سجلات العملاء منتشرة عبر الملفات وصناديق الوارد
لا تصبح أوراق العمل والمستندات ومجلدات Drive وسلاسل Gmail وأحداث التقويم بشكل طبيعي جدولًا زمنيًا واحدًا للعميل.
إدارة علاقات العملاء (CRM) لـ Google Workspace
إدارة علاقات العملاء (CRM) لفرق Google Workspace التي تحتاج إلى أكثر من Sheets و Gmail.
يعد Google Workspace مفيدًا للمستندات والبريد الإلكتروني والملفات والتقويمات. يوفر Workspace369 للفرق نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) مخصصًا لأعمال العملاء حيث تظل الطلبات والمشاريع وصندوق الوارد والملفات والعروض والفواتير والمدفوعات والذكاء الاصطناعي والأتمتة والتقارير متصلة.
إدارة علاقات العملاء (CRM)سجلات العملاء وتاريخ العلاقة
عملالمشاريع والمهام والملفات والجداول الزمنية
الفوترةالمقترحات والفواتير والمدفوعات والتقارير
حقائق رئيسية
يغطي برنامج إدارة علاقات العملاء لـ Google Workspace في Workspace369 10 مجالات، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء للعملاء، والطلبات، والمشاريع.
يتم تشغيل سير العمل في 4 خطوات، من "مركزية السجل" إلى "الفوترة والإبلاغ".
تبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 10 مقاعد، و 500 جيجابايت من التخزين، و 120,000 رمز مميز للذكاء الاصطناعي شهريًا بسعر 299 دولارًا شهريًا.
المقاعد الإضافية تكلف 15 دولارًا لكل منها، و 100 جيجابايت من التخزين الإضافي تكلف 15 دولارًا؛ الأسعار الكاملة متاحة للعامة على صفحة أسعار Workspace369.
المشكلة
لماذا يصبح Google Workspace بمثابة CRM غير محكم؟
الحالة التشغيلية يصعب الوثوق بها
لا يمكن لصف في جدول بيانات أن يظهر بشكل موثوق العمل الحالي للمشروع وحالة الدفع والطلبات المفتوحة ومتابعة البريد الوارد وملكية الفريق.
لا تزال الفوترة بحاجة إلى نظام آخر
الفرق التي تستخدم Google Workspace كـ CRM لا تزال بحاجة إلى اقتراحات وفواتير وخطط دفع وذمم مدينة وإيصالات وتقارير في مكان آخر.
المنتج
شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.
01
كل قناة في صندوق وارد واحد
يصل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل - مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، حتى يتمكن أي شخص في الفريق من الرد بسياق كامل.
02
عمل العملاء، منظم كمشاريع
المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.
03
من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة
أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو عقود الصيانة، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.
04
بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل
يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.
سير العمل
كيف يضيف Workspace369 طبقة إدارة علاقات العملاء المفقودة
01
مركزة السجل
تتبع العملاء والشركات وجهات الاتصال والملاحظات والعلامات والحقول المخصصة ومصادر العملاء المحتملين والملفات وسجل التفاعل.
02
الانتقال إلى العمل
استخدم الطلبات، والمشاريع، والمهام، والتقويمات، والملفات، والتذكيرات، وتعيين الفريق، والوصول المحدد بنطاق العميل.
03
التواصل في السياق
حافظ على صندوق الوارد المشترك والرسائل النصية القصيرة والصوت والبريد الصوتي والقوالب وملخصات الذكاء الاصطناعي وإعادة الكتابة والترجمة والمتابعة المجدولة متصلة.
04
الفواتير وإعداد التقارير
استخدم عروض الأسعار، والفواتير، والاتفاقيات المستمرة، وخطط الدفع، والمصروفات، ولوحات المعلومات، والذمم المدينة، والتقارير، والأتمتة.
تغطية المنتج
ما الذي يضيفه Workspace369 حول Google Workspace؟
- توفر Workspace369 لفرق Google Workspace نظام تشغيل منظم لعمل العملاء.
- يقلل الحاجة إلى بناء نظام إدارة علاقات عملاء هش من جداول البيانات والمجلدات وتسميات البريد الإلكتروني.
- يستهدف مجموعة كلمات رئيسية محددة ذات منافسة منخفضة مع نية شراء واضحة.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للعميل
الطلبات
المشاريع
المهام
التقويم
الملفات
صندوق وارد مشترك
المقترحات
فواتير
الذكاء الاصطناعي والتقارير
ابدأ
شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.
ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير.أسئلة شائعة
اختيار Workspace369 كطبقة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
هل يمكن استخدام Google Workspace كنظام إدارة علاقات عملاء (CRM)؟
نعم، يستخدم بعض الفرق Sheets و Gmail و Drive و Calendar كـ CRM خفيف الوزن. Workspace369 هو خيار أفضل عندما تحتاج أعمال العملاء أيضًا إلى مشاريع، وصندوق وارد، وفواتير، ومدفوعات، وذكاء اصطناعي، وأتمتة، وتقارير.
هل Workspace369 هو نظام إدارة علاقات عملاء لفرق Google Workspace؟
نعم. يمكن لـ Workspace369 أن يكون بمثابة CRM لأعمال العملاء للفرق التي تستخدم بالفعل Google Workspace ولكنها تحتاج إلى طبقة تشغيل أكثر تنظيمًا.
ما الذي تضيفه Workspace369 إلى جانب جداول بيانات Google؟
يضيف Workspace369 سجلات CRM، والطلبات، والمشاريع، والمهام، وصندوق الوارد، والرسائل النصية، والصوت، والعروض، والفواتير، وخطط الدفع، والملفات، والذكاء الاصطناعي، والأتمتة، ولوحات المعلومات، وإعداد التقارير.
جاهز عندما تكون جاهزًا
شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.
