مجموعة 2026: بريد وارد، ذكاء اصطناعي، محاسبة.فتح التطبيق

برنامج ملخص المكالمات بالذكاء الاصطناعي

برنامج ملخص المكالمات بالذكاء الاصطناعي يحول المحادثات إلى متابعة.

ملخص المكالمة يكون مفيدًا فقط إذا كان بإمكان الفريق التصرف بناءً عليه. يحتفظ Workspace369 بملخصات الذكاء الاصطناعي، ونصوص البريد الصوتي، والتسجيلات، والتذكيرات، والمهام، ومتابعة الرسائل النصية القصيرة، وسياق العميل داخل نفس صندوق الوارد الذي حدث فيه المحادثة.

الذكاء الاصطناعيملخصات ونسخ البريد الصوتي
المهامإجراءات متابعة بعد المكالمات
سجلالتسجيلات والملاحظات مرتبطة بالعملاء
لوحة تحكم Workspace369 تعرض العملاء والمشاريع والفواتير وإعداد التقارير في مساحة عمل واحدة

حقائق رئيسية

يغطي برنامج ملخص المكالمات بالذكاء الاصطناعي في Workspace369 10 مجالات، بما في ذلك ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي، ونسخ البريد الصوتي، وتسجيلات المكالمات.

يتم تشغيل سير العمل في 4 خطوات، من "تسجيل التفاعل" إلى "الحفاظ على إدارة السجل".

تبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 10 مقاعد، و 500 جيجابايت من التخزين، و 120,000 رمز مميز للذكاء الاصطناعي شهريًا بسعر 299 دولارًا شهريًا.

المقاعد الإضافية تكلف 15 دولارًا لكل منها، و 100 جيجابايت من التخزين الإضافي تكلف 15 دولارًا؛ الأسعار الكاملة متاحة للعامة على صفحة أسعار Workspace369.

المشكلة

لماذا يصعب توسيع نطاق ملاحظات المكالمات؟

الملاحظات اليدوية غير متسقة

شخص واحد يكتب القليل جدًا، وشخص آخر يكتب متأخرًا جدًا، وتختفي تفاصيل العميل المهمة قبل حدوث المتابعة.

يستهلك البريد الصوتي الكثير من الاهتمام

تحتاج الفرق إلى معرفة ما قاله البريد الصوتي دون إعادة تشغيل كل رسالة أو كتابة عناصر العمل يدويًا.

تقع الملخصات خارج سير العمل

الملخص في تطبيق الهاتف غير كافٍ إذا كانت المهام والفواتير والمشاريع وتاريخ العميل موجودة في مكان آخر.

المنتج

شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.

01

كل قناة في صندوق وارد واحد

يصل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل - مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، حتى يتمكن أي شخص في الفريق من الرد بسياق كامل.

صندوق وارد مشترك Workspace369 يعرض سجل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات بجوار سجل العميل
02

عمل العملاء، منظم كمشاريع

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

لوحة مشاريع Workspace369 تعرض عمل العملاء منظمًا في مراحل مع المالكين والحالة
03

من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو عقود الصيانة، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

محرر فواتير Workspace369 يعرض بنود الفاتورة وشروط الدفع وتفاصيل العميل
04

بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل

يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

سجل عميل Workspace369 يعرض التاريخ والملفات والتواصل والفواتير في ملف تعريف واحد

سير العمل

سير عمل ما بعد المكالمة أنظف

01

تسجيل التفاعل

التقاط مدة المكالمة، والحالة، والتسجيلات، وتشغيل البريد الصوتي، ومطابقة هوية المتصل، وجدول العميل الزمني.

02

لخص التفاصيل

استخدم الذكاء الاصطناعي لتلخيص المكالمة، واستخراج الخطوات التالية العملية، وإعادة معالجة الطلب عند الحاجة.

03

إنشاء الإجراء

حوّل النتيجة إلى ملاحظات، وتذكيرات، ومهام، وردود SMS، وتحديثات عروض أسعار، وخطوات جدولة، أو متابعة عملاء.

04

الحفاظ على تنظيم السجل

احتفظ بسجل النشاط مع الحالة والمالك والتسجيل والملخص والسياق المتعلق بالعميل للفريق.

تغطية المنتج

ميزات ذكاء المكالمات بالذكاء الاصطناعي

  • يعامل Workspace369 ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي كسير عمل تشغيلي، وليس مجرد ميزة لتدوين الملاحظات.
  • تعيش الملخصات بجوار CRM، وصندوق الوارد، والرسائل النصية القصيرة، والمشاريع، والفواتير، والملفات، والمهام، والتذكيرات، والتقارير.
  • تتضاعف القيمة عندما تكون المكالمات جزءًا من سجل عمل أوسع للعميل.
ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي
نسخ البريد الصوتي
تسجيلات المكالمات
سجل المكالمات
مطابقة هوية المتصل
إجراءات ما بعد المكالمة
إنشاء تذكير
إنشاء مهمة
متابعة الرسائل النصية القصيرة
تحليلات المكالمات

ابدأ

شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.

ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير.

أسئلة شائعة

ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي، مع بقية العمل بالقرب

ما هو برنامج ملخص المكالمات بالذكاء الاصطناعي؟

يستمع برنامج ملخص المكالمات بالذكاء الاصطناعي إلى المكالمات المسجلة أو يعالجها وينشئ ملخصًا موجزًا وتفاصيل رئيسية وخطوات تالية محتملة حتى يتمكن الفرق من المتابعة بشكل أسرع.

هل تلخص Workspace369 المكالمات الهاتفية؟

نعم. يدعم Workspace369 تلخيص المكالمات بالذكاء الاصطناعي لسجلات المكالمات ونسخ البريد الصوتي لسير عمل البريد الصوتي، مع إجراءات متابعة مرتبطة بسجل العميل.

هل يمكن لـ Workspace369 تحويل ملخصات المكالمات إلى مهام؟

نعم. يدعم Workspace369 إجراءات ما بعد المكالمة مثل الملاحظات، والتذكيرات، والمهام، وإعادة الاتصال، والمتابعة عبر الرسائل القصيرة من سياق الاتصال.

جاهز عندما تكون جاهزًا

شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.

ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.