Λογισμικό υπηρεσιών πισίνας
Μια διαδρομή πισίνας είναι μια υπόσχεση: την ίδια ημέρα, την ίδια ώρα, κάθε εβδομάδα — και οι χειριστές που διατηρούν αυτήν την υπόσχεση οργανωμένη διατηρούν τη διαδρομή. Το Workspace369 συνδέει κάθε πελάτη με ένα αρχείο, διατηρεί το εβδομαδιαίο πρόγραμμα και τις σημειώσεις επισκέψεων σε ένα μέρος, και τιμολογεί τα σχέδια συντήρησης, τα ανοίγματα, τα κλεισίματα και τις επισκευές στο πρόγραμμα.
Βασικά στοιχεία
Το λογισμικό υπηρεσιών πισίνας στο Workspace369 καλύπτει 10 τομείς, συμπεριλαμβανομένων των εγγραφών πελατών, του κοινού inbox, του SMS και της φωνής.
Η ροή εργασίας εκτελείται σε 4 βήματα, από "καταγραφή κάθε αιτήματος σε ένα εισερχόμενο" έως "τιμολόγηση της διαδρομής και προσφορά επισκευών".
Το Workspace369 ξεκινά από 29 $/μήνα για 1 θέση, και το πρόγραμμα Commander περιλαμβάνει 10 θέσεις, 500 GB αποθηκευτικού χώρου και 120.000 tokens AI ανά μήνα στα 299 $/μήνα.
Οι επιπλέον θέσεις κοστίζουν 15 $ η καθεμία και 100 GB επιπλέον αποθηκευτικού χώρου κοστίζουν 15 $· η πλήρης τιμολόγηση είναι δημόσια στο Σελίδα τιμολόγησης Workspace369.
Το πρόβλημα
Οι μετρήσεις χημικών και οι λεπτομέρειες του τι συνέβη σήμερα βρίσκονται σε ένα σημειωματάριο φορτηγού ή σε μια συνομιλία κειμένου. Όταν ένας πελάτης αμφισβητεί μια πράσινη πισίνα, κανείς δεν μπορεί να δείξει το ιστορικό.
Η διαδρομή εκτελείται κάθε εβδομάδα, αλλά τα τιμολόγια αποστέλλονται αργά και πληρώνονται αργότερα. Κανείς δεν μπορεί να πει ποιοι λογαριασμοί είναι εκκρεμείς χωρίς υπολογιστικό φύλλο.
Ανοίγματα, κλεισίματα και η επισκευή που ανέφερε ένας πελάτης τον Μάιο ζουν στη μνήμη. Η εργασία με το υψηλότερο περιθώριο κέρδους της χρονιάς δεν τιμολογείται ούτε προγραμματίζεται ποτέ.
Το προϊόν
Ραντεβού, φωτογραφήσεις, συνεδρίες και παρακολούθηση που συνδέονται με το αρχείο του πελάτη — με αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις που φτάνουν στην ώρα τους.
Email, SMS, κλήσεις και φωνητικά μηνύματα καταγράφονται δίπλα στην καρτέλα του πελάτη — με περιλήψεις AI, ώστε οποιοσδήποτε στην ομάδα να μπορεί να απαντήσει με πλήρες πλαίσιο.
Εργασίες, αρχεία και κατάσταση για κάθε ανάθεση — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελατών, στον πελάτη.
Στείλτε προσφορές, τιμολογήστε ορόσημα ή πάγιες αμοιβές και αφήστε τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις να κυνηγήσουν οτιδήποτε εκκρεμεί.
Ροή εργασίας
Email, SMS, κλήσεις και φωνητικά μηνύματα φτάνουν δίπλα στο αρχείο πελάτη με περιλήψεις AI, έτσι ώστε οι κλήσεις επισκευής και οι νέες έρευνες για πισίνες να λαμβάνουν γρήγορη απάντηση.
Ο προγραμματισμός συνδέει κάθε εβδομαδιαία επίσκεψη με την εγγραφή του πελάτη, και οι αυτοματισμοί στέλνουν επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις όταν αλλάζει το δρομολόγιο.
Οι μετρήσεις χημικών, οι σημειώσεις επισκέψεων και οι φωτογραφίες παραμένουν συνημμένες στο αρχείο πελάτη, και η πύλη πελάτη παρέχει στους ιδιοκτήτες σπιτιού απόδειξη κάθε επίσκεψης χωρίς επιπλέον διαχείριση.
Τα τιμολόγια με πλάνα πληρωμής χρεώνουν την εβδομαδιαία υπηρεσία στο πρόγραμμα, οι προσφορές αποστέλλονται για επισκευές και εποχικές εργασίες ανοίγματος και κλεισίματος, και οι αναφορές δείχνουν τα έσοδα του δρομολογίου.
Κάλυψη προϊόντος
Αγαπήθηκε στο App Store
Τελικά νιώθω ηρεμίαΠήγαινα από τρία ή τέσσερα εργαλεία all-in-one και πάντα κατέληγα σε ένα χάος από καρτέλες. Αυτό είναι το πρώτο που νιώθω ηρεμία. Έστησα τα έργα των πελατών μου σε δέκα λεπτά.
Ανώδυνη ενσωμάτωση στην ομάδαΤο εφαρμόσαμε στην οκταμελή ομάδα μας και η υιοθέτηση ήταν ανώδυνη — διαισθητικό και άρτιο. Ένα αστέρι λιγότερο μόνο επειδή θα ήθελα περισσότερες ενσωματώσεις, αλλά συνεχίζουν να κυκλοφορούν νέες λειτουργίες.
Εξοικονόμηση ωρών κάθε εβδομάδαΧειριζόμουν ξεχωριστά εργαλεία για σημειώσεις, εργασίες, έγγραφα και ενημερώσεις. Η ενοποίηση σε ένα μέρος μου έχει εξοικονομήσει πραγματικά ώρες κάθε εβδομάδα. Η υποστήριξη ανταποκρίνεται επίσης.
Ξεκινήστε
Συχνές Ερωτήσεις
Το λογισμικό υπηρεσιών πισίνας διαχειρίζεται την πλευρά της επιχείρησης: εγγραφές πελατών, εβδομαδιαίο προγραμματισμό δρομολογίων, σημειώσεις επισκέψεων, τιμολόγια, πληρωμές και αναφορές. Το Workspace369 συνδέει όλα αυτά σε έναν χώρο εργασίας: 10 τομείς κάλυψης, με πακέτα από 29 $/μήνα για μία θέση.
Όχι. Το Workspace369 δεν είναι εργαλείο δρομολόγησης ή υπολογισμού δοσολογίας. Διαχειρίζεται την πλευρά της επιχείρησης — προγραμματισμός, σημειώσεις επισκέψεων, επικοινωνία με πελάτες, προσφορές, τιμολόγια και πληρωμές — παράλληλα με τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε για τη δοκιμή και την επεξεργασία του νερού.
Ναι. Οι σημειώσεις επίσκεψης, οι χημικές μετρήσεις και οι φωτογραφίες παραμένουν συνδεδεμένες με το αρχείο πελάτη, και οι πελάτες τις βλέπουν σε μια επώνυμη πύλη — κάτι που μειώνει τις κλήσεις του τύπου «ήταν όντως κάποιος εδώ;».
Ναι. Οι προσφορές αποστέλλονται για επισκευές και εποχιακές εργασίες από το αρχείο πελάτη, ο προγραμματισμός κλείνει την επίσκεψη, και τα τιμολόγια με σχέδια πληρωμής τιμολογούνται στο πρόγραμμα, με αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις για οτιδήποτε εκκρεμεί.
Έτοιμοι όποτε είστε
Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.
