تسعير المقعد يعاقب النمو
لا ينبغي أن يؤدي إضافة مصمم أو مدير حساب إلى زيادة فاتورة كل أداة. تصبح أنظمة إدارة علاقات العملاء لكل مستخدم باهظة الثمن بسرعة لفريق من ثمانية أشخاص.
نظام إدارة علاقات عملاء للوكالات الصغيرة
تحتاج الوكالة الصغيرة إلى نظام إدارة علاقات عملاء يتابع العميل بعد الصفقة: المقترح، المشروع، الساعات، والفاتورة. يحتفظ Workspace369 بكل ذلك في سجل عميل واحد مع أدوار ووصول محدد للعميل للفريق. يغطي Voyager مقعدين بسعر 74 دولارًا شهريًا ويغطي Specialist عشرة مقاعد بسعر 149 دولارًا شهريًا: أسعار مساحة العمل، وليس لكل مستخدم.

حقائق رئيسية
يغطي نظام إدارة علاقات العملاء للوكالات الصغيرة في Workspace369 10 مجالات، بما في ذلك سجلات العملاء والشركات، وصندوق الوارد المشترك، والرسائل النصية القصيرة والمكالمات (Voyager)، والمقترحات مع التوقيع عبر الإنترنت.
يتم تشغيل سير العمل في 4 خطوات، من "مشاركة صندوق الوارد وقائمة العملاء المحتملين" إلى "فوترة الساعات، والاتفاقيات الدورية، والمشاريع".
تبدأ Workspace369 من 29 دولارًا شهريًا لمقعد واحد، وتشمل خطة Commander 20 مقعدًا، و 120,000 رمز مميز للذكاء الاصطناعي شهريًا بسعر 299 دولارًا شهريًا.
المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات لكل منها؛ التسعير الكامل متاح للعامة على صفحة أسعار Workspace369.
المشكلة
لا ينبغي أن يؤدي إضافة مصمم أو مدير حساب إلى زيادة فاتورة كل أداة. تصبح أنظمة إدارة علاقات العملاء لكل مستخدم باهظة الثمن بسرعة لفريق من ثمانية أشخاص.
تتوقف أنظمة إدارة علاقات العملاء للمبيعات عند مرحلة "مغلق-فائز". ينتقل التسليم إلى أداة مشروع والفواتير إلى برنامج محاسبة، وينقسم سجل الحساب إلى ثلاثة أجزاء.
غالبًا ما يحتاج المقاولون والموظفون المبتدئون إلى عميل واحد، وليس قائمة العملاء بأكملها وكل فاتورة.
المنتج
يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.

يصل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل - مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، حتى يتمكن أي شخص في الفريق من الرد بسياق كامل.

المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.

أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو عقود الصيانة، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.

سير العمل
من Voyager، صندوق وارد مشترك، والرسائل النصية والمكالمات تحافظ على سجل محادثات العميل. يتم تتبع العملاء المحتملين كمهام مع مراحل ومسؤولين.
قم بإنشاء مقترحات من كتالوج خدماتك؛ الإيداعات عند القبول متضمنة في كل خطة، وتتبع الالتزام متضمن أيضًا.
قم بإدارة المشاريع والمهام مع الفريق، واستخدم الوصول المحدد بنطاق العميل بحيث يرى كل شخص فقط العملاء الذين يعملون عليهم.
حوّل الوقت المتتبع أو العروض المقبولة إلى فواتير، وقم بتشغيل العقود الدورية وجداول الدفع، وراجع ربحية المشروع على Specialist.
تغطية المنتج
أسعار الفريق
السعر العادي$74$37 / شهر
سعر العضو المؤسس لأول 12 شهرًا
2 مقعد مشمول
بدء تجربة Voyagerالسعر العادي$149$74.50 / شهر
سعر العضو المؤسس لأول 12 شهرًا
10 مقاعد مشمولة
بدء تجربة Specialistالسعر العادي$299$149.50 / شهر
سعر العضو المؤسس لأول 12 شهرًا
يشمل 20 مقعدًا
بدء تجربة Commanderعرض العضو المؤسس: خصم 50% على أول 12 شهرًا، لأول 100 عميل ينضمون بحلول 31 أكتوبر. تجربة لمدة 14 يومًا ببطاقة، وفواتير شهرية بالدولار الأمريكي. قارن جميع الخططهل تفضل جولة إرشادية أولاً؟ احجز عرضًا توضيحيًا.
قم بالتبديل ووفر
يقوم فريقنا بإعداد مساحة العمل الخاصة بك معك ويساعد في نقل عملائك وفواتيرك من الأدوات التي تستخدمها حاليًا.
صدّر بياناتك كجدول بيانات، وسيطابق استيراد الذكاء الاصطناعي الأعمدة نيابةً عنك. ويمكن للدعم المساعدة في أي حالة غير معتادة.
ينتهي العرض .
بعد التسجيل، احصل على إعداد مجاني في مساحة العمل الخاصة بك.
مُحبوب على متجر التطبيقات
أخيرًا يبدو هادئًاتنقلت بين ثلاث أو أربع أدوات شاملة وانتهى بي الأمر دائمًا في فوضى من علامات التبويب. هذا هو الأول الذي يبدو هادئًا. قمت بإعداد مشاريع عملائي في عشر دقائق.
نشر سلس للفريقلقد طرحناه على فريقنا المكون من ثمانية أشخاص وكان التبني سهلاً - بديهيًا ومصقولًا. أود المزيد من التكاملات، لكنهم يواصلون الشحن.
ساعات إضافية كل أسبوعكنت أتنقل بين أدوات منفصلة للملاحظات والمهام والمستندات والتحديثات. دمجها في مكان واحد وفر لي ساعات كل أسبوع. الدعم سريع الاستجابة أيضًا.
ابدأ
أسئلة شائعة
نحن نضع Workspace369 أولاً للوكالات الخدمية الصغيرة لأن نظام إدارة علاقات العملاء يستمر في العروض والمشاريع والوقت والفواتير، مع عشرة مقاعد مقابل 149 دولارًا شهريًا على Specialist. إذا كانت وكالتك تحتاج بشكل أساسي إلى خط أنابيب مبيعات عالي الحجم مع التنبؤ، فقد يكون نظام إدارة علاقات العملاء الذي يركز على المبيعات مناسبًا بشكل أفضل.
لا. الأسعار لكل مساحة عمل وتشمل المقاعد: Voyager يشمل 2، Specialist 10، Commander 20، و Enterprise 50. المقاعد الإضافية تكلف 10 دولارات شهريًا من Voyager.
نعم. الأدوار والأذونات والوصول المحدد للعميل موجودة في كل خطة، لذا يمكن للمقاول العمل فقط على العملاء الذين تعينهم.
تتبع كل عميل محتمل كمهمة مرتبطة بالعميل، مع المراحل، والمسؤول، وتاريخ الاستحقاق، حتى تعيش العملاء المحتملون والتسليم في نفس مساحة العمل ولا ينتظر شيء في صندوق البريد الخاص بشخص واحد.
تتضمن خطة Specialist (149 دولارًا شهريًا) عشرة مقاعد بالإضافة إلى ربحية المشروع والمصروفات والحجوزات عبر الإنترنت وواجهات برمجة التطبيقات (API). يمكن لفريق مكون من شخصين البدء بخطة Voyager (74 دولارًا شهريًا).
جاهز عندما تكون جاهزًا
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.