يتم فصل العلاقة عن العمل
سجل جهة الاتصال لا يكفي عندما تشكل الموجزات والملفات والعروض والمراجعات والمدفوعات والمهام والمكالمات والملاحظات جميعها علاقة العميل.
برنامج نظام إدارة علاقات العملاء للوكالة لأعمال العملاء التي لا يمكن أن تعيش في قائمة جهات الاتصال.
تحتاج الوكالات إلى أكثر من مجرد أسماء وصفقات وملاحظات. يحتفظ Workspace369 بكل عميل وطلب ومحادثة وعرض أسعار ومشروع وفاتورة وملف ومدفوعات وإجراء متابعة مرفق بنفس سجل العمل.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
دقيقتان: البريد الإلكتروني، رقم الجوال (رمز للولايات المتحدة/كندا فقط)، البطاقة. 0 دولار لمدة 14 يومًا.
إدارة علاقات العملاء (CRM)سجلات العملاء، الملاحظات، العلامات، وتاريخ المصدر
صندوق الواردالبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والصوت والبريد الصوتي ومتابعة الذكاء الاصطناعي
الإيراداتالمقترحات والفواتير والمدفوعات وإعداد التقارير
حقائق رئيسية
برنامج إدارة علاقات العملاء للوكالات في Workspace369 يغطي 10 مجالات، بما في ذلك ملفات العملاء، الشركات وجهات الاتصال، تتبع مصدر العملاء المحتملين.
يتم تشغيل سير العمل في 4 خطوات، من "التقاط العميل المحتمل" إلى "الفوترة والإبلاغ".
يبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا واستخدامًا يعادل 12 مرة من Cadet بسعر 299 دولارًا شهريًا.
المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.
مقارنة برامج إدارة علاقات العملاء للوكالات الصغيرة
يعتمد أفضل نظام إدارة علاقات عملاء لوكالة تسويق على ما إذا كان خط أنابيب المبيعات أو العمل بعد البيع هو عنق الزجاجة. يفوز HubSpot و Pipedrive في خط الأنابيب؛ يناسب Workspace369 الوكالات التي تريد العروض والمشاريع وبوابة العملاء والوقت والفواتير على سجل واحد، بسعر 104 دولارات شهريًا لخمسة أشخاص على Voyager.
| إدارة علاقات العملاء (CRM) | سعر المقعد | التكلفة عند 5 مقاعد | تغطية عمل العميل | الحد الرئيسي | تجربة مجانية |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace369 | 29 دولار Cadet (مقعد واحد)؛ 74 دولار Voyager (مقعدان)؛ 149 دولار Specialist (10 مقاعد) | 104 دولار شهريًا (Voyager بالإضافة إلى 3 مقاعد بسعر 10 دولارات) | مقترحات، مشاريع، بوابة، وقت، فواتير | Cadet: 5 مشاريع نشطة، مقعد واحد | 14 يومًا، يلزم وجود بطاقة |
| HubSpot | مجاني؛ Starter 20 دولارًا لكل مقعد (قائمة) | حوالي 100 دولار شهريًا بسعر Starter المعلن | إدارة علاقات العملاء والصفقات؛ الفوترة والمشاريع غير مدرجة | مجاني: مستخدمان، 1000 جهة اتصال | نظام إدارة علاقات عملاء مجاني، بدون بطاقة |
| Pipedrive | Lite بسعر 14 دولارًا، Growth بسعر 39 دولارًا لكل مقعد (يتم الفوترة سنويًا)؛ Lite بسعر 24 دولارًا يتم الفوترة شهريًا | حوالي 70 دولارًا شهريًا (Lite، تُدفع سنويًا) | إدارة العملاء المحتملين والتقويم وخطوط المبيعات | مصمم للبيع، وليس للتسليم | 14 يومًا، لا حاجة لبطاقة |
| Bonsai | 25 دولار Essentials (19 دولار سنويًا) | 125 دولار شهريًا أو 95 دولار سنويًا | مقترحات، فواتير، بوابة، وقت، مشاريع | لكل مقعد؛ خط المبيعات في Premium | 7 أيام، بطاقة للمتابعة |
| Teamwork | 9.99 دولار Basics؛ 24.99 دولار Accelerate (سنويًا) | حوالي 125 دولارًا سنويًا (Accelerate) | المشاريع، الوقت، الفواتير، الاتفاقيات | إدارة علاقات العملاء ليست هي الأساس | 14 يومًا، لا حاجة لبطاقة |
| Productive | أساسي 10 دولارات لكل مستخدم سنويًا (12 دولارًا شهريًا) | 50 دولارًا شهريًا تُدفع سنويًا (أساسي) | الميزانيات، الموارد، الوقت، الفواتير | 3 مقاعد كحد أدنى؛ فواتير اتفاقيات بدءًا من Professional | 14 يومًا، لا حاجة لبطاقة |
| monday CRM | 12 دولار Basic (سنويًا) | حوالي 60 دولارًا سنويًا (Basic) | خط المبيعات فقط | 1000 جهة اتصال على Basic | تجربة مجانية |
| Zoho CRM | مجاني؛ مدفوع غير مؤكد | مجاني حتى 3 مستخدمين | جهات الاتصال والصفقات | 3 مستخدمين مجانًا | مجاني، بدون بطاقة |
الأسعار والحدود من صفحة التسعير الرسمية لكل بائع، تم التحقق منها في 15 أكتوبر 2026، بالدولار الأمريكي. تتغير الأسعار، لذا تأكد قبل الشراء. تمت إعادة قراءة أسعار HubSpot و Pipedrive و Teamwork و Productive على صفحة التسعير الخاصة بكل بائع في 19 أكتوبر 2026. اقرأ مقارنة برامج إدارة علاقات العملاء للوكالات الكاملة.
لماذا تتجاوز فرق الوكالات CRM الأساسي
مديرو الحسابات يطاردون الحالة
يصعب شرح حالة العميل عندما تكون المبيعات والتسليم وصندوق الوارد والفوترة وإعداد التقارير في أدوات منفصلة.
تعتمد المتابعة على الذاكرة
تخسر الوكالات الوقت عندما لا تكون التذكيرات وعروض الأسعار وتحديثات الفواتير ورسائل العملاء متصلة بنفس سجل الحساب.
شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.
01
كل قناة في صندوق وارد واحد
يظهر البريد الإلكتروني بجوار سجل العميل في كل خطة؛ تنضم إليه الرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي من Voyager، مع ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي من Specialist.
02
عمل العملاء، منظم كمشاريع
المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.
03
من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة
أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو اتفاقيات الأتعاب، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.
04
بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل
يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.
كيف يحول Workspace369 إدارة علاقات العملاء إلى عمليات وكالة
01
التقاط العميل المحتمل
تتبع ملفات تعريف العملاء، والشركات، ومصادر العملاء المحتملين، وتفاصيل المدخلات، والحقول المخصصة، والعلامات، وتفضيلات التواصل.
02
تحديد نطاق العمل
حوّل الطلبات إلى عروض أسعار، وحزم خدمات، ومهام، وخطط مشاريع، وملفات، وملاحظات داخلية، وتحديثات للعملاء.
03
تواصل مع سياق
حافظ على البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي والقوالب وملخصات الذكاء الاصطناعي وإعادة الكتابة والترجمة والرسائل المجدولة بالقرب من العميل.
04
الفواتير وإعداد التقارير
أرسل العروض التقديمية والفواتير والاتفاقيات الدورية وخطط الدفع والإيصالات والتقارير دون إعادة بناء القصة.
تغطية نظام إدارة علاقات العملاء للوكالة
- استخدم سجل العميل لتتبع العلاقة من الاستفسار الأول حتى التسليم والدفع.
- راجع سجل العميل بجانب المشاريع والمحادثات والعروض التقديمية والفواتير وحالة الدفع.
- مقابل أتعاب شهرية ثابتة، قم بمراجعة المقترح المتفق عليه، ومهام المشروع لهذا الشهر، ورسائل العملاء الأخيرة، والفاتورة قبل اجتماع الحساب.
ملفات العملاء
الشركات وجهات الاتصال
تتبع مصدر العميل المحتمل
الطلبات ونماذج التأهيل
صندوق وارد مشترك
رسائل نصية قصيرة وصوت
المشاريع والمهام
المقترحات والفواتير
خطط الدفع
تقارير العملاء
مسعّر للفريق، وليس لكل شخص.
تتضمن كل خطة فريق مقاعد. اتفاقيات الأتعاب والفواتير المتكررة والعروض المقترحة وسجلات العملاء موجودة في كل خطة. المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات شهريًا لكل منها.Voyager
$74 / شهر
عرض المؤسسين: 444 دولارًا لسنتك الأولى، تُدفع سنويًا
2 مقعد مشمول
بدء تجربة Voyagerفترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. البطاقة مطلوبة. بعد التجربة: 74 دولارًا شهريًا لـ Voyager. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
Specialist
$149 / شهر
عرض المؤسسين: 894 دولارًا لسنتك الأولى، تُدفع سنويًا
10 مقاعد مشمولة
بدء تجربة Specialistفترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. البطاقة مطلوبة. بعد التجربة: 149 دولارًا شهريًا لـ Specialist. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
Commander
$299 / شهر
عرض المؤسسين: 1,794 دولارًا لسنتك الأولى، تُدفع سنويًا
يشمل 20 مقعدًا
بدء تجربة Commanderفترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. البطاقة مطلوبة. بعد التجربة: 299 دولارًا شهريًا لـ Commander. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
عرض الأعضاء المؤسسين على الخطط السنوية: سنتك الأولى تكلف نفس تكلفة 6 أشهر، لأول 100 عميل ينضمون بحلول 31 أكتوبر. فوترة شهرية بالدولار الأمريكي. قارن جميع الخططهل تفضل جولة إرشادية أولاً؟ احجز عرضًا توضيحيًا.
إعداد حساب مجاني ومساعدة في الترحيل
يقوم فريقنا بإعداد مساحة العمل الخاصة بك معك ويساعد في نقل عملائك وفواتيرك من الأدوات التي تستخدمها حاليًا.
صدّر بياناتك كجدول بيانات، وسيطابق استيراد الذكاء الاصطناعي الأعمدة نيابةً عنك. ويمكن للدعم المساعدة في أي حالة غير معتادة.
ينتهي العرض .
ابدأ مجانًا
14 يومًا مجانًا · يلزم وجود بطاقة · ثم 29 دولارًا شهريًا · إلغاء في أي وقت
بعد التسجيل، احصل على إعداد مجاني في مساحة العمل الخاصة بك.
ماذا يقول المراجعون عن Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.
شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.
ابدأ تجربتك، وادعُ الفريق، ولفترة محدودة، احصل على مساعدة مجانية في الإعداد والترحيل في مساحة عملك. هل تفضل جولة إرشادية أولاً؟ احجز عرضًا توضيحيًا. ابدأ مجانًا احجز عرضًا توضيحيًا
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
أسئلة حول برامج إدارة علاقات العملاء للوكالات
ما هو برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) للوكالات؟
يساعد برنامج نظام إدارة علاقات العملاء للوكالة الوكالات على إدارة العملاء المحتملين والعملاء والشركات وجهات الاتصال والملاحظات والتواصل والمشاريع والعروض والفواتير والمدفوعات ومتابعة العملاء في نظام واحد.
هل Workspace369 هو نظام إدارة علاقات عملاء لوكالات التسويق؟
نعم. Workspace369 هو خيار قوي لوكالات التسويق التي تحتاج إلى سجلات العملاء، والاستقبال، وتوصيل المشاريع، والتواصل عبر صندوق الوارد، والعروض، والفواتير، والمدفوعات، والأتمتة، والذكاء الاصطناعي، والتقارير معًا.
كيف يختلف Workspace369 عن نظام إدارة علاقات العملاء المخصص للمبيعات فقط؟
عادةً ما تتوقف أنظمة CRM الخاصة بالمبيعات فقط عند خطوط المبيعات وإدارة جهات الاتصال. Workspace369 يربط سجل العميل بالمشاريع والمهام والبريد الوارد والصوت والرسائل القصيرة والملفات والعروض التقديمية والفواتير والمدفوعات والذكاء الاصطناعي وإعداد التقارير.
كم تكلفة نظام إدارة علاقات العملاء لوكالة تسويق مكونة من 5 أشخاص؟
Workspace369 يكلف 104 دولارات شهريًا على Voyager (74 دولارًا مع مقعدين بالإضافة إلى ثلاثة مقاعد إضافية بسعر 10 دولارات). HubSpot Starter يكلف حوالي 100 دولار بسعر القائمة البالغ 20 دولارًا و Pipedrive Lite يكلف حوالي 70 دولارًا عند الفوترة السنوية (تم التحقق في 19 أكتوبر 2026)، قبل إضافة أي شيء للمشاريع والفوترة.
شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
