جداول البيانات لا تحتفظ بالعلاقة بأكملها
يمكن لجدول البيانات تتبع الحقول، ولكنه لا يمكنه استيعاب المكالمات والرسائل القصيرة والفواتير والمهام والملفات وعروض الأسعار والمدفوعات ومتابعة الفريق بشكل طبيعي.
برنامج Workspace CRM مع سجل العميل والعمل في مكان واحد.
Workspace369 هو نظام إدارة علاقات عملاء لمساحة العمل: سجلات العملاء، والطلبات، والمشاريع (غير محدودة في كل خطة)، والملفات، والعروض، والفواتير، والمدفوعات في كل خطة ابتداءً من $29 شهريًا، مع الرسائل النصية والمكالمات من Voyager ($74 شهريًا، مقعدان) وخطط الدفع وعروض الربحية من Specialist ($149 شهريًا، 10 مقاعد).
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
إدارة علاقات العملاء (CRM)سجلات العملاء وتاريخ العلاقة
عملالمشاريع والمهام والجداول الزمنية والملفات والملاحظات
مالالمقترحات والفواتير والمدفوعات والتقارير
يجب أن يفعل نظام إدارة علاقات العملاء لمساحة العمل أكثر من مجرد تخزين جهات الاتصال. يمنح Workspace369 الفرق مساحة عمل للعملاء حيث تظل إدارة علاقات العملاء والطلبات والمشاريع وصندوق الوارد والملفات والعروض التقديمية والفواتير والمدفوعات والذكاء الاصطناعي والأتمتة وإعداد التقارير متصلة. التطبيق الأصلي لأجهزة iPhone و iPad، مع iPad في كل اتجاه، يفتح نفس مساحة العمل.
حقائق رئيسية
يغطي برنامج إدارة علاقات العملاء لـ Workspace في Workspace369 10 مجالات، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء للعملاء، والطلبات، والمشاريع.
يتم تشغيل سير العمل في 4 خطوات، من "إدارة سجل العميل" إلى "إغلاق حلقة العمل".
يبدأ Workspace369 بسعر 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا واستخدامًا يعادل 12 مرة من Cadet بسعر 299 دولارًا شهريًا.
المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.
لماذا يبحث الأشخاص عن CRM لمساحة العمل؟
مساحات العمل العامة تحتاج إلى الكثير من الإعداد
يمكن أن تصبح أدوات المستندات المرنة أنظمة إدارة علاقات عملاء، لكن لا يزال يتعين على الفرق بناء الاستقبال والفوترة والاتصالات والتقارير والأذونات بأنفسهم.
انفصال إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة العمل
تفقد بيانات المبيعات قيمتها عندما تكون عمليات التسليم والدعم والفوترة واتصالات العملاء خارج السجل.
شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.
01
كل قناة في صندوق وارد واحد
يظهر البريد الإلكتروني بجوار سجل العميل في كل خطة؛ تنضم إليه الرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي من Voyager، مع ملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي من Specialist.
02
عمل العملاء، منظم كمشاريع
المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.
03
من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة
أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو اتفاقيات الأتعاب، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.
04
بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل
يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.
ما يجب أن يربطه نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في مساحة العمل
01
إدارة سجل العميل
استخدم الملفات الشخصية، والشركات، وجهات الاتصال، والملاحظات، والعلامات، والحقول المخصصة، ومصادر العملاء المحتملين، والنشاط، وسجل العلاقات.
02
تشغيل العمل
الانتقال إلى الطلبات والمشاريع ولوحات المهام والمهام الفرعية والتقويم والملفات والعادات والملاحظات وتعيينات الفريق.
03
التعامل مع الاتصالات
احتفظ بالبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي وملخصات الذكاء الاصطناعي والقوالب والإرسالات المجدولة والملاحظات الداخلية في السياق. تبدأ الرسائل النصية والمكالمات على Voyager، وملخصات المكالمات بالذكاء الاصطناعي على Specialist.
04
إغلاق حلقة العمل
إنشاء عروض أسعار وفواتير واتفاقيات صيانة وتقارير ولوحات معلومات، مع خطط دفع والتقاط إيصالات وآراء حول الربحية من Specialist.
وحدات CRM مساحة العمل
- Workspace369 هي منصة منفصلة لعمل العميل؛ إنها ليست منتجًا من منتجات Google Workspace.
- احتفظ بسجلات العملاء متصلة بالمهام والمشاريع والعروض التقديمية والفواتير مع نمو فريقك.
- راجع سير العمل المتصل وحدود الخطة الحالية قبل تحديد الأدوات التي سيتم استبدالها.
نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للعميل
الطلبات
المشاريع
المهام
صندوق الوارد
رسائل نصية قصيرة وصوت
الملفات
المقترحات
فواتير
الذكاء الاصطناعي وإعداد التقارير
ماذا يقول المراجعون عن Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
مقتبس حرفيًا كما هو مكتوب، باللغة الأصلية للمراجع. هذه مجموعة مختارة من المراجعات، وليست كلها. تُستبعد المراجعات من فريقنا من الاختيار، ولكن التقييم الإجمالي يشمل تقييماتهم.
شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.
ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير. ابدأ مجانًا تحدث إلى المبيعات
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
أسئلة حول Workspace CRM
ما هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) في مساحة العمل؟
يربط نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمساحة العمل سجلات العملاء بالعمل الفعلي من حولهم: الطلبات والمشاريع والمهام والاتصالات والملفات وعروض الأسعار والفواتير والمدفوعات والذكاء الاصطناعي والأتمتة وإعداد التقارير.
هل يمكن استخدام Google Workspace كنظام إدارة علاقات عملاء (CRM)؟
يستخدم بعض الفرق Google Sheets و Gmail و Drive و Calendar كنظام إدارة علاقات عملاء خفيف الوزن. تم بناء Workspace369 للفرق التي تحتاج إلى نظام إدارة علاقات عملاء بالإضافة إلى المشاريع وصندوق الوارد والفوترة والمدفوعات والأتمتة والذكاء الاصطناعي وإعداد التقارير في منتج واحد.
من يجب أن يستخدم Workspace369 كـ CRM لمساحة العمل؟
Workspace369 مناسب للوكالات والاستشاريين ورواد الأعمال المنفردين وشركات الخدمات وفرق أعمال العملاء التي تحتاج إلى سياق العميل والعمل والتواصل والفواتير وإعداد التقارير معًا.
شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.
تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يلزم وجود بطاقة. بعد التجربة: ابتداءً من 29 دولارًا شهريًا. يتم التجديد تلقائيًا كل شهر حتى تقوم بالإلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← الفوترة.
