve müşteri portalı aracılığıyla müşteriye görünür.
03
Tekliflerden ödenmiş faturalara
Teklifler gönderin, kilometre taşlarını veya sözleşmeleri faturalandırın ve otomatik hatırlatıcıların ödenmemiş her şeyi takip etmesine izin verin.
04
Müşterilerin gerçekten kontrol ettiği bir portal
Müşteriler, ekibinizden güncelleme istemek yerine ilerlemeyi, dosyaları ve faturaları markalı bir portalda izler.
İş akışı
Workspace369 bir seyahat acentesini nasıl yönetir
01
Her sorguyu tek bir gelen kutusunda yakalayın
E-posta, SMS, aramalar ve sesli mesajlar, her gezginin hızlı ve bilgili bir yanıt almasını sağlamak için yapay zeka özetleriyle birlikte müşteri kaydının yanında yer alır.
02
Sorguları rezerve edilmiş gezilere dönüştürün
Teklifler ve fiyat teklifleri müşteri kaydından gönderilir, zamanlama planlama çağrılarını kilitler ve takip otomasyonları sıcak potansiyel müşterilerin soğumasını önler.
03
Geziyi bir proje olarak yürütün
Görevler, zaman çizelgeleri ve dosyalar her seyahat programını düzenli tutar ve müşteri portalı, durum aramaları olmadan gezginleri bilgilendirir.
04
Depozito ve bakiyeleri zamanında faturalandırın
Faturalar ve ödeme planları depozito ve son bakiyeleri otomatik olarak faturalandırır, otomatik hatırlatıcılar ödenmemiş her şeyi takip eder ve raporlama sezonun gelirini gösterir.
Ürün kapsamı
Seyahat acentesi kapsamı
- Sorguları rezerve edilmiş gezilere bağlar: paylaşılan gelen kutusu, teklifler, zamanlama ve otomatik takip tek bir kayıtta.
- Projeler ve müşteri portalı, ek yönetim olmadan her seyahat programını ve gezgini görünür kılar.
- Faturalar, ödeme planları ve otomatik hatırlatıcılar depozito ve bakiyeleri öngörülebilir hale getirir.
Müşteri Kayıtları
Paylaşılan gelen kutusu
SMS ve sesli aramalar
Talepler ve kayıt
Teklifler ve fiyatlandırmalar
Projeler ve görevler
Planlama
Müşteri portalı ve faturalama
Faturalar ve ödeme planları
Raporlama
App Store'da Beğenildi
Müşteri işlerini yönetenler tarafından derecelendirildi.
★★★★★
Sonunda sakin hissettiriyorÜç veya dört hepsi bir arada araç arasında gidip geldim ve hep sekmelerden oluşan bir karmaşaya düştüm. Bu sakin hissettiren ilk araç. Müşteri projelerimi on dakikada kurdum.
★★★★★
Acısız ekip geçişiSekiz kişilik ekibimize sunduk ve benimsemesi acısız oldu — sezgisel ve cilalı. Sadece daha fazla entegrasyon istediğim için bir yıldız eksik, ama göndermeye devam ediyorlar.
★★★★★
Her hafta saatler kazanınNotlar, görevler, belgeler ve güncellemeler için ayrı araçları idare ediyordum. Tek bir yerde birleştirmek gerçekten her hafta bana saatler kazandırdı. Destek de duyarlı.
Başlayın
Workspace369'i kendi müşteri çalışmalarınızda görün.
Ücretsiz denemeye başlayın veya satış ekibiyle görüşün - her iki durumda da tüm döngüyü göreceksiniz: gelen kutusu, projeler, portal ve faturalandırma.SSS
Workspace369 neden seyahat acentesi aramalarına uyuyor
Seyahat acentesi yazılımı nedir?
Seyahat acentesi yazılımı, bir acentenin iş tarafını yönetir: potansiyel müşteriler, müşteri kayıtları, teklifler, gezi projeleri, müşteri portalı, faturalar, ödemeler ve raporlama. Workspace369 tüm bunları tek bir çalışma alanında birleştirir: 10 kapsama alanı, tek koltuk için ayda 29 dolardan başlayan planlarla.
Workspace369 uçuş veya otel rezervasyonu yapar mı?
Hayır. Workspace369 bir rezervasyon motoru veya GDS değildir. İş tarafını — potansiyel müşteriler, teklifler, projeler, portal, faturalar ve ödemeler — kaynaklamak için kullandığınız rezervasyon araçlarının yanında yönetir.
Gezginler gezilerini bir portalda takip edebilir mi?
Evet. Gezginler, ekibinizin her gün yanıtladığı durum aramalarını azaltan markalı bir portalda dosyaları, durumu ve faturaları görür.
Workspace369 depozito ve ödeme planlarını yönetiyor mu?
Evet. Ödeme planlı faturalar, zamanında ödenmemiş olanlar için otomatik hatırlatıcılar ve geziler boyunca raporlama ile depozito ve bakiyeleri zamanında faturalandırır.
Hazır olduğunuzda
Workspace369'un istemci-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.
Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.
