CRM για πωλητές πληροφοριακών προϊόντων που προσθέτουν ατομική συμβουλευτική σε μια αγορά.

Οι πωλητές πληροφοριακών προϊόντων συχνά φτάνουν σε ένα σημείο τριβής όταν μια τυπική ψηφιακή λήψη περιλαμβάνει μια συμβουλευτική προσθήκη. Η υψηλής επαφής ενσωμάτωση που ακολουθεί την αγορά χρειάζεται έναν αποκλειστικό χώρο εργασίας για τον εαυτό της.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.

2 λεπτά: email, αριθμός κινητού (κωδικός μόνο για ΗΠΑ/Καναδά), κάρτα. 0$ για 14 ημέρες.

Πελάτηςη σχέση και η συμφωνημένη περίληψη
Εργασίαεργασίες με υπεύθυνο άτομο
Τιμολόγησητιμολόγια και εμπορικό πλαίσιο
Καρτέλα πελάτη Workspace369 που δείχνει ιστορικό, αρχεία, επικοινωνία και τιμολόγια σε ένα προφίλ

Το Workspace369 παρακολουθεί αρχεία πελατών, προγραμματίζει κλήσεις ενσωμάτωσης, συντονίζει εργασίες και διαχειρίζεται προσαρμοσμένες προσφορές και τιμολόγια για εκτεταμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες. Κάθε συμβουλευτικός πελάτης, από την πρώτη κλήση έως την πληρωμένη ανάθεση, διαχειρίζεται σε ένα αρχείο δίπλα στην πλατφόρμα ψηφιακής παράδοσης.

Βασικά στοιχεία

Το CRM για πωλητές ψηφιακών προϊόντων στο Workspace369 καλύπτει 9 τομείς, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων πελατών, των προτάσεων, των έργων και των εργασιών.

Η ροή εργασίας εκτελείται σε 5 βήματα, από την «αρχικοποίηση του αρχείου πελάτη» έως την «προγραμματισμό συμβουλευτικών έργων παρακολούθησης».

Το Workspace369 ξεκινά από 29 $/μήνα για 1 θέση, και το πρόγραμμα Commander περιλαμβάνει 20 θέσεις και 12× χρήση Cadet με 299 $/μήνα.

Οι επιπλέον θέσεις εργασίας κοστίζουν 10 $ η καθεμία· η πλήρης τιμολόγηση είναι δημόσια στο Σελίδα τιμολόγησης Workspace369.

Σύγκριση CRM για πωλητές ψηφιακών προϊόντων

Κορυφαίες πλατφόρμες δημιουργών για πωλητές ψηφιακών προϊόντων: Το δωρεάν πρόγραμμα του Kit (έως 10.000 συνδρομητές) περιλαμβάνει tagging και ψηφιακές πωλήσεις. Το Podia (Mover 49 $ το μήνα, Shaker 99 $ με upsells) διαχειρίζεται ένα πλήρες κατάστημα, και το Sellfy (29 $ το μήνα) είναι κατάλληλο για πωλητές με πωλήσεις κάτω των 10.000 $ ετησίως. Τα Payhip και Gumroad ξεκινούν από 0 $. Το Workspace369 δεν αναφέρει κατάστημα ή ψηφιακή παράδοση, οπότε ταιριάζει μόνο σε πωλητές που πωλούν επίσης εργασίες πελατών ή coaching μέσω προσφοράς.

ΕργαλείοΤιμή εισαγωγής (μηνιαία)Χρεώνεται ετησίωςΠωλήσεις επιπλέον προϊόντωνΛίστα και ετικέτεςΔοκιμή
Kit0 $ (Δωρεάν, 10.000 συνδρομητές); 39 $ Creator33 $ το μήνα (Creator)Δεν αναφέρεταιΕπισήμανση και τμηματοποίηση σε Δωρεάν14 ημέρες, χωρίς κάρτα
Podia49 $ (Mover)42 $ το μήναShaker (99$ μηνιαίως)Όρια συνδρομητών. ετικέτες δεν αναφέρονται14 ημέρες, χωρίς κάρτα
Sellfy29 $ (Starter)22 $ το μήναΕπιχειρήσεις (79 $ μηνιαίως)Μάρκετινγκ μέσω email· οι ετικέτες δεν αναφέρονται14 ημέρες, κάρτα δεν αναφέρεται
Payhip0 $ (Δωρεάν); 29 $ PlusΔεν εμφανίζεταιΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται ονομαστικά στη σελίδα τιμολόγησηςΔωρεάν πλάνο, χωρίς κάρτα
Gumroad0 $, χωρίς μηνιαία χρέωσηΔεν εφαρμόζεταιΔεν αναφέρεταιΕκπομπές και ροές εργασίαςΚανένα δεν δηλώθηκε
Workspace369$29 (Cadet, ένας χρήστης)23,25 $ το μήναΔεν αναφέρεται στον πίνακα πλάνωνΕτικέτες πελατών και προσαρμοσμένα πεδία σε κάθε πρόγραμμα14 ημέρες, απαιτείται κάρτα

Τιμές και όρια από την επίσημη σελίδα τιμολόγησης κάθε προμηθευτή, ελέγχθηκαν στις 19 Οκτωβρίου 2026, σε USD. Οι τιμές αλλάζουν, οπότε επιβεβαιώστε πριν αγοράσετε. Διαβάστε τον πλήρη οδηγό αγοραστή.

Λειτουργική Τριβή σε Αναβαθμίσεις Ψηφιακών Προϊόντων

Διασκορπισμένες Συζητήσεις Ενσωμάτωσης

Όταν ένας αγοραστής αγοράζει ένα πρόσθετο συμβουλευτικής, η επικοινωνία του συχνά κατακερματίζεται σε νήματα email και ενότητες σχολίων μαθημάτων. Χωρίς ένα αποκλειστικό ιστορικό συνομιλιών συνδεδεμένο απευθείας με τα αρχεία του πελάτη, τα μέλη της ομάδας δεν μπορούν να επαληθεύσουν τι υποσχέθηκε κατά τη φάση ενσωμάτωσης. Το Workspace369 διατηρεί όλες τις συνομιλίες πελατών σε ένα σαφές αρχείο, επιτρέποντας στους διαχειριστές να αναθεωρούν προηγούμενα μηνύματα πριν από την προγραμματισμένη συμβουλευτική κλήση, αποτρέποντας χαμένες οδηγίες ή διπλή προσέγγιση.

Αποσυνδεδεμένος προγραμματισμός και παρακολούθηση εργασιών

Η κράτηση της προσωπικής κλήσης onboarding συχνά χάνεται όταν γίνεται μέσω τυπικής αλληλογραφίας με email. Εάν το εργαλείο προγραμματισμού είναι εντελώς αποκομμένο από τις εσωτερικές εργασίες, κανείς δεν προετοιμάζει τα απαραίτητα δελτία πελατών πριν από τη συνεδρία. Το Workspace369 συνδέει τον προγραμματισμό απευθείας με τις εσωτερικές εργασίες, οπότε όταν ένας συμβουλευτικός πελάτης κλείνει μια θέση μέσω μιας σελίδας κρατήσεων (οι σελίδες online κρατήσεων ξεκινούν από το Specialist), η ομάδα αναθέτει μια εργασία για την προετοιμασία των σχετικών αρχείων και των καρτελών πελατών.

Αδυναμία Περισκοπίου Εκτεταμένων Έργων

Όταν μια συμβουλευτική κλήση αποκαλύπτει ότι ένας αγοραστής ψηφιακού προϊόντος χρειάζεται βαθύτερη, προσαρμοσμένη συμβουλευτική, οι τυπικές πλατφόρμες μαθημάτων δεν μπορούν να δημιουργήσουν επαγγελματικές προτάσεις ή τιμολόγια παρακολούθησης. Οι πωλητές αναγκάζονται να χρησιμοποιούν πολλαπλά κατακερματισμένα εργαλεία για να οριοθετήσουν το έργο. Το Workspace369 σας επιτρέπει να μετατρέψετε έναν πελάτη από ένα αρχείο επαφής σε ένα δομημένο έργο, πλήρες με επίσημες προτάσεις, εργασίες ορόσημων και επαγγελματικές τιμολογήσεις που εκδίδονται απευθείας μέσω της πύλης πελατών.

Κατακερματισμένη Διαχείριση Αρχείων Πελάτη

Οι συμβουλευτικοί πελάτες συχνά υποβάλλουν συγκεκριμένα περιουσιακά στοιχεία ή φύλλα εργασίας πριν από τη συνεδρία εισαγωγής τους. Η αποθήκευση αυτών των αρχείων σε γενικές υπηρεσίες cloud δυσκολεύει τον σύμβουλο να τα βρει γρήγορα κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής κλήσης. Το Workspace369 το επιλύει οργανώνοντας τα αρχεία απευθείας εντός του αρχείου πελάτη (η διαχείριση αρχείων περιλαμβάνεται σε κάθε πρόγραμμα), μαζί με σχετικές εργασίες και συνομιλίες, ώστε ό,τι απαιτείται για τη συμβουλευτική συνεδρία να είναι άμεσα προσβάσιμο σε ένα μέρος.

Δείτε τον χώρο εργασίας που νιώθουν οι πελάτες σας.

01

Μια πύλη που οι πελάτες ελέγχουν πραγματικά

Οι πελάτες παρακολουθούν την πρόοδο, τα αρχεία και τα τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη αντί να ζητούν ενημερώσεις από την ομάδα σας.

Καρτέλα πελάτη Workspace369 που δείχνει ιστορικό, αρχεία, επικοινωνία και τιμολόγια σε ένα προφίλ
02

Κάθε κανάλι σε ένα εισερχόμενο

Το email εμφανίζεται δίπλα στην εγγραφή πελάτη σε κάθε πρόγραμμα. Τα μηνύματα κειμένου, οι κλήσεις και το φωνητικό ταχυδρομείο προστίθενται από το Voyager, με περιλήψεις κλήσεων AI από το Specialist.

Κοινόχρηστο εισερχόμενο Workspace369 που δείχνει ιστορικό email, SMS και κλήσεων δίπλα σε μια καρτέλα πελάτη
03

Εργασίες πελατών, οργανωμένες ως έργα

Εργασίες, αρχεία και κατάσταση για κάθε ανάθεση — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελατών, στον πελάτη.

Πίνακας έργων Workspace369 που δείχνει εργασίες πελατών οργανωμένες σε στάδια με υπεύθυνους και κατάσταση
04

Από προτάσεις έως πληρωμένα τιμολόγια

Στείλτε προσφορές, τιμολογήστε ορόσημα ή πάγιες αμοιβές και αφήστε τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις να κυνηγήσουν οτιδήποτε εκκρεμεί.

Πρόγραμμα επεξεργασίας τιμολογίων Workspace369 που δείχνει στοιχεία γραμμής, όρους πληρωμής και στοιχεία πελάτη

Ροή Εργασίας Ενσωμάτωσης Βήμα προς Βήμα για Συμπληρώματα Συμβουλευτικής

01

Αρχικοποίηση του Αρχείου Πελάτη

Μόλις ένας αγοραστής αγοράσει ένα πρόσθετο συμβουλευτικής, ένας διαχειριστής δημιουργεί μη αυτόματα μια νέα εγγραφή πελάτη στο Workspace369. Ο διαχειριστής καταγράφει τις λεπτομέρειες αγοράς ως εγγραφή στην περίληψη, διασφαλίζοντας ότι το προφίλ του πελάτη περιέχει την ακριβή αγορασμένη παραλλαγή προϊόντος. Αυτή η εγγραφή χρησιμεύει ως βάση για όλες τις επακόλουθες συνομιλίες, μεταφορτώσεις αρχείων και συντονισμό προγραμματισμού, ξεχωριστά από την κύρια πλατφόρμα ψηφιακής πρόσβασης όπου πραγματοποιήθηκε η ταμειακή μηχανή.

02

Συντονισμός του Προγράμματος Ενσωμάτωσης

Ο διαχειριστής αποστέλλει στον αγοραστή έναν σύνδεσμο σελίδας κράτησης (η διαδικτυακή κράτηση ξεκινά στο Specialist) ή ορίζει την ημερομηνία έναρξης απευθείας στο ημερολόγιο. Αυτό το συμβάν ημερολογίου συνδέεται απευθείας με το αρχείο πελάτη. Συνδέοντας το πρόγραμμα με το συγκεκριμένο προφίλ, οποιοδήποτε μέλος της ομάδας αναθεωρεί τον λογαριασμό μπορεί να δει πότε θα πραγματοποιηθεί η διαβούλευση και να ελέγξει για τυχόν σχετικούς αρχεία ή σημειώσεις προ-κλήσης που υποβλήθηκαν από τον αγοραστή.

03

Ανάθεση Εργασιών Προετοιμασίας

Μετά την επιβεβαίωση του προγραμματισμού, ο διαχειριστής δημιουργεί συγκεκριμένες εργασίες για την προετοιμασία της συμβουλευτικής κλήσης. Αυτές οι εργασίες περιλαμβάνουν την ανασκόπηση της προόδου του ψηφιακού προϊόντος του αγοραστή και την οργάνωση των υποβληθέντων στοιχείων. Διατηρώντας τις εργασίες συνδεδεμένες με το αρχείο του έργου ή του πελάτη, η ομάδα διασφαλίζει ότι όλη η προετοιμασία γίνεται εγκαίρως και κανένας σύμβουλος δεν εισέρχεται σε κλήση ενσωμάτωσης χωρίς να έχει προηγουμένως αναθεωρήσει το ιστορικό και τα αρχεία του πελάτη.

04

Διεξαγωγή Συνομιλιών και Κοινή Χρήση Αρχείων

Κατά την προετοιμασία της ενσωμάτωσης, τυχόν μηνύματα διευκρίνισης χειρίζονται μέσω του εργαλείου συνομιλιών. Εάν ο πελάτης παρέχει φύλλα εργασίας ή αρχεία στοιχείων, αυτά μεταφορτώνονται απευθείας στην ενότητα αρχείων του λογαριασμού του. Εάν είναι απαραίτητο, ανοίγει η πύλη πελατών για να επιτρέψει στον αγοραστή να δει με ασφάλεια το χρονοδιάγραμμα του έργου του και να μεταφορτώσει έγγραφα, διατηρώντας όλη την επικοινωνία στον λογαριασμό του πελάτη.

05

Συμβουλευτικά Έργα Παρακολούθησης Εύρους

Εάν η συμβουλευτική κλήση οδηγήσει σε μια εκτεταμένη συμβουλευτική ανάθεση, ο διαχειριστής δημιουργεί ένα νέο έργο εντός του Workspace369. Συντάσσει μια λεπτομερή πρόταση που περιγράφει το πεδίο εφαρμογής, την επισυνάπτει στην εγγραφή του πελάτη και εκδίδει τιμολόγιο για την προκαταβολή. Ο πελάτης αναθεωρεί την πρόταση και πληρώνει το τιμολόγιο μέσω της πύλης πελατών, μετατρέποντάς τον από αγοραστή προϊόντος σε πελάτη διαχειριζόμενου έργου.

Λειτουργίες πελατών για πωλητές πληροφοριακών προϊόντων

  • Το σύστημα πρέπει να συνδέσει με επιτυχία ένα προγραμματισμένο συμβάν ημερολογίου onboarding απευθείας σε ένα ενεργό αρχείο πελάτη που περιέχει τις χειροκίνητες σημειώσεις από την αρχική σύντομη περιγραφή της αγοράς προϊόντος.
  • Ένα μέλος της ομάδας πρέπει να μπορεί να ανεβάσει ένα φύλλο εργασίας πελάτη στην ενότητα αρχείων και να το δει μαζί με τη λίστα ενεργών εργασιών για αυτό το συγκεκριμένο έργο ενσωμάτωσης.
  • Η πύλη πελατών πρέπει να επιτρέπει σε έναν δοκιμαστικό χρήστη να συνδεθεί, να δει μια εκκρεμή πρόταση για εκτεταμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες και να αποκτήσει πρόσβαση στο σχετικό τιμολόγιο για πληρωμή.
Εγγραφές πελατών
Προτάσεις
Έργα και εργασίες
Αρχεία
Συνομιλίες
Προγραμματισμός
Τιμολόγια
Πύλη πελάτη
Αυτοματισμοί Ροής Εργασίας

Τι λένε οι κριτικοί για το Workspace369.

★ 5.0 από 12 αξιολογήσεις στο App Store (στις 2026-10-26)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Κριτική από το App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Κριτική από το App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Κριτική από το App Store

Αναφέρεται ακριβώς όπως γράφτηκε, στη μητρική γλώσσα του κριτικού. Αυτή είναι μια επιλογή κριτικών, όχι όλες. Οι κριτικές από την ομάδα μας εξαιρούνται από την επιλογή, αλλά η συνολική βαθμολογία περιλαμβάνει τις βαθμολογίες τους.

Δείτε το Workspace369 στην δική σας εργασία με πελάτες.

Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή ή μιλήστε με τις πωλήσεις — έτσι κι αλλιώς, θα δείτε ολόκληρο τον κύκλο: εισερχόμενα, έργα, πύλη και χρεώσεις.
Ξεκινήστε δωρεάν Ομιλία με πωλήσεις

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.

Κριτήρια Αξιολόγησης για Συμβουλευτικές Εργασιακές Ροές

Πώς λειτουργεί το Workspace369 με την πλατφόρμα checkout και μαθημάτων μου;

Διατηρήστε το checkout, την παράδοση αρχείων και την ψηφιακή πρόσβαση στην πλατφόρμα εμπορίου ή μαθημάτων σας. Το Workspace369 διαχειρίζεται όλα όσα συμβαίνουν μετά την αγορά που χρειάζονται ένα άτομο: αρχεία πελατών, κλήσεις εισαγωγής, εργασίες, προτάσεις, τιμολόγια και μηνύματα πελατών για αγοραστές που προσθέτουν συμβουλευτικές υπηρεσίες.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Workspace369 για να στείλω αυτοματοποιημένες καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email σε αγοραστές προϊόντων;

Το Workspace369 περιλαμβάνει funnels με συλλογή leads σε κάθε πακέτο, αυτοματισμούς email από το Cadet, βήματα ροής εργασίας SMS από το Voyager και ροές εργασίας που δημιουργούνται από AI από το Commander. Ελέγξτε το κοινό σας, τη μορφή καμπάνιας και τις απαιτήσεις συναίνεσης πριν από την πρώτη αποστολή.

Πώς οργανώνονται τα αρχεία και τα φύλλα εργασίας πελατών κατά τη διαδικασία ενσωμάτωσης;

Τα αρχεία μεταφορτώνονται απευθείας στον συγκεκριμένο φάκελο του πελάτη ή στον χώρο του έργου. Αυτό επιτρέπει στην ομάδα σας να διατηρεί φύλλα εργασίας, στοιχεία και έγγραφα προ-κλήσης αποθηκευμένα μαζί με τις σχετικές εργασίες και το ιστορικό συνομιλιών, διασφαλίζοντας ότι οποιοσδήποτε πραγματοποιεί την κλήση γνωριμίας μπορεί να έχει άμεση πρόσβαση στα αρχεία χωρίς να ψάχνει σε εξωτερικούς αποθηκευτικούς χώρους.

Μπορούμε να εκδώσουμε τιμολόγια για προσαρμοσμένη συμβουλευτική εργασία που εκτείνεται πέρα από το αρχικό προϊόν;

Ναι. Το Workspace369 περιλαμβάνει Προτάσεις με ηλεκτρονική υπογραφή και πλήρη τιμολόγηση με online πληρωμές με κάρτα. Εάν μια συμβουλευτική κλήση αποκαλύψει την ανάγκη για προσαρμοσμένη συμβουλευτική, μπορείτε να δημιουργήσετε μια λεπτομερή πρόταση και ένα σχετικό τιμολόγιο απευθείας εντός του έργου του πελάτη, το οποίο ο πελάτης μπορεί να προβάλει και να πληρώσει μέσω της πύλης του.

Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.

Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.

Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.