Nesoulad v závazcích klienta
Když majitel psa přechází z individuálních lekcí reaktivity na skupinový agility program, slovní dohody se často dostávají do rozporu s aktivní administrativou. Trenéři ztrácejí přehled o původních podmínkách, protože administrativní aktualizace probíhají v nesourodých záznamech zpráv. Bez jasného mechanismu pro aktualizaci klientských záznamů a vydání nové nabídky se zvyšuje administrativní tření, což vede k nedorozuměním ohledně toho, jaké služby si majitel psa původně zakoupil.




