2026 σουίτα: εισερχόμενα, AI, λογιστική.Άνοιγμα εφαρμογής

CRM για recruiters & εταιρείες εύρεσης προσωπικού

CRM για recruiters και εταιρείες εύρεσης προσωπικού με ροή εργασίας διαχείρισης πελατών

Οι εταιρείες εύρεσης προσωπικού συχνά δυσκολεύονται να διαχωρίσουν τη διαχείριση λογαριασμών εργοδοτών από την παρακολούθηση υποψηφίων. Το Workspace369 διαχειρίζεται την πλευρά του εργοδότη της εταιρείας σας σε ένα σύστημα: αρχεία πελατών, προτάσεις αμοιβών με ηλεκτρονική υπογραφή, έργα αναζήτησης, προγραμματισμός συνεντεύξεων, μηνύματα πελατών και τιμολόγια τοποθέτησης. Η ανάπτυξη επιχειρήσεων, η εκπλήρωση συμβάσεων και η τιμολόγηση τοποθετήσεων έχουν σαφή θέση στο αρχείο του εργοδότη.

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή Ομιλία με πωλήσεις
Πελάτηςη σχέση και η συμφωνημένη περίληψη
Εργασίαεργασίες με υπεύθυνο άτομο
Τιμολόγησητιμολόγια και εμπορικό πλαίσιο
Καρτέλα πελάτη Workspace369 που δείχνει ιστορικό, αρχεία, επικοινωνία και τιμολόγια σε ένα προφίλ

Βασικά στοιχεία

Το CRM για recruiters & εταιρείες εύρεσης προσωπικού στο Workspace369 καλύπτει 9 τομείς, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων πελατών, των προτάσεων, των έργων και των εργασιών.

Η ροή εργασίας εκτελείται σε 5 βήματα, από την "εξασφάλιση της συμφωνίας αναζήτησης" έως την "τιμολόγηση και το κλείσιμο της αναζήτησης".

Το Workspace369 ξεκινά από 29 $/μήνα για 1 θέση, και το πρόγραμμα Commander περιλαμβάνει 20 θέσεις, 500 GB αποθηκευτικού χώρου και 120.000 tokens AI ανά μήνα στα 299 $/μήνα.

Οι επιπλέον θέσεις κοστίζουν 10 $ η καθεμία και 100 GB επιπλέον αποθηκευτικού χώρου κοστίζουν 15 $· η πλήρης τιμολόγηση είναι δημόσια στο Σελίδα τιμολόγησης Workspace369.

Το πρόβλημα

Λειτουργικά σημεία συμφόρησης στη διαχείριση πελατών πρόσληψης

Ανάμειξη εγγραφών υποψηφίων με προφίλ πελατών

Οι εταιρείες στελέχωσης συχνά διαφθείρουν τα δεδομένα ανάπτυξης των επιχειρήσεών τους αποθηκεύοντας τις επαφές εταιρικών πελατών στα ίδια πεδία βάσης δεδομένων με τους υποψήφιους εργαζομένους. Αυτό καθιστά δύσκολη την παρακολούθηση της κατάστασης των εταιρικών λογαριασμών, την αναζήτηση συμφωνιών και τις συνομιλίες με τους πελάτες. Η χρήση ενός αποκλειστικού συστήματος απομονώνει τα αρχεία πελατών από τα προφίλ υποψηφίων, διασφαλίζοντας ότι η ροή ανάπτυξης των εταιρικών σας επιχειρήσεων παραμένει καθαρή, μετρήσιμη και εστιασμένη αποκλειστικά στις σχέσεις με τους εργοδότες αντί για τις καταστάσεις αιτήσεων.

Μη παρακολουθούμενες αλλαγές στις απαιτήσεις ρόλων

Όταν ένας πελάτης εύρεσης προσωπικού αλλάζει τα κριτήρια πρόσληψής του κατά τη διάρκεια μιας αναζήτησης, οι ενημερώσεις συχνά χάνονται σε διάσπαρτα νήματα email. Χωρίς ρητή καταγραφή στην περίληψη ή στο αρχείο του έργου, οι υπεύθυνοι προσλήψεων αναζητούν με βάση παρωχημένα προφίλ. Αυτό προκαλεί χαμένες ώρες και τεταμένες σχέσεις με τους πελάτες. Η τεκμηρίωση των ενημερώσεων απευθείας εντός αποκλειστικών έργων και εργασιών πελατών βοηθά την ομάδα να διασφαλίσει ότι κάθε μέλος της ομάδας εξετάζει τις ίδιες, τρέχουσες παραμέτρους πριν παρουσιάσει υποψηφίους στον εργοδότη.

Αποδιοργανωμένη αναζήτηση προσφορών και συμφωνιών

Η αποστολή συμφωνιών αμοιβής και προτάσεων αναζήτησης με προμήθεια μέσω αποσπασμένων εγγράφων οδηγεί σε καθυστερήσεις και απώλεια αρχείων. Οι εταιρείες χάνουν την παρακολούθηση των εγκεκριμένων ποσοστών αμοιβής και των όρων πληρωμής. Η αποθήκευση των προτάσεων απευθείας δίπλα στα αρχεία των πελατών διασφαλίζει ότι οι διαχειριστές λογαριασμών μπορούν να ανατρέχουν άμεσα στους όρους της σύμβασης. Αυτό αποτρέπει διαφωνίες κατά τη χρέωση και διατηρεί την αρχική εμπορική συμφωνία άμεσα συνδεδεμένη με το ενεργό έργο στελέχωσης και τις επακόλουθες τιμολογήσεις πελατών.

Αδιαφανής επικοινωνία με τον πελάτη κατά τη διάρκεια ενεργών αναζητήσεων

Οι εργοδότες συχνά ζητούν ενημερώσεις για ανοιχτές αιτήσεις, οδηγώντας σε συνεχή αλληλογραφία email. Όταν οι συνομιλίες είναι κατακερματισμένες στα εισερχόμενα μεμονωμένων υπευθύνων προσλήψεων, η ηγεσία του πρακτορείου δεν έχει ορατότητα στην υγεία του λογαριασμού. Η χρήση μιας κοινής πύλης πελατών και ενός δομημένου προγραμματισμού συντονίζει τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες. Αυτό επιτρέπει στους εργοδότες να βλέπουν μη ευαίσθητα ορόσημα έργων και να ανεβάζουν σχόλια απευθείας, αποτρέποντας κενά επικοινωνίας και διασφαλίζοντας ότι οι προσαρμογές αναζήτησης τεκμηριώνονται αμέσως.

Το προϊόν

Δείτε τον χώρο εργασίας που νιώθουν οι πελάτες σας.

01

Μια πύλη που οι πελάτες ελέγχουν πραγματικά

Οι πελάτες παρακολουθούν την πρόοδο, τα αρχεία και τα τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη αντί να ζητούν ενημερώσεις από την ομάδα σας.

Καρτέλα πελάτη Workspace369 που δείχνει ιστορικό, αρχεία, επικοινωνία και τιμολόγια σε ένα προφίλ
02

Κάθε κανάλι σε ένα εισερχόμενο

Email, SMS, κλήσεις και φωνητικά μηνύματα καταγράφονται δίπλα στην καρτέλα του πελάτη — με περιλήψεις AI, ώστε οποιοσδήποτε στην ομάδα να μπορεί να απαντήσει με πλήρες πλαίσιο.

Κοινόχρηστο εισερχόμενο Workspace369 που δείχνει ιστορικό email, SMS και κλήσεων δίπλα σε μια καρτέλα πελάτη
03

Εργασίες πελατών, οργανωμένες ως έργα

Εργασίες, αρχεία και κατάσταση για κάθε ανάθεση — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελατών, στον πελάτη.

Πίνακας έργων Workspace369 που δείχνει εργασίες πελατών οργανωμένες σε στάδια με υπεύθυνους και κατάσταση
04

Από προτάσεις έως πληρωμένα τιμολόγια

Στείλτε προσφορές, τιμολογήστε ορόσημα ή πάγιες αμοιβές και αφήστε τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις να κυνηγήσουν οτιδήποτε εκκρεμεί.

Πρόγραμμα επεξεργασίας τιμολογίων Workspace369 που δείχνει στοιχεία γραμμής, όρους πληρωμής και στοιχεία πελάτη

Ροή εργασίας

Η ροή εργασίας διαχείρισης πελατών για εταιρείες στελέχωσης προσωπικού

01

Εξασφάλιση της συμφωνίας αναζήτησης

Η ροή εργασίας ξεκινά με τη δημιουργία και αποστολή λεπτομερών Προτάσεων σε υποψήφιους πελάτες στελέχωσης. Οι διαχειριστές λογαριασμών καταγράφουν όλες τις αρχικές συνομιλίες και προγραμματίζουν κλήσεις ανακάλυψης απευθείας εντός των αρχείων πελατών. Μόλις ο εργοδότης εγκρίνει και υπογράψει ηλεκτρονικά τη δομή αμοιβών και τους όρους προμήθειας, η υπογεγραμμένη πρόταση διατηρείται εντός του μόνιμου φακέλου του, καθιερώνοντας μια σαφή εμπορική βάση πριν από οποιαδήποτε δραστηριότητα αναζήτησης υποψηφίων ή πρόσληψης.

02

Έναρξη του έργου προσωπικού

Μετά την έγκριση της σύμβασης, δημιουργείται ένα αποκλειστικό έργο για τη συγκεκριμένη εντολή πρόσληψης. Οι υπεύθυνοι προσλήψεων καταγράφουν στο σύντομο κείμενο όλες τις απαραίτητες απαιτήσεις ρόλου, τις μισθολογικές κλίμακες και τις ιδανικές προσωπικότητες υποψηφίων. Ανατίθενται εργασίες σε συγκεκριμένα μέλη της ομάδας για τη διαχείριση του χρονοδιαγράμματος προμήθειας. Αυτό απομονώνει τις λειτουργικές παραμέτρους της αναζήτησης από τη βάση δεδομένων υποψηφίων, διατηρώντας τις απαιτήσεις του πελάτη ορατές σε ολόκληρη την ομάδα λογαριασμού.

03

Διαχείριση προσαρμογών απαιτήσεων

Εάν ο πελάτης πρόσληψης αλλάξει τις απαιτήσεις ρόλου μετά την έγκριση της συμφωνίας αναζήτησης, ο διαχειριστής λογαριασμού καταγράφει τα νέα κριτήρια στο σύντομο κείμενο. Ο διαχειριστής λογαριασμού ενημερώνει τις εργασίες έργου και καταγράφει τις λεπτομέρειες της συνομιλίας. Αυτό διασφαλίζει ότι η τροποποίηση τεκμηριώνεται ρητά και ότι η ομάδα προμήθειας προσαρμόζεται με βάση επαληθευμένες οδηγίες του εργοδότη και όχι προφορικές υποθέσεις.

04

Συντονισμός συνεντεύξεων πελατών

Μόλις εντοπιστούν πιθανές αντιστοιχίες, χρησιμοποιούνται εργαλεία προγραμματισμού για τον συντονισμό των χρονοθυρίδων συνεντεύξεων μεταξύ του εργοδότη και του διαχειριστή λογαριασμού. Όλες οι σχετικές συνομιλίες και τα αρχεία ανατροφοδότησης παρακολουθούνται σε σχέση με το συγκεκριμένο έργο του πελάτη. Αυτό διατηρεί οργανωμένο τον προγραμματισμό από την πλευρά του πελάτη και διασφαλίζει ότι οι σημειώσεις αξιολόγησης του εργοδότη διατηρούνται μαζί με τον κύριο λογαριασμό τους για μελλοντική αναφορά.

05

Τιμολόγηση και κλείσιμο αναζήτησης

Μετά την επιτυχή τοποθέτηση ενός υποψηφίου, ο διαχειριστής λογαριασμού μετατρέπει τους συμφωνημένους όρους αμοιβής από την αρχική πρόταση σε τιμολόγιο. Το τιμολόγιο παραδίδεται μέσω της πύλης πελατών, όπου ο εργοδότης μπορεί να έχει πρόσβαση στο ιστορικό χρεώσεών του. Μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή, οι εργασίες επισημαίνονται ως ολοκληρωμένες και το έργο αρχειοθετείται επίσημα εντός των αρχείων πελατών.

Κάλυψη προϊόντος

Λειτουργίες πελατών για recruiters & πρακτορεία στελέχωσης

  • Ένας ανθρώπινος χειριστής μπορεί να καταγράψει μια τροποποίηση σε μια εντολή πρόσληψης εισάγοντας μια εγγραφή στην περιγραφή εντός του αρχείου έργου και ενημερώνοντας όλες τις ενεργές εργασίες αναζήτησης.
  • Το σύστημα επιτρέπει σε έναν διαχειριστή λογαριασμού να δημιουργήσει μια πρόταση αμοιβής, να την παραδώσει σε έναν πελάτη και να επαληθεύσει ότι οι εγκεκριμένοι όροι είναι ορατοί εντός της πύλης πελατών.
  • Ένας αναθεωρητής μπορεί να επιβεβαιώσει ότι τα αρχεία πελατών, τα τιμολόγια και τα ιστορικά επικοινωνίας παραμένουν εντελώς διαχωρισμένα από τα αρχεία παρακολούθησης υποψηφίων για τη διατήρηση της ακεραιότητας των δεδομένων.
Εγγραφές πελατών
Προτάσεις
Έργα και εργασίες
Αρχεία
Συνομιλίες
Προγραμματισμός
Τιμολόγια
Πύλη πελάτη
Αυτοματισμοί Ροής Εργασίας

Αγαπήθηκε στο App Store

Αξιολογήθηκε από τους ανθρώπους που διαχειρίζονται την εργασία των πελατών τους σε αυτό.

★★★★★
Τελικά νιώθω ηρεμία

Πήγαινα από τρία ή τέσσερα εργαλεία all-in-one και πάντα κατέληγα σε ένα χάος από καρτέλες. Αυτό είναι το πρώτο που νιώθω ηρεμία. Έστησα τα έργα των πελατών μου σε δέκα λεπτά.

Justin R. · Solo founder · Κριτική App Store
★★★★★
Ανώδυνη ενσωμάτωση στην ομάδα

Το εφαρμόσαμε στην οκταμελή ομάδα μας και η υιοθέτηση ήταν ανώδυνη — διαισθητική και άψογη. Θα ήθελα περισσότερες ενσωματώσεις, αλλά συνεχίζουν να κυκλοφορούν νέες εκδόσεις.

Samantha D. · Operations lead · Κριτική App Store
★★★★★
Εξοικονόμηση ωρών κάθε εβδομάδα

Χειριζόμουν ξεχωριστά εργαλεία για σημειώσεις, εργασίες, έγγραφα και ενημερώσεις. Η ενοποίηση σε ένα μέρος μου έχει εξοικονομήσει πραγματικά ώρες κάθε εβδομάδα. Η υποστήριξη ανταποκρίνεται επίσης.

Alicia N. · Ιδρύτρια πρακτορείου · Κριτική App Store
Διαβάστε όλες τις κριτικές

Ξεκινήστε

Δείτε το Workspace369 στην δική σας εργασία με πελάτες.

Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή ή μιλήστε με τις πωλήσεις — έτσι κι αλλιώς, θα δείτε ολόκληρο τον κύκλο: εισερχόμενα, έργα, πύλη και χρεώσεις.
Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή Ομιλία με πωλήσεις

Συχνές Ερωτήσεις

Κριτήρια αξιολόγησης για διαχείριση πελατών προσωπικού

Πού εντάσσονται τα βιογραφικά υποψηφίων και οι αγωγοί αιτήσεων;

Διατηρήστε τα βιογραφικά και τις ροές αιτήσεων στο σύστημα παρακολούθησης υποψηφίων σας. Το Workspace369 διαχειρίζεται την πλευρά του εργοδότη: αρχεία πελατών, προτάσεις αμοιβών με ηλεκτρονική υπογραφή, έργα αναζήτησης, προγραμματισμό συνεντεύξεων, μηνύματα πελατών και τιμολόγια τοποθέτησης, ώστε τα αρχεία ανάπτυξης επιχειρήσεων να μην αναμιγνύονται ποτέ με αρχεία υποψηφίων.

Πώς χειριζόμαστε έναν πελάτη που αλλάζει τις απαιτήσεις ρόλου στη μέση της αναζήτησης;

Όταν ένας εργοδότης τροποποιεί τα κριτήρια πρόσληψης, ο διαχειριστής λογαριασμού εισάγει μια καταχώρηση στην περίληψη εντός του ενεργού έργου. Θα πρέπει να ενημερώσετε τις σχετικές εργασίες και να καταγράψετε τις λεπτομέρειες της συνομιλίας για να διασφαλίσετε ότι η ομάδα προμήθειας βλέπει τις αλλαγές. Αυτός ο έλεγχος αποτρέπει τους υπεύθυνους προσλήψεων από το να εργάζονται με ξεπερασμένες συμφωνίες τοποθέτησης.

Μπορούν οι εταιρικοί πελάτες μας να βλέπουν την πρόοδο αναζήτησης απευθείας;

Ναι, οι εργοδότες μπορούν να συνδεθούν στην πύλη πελατών για να δουν τα ανατεθειμένα ορόσημα έργων, να ελέγξουν προγραμματισμένες συναντήσεις και να ανεβάσουν απαραίτητα αρχεία. Αυτό παρέχει στους εργοδότες διαφάνεια στην αναζήτηση χωρίς να εκθέτει εσωτερικές εργασίες πρόσληψης ή δεδομένα υποψηφίων.

Πώς τιμολογούνται οι αμοιβές τοποθέτησης προσωπικού μέσω του συστήματος;

Μόλις οριστικοποιηθεί μια τοποθέτηση, δημιουργείτε τιμολόγια απευθείας από την εγγραφή πελάτη χρησιμοποιώντας τους όρους αμοιβής που καθορίζονται στις αρχικές εγκεκριμένες προτάσεις σας. Το τιμολόγιο μπορεί να κοινοποιηθεί μέσω της πύλης πελατών, επιτρέποντας στον πελάτη να δει το ιστορικό χρεώσεων και τα εκκρεμή υπόλοιπα σε ένα μέρος.

Συνεχίστε την εξερεύνηση

Σχετικές σελίδες

Έτοιμοι όποτε είστε

Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.

Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.

Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμήΑίτημα επίδειξης