Χρεώσεις & πληρωμέςΠελάτες & CRMΠύλη πελάτη

Πώληση μελών και check-in μελών

Δημιουργήστε τύπους συνδρομών, πουλήστε τους με σύνδεσμο πληρωμής μέσω του δικού σας Stripe, κάντε check-in στα μέλη στη ρεσεψιόν και αφήστε τα μέλη να δουν την κάρτα τους στην πελατειακή πύλη.

Εικονογράφηση κομμένου χαρτιού από αεριζόμενες κάρτες μέλους με τρύπες και ένα κεχριμπαρένιο σημάδι επιλογής μπροστά από μια ανοιχτή αψίδα, δίπλα σε μια απόδοση της κάρτας μέλους με τον κωδικό QR της.

Δημιουργήστε τύπους συνδρομών από προκαθορισμένα πρότυπα

Ανοίξτε Πελάτες → Μέλη και επιλέξτε Νέο μέλος. Ξεκινήστε από ένα προκαθορισμένο: Απεριόριστο, Λεπτά, Πακέτο επισκέψεων, Πιστώσεις ή Οικογενειακό, με Απεριόριστο μαύρισμα, Μέλος κομμωτηρίου, Συνεργατικό χώρο και Ημερήσια κάρτα κάτω από Περισσότερα προκαθορισμένα. Στη συνέχεια, δώστε στον τύπο ένα Όνομα και ορίστε Τι περιλαμβάνεται, Χρεώσεις και Στην είσοδο.

Το Τι περιλαμβάνεται περιέχει ό,τι παίρνει ένα μέλος: απεριόριστες επισκέψεις, λεπτά, επισκέψεις ή πιστώσεις, με προαιρετικές ανανεώσεις. Η Χρέωση ορίζει πώς χρεώνεται ο τύπος, με τέλος εγγραφής, δέσμευση και τι συμβαίνει μετά από αποτυχημένη πληρωμή. Στην είσοδο ορίζει Παγώματα και Κάρτες επισκεπτών, και στο Specialist και άνω, τι πρέπει να κάνει ένα μέλος Πριν την πρώτη επίσκεψη. Μια προεπισκόπηση της κάρτας του πελάτη ενημερώνεται καθώς πληκτρολογείτε, και Αποθήκευση τύπου την διατηρεί.

Οι συνδρομές είναι στο Cadet και άνω. Το πρότυπο Οικογένεια είναι στο Voyager και άνω. Είναι τώρα στην web εφαρμογή και θα έρθει στην εφαρμογή iPhone με την επόμενη ενημέρωσή της.

  • Προκαθορισμένα για γυμναστήρια, στούντιο, μαυρίσματα, κομμωτήρια, συνεργατικούς χώρους και ημερήσιες κάρτες
  • Τι περιλαμβάνεται, Χρεώσεις και Στην είσοδο σε έναν επεξεργαστή
  • Μια ζωντανή προεπισκόπηση της κάρτας του πελάτη καθώς τη δημιουργείτε
Ο νέος επεξεργαστής Μελών στο Workspace369 με τις προκαθορισμένες κάρτες Απεριόριστο, Λεπτά, Πακέτο επισκέψεων, Πιστώσεις, Οικογενειακό και Περισσότερα προκαθορισμένα, μια σειρά Τι περιλαμβάνεται και μια προεπισκόπηση της κάρτας του πελάτη δίπλα της.
Πού θα το βρείτε
  1. Πελάτες
  2. Συνδρομές
  3. Νέα συνδρομή
Προγράμματα
Cadet και άνω

Κάντε check-in στα μέλη στη ρεσεψιόν

Ανοίξτε Πελάτες → Check-in. Κάντε check-in ατόμων με Κάμερα σκανάροντας την κάρτα μέλους, με Σαρωτή για φορητό σαρωτή, ή με Αναζήτηση κατά όνομα. Η οθόνη λέει Έτοιμο για το επόμενο μέλος μέχρι να φτάσει κάποιος, και Σήμερα παραθέτει τα check-in της ημέρας. Ο ιδιοκτήτης μπορεί πάντα να κάνει check-in μελών· το check-in προσωπικού είναι στο Voyager και άνω.

Κάθε μέλος έχει μια κάρτα με κωδικό QR, ώστε να μπορεί να την δείξει στη ρεσεψιόν. Οι κανόνες συνδρομών πολλαπλών τοποθεσιών είναι στο Commander και άνω. Είναι τώρα στην web εφαρμογή και θα έρθει στην εφαρμογή iPhone με την επόμενη ενημέρωσή της.

  • Κάμερα, Σαρωτής και Αναζήτηση στη ρεσεψιόν
  • Ένα QR πάσο για κάθε μέλος
  • Check-in προσωπικού στο Voyager και άνω· ο ιδιοκτήτης μπορεί πάντα να κάνει check-in
Πού θα το βρείτε
  1. Πελάτες
  2. Check-in
Προγράμματα
Cadet και άνω

Τα μέλη βλέπουν τη συνδρομή και την κάρτα τους στην πύλη

Όταν ένας πελάτης έχει μέλος, η πύλη πελάτη του εμφανίζει μια ενότητα Μέλος και κάρτα: το πρόγραμμα και την κατάστασή του, τον κωδικό QR για επίδειξη στη ρεσεψιόν, τι απομένει σε κάθε υπόλοιπο, και Πρόσφατες επισκέψεις.

Στην ενότητα Διαχείριση, τα μέλη μπορούν να παγώσουν όταν ο τύπος το επιτρέπει, να ενημερώσουν την κάρτα τους, ή να ακυρώσουν. Τα μέλη δεν μπορούν να αγοράσουν μέλος από την πύλη· εσείς το πουλάτε από το μενού ⋯ του πελάτη. Η ενότητα Μέλος και κάρτα εμφανίζεται μόνο για πελάτες που έχουν μέλος. Είναι τώρα στην web εφαρμογή και θα έρθει στην εφαρμογή iPhone με την επόμενη ενημέρωσή της.

  • Μια ενότητα Μέλος και κάρτα με τον κωδικό QR και τα υπόλοιπα
  • Αναστολή συνδρομής όταν ο τύπος το επιτρέπει, Ενημέρωση κάρτας, Ακύρωση συνδρομής
  • Η πώληση παραμένει μαζί σας, όχι στο portal
Πού θα το βρείτε
  1. Η πύλη πελάτη
  2. Συνδρομή και κάρτα
Προγράμματα
Cadet και άνω

Δείτε check-ins στην αναφορά Check-ins

Ανοίξτε Οικονομικά → Αναφορές και επιλέξτε Check-ins, στην ομάδα Μέλη & check-ins. Δείχνει ώρες αιχμής και check-ins ανά ημέρα, και μπορείτε να δείτε 7, 30 ή 90 ημέρες, ή να ορίσετε προσαρμοσμένο εύρος. Η ίδια αναφορά βρίσκεται στην καρτέλα Αναφορά της οθόνης Check-in. Η αναφορά σύγκρισης τοποθεσίας είναι στο Commander και άνω. Είναι τώρα στην web εφαρμογή και θα έρθει στην εφαρμογή iPhone με την επόμενη ενημέρωσή της.

  • Οικονομικά → Αναφορές → Check-ins
  • Ώρες αιχμής και check-ins ανά ημέρα
  • 7, 30, 90 ημέρες ή προσαρμοσμένο εύρος
Πού θα το βρείτε
  1. Οικονομικά
  2. Αναφορές
  3. Check-ins
Προγράμματα
Cadet και άνω

Δείτε πώς λειτουργούν τα προγράμματά σας στις Προγράμματα & Συνεδρίες

Ανοίξτε Οικονομικά → Αναφορές και επιλέξτε Προγράμματα & Συνεδρίες. Τα πλακίδια δείχνουν Συνεδρίες, Ποσοστό προσέλευσης και Ομαδικές κλήσεις που πραγματοποιήθηκαν για το εύρος που επιλέγετε. Ανά προπονητή παραθέτει συνεδρίες ένας-προς-έναν, απουσίες και προσέλευση για κάθε προπονητή, και Ανά επίπεδο δείχνει Μέλη, Αποχώρησαν και Εγγράφηκαν για κάθε επίπεδο προγράμματος.

Τα μηνιαία έσοδα εμφανίζονται μόνο στον ιδιοκτήτη και τους διαχειριστές. Τα μέλη που πληρώνουν σε διαφορετικό νόμισμα από το πρόγραμμά τους σημειώνονται αλλά δεν προστίθενται στα έσοδα. Η αναφορά είναι στο Voyager και άνω. Είναι τώρα στην web εφαρμογή και θα έρθει στην εφαρμογή iPhone με την επόμενη ενημέρωσή της.

  • Συνεδρίες, Ποσοστό προσέλευσης και Ομαδικές κλήσεις που πραγματοποιήθηκαν
  • Αναλύσεις ανά προπονητή και ανά κατηγορία
  • Τα μηνιαία έσοδα εμφανίζονται μόνο στον ιδιοκτήτη και τους διαχειριστές
Πού θα το βρείτε
  1. Οικονομικά
  2. Αναφορές
  3. Προγράμματα & Συνεδρίες
Προγράμματα
Voyager και άνω

Γρήγορες απαντήσεις

Πώς δημιουργώ έναν τύπο συνδρομής;
Μεταβείτε στους Πελάτες → Συνδρομές και επιλέξτε Νέα συνδρομή. Ξεκινήστε από ένα πρότυπο, στη συνέχεια ορίστε Τι περιλαμβάνεται, Χρεώσεις και Στην πόρτα, και επιλέξτε Αποθήκευση τύπου.
Πώς πουλάω μια συνδρομή σε έναν πελάτη;
Ανοίξτε τον πελάτη, χρησιμοποιήστε το μενού ⋯, επιλέξτε Πώληση μέλους, επιλέξτε το μέλος και Σύνδεσμος πληρωμής, στη συνέχεια πατήστε Πώληση και Αντιγραφή Συνδέσμου. Το μέλος ξεκινά όταν πληρώσει.
Στέλνει το Workspace369 τον σύνδεσμο πληρωμής στον πελάτη μου;
Όχι. Η εφαρμογή δεν στέλνει τίποτα στον πελάτη. Αντιγράφετε τον σύνδεσμο και τον στέλνετε όπως συνήθως.
Μπορούν τα μέλη να αγοράσουν συνδρομή στην πελατειακή πύλη;
Όχι. Πουλάτε συνδρομές από το μενού ⋯ του πελάτη. Τα μέλη βλέπουν τη συνδρομή και την κάρτα τους στην πύλη, και μπορούν να ενημερώσουν την κάρτα τους ή να ακυρώσουν, και να παγώσουν όταν ο τύπος το επιτρέπει.
Πώς κάνω check-in σε ένα μέλος;
Ανοίξτε Πελάτες → Check-in και χρησιμοποιήστε Κάμερα, Σαρωτής ή Αναζήτηση. Ο ιδιοκτήτης μπορεί πάντα να κάνει check-in στα μέλη· το check-in προσωπικού είναι στο Voyager και άνω.
Ποια προγράμματα περιλαμβάνουν μέλη και την αναφορά Προγραμμάτων & Συνεδριών;
Οι συνδρομές είναι στο Cadet και άνω. Το check-in προσωπικού και το πρότυπο Οικογένεια είναι στο Voyager και άνω, όπως και η αναφορά Προγράμματα & Συνεδρίες. Οι κανόνες συνδρομών πολλαπλών τοποθεσιών είναι στο Commander και άνω.

Όλες οι σημειώσεις έκδοσηςΕγγραφή στο feed

Πώληση μελών και check-in μελών, στον δικό σας χώρο εργασίας

Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας στο Voyager, μετά βρείτε την κάτω από Πελάτες.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: 74 $/μήνα για Voyager. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποτεδήποτε στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.