سجل العميل ليس سجل العمل
تُقسم الملاحظات والملفات والرسائل والمكالمات والمشاريع وحالة الدفع عبر العديد من التطبيقات.
برنامج إدارة الأعمال الخدمية
برنامج إدارة أعمال شامل لشركات الخدمات.
لا تحتاج معظم الفرق الخدمية إلى أداة جدولة أو أداة فوترة أو نظام إدارة علاقات عملاء منفصل آخر. إنهم بحاجة إلى مساحة عمل واحدة حيث يظل كل طلب ورسالة ووظيفة وفاتورة ومدفوع وسجل وتقرير مرتبطًا بسجل العميل.
20فئات الميزات في المجموعة الحالية
1مساحة عمل للعميل، العمل، وتدفق الأموال
2026مجموعة مبنية حول الذكاء الاصطناعي وصندوق الوارد والتمويل
البحث عن الملاءمة
لماذا تبدأ الفرق في البحث؟
تتباعد الجدولة والفوترة
تتغير الوظيفة، لكن الفاتورة أو الدفعة المقدمة أو خطة الدفع أو عرض الربحية لا يظلان محدثين.
لا يستطيع الملاك رؤية ما يحتاج إلى اهتمام
تتناثر الإيرادات والحسابات المدينة وحالة المشروع والمتابعة في البريد الوارد وعبء عمل الفريق عبر التصديرات ولوحات المعلومات.
سير العمل
كيف ينظم Workspace369 العمليات
01
التقاط الطلب
استخدم النماذج، وإدارة علاقات العملاء، وملفات تعريف العملاء، ومصادر العملاء المحتملين، والتوجيه للاحتفاظ بالعمل الجديد مرتبطًا بالشخص أو الشركة المناسبة.
02
خطط للعمل
حوّل الطلب إلى مشاريع، ومهام، وأحداث تقويم، وملاحظات، وملفات، وتعيينات فريق.
03
التواصل في السياق
حافظ على البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي والقوالب والإنشاء بالذكاء الاصطناعي وملخصات السلاسل بالقرب من العميل والمهمة.
04
الفواتير والتقارير بوضوح
الانتقال عبر التقديرات والعروض التقديمية والفواتير والمدفوعات والمصروفات والمحاسبة والمخزون والتقارير دون فقدان السياق.
تغطية المنتج
ما ينتمي في مكان واحد
- تم بناؤه حول استمرارية عمل العميل، وليس وظيفة معزولة واحدة.
- يمكن للمنصة أن تبدأ خفيفة الوزن وتنمو لتشمل التمويل والذكاء الاصطناعي والأتمتة وإعداد التقارير والمخزون.
- كل سير عمل رئيسي يشير مرة أخرى إلى نفس تاريخ العميل والتشغيل.
إدارة علاقات العملاء (CRM) والطلبات
المشاريع والمهام والتقويم
صندوق الوارد، الرسائل النصية القصيرة، الصوت، والبريد الصوتي
التقديرات والعروض والفواتير
روابط الدفع وخطط الدفع
الملفات والملاحظات والتخزين
دردشة الذكاء الاصطناعي، إعادة الكتابة، الترجمة، والبحث
الأتمتة والحملات والتذكيرات
المحاسبة، والنفقات، والمخزون
لوحات التحكم، أعمار الحسابات المدينة، والربحية
أسئلة شائعة
لماذا Workspace369 مختلف؟
ما هو برنامج إدارة أعمال الخدمات؟
يساعد برنامج إدارة الأعمال الخدمية الشركة على إدارة سجلات العملاء، والطلبات، والمشاريع، والجدولة، والاتصالات، والفواتير، والمدفوعات، وإعداد التقارير، والمتابعة التشغيلية من نظام واحد.
لمن يعتبر Workspace369 الأفضل؟
Workspace369 مناسب لشركات الخدمات والوكالات والاستشاريين وفرق أعمال العملاء التي ترغب في CRM والعمليات والفواتير والتواصل والذكاء الاصطناعي والأتمتة وإعداد التقارير معًا.
هل يمكن لـ Workspace369 أن يحل محل أدوات متعددة؟
نعم، اعتمادًا على مكدسك الحالي. تم تصميم Workspace369 لدمج العديد من الأدوات الشائعة لإدارة العملاء، وتوصيل المشاريع، والفوترة، والمدفوعات، والملفات، والتواصل، والأتمتة، وإعداد التقارير.
جاهز عندما تكون جاهزًا
شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.
