Οι κρατήσεις φτάνουν ενώ τα χέρια σας είναι απασχολημένα
Είστε σε ραντεβού όλη μέρα, οπότε οι κλήσεις και τα μηνύματα περιμένουν. Οι πελάτες κάνουν κράτηση στο κομμωτήριο που απάντησε πρώτο.
Λογισμικό κομμωτηρίου και σπα
Λογισμικό κομμωτηρίου και σπα για κρατήσεις, υπενθυμίσεις και τιμολόγηση.
Οι πελάτες κάνουν κράτηση από παντού — κλήσεις, μηνύματα, email, φόρμες ιστοτόπου — και οι καρέκλες μένουν κενές όταν οι υπενθυμίσεις βασίζονται στη μνήμη. Το Workspace369 συνδέει κάθε κράτηση με το αρχείο του πελάτη, διατηρεί το πρόγραμμα και την επικοινωνία σε ένα μέρος και χρεώνει υπηρεσίες και πακέτα εντός χρονοδιαγράμματος.
Εισερχόμεναemail, SMS, κλήσεις και φωνητική αλληλογραφία με περιλήψεις AI
Κρατήσειςοργάνωση, υπενθυμίσεις και αρχεία πελατών
Πληρωμέςτιμολόγια, σχέδια πληρωμής και αναφορές
Βασικά στοιχεία
Το λογισμικό κομμωτηρίων και σπα στο Workspace369 καλύπτει 10 τομείς, συμπεριλαμβανομένων αρχείων πελατών, κοινόχρηστου inbox, SMS και φωνής.
Η ροή εργασίας εκτελείται σε 4 βήματα, από τη "λήψη κάθε κράτησης σε ένα inbox" έως την "τιμολόγηση υπηρεσιών και πακέτων βάσει προγράμματος".
Το Workspace369 ξεκινά από 29 $/μήνα για 1 θέση, και το πρόγραμμα Commander περιλαμβάνει 10 θέσεις, 500 GB αποθηκευτικού χώρου και 120.000 tokens AI ανά μήνα στα 299 $/μήνα.
Οι επιπλέον θέσεις κοστίζουν 15 $ η καθεμία και 100 GB επιπλέον αποθηκευτικού χώρου κοστίζουν 15 $· η πλήρης τιμολόγηση είναι δημόσια στο Σελίδα τιμολόγησης Workspace369.
Το πρόβλημα
Τι χαλάει μέσα σε ένα κομμωτήριο ή σπα
Οι απουσίες τρώνε την εβδομάδα
Οι υπενθυμίσεις ζουν στη μνήμη και σε αυτοκόλλητες σημειώσεις. Κάθε χαμένο ραντεβού είναι μια ώρα καρέκλας που δεν θα πάρετε ποτέ πίσω.
Οι τακτικοί πελάτες φεύγουν σιωπηλά
Κανείς δεν παρακολουθεί ποιος έχει καθυστερήσει για επανακράτηση. Ο πελάτης που βλέπατε κάθε πέντε εβδομάδες εξαφανίζεται την ένατη εβδομάδα.
Το προϊόν
Δείτε τον χώρο εργασίας που νιώθουν οι πελάτες σας.
01
Προγραμματισμός που γεμίζει μόνος του
Ραντεβού, φωτογραφήσεις, συνεδρίες και παρακολούθηση που συνδέονται με το αρχείο του πελάτη — με αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις που φτάνουν στην ώρα τους.
02
Κάθε κανάλι σε ένα εισερχόμενο
Email, SMS, κλήσεις και φωνητικά μηνύματα καταγράφονται δίπλα στην καρτέλα του πελάτη — με περιλήψεις AI, ώστε οποιοσδήποτε στην ομάδα να μπορεί να απαντήσει με πλήρες πλαίσιο.
03
Εργασίες πελατών, οργανωμένες ως έργα
Εργασίες, αρχεία και κατάσταση για κάθε ανάθεση — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελατών, στον πελάτη.
04
Από προτάσεις έως πληρωμένα τιμολόγια
Στείλτε προσφορές, τιμολογήστε ορόσημα ή πάγιες αμοιβές και αφήστε τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις να κυνηγήσουν οτιδήποτε εκκρεμεί.
Ροή εργασίας
Πώς το Workspace369 διαχειρίζεται ένα κομμωτήριο ή σπα
01
Σύλληψη κάθε κράτησης σε ένα εισερχόμενο
Email, SMS, κλήσεις και φωνητικά μηνύματα προσγειώνονται δίπλα στο αρχείο πελάτη με περιλήψεις AI, ώστε κάθε πελάτης να λαμβάνει γρήγορη απάντηση — ακόμα και κατά τη διάρκεια της προβολής.
02
Διατηρήστε το πρόγραμμα γεμάτο
Η οργάνωση συνδέει ραντεβού και follow-up με το αρχείο του πελάτη, και οι αυτοματισμοί στέλνουν υπενθυμίσεις και προτροπές για επανακράτηση εγκαίρως.
03
Γνωρίστε το ιστορικό κάθε πελάτη
Οι σημειώσεις, τα αρχεία και οι προτιμήσεις παραμένουν συνδεδεμένα με τον πελάτη, και η πύλη πελάτη κρατά τους πελάτες αφοσιωμένους μεταξύ των επισκέψεων.
04
Χρέωση υπηρεσιών και πακέτων εντός χρονοδιαγράμματος
Τα τιμολόγια και τα σχέδια πληρωμής χρεώνουν αυτόματα υπηρεσίες, πακέτα και ανανεώσεις, και οι αναφορές δείχνουν την αξία της εβδομάδας.
Κάλυψη προϊόντος
Κάλυψη κομμωτηρίου και σπα
- Συνδέει τις κρατήσεις με την καρέκλα: κοινό εισερχόμενο, προγραμματισμός και αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις σε ένα αρχείο.
- Τα αρχεία πελατών και η πύλη πελάτη διατηρούν τις προτιμήσεις και το ιστορικό οργανωμένα μεταξύ των επισκέψεων.
- Τα τιμολόγια, τα σχέδια πληρωμής και οι αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις καθιστούν τα έσοδα από υπηρεσίες και πακέτα προβλέψιμα.
Εγγραφές πελατών
Κοινόχρηστο εισερχόμενο
SMS και φωνή
Αιτήματα και εισαγωγή
Προγραμματισμός
Αυτοματισμοί
Πύλη πελάτη
Τιμολόγια και σχέδια πληρωμής
Υπενθυμίσεις
Αναφορές
Αγαπήθηκε στο App Store
Αξιολογήθηκε από τους ανθρώπους που διαχειρίζονται την εργασία των πελατών τους σε αυτό.
★★★★★
Τελικά νιώθω ηρεμίαΠήγαινα από τρία ή τέσσερα εργαλεία all-in-one και πάντα κατέληγα σε ένα χάος από καρτέλες. Αυτό είναι το πρώτο που νιώθω ηρεμία. Έστησα τα έργα των πελατών μου σε δέκα λεπτά.
★★★★★
Ανώδυνη ενσωμάτωση στην ομάδαΤο εφαρμόσαμε στην οκταμελή ομάδα μας και η υιοθέτηση ήταν ανώδυνη — διαισθητικό και άρτιο. Ένα αστέρι λιγότερο μόνο επειδή θα ήθελα περισσότερες ενσωματώσεις, αλλά συνεχίζουν να κυκλοφορούν νέες λειτουργίες.
★★★★★
Εξοικονόμηση ωρών κάθε εβδομάδαΧειριζόμουν ξεχωριστά εργαλεία για σημειώσεις, εργασίες, έγγραφα και ενημερώσεις. Η ενοποίηση σε ένα μέρος μου έχει εξοικονομήσει πραγματικά ώρες κάθε εβδομάδα. Η υποστήριξη ανταποκρίνεται επίσης.
Ξεκινήστε
Δείτε το Workspace369 στην δική σας εργασία με πελάτες.
Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή ή μιλήστε με τις πωλήσεις — έτσι κι αλλιώς, θα δείτε ολόκληρο τον κύκλο: εισερχόμενα, έργα, πύλη και χρεώσεις.Συχνές Ερωτήσεις
Γιατί το Workspace369 ταιριάζει σε αναζητήσεις κομμωτηρίων και σπα
Τι είναι το λογισμικό κομμωτηρίου και σπα;
Το λογισμικό κομμωτηρίων και σπα διαχειρίζεται την επιχειρηματική πλευρά: κρατήσεις, αρχεία πελατών, προγραμματισμός, υπενθυμίσεις, τιμολόγια, πληρωμές και αναφορές. Το Workspace369 συνδέει τα πάντα σε έναν ενιαίο χώρο εργασίας. Το Workspace369 καλύπτει 10 τομείς εδώ, με πακέτα από 29 $/μήνα για μία θέση.
Είναι το Workspace369 POS για άμεση πληρωμή ή αγορά;
Όχι. Το Workspace369 δεν είναι ταμειακή μηχανή πωλήσεων ή αγορά πελατών. Διαχειρίζεται κρατήσεις, επικοινωνία πελατών, υπενθυμίσεις, τιμολόγια και αναφορές παράλληλα με τα εργαλεία πληρωμής που χρησιμοποιείτε στο ταμείο.
Το Workspace369 στέλνει υπενθυμίσεις ραντεβού;
Ναι. Οι αυτοματισμοί στέλνουν υπενθυμίσεις και προτροπές για επανακράτηση εγκαίρως, ώστε οι απουσίες να μην αποτελούν πλέον έκπληξη και οι τακτικοί πελάτες να μην φεύγουν σιωπηλά.
Το Workspace369 χειρίζεται πακέτα και συνδρομές;
Ναι. Τα τιμολόγια με σχέδια πληρωμών χρεώνουν πακέτα υπηρεσιών και ανανεώσεις εγκαίρως, με αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις για οτιδήποτε εκκρεμεί και αναφορές σε όλους τους πελάτες.
Έτοιμοι όποτε είστε
Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.
Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.
